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課程背景

世界咖啡，名家推薦：

1.彼得·圣吉（學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)始人）

世界咖啡是我見過最能幫助我們體驗集體創(chuàng)造力的方法。

2.彼得·德魯克（現(xiàn)代管理學(xué)之父）

世界咖啡提供了能將分析轉(zhuǎn)變?yōu)樯羁谈锩墓ぞ吆蛯⑻觳湃宋锞o密相連的結(jié)構(gòu)。

3.周厚健（海信集團董事長 ）

下屬是幫助你工作的人，他們更值得你去尊重、去感謝。有些企業(yè)把上下級關(guān)系體現(xiàn)得淋漓盡致，這是典型的封建殘余。世界咖啡可促進人的平等對話，體現(xiàn)現(xiàn)在文明。

4.陳國權(quán)（清華大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師）

世界咖啡是一種“全新”而又“原始”的談話方式，其所蘊涵的理念與智慧給我們帶來重要的啟迪。

共創(chuàng)方法，時代所需：

在這個快速變化的時代，我們在研究變化因素的同時，也需要看看什么是不變的，能否找到不變的因素，然后用不變的因素來應(yīng)對變化。

團隊是我們不變的力量來源，如何激發(fā)團隊成員的智慧，讓大家一起討論共創(chuàng)，探索擁抱各種變化的思路與策略，是每一個企業(yè)都需要做好的功課。

世界咖啡—激活智慧的方法與實踐，正是企業(yè)需要的共創(chuàng)方法，也是基于學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的基礎(chǔ)方法論。

1.戰(zhàn)略愿景制定：往往是少數(shù)幾個人說了算，定了后就全員培訓(xùn)，又背誦又考試，認(rèn)同感依然不強，員工覺得不關(guān)我的事；

2.企業(yè)文化培訓(xùn)：講的人不太好講，聽的人沒什么感觸，效用不太好，老板不滿意，員工不開心，HR好為難；

3.高管團隊培訓(xùn)：授課講師不好找，一般課程高管也不太愛聽，大家都覺得自己很牛了；

4.管理干部培養(yǎng)：大道理誰都容易懂，問題是管理方法與技能如何與大家的工作實踐相結(jié)合；

5.公司管理會議：會議天天開，時間長效率低，流程化現(xiàn)象嚴(yán)重，不開又不行，大家都難受；

6.渠道伙伴會議：好吃好喝侍候經(jīng)銷商代理商渠道商加盟商，然后就是如何按照廠家的政策打款，為什么不可以廠商一起共創(chuàng)政策？

7.問題分析解決：或許我們解決的不是問題，而只是現(xiàn)象，所以真正的問題一直沒有解決；

......

或許可以試試世界咖啡，大家一起系統(tǒng)思考、用心對話、相互學(xué)習(xí)、深度討論、共同創(chuàng)造，從“我”到“我們”，用集體的智慧共創(chuàng)未來！

課程收益

課程融合了中國傳統(tǒng)文化和中國企業(yè)實踐，設(shè)計了大量符合中國國情和中國人文的思維與方法，通過大量的案例分享與互動，讓學(xué)員融貫中西，聽了就能理解，學(xué)完后就能用，用了就有成果。

課程用世界咖啡的方法學(xué)習(xí)如何做世界咖啡，學(xué)員既能個人學(xué)習(xí)，又能體驗團隊共創(chuàng)，在課堂現(xiàn)場各個小組用真實的案例，進行真實場景的討論與應(yīng)用，邊學(xué)邊用，通過集體智慧共創(chuàng)，找到問題的解決方案。

