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培訓(xùn)受眾:

熟悉人力資源管理，希望提升HR實(shí)務(wù)操作能力的人力資源助理/專員。

課程收益:

1. 幫助您了解如何通過(guò)行為描述問(wèn)題提升您的招聘技術(shù)，幫助管理者找到合適勝任的員工，提高招聘成功率；

2. 幫助您了解績(jī)效管理過(guò)程中各角色的職責(zé)定位，學(xué)會(huì)績(jī)效教練輔導(dǎo)的關(guān)鍵技術(shù)，從而協(xié)助管理者提升他們的績(jī)效溝通水平；

3. 幫助您了解薪酬體系設(shè)計(jì)的步驟，明確職位分析和職位描述的關(guān)系，以及在薪酬體系設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵作用；

4. 明確培訓(xùn)需求分析在培訓(xùn)中的重要地位，學(xué)習(xí)和掌握培訓(xùn)需求的不同來(lái)源以及需求分析的不同方法。"

課程大綱:

一、如何運(yùn)用行為描述問(wèn)題開(kāi)展有效面試

"1. 非結(jié)構(gòu)化面試是理想的面試方法嗎？

2. 常見(jiàn)的非結(jié)構(gòu)化面試的問(wèn)題

3. 基于勝任力的行為描述問(wèn)題

4. 如何運(yùn)用STAR深入探究---有效辨識(shí)“面霸”

5. 演練---怎樣開(kāi)展一場(chǎng)結(jié)構(gòu)化面試"

二、職位分析在薪酬體系設(shè)計(jì)中的運(yùn)用

"1.如何提高招聘效率降低招聘成本

2.如何建立用人標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

3.如何設(shè)計(jì)面試問(wèn)題和判斷識(shí)別“面霸”

4.如何正確使用BAR面試法與FAB吸引術(shù)

5.影片觀摩與演練"

三、績(jī)效輔導(dǎo)反饋是績(jī)效管理的重中之重

"1. 正確的績(jī)效管理流程以及各層級(jí)管理者的角色和職責(zé)定位

2. 如何建立績(jī)效管理制度，績(jī)效實(shí)施前的推廣和培訓(xùn)

3. 認(rèn)識(shí)三種不同的反饋以及BEST反饋法

4. 績(jī)效輔導(dǎo)的特征及對(duì)話模式GROW模型

5. 演練--怎樣運(yùn)用GROW模型進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)"

四、正確的培訓(xùn)需求分析才是開(kāi)展有效培訓(xùn)的關(guān)鍵

"1. 什么是培訓(xùn)需求？

2. 為什么要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析？

3. 需求分析的三個(gè)層面

4. 需求分析的四個(gè)方法

5. 演練—探索表面需求背后的真實(shí)需求"

陸老師

英國(guó)國(guó)際專業(yè)管理協(xié)會(huì)國(guó)際職業(yè)認(rèn)證資深培訓(xùn)師；

美國(guó)國(guó)際人力資源管理協(xié)會(huì) IPMA-CP 授證講師；

超過(guò)20年的企業(yè)創(chuàng)立、收購(gòu)兼并、重組等管理及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

有集團(tuán)公司高級(jí)人力資源管理、企業(yè)高層管理人員的咨詢輔導(dǎo)、培訓(xùn)等經(jīng)驗(yàn)；

作為中智人力資源資深培訓(xùn)師，她曾多次為中智的公開(kāi)課和HR沙龍擔(dān)任特約講師。基于深厚的管理和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，她的專業(yè)培訓(xùn)能聯(lián)系企業(yè)和員工的實(shí)際，具很強(qiáng)的實(shí)操性，得到學(xué)員們的高度認(rèn)可和一致好評(píng)；

她的授課，條理清晰，生動(dòng)幽默，富有感染力。同時(shí)，案例豐富，善于調(diào)動(dòng)學(xué)員主動(dòng)思考，積極參與，營(yíng)造很好的互動(dòng)學(xué)習(xí)氣氛，深受學(xué)員歡迎。

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在線報(bào)名：人力資源基礎(chǔ)實(shí)務(wù)課程(上海)