企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)管理培訓(xùn)公開(kāi)課計(jì)劃
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課
溝通技巧培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程
熱門企業(yè)管理培訓(xùn)關(guān)鍵字
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如何提高溝通管理技巧
【課程編號(hào)】：MKT005946
如何提高溝通管理技巧
【課件下載】：點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】：溝通技巧培訓(xùn)
【時(shí)間安排】：2024年11月02日 到 2024年11月03日2400元/人
2023年11月18日 到 2023年11月19日2400元/人
2022年11月12日 到 2022年11月13日2400元/人
【授課城市】：廣州
【課程說(shuō)明】：如有需求,我們可以提供如何提高溝通管理技巧相關(guān)內(nèi)訓(xùn)
【課程關(guān)鍵字】：廣州溝通培訓(xùn)
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課程背景：
您是現(xiàn)代成功的職業(yè)人士嗎？如果還不是，您認(rèn)為是什么原因?qū)е碌哪兀扛鶕?jù)調(diào)查顯示，一個(gè)職業(yè)人士成功的因素有75%靠溝通，25%靠天才和能力。在我們周圍存在很多這樣的人，他們無(wú)法在自己的團(tuán)隊(duì)中、工作中和生活中游刃有余，其實(shí)不是因?yàn)樗麄兊哪芰τ邢蓿且驗(yàn)樗麄內(nèi)狈贤记伞贤芰膩?lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為現(xiàn)代職業(yè)人士成功的必要條件，所以現(xiàn)在您迫切要做的就是提升自己的管理溝通技巧。
本課程通過(guò)對(duì)最新溝通理論的系統(tǒng)總結(jié)以及對(duì)眾多成功人士的深入研究，總結(jié)提煉出一套完善的溝通學(xué)習(xí)體系，旨在以最快捷而又實(shí)用的方式，幫助學(xué)員提升管理溝通技巧。
課程對(duì)象：
企業(yè)主、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、企業(yè)核心的骨干管理團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)工作表現(xiàn)突出、具備潛力培養(yǎng)為管理干部的員工
課程大綱：
第一單元 基本溝通認(rèn)知
1. 溝通的新解
2. 溝通的功能
第二單元 “為什么溝而不通”？
1. 中國(guó)人溝通思想的基礎(chǔ)
2. 世界上最難溝通的是中國(guó)人？
3. 溝通內(nèi)容的發(fā)送與接收
4. 主體信息發(fā)送障礙的原因
5. 造成客體接收障礙的原因
第三單元 基本溝通技巧
1．聽(tīng)（首要的溝通技巧）
2．說(shuō)的技巧
3. 問(wèn)的技巧
第四單元 高效溝通要領(lǐng)
1．應(yīng)有的態(tài)度與行為
2．與同事溝通基本原則
3．與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的要點(diǎn)
4．高效溝通的六大原則
5. 高效溝通的核心—身份定位
6. 身份定位構(gòu)成之一角色區(qū)分
7. 身份定位構(gòu)成之二位置區(qū)分
第五單元 改善你的人際關(guān)系
1珍愛(ài)貴人：建立和諧關(guān)系網(wǎng)
2團(tuán)隊(duì)成員的辦公室文化
3打破部門意識(shí)：學(xué)會(huì)為團(tuán)隊(duì)“付出”與“犧牲”
王老師
國(guó)內(nèi)著名的企業(yè)管理專家，是國(guó)際戶外團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)學(xué)習(xí)理念引入中國(guó)大陸的先驅(qū)者之一，國(guó)內(nèi)第一代體驗(yàn)學(xué)習(xí)高級(jí)培訓(xùn)師，并率先在中國(guó)高校開(kāi)設(shè)了體驗(yàn)學(xué)習(xí)心理學(xué)課程。王老師具有豐富的閱歷和人文知識(shí)背景，是一個(gè)4分理論6分實(shí)踐的“兩面派”講師，較強(qiáng)的企業(yè)操作實(shí)踐能力和較好的理論功底，使王老師的課程更加貼近企業(yè)實(shí)際，贏得了更多企業(yè)家的認(rèn)可。