1.認(rèn)知層面

了解學(xué)習(xí)型組織的定義與體系；

懂得學(xué)習(xí)型組織與世界咖啡的關(guān)聯(lián)；

陳述世界咖啡的理念與關(guān)鍵要素；

2.方法層面

掌握世界咖啡的分析與策劃方法；

掌握世界咖啡的執(zhí)行與主持方法；

掌握世界咖啡主持人的關(guān)鍵修煉；

3.工具層面

能夠使用世界咖啡分析表；

能夠使用世界咖啡策劃表；

能夠使用世界咖啡執(zhí)行表；

4.案例層面

了解幾百人的世界咖啡案例；

了解好幾天的世界咖啡案例；

了解不同領(lǐng)域世界咖啡案例。

課程對象

企業(yè)家、高管、HRVP/總監(jiān)/經(jīng)理/主管、培訓(xùn)總監(jiān)/經(jīng)理/主管、企業(yè)大學(xué)校長/培訓(xùn)中心主任、職業(yè)培訓(xùn)師/咨詢師/顧問、企業(yè)內(nèi)部講師/導(dǎo)師/教練、部門經(jīng)理、學(xué)校教師、培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)人等

課程大綱

一、世界咖啡的認(rèn)知

1.世界咖啡的融合

（1）讓我們聊聊身邊的伙伴

（2）從我到我們的轉(zhuǎn)變

（3）學(xué)習(xí)型組織的認(rèn)知

2.世界咖啡的解讀

（1）世界咖啡源起與發(fā)展

（2）世界咖啡定義與價值

（3）世界咖啡的1234567

3.世界咖啡：探索你的世界咖啡

二、世界咖啡的策劃

1.世界咖啡的分析

（1）期望值分析：發(fā)起人/參與者/組織文化

（2）目標(biāo)分析：合理性/智慧性/共創(chuàng)性

（3）成果分析：顯性化/參考答案/影響要素

2.世界咖啡的設(shè)計

（1）共創(chuàng)問題設(shè)計：what/why/how

（2）共創(chuàng)方式設(shè)計：并列式/遞進式/分布式

（3）共創(chuàng)連接設(shè)計：換組/討論/分享/反饋

3.世界咖啡：策劃你的世界咖啡

三、世界咖啡的實踐

1.世界咖啡的演練

（1）演練：真實案例真實演練

（2）反饋：欣賞式探尋

（3）感受：演練者的心聲

2.世界咖啡的主持

（1）主持的推進：打開/共創(chuàng)/管家

（2）主持的控場：時間/參與度/干預(yù)

（3）主持的引導(dǎo)：規(guī)則/反饋/工具

3.世界咖啡：主持你的世界咖啡

四、世界咖啡的應(yīng)用

1.世界咖啡的準(zhǔn)備

（1）主持人的準(zhǔn)備：兩大基本功/三大修練/四大技巧

（2）場域的準(zhǔn)備：邀請函/空間準(zhǔn)備/物料準(zhǔn)備

（3）人員的準(zhǔn)備：學(xué)員/領(lǐng)導(dǎo)/托/主題專家等

2.世界咖啡的啟航

（1）世界咖啡的六大場景

（2）世界咖啡的應(yīng)用案例

（3）世界咖啡的認(rèn)證之旅

3.世界咖啡：優(yōu)化你的世界咖啡

周老師

最接地氣的實戰(zhàn)管理專家

學(xué)習(xí)型管理團隊建設(shè)顧問

索奧中國（SoL China）副總裁

阿里巴巴特邀企業(yè)家導(dǎo)師

中山大學(xué)／華南理工大學(xué)特邀講師

德魯克管理學(xué)院博雅管理同修營導(dǎo)師

世界咖啡主持人／組織學(xué)習(xí)官認(rèn)證首席導(dǎo)師

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

周老師致力于應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織理念與世界咖啡方法，傳承與踐行彼得·德魯克的管理經(jīng)典，為中國企業(yè)培養(yǎng)卓有成效的管理者，助力中國企業(yè)提升經(jīng)營效益、管理效能和工作效率。自2012年以來，已成功服務(wù)數(shù)百家大中小型企業(yè)，得到彼得·圣吉的題字表揚及索奧中國（SoL China）核心團隊的肯定與贊賞。

