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課程介紹

我們生活在知識經(jīng)濟時代，技術(shù)創(chuàng)新越來越來快，客戶需求越來越個性，產(chǎn)品生命周期越來越短，經(jīng)營活動日趨項目化：

產(chǎn)品：新產(chǎn)品研制，老產(chǎn)品升級

銷售：坐店銷售——定制化銷售

市場：常規(guī)宣傳——專項市場宣傳

服務(wù)：標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)——定制化服務(wù)

生產(chǎn)：流水線生產(chǎn)——按單生產(chǎn)

職能：流程化作業(yè)——專項活動

項目無處不在，經(jīng)理人每天的工作就是在運作一個個的項目。

越來越多的企業(yè)采用項目化運作的組織方式，來推動企業(yè)戰(zhàn)略的落地，強化戰(zhàn)略執(zhí)行力。企業(yè)項目管理呈現(xiàn)出需求變更多、時間緊迫、溝通困難、監(jiān)控不力等特征。項目管理要見成效，需要有良好的流程來規(guī)范，需要培養(yǎng)優(yōu)秀的項目管理人才，還需要重點分析解決項目的共性問題，需要加強項目關(guān)鍵控制點的梳理與管控。

管理者，必須具有項目化思維和項目運作能力。

課程收益:

對企業(yè)，可以整合資源、管理變化、縮短交付時間、節(jié)省成本、提升客戶滿意度；

對個人，學(xué)到純正的管理方法，提升個人管理能力，促進職業(yè)生涯從業(yè)務(wù)到管理的轉(zhuǎn)變。

整合跨部門跨職能資源，集中力量辦大事

建立更加客戶導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向的管理機制

推動技術(shù)和管理創(chuàng)新，增強企業(yè)核心競爭力

打破金字塔式官僚體制，提高組織運作效率

本課程從中國企業(yè)的現(xiàn)狀出發(fā)，借鑒世界企業(yè)成功經(jīng)驗，運用大量成功案例，為學(xué)員提供項目管理整體解決方案。

課程大綱:

第一步：如何啟動一個項目？

回顧：PMI項目管理體系的介紹

講解：如何進行項目經(jīng)濟性評估？

練習(xí)：依據(jù)案例測算3個經(jīng)濟指標(biāo)

講解：項目章程草擬和發(fā)布的要點

練習(xí)：依據(jù)案例草擬和發(fā)布項目章程（小組呈現(xiàn)、學(xué)員提問、老師點評）

模擬：召開項目啟動會

第二步：如何分解項目的任務(wù)？

回顧：PMI范圍管理的核心理念

講解：起草培訓(xùn)項目范圍說明書的要點

分享：一份真實的項目范圍說明書

講解：培訓(xùn)項目WBS分解的步驟和和要點

練習(xí)：依據(jù)案例完成項目的WBS分解（小組呈現(xiàn)、學(xué)員提問、老師點評）

總結(jié)：培訓(xùn)項目WBS分解的5個要訣

第三步：如何規(guī)劃項目的進度？

回顧：PMI進度管理的核心理念

講解：什么是PERT網(wǎng)絡(luò)技術(shù)？

練習(xí)：依據(jù)案例完成PERT網(wǎng)絡(luò)圖

講解：培訓(xùn)項目三種歷時估算的方法和要點

練習(xí)：依據(jù)案例估算各任務(wù)的歷時

講解：如何用關(guān)鍵路徑（CPM）法規(guī)劃進度？

練習(xí)：依據(jù)案例計算項目關(guān)鍵路徑CPM（小組呈現(xiàn)、學(xué)員提問、老師點評）

講解：培訓(xùn)項目工期壓縮的方法和技巧

研討：依據(jù)案例研討，哪種方法壓縮工期最有效，體驗QRT的制約關(guān)系

第四步：如何估算項目的成本？

回顧：PMI成本管理的核心理念

講解：培訓(xùn)項目成本估算的4種方法和要點

練習(xí)：依據(jù)案例完成項目成本預(yù)算表

講解：如何制作成本控制S曲線

練習(xí)：依據(jù)案例繪制項目的成本S曲線（小組呈現(xiàn)、學(xué)員提問、老師點評）

第五步：如何控制項目的風(fēng)險？

回顧：PMI風(fēng)險管理的核心理念

講解：如何識別培訓(xùn)項目的風(fēng)險？

練習(xí)：依據(jù)案例用頭腦風(fēng)暴法識別項目風(fēng)險

講解：如何評估培訓(xùn)項目的風(fēng)險？

練習(xí)：依據(jù)案例用P-I矩陣評估項目的風(fēng)險

講解：培訓(xùn)項目4種風(fēng)險應(yīng)對的方法和要點

練習(xí)：依據(jù)案例完成項目風(fēng)險應(yīng)對計劃（小組呈現(xiàn)、學(xué)員提問、老師點評）

第六步：如何規(guī)劃項目的人力資源？

回顧：PMI HR管理的核心理念

講解：培訓(xùn)項目組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的方法和要點

練習(xí)：依據(jù)案例定義項目經(jīng)理的崗位職責(zé)

