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課程大綱

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代與數(shù)字經(jīng)濟(jì)

1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)是大勢(shì)所趨

互聯(lián)網(wǎng)的前世今生

互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的影響的深度解析

深度解讀電商發(fā)展

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨

2.大數(shù)據(jù)的定義與特征

3.數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征

什么是數(shù)字經(jīng)濟(jì)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的歷史演進(jìn)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的特征

信息技術(shù)進(jìn)步是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力

4.傳統(tǒng)行業(yè)為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型

從消費(fèi)互聯(lián)化到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)化

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然選擇

企業(yè)數(shù)字化的本質(zhì)是什么

全業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)字化

賦能業(yè)務(wù)重構(gòu)和產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)的五個(gè)核心數(shù)字化能力

二、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，前沿科技與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合

1.數(shù)字化核心產(chǎn)業(yè)鏈

2.數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)商業(yè)角色

3.數(shù)字化技術(shù)的認(rèn)知

5G帶來(lái)的時(shí)代變革

物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新機(jī)遇

人工智能的發(fā)展及應(yīng)用

區(qū)塊鏈，讓數(shù)字變成資產(chǎn)

4.數(shù)字化重點(diǎn)應(yīng)用領(lǐng)域及發(fā)展趨勢(shì)

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，車聯(lián)網(wǎng)，智慧電網(wǎng)，智慧金融，無(wú)人機(jī)/車/船、機(jī)器人

治理數(shù)字化：智慧城市，智慧安防

生活數(shù)字化：智慧醫(yī)療，智慧教育，超高清視頻、VR/AR

三、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新

1.客戶價(jià)值數(shù)字化創(chuàng)新

客戶流程圖和客戶體驗(yàn)

客戶觸點(diǎn)管理

端到端全流程的協(xié)作

基于客戶的數(shù)據(jù)平臺(tái)

客戶體驗(yàn)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值的發(fā)掘和交付

2.產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)字化創(chuàng)新

客戶需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新

科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新

需求、設(shè)計(jì)、工藝，質(zhì)量、制造、服務(wù)協(xié)同創(chuàng)新平臺(tái)

產(chǎn)品和服務(wù)快速跌創(chuàng)新體系建設(shè)和案例

3.數(shù)字化運(yùn)營(yíng)

數(shù)字化高效精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)概述

業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和建模

基于參數(shù)和模型的自適應(yīng)制造和運(yùn)營(yíng)

自動(dòng)化控制體系的平臺(tái)化，模型化和參數(shù)化

技術(shù)和商業(yè)即插即用，精準(zhǔn)協(xié)同供應(yīng)鏈

高效協(xié)同精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)行業(yè)案例

4.生態(tài)數(shù)字化創(chuàng)新

數(shù)字化時(shí)代的超級(jí)生態(tài)式生存概要

企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈能力地圖

企業(yè)戰(zhàn)略和能力定位

在商務(wù)和技術(shù)上，構(gòu)建便于生態(tài)伙伴參與平臺(tái)

生態(tài)體系建設(shè)和優(yōu)化實(shí)戰(zhàn)案例

5.組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中流程設(shè)計(jì)和實(shí)踐

企業(yè)數(shù)字化的組織、目標(biāo)和考核管理變革

數(shù)字化時(shí)代需要的人才能力

數(shù)字化意識(shí)能力

數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力

6.數(shù)據(jù)治理及創(chuàng)新應(yīng)用

數(shù)據(jù)創(chuàng)新思維概述

數(shù)據(jù)湖技術(shù)集概述

企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn)

數(shù)據(jù)治理和數(shù)字資產(chǎn)化

數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)新畫(huà)布

大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)場(chǎng)景式應(yīng)用和案例

構(gòu)建公司數(shù)據(jù)思維和數(shù)據(jù)文化

7.企業(yè)數(shù)字化藍(lán)圖，轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)及行動(dòng)計(jì)劃

數(shù)字化轉(zhuǎn)型困難和變革措施

企業(yè)數(shù)字化能力成熟度評(píng)估

公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略藍(lán)圖構(gòu)建

公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型速贏場(chǎng)景及機(jī)會(huì)分析

形成數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑圖和實(shí)施計(jì)劃

陳老師

清華大學(xué)特聘教授，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，廣東省機(jī)器人協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)專家委員會(huì)特聘顧問(wèn)，北京大學(xué), 浙江大學(xué), 上海交大，武漢大學(xué)等高校總裁班特聘電子商務(wù)導(dǎo)師，曾任恒基偉業(yè)公司副總裁，品牌創(chuàng)始人，曾任多普達(dá)/HTC公司營(yíng)銷總經(jīng)理，品牌創(chuàng)始人，曾任法國(guó)阿爾卡特（Alcatel）品牌中國(guó)區(qū)營(yíng)銷總負(fù)責(zé)，曾任TCL通訊控股公司中國(guó)區(qū)總裁，中國(guó)“電視購(gòu)物”模式創(chuàng)始人，多普達(dá)/HTC智能手機(jī)創(chuàng)始人，2年時(shí)間打造出中國(guó)高端智能手機(jī)第一品牌，創(chuàng)立3個(gè)年利潤(rùn)5億產(chǎn)品，十八個(gè)年利潤(rùn)過(guò)億產(chǎn)品，僅憑單款年利潤(rùn)過(guò)5億產(chǎn)品，戰(zhàn)略助力橡果國(guó)際美國(guó)上市，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)品類定位模式，助力百分百通訊公司獲百度公司投資4億人民幣，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)社群經(jīng)濟(jì)及粉絲經(jīng)濟(jì)，運(yùn)營(yíng)極客學(xué)院成為中國(guó)最大IT在線教育平臺(tái)，也是受李克強(qiáng)總理親自接見(jiàn)的唯一在線IT教育平臺(tái)，輔導(dǎo)中國(guó)鐵塔集團(tuán)新能源物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)。

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