周老師是從業(yè)務(wù)一線成長起來的實戰(zhàn)管理專家，經(jīng)歷了專員、主管、經(jīng)理、總監(jiān)、總經(jīng)理的完整職業(yè)路徑，從事過銷售、企管、HR、企業(yè)大學(xué)、內(nèi)刊主編、產(chǎn)品、運營等多崗位工作。曾多次創(chuàng)業(yè)，對企業(yè)經(jīng)營管理和激發(fā)團隊活力有豐富的實踐經(jīng)驗。周老師還擔(dān)任小i機器人公司（AI獨角獸）、深圳企大信息技術(shù)公司等企業(yè)顧問，陪伴客戶一起共同發(fā)展。

周老師深度學(xué)習(xí)并踐行彼得·圣吉、彼得·德魯克兩位大師的管理思想，融合中國人文精神和中國企業(yè)的實際情況，幫助中國企業(yè)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，打造卓越的管理團隊。出版著作有：《馬云和馬化騰的互聯(lián)網(wǎng)江湖》、《浮躁世界里的我們，都欠自己一個專注》、《世界咖啡》（中文版審校）。

授課風(fēng)格：

1.快樂：周老師的課樂呵氛圍好！倡導(dǎo)快樂學(xué)習(xí)，學(xué)員輕松參與、隨時提問、愉悅交流；

2.實用：周老師的課簡單又好用！不說教大道理，內(nèi)容科學(xué)實用、方法簡單、思維高效；

3.共創(chuàng)：周老師的課人人是主角！不僅老師講授，大家群策群力、團隊協(xié)作、智慧共創(chuàng)。

主講課程：

實戰(zhàn)系統(tǒng)管理課程：卓越管理者的五項修煉（具體包含課程有：角色定位與自我管理、目標(biāo)管理與行動落地、授權(quán)管理與用人所長、績效管理與工作改善、激勵管理與職業(yè)發(fā)展）

實戰(zhàn)課程：團隊共創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)力、做有價值的管理者、卓越管理者的五項修煉、高績效團隊建設(shè)與管理、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、高效溝通技巧、高效時間管理、積極主動與高效執(zhí)行力等

團隊共創(chuàng)特色課程：世界咖啡主持人認(rèn)證班、組織學(xué)習(xí)官認(rèn)證班、主題世界咖啡工作坊、主題私董會、企業(yè)文化建設(shè)共創(chuàng)工作坊、企業(yè)戰(zhàn)略制定共創(chuàng)工作坊、問題解決工作坊等

服務(wù)客戶：

銀行保險證券：中國人民銀行、中國工商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國郵儲銀行、中信銀行、上海銀行、廣東農(nóng)村信用社、銀河證券、國聯(lián)證券、PICC、太平財險、新華保險、紅隼資本、農(nóng)金圈、中郵互聯(lián)網(wǎng)金融、隨手財富等

家電汽車材料：美的集團、國美電器、方太集團、大金空調(diào)、TCL集團、日本三菱電機、法國羅格朗、弘凱光電、會通材料、光華科技、鴻達興業(yè)、臺灣英業(yè)達、香港辰達電器、通用五菱、廣汽豐田、一汽大眾、駱駝集團、華鴻銅管、發(fā)利達電子、嘉熠精密自動化、宜信電子等

能源交通物流：國家電網(wǎng)、中化石油、中國石油、南方電網(wǎng)、廣東火電、深能集團、中車集團、廣東機場集團、白云機場股份、南方航空、招商局工業(yè)集團、廣州機場快線集團、深圳地鐵、金溢科技、廣州郵政、中集集團、中遠(yuǎn)物流、連云港港口集團、廣業(yè)集團、九豐集團、五舟科技等

通信傳媒互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴、小i 機器人、富士康、中國移動、中國電信、中移互聯(lián)網(wǎng)、21CN、超聯(lián)軟件、從興電子、云游控股、世紀(jì)佳緣、金科文化、視知傳媒、匯志傳媒、佛山日報、弘業(yè)進出口等