講解：如何使用責(zé)任矩表分配培訓(xùn)項目任務(wù)？

練習(xí)：依據(jù)案例完成項目的責(zé)任矩陣表（小組呈現(xiàn)、學(xué)員提問、老師點評）

研討：如何解決培訓(xùn)項目的資源沖突

第七步：如何規(guī)劃項目的溝通？

回顧：PMI溝通管理的核心理念

講解：培訓(xùn)項目溝通計劃制定的要點

練習(xí)：依據(jù)案例完成項目的溝通計劃書

研討：如何理解項目經(jīng)理80%工作在溝通

第八步：如何做好項目控制？

回顧：PMI項目控制的核心理念

講解：培訓(xùn)項目掙值控制法的關(guān)鍵要點

分享：一份真實的培訓(xùn)項目階段評估報告

研討：培訓(xùn)項目變更頻繁的原因？如何管理？

第九步：打造高效的項目團隊？

回顧：PMI項目團隊管理的核心理念

講解：培訓(xùn)團隊生命周期管理

測試：測試你的團隊角色

第十步：如何進行項目的收尾？

回顧：PMI項目收尾的核心理念

講解：項目收尾的主要工作和要點

總結(jié)：學(xué)習(xí)要點的回顧和總結(jié)

練習(xí)：制定行動計劃

常老師

原聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和流程管理總監(jiān)

知名電子商務(wù)企業(yè)DHgate戰(zhàn)略和HR的副總裁

2008北京奧組委特邀項目管理和流程管理培訓(xùn)專家

美國項目管理協(xié)會PMI認證的PMP項目管理專家

國際項目管理協(xié)會IPMP認證項目管理專家

——常耀俊老師職業(yè)經(jīng)歷——

常老師在聯(lián)想集團工作8年，是聯(lián)想戰(zhàn)略項目和流程管理總監(jiān)，是聯(lián)想集團戰(zhàn)略項目管理和戰(zhàn)略PMO的創(chuàng)始人和管理者，參與了聯(lián)想集團2005年并購IBM電腦事業(yè)部后兩家項目管理體系的融合，對聯(lián)想集團項目管理體系和IBM全球干部領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理體系非常熟悉和精通。

國內(nèi)知名電子商務(wù)企業(yè)敦煌網(wǎng)DHgate任職3年，任公司戰(zhàn)略和人力資源副總裁，2009年籌建敦煌商學(xué)院，擔(dān)任敦煌商學(xué)院院長和干部領(lǐng)導(dǎo)力教學(xué)工作，2010年主持了敦煌網(wǎng)文化梳理和建設(shè)工作，整理完成支持敦煌網(wǎng)未來發(fā)展的羅盤文化，2011年組織實施了敦煌網(wǎng)后備干部的選拔和培養(yǎng)工作，有效促進了中層干部學(xué)習(xí)和成長。

2005年受邀到北京2008奧組委做為期8天的全系列項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%

2006年后受聘清華大學(xué)特聘教授，是清華大學(xué)MBA班領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理的主力講師

2007年應(yīng)聘到大亞灣核電站為公司中高級工程師做PMP認證考前培訓(xùn)，通過率95%

2008年應(yīng)邀到寶鋼集團為總部和分公司高層領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項目管理培訓(xùn)，滿意度99%

2009年應(yīng)邀為中航集團總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員做項目管理培訓(xùn)，滿意度98%

2010年應(yīng)邀到中石化干部管理學(xué)院為海外項目管理人員做領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，滿意度97%

2011年應(yīng)邀到海信干部學(xué)院為總部和分公司領(lǐng)導(dǎo)做戰(zhàn)略項目管理培訓(xùn)，滿意度98%

2012年應(yīng)邀到工行產(chǎn)品中心為項目經(jīng)理做連續(xù)四期項目管理實戰(zhàn)培訓(xùn)，滿意度99%

常老師從事企業(yè)管理和項目管理工作已經(jīng)超過10年，從事領(lǐng)導(dǎo)力和項目管理培訓(xùn)工作也已經(jīng)8年，以敢于拿企業(yè)真實項目管理案例在課堂上實戰(zhàn)演練而聞名，是國內(nèi)著名的項目管理和項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)派培訓(xùn)專家。

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