地產(chǎn)建筑家居：中海物業(yè)集團、和記黃埔地產(chǎn)、金隅集團、佳兆業(yè)集團、東原地產(chǎn)、新南方集團、招商物業(yè)、光大物業(yè)、大族控股、樂家中國、賽德陶瓷、中建三局、中天建設(shè)、圣象地板、維意定制、長江企業(yè)集團、航源集團等

快消醫(yī)藥服務(wù)：中國煙草、名創(chuàng)優(yōu)品、德國蔡司、中糧集團、萌蒂制藥、華孚色紡總部、真功夫總部、高瞻餐飲、天諾集團、美宜佳、亞太紙業(yè)、紅塔仁恒紙業(yè)、裕同集團、康美藥業(yè)、日本津村藥業(yè)、德國IKA、太平鳥服裝、文墨服裝、中國對外貿(mào)易集團、萬孚生物、興燾生物、虎貝爾、溫氏集團、農(nóng)旅聯(lián)盟等

政府高校其他：孟加拉國教育部、中國科學(xué)院、深圳福田企服中心、廣州市稅務(wù)局、廣州市團委、中山大學(xué)、廣州工貿(mào)學(xué)院、廣東郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、深圳市智慧安防行業(yè)協(xié)會、深圳市停車場協(xié)會、佛山市南海區(qū)政府、銀川鄉(xiāng)村旅游協(xié)會、泉州科技局、中山板芙商會等

客戶評價：

1、太平財險培訓(xùn)部總經(jīng)理：世界咖啡的共創(chuàng)方式讓學(xué)習(xí)輕松且有節(jié)奏，很多小組凌晨幾點都還在共創(chuàng)開發(fā)課程內(nèi)容，周老師真的是高手啊。

2、康美藥業(yè)集團副總經(jīng)理：我對管理也有所研究，今天的課題不太容易講，但周老師講的非常好，超越了我心中的期望值，很棒！

3、小i機器人CEO：周老師講管理課程“套路”很多，思維活躍，方法實用，讓我們管理團隊很受啟發(fā)。

4、萬孚生物董事長：周老師的授課生動有樂趣，通過聊天共創(chuàng)，畫龍點睛，讓大家體會跨部門溝通與協(xié)作的難點，并積極探討工作對策。

5、中海物業(yè)集團副總經(jīng)理：本次學(xué)員是集團高管，在講師的選擇上非常謹(jǐn)慎，周老師用世界咖啡的方式，讓領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)硇耐度雽W(xué)習(xí)與共創(chuàng)，反饋非常好！

6、中國工行長春金融研修學(xué)院院長：世界咖啡是非常好的共創(chuàng)教學(xué)方法，周老師講授的通俗易懂好用，希望每一個老師回去后都積極應(yīng)用。

7、臺灣弘凱光電董事長：今天500人的課程，周老師演繹的幽默生動，居然沒有人睡覺，大家聽的樂呵呵，我也聽的非常有感觸。

8、孟加拉國教育部官員：周老師的課氛圍活躍，聽起來很輕松，互動性強，我們都很樂意參與，是我聽過的最好課程之一。

9、美的集團部門經(jīng)理：聽周老師的課容易上癮，越聽越想聽，希望以后有機會多和周老師學(xué)習(xí)。

10、美宜佳部門經(jīng)理：最厲害的講師就是讓人聽得連去洗手間的時間都不愿浪費，周老師太厲害了！

11、阿里巴巴領(lǐng)軍人物企業(yè)家：周老師的課程簡單實用，聽完課后馬上就能在工作中用起來，學(xué)的都是招數(shù)和套路，倡導(dǎo)的快樂學(xué)習(xí)我也很喜歡。

12、和記黃埔部門經(jīng)理：周老師講管理的課程既有高度，又能落地應(yīng)用，很多方法和案例非常好，我學(xué)習(xí)完后回到工作中就可以直接使用了，感謝老師！

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