上海電話銷售培訓(xùn)公開課

電話銷售一線萬(wàn)金制勝技巧 上海：2024年09月08日

第一章、認(rèn)識(shí)電話營(yíng)銷1．電話營(yíng)銷的職能2．專業(yè)電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)3．電話營(yíng)銷四大要素準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)鍵的決策人高超銷售技巧獨(dú)特個(gè)人價(jià)值第二章、成功電話營(yíng)銷的十大思考1. 你賣的是什么？2. 你和產(chǎn)品是什么關(guān)系？3. 你和客戶是什么關(guān)系？4. 產(chǎn)品需要客戶，還是客戶需要產(chǎn)品?5. 客戶究竟買的是什么？6. 哪些客戶最需要你的產(chǎn)品......

電話銷售技巧課程 上海：2024年09月11日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

電話營(yíng)銷技巧 上海：2024年09月11日

通過(guò)《電話銷售技巧》的培訓(xùn)，將幫助學(xué)員：1、 掌握電話銷售中的各項(xiàng)技巧。2、 學(xué)會(huì)從客戶的角度出發(fā)考慮問(wèn)題。3、 充分準(zhǔn)備，進(jìn)行合適的開場(chǎng)白。4、 學(xué)會(huì)發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對(duì)意見的方法。6、 學(xué)會(huì)如何通過(guò)各種有效的方法和技巧來(lái)達(dá)成銷售協(xié)議。7、 主動(dòng)傾聽并坦誠(chéng)地與他人交流，增加......

過(guò)關(guān)斬將-專業(yè)電話銷售技巧 上海：2024年09月27日

從事電話、現(xiàn)場(chǎng)銷售的一線銷售人員；通過(guò)電話過(guò)濾和預(yù)約面對(duì)面拜訪目標(biāo)客戶的客戶經(jīng)理；需要輔導(dǎo)和培養(yǎng)一線銷售人員的銷售督導(dǎo)；需要對(duì)一線銷售人員業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)的銷售主管課程提綱：【第一天上午】1、銷售是關(guān)于什么的藝術(shù)？2、完整電話銷售流程: 讓你既顯示得有條不紊、邏輯清晰，又能控制電話進(jìn)度和節(jié)奏3、電話前的準(zhǔn)備工作4、第一印象的重......

一“電”成功-電話銷售技巧修煉 上海：2024年11月02日

1、對(duì)電話銷售存在著巨大的恐懼心理，銷售過(guò)程中情緒易被客戶左右。2、與客戶通話后，不知道該如何同客戶打開話題，不知道該如何說(shuō)服客戶。3、不知如何同客戶對(duì)話并建立親和力，以讓客戶產(chǎn)生進(jìn)一步電話溝通的愿望。4、只顧一味的推銷自己的產(chǎn)品，卻不知客戶到底想要什么？5、操之過(guò)急，恨不得一通電話就讓客戶高高興興地購(gòu)買我們的產(chǎn)品。6......

電話銷售-口到錢來(lái)的賺錢藝術(shù) 杭州：2024年09月28日

電話營(yíng)銷人員、電話銷售代表、電話客服人員、銷售主管、銷售經(jīng)理、客戶經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)等所有從事電話服務(wù)和電話營(yíng)銷的工作人員。課程收益：如何降低公司電話銷售人員的流失率，堅(jiān)定營(yíng)銷人員對(duì)于電話營(yíng)銷的信心？如何降低公司電話銷售成本，倍增電話銷售業(yè)績(jī)？如何使電話銷售人員工作時(shí)保持在巔峰狀態(tài)？如何使電話銷售人員遭到拒絕后，仍舊信心十......

大衛(wèi)之星—電銷主管（TL）全方位管理能力塑造特訓(xùn)營(yíng) 杭州：2024年10月11日

建立價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)塑造管理風(fēng)格（2課時(shí)）發(fā)現(xiàn)Leader的三大使命厘清Leader的二大職責(zé)定位Leader的四大角色規(guī)劃Leader的五大任務(wù)解析Leader應(yīng)具備的態(tài)度、行為、能力塑造個(gè)人管理風(fēng)格價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)的重要性突破打造愿景價(jià)值導(dǎo)向的行動(dòng)金字塔如果未能對(duì)于Leader的職責(zé)角色有正確的認(rèn)知，這樣的矛盾將會(huì)成為管理者的......

業(yè)務(wù)人員之電話銷售技巧 北京：2024年09月27日

電話銷售作為一種有效的銷售模式正在被企業(yè)所認(rèn)可，但大部分企業(yè)在實(shí)施電話銷售的過(guò)程中，由于對(duì)這種銷售模式缺乏深刻的研究，導(dǎo)致效果并不理想。造成這種情況的主要原因有兩個(gè)方面：一是企業(yè)沒有將電話銷售真正作為一種銷售渠道來(lái)對(duì)待，另一個(gè)原因是電話銷售人員缺乏銷售和溝通技能。 本課程將幫助企業(yè)全面了解電話銷售這種有效的、可以帶來(lái)更......

電話銷售培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

專業(yè)呼出電話技巧訓(xùn)練 主講：鄭老師

第一講 為什么進(jìn)行電話行銷1．企業(yè)營(yíng)銷的重要手段2．溝通顧客最快的有效方式3．可以以量取勝4．經(jīng)濟(jì)適用實(shí)用5. 實(shí)時(shí)性6. 建立人脈最快的工具第二講 電話行銷高手的必備要素1. 良好的企圖心2．積極的心態(tài)3．良好的溝通能力4．良好的談判說(shuō)服能力5. 良好的銷售技巧6．良好的專業(yè)知識(shí)第三講 電話呼出前的專業(yè)準(zhǔn)備1. 專業(yè)......

《聯(lián)社客服座席9分鐘電銷突破實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》 主講：陳老師

本課程將系統(tǒng)講解如何幫助提升聯(lián)社新晉電銷人員的電銷心態(tài)、觀念、溝通思路、溝通步驟，溝通方法和溝通技巧等一系列問(wèn)題。在日常電話銷售溝通過(guò)程中，幫助學(xué)員提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)流程設(shè)計(jì)來(lái)服務(wù)并成交客戶。掌握實(shí)用的溝通思路、話術(shù)、流程、說(shuō)服技巧等專業(yè)能力提升，學(xué)會(huì)專業(yè)的客戶連單成交技巧和異議處理方法，形成良好的朋友關(guān)系，從而在電話......

《一線萬(wàn)金》——電話銷售技巧 主講：曹老師

暖身破冰：手語(yǔ)操——高奏凱歌前言故事：打乒乓 成功=正確的方法+反復(fù)的練習(xí)學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)是什么？空杯心態(tài)團(tuán)隊(duì)建設(shè) 分組并選拔組長(zhǎng)第一章、邀約前的準(zhǔn)備一、成功永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人準(zhǔn)備越充分，應(yīng)戰(zhàn)時(shí)越有自信，也能準(zhǔn)確回答客戶問(wèn)題。準(zhǔn)備的內(nèi)容：1.硬件準(zhǔn)備2.心態(tài)的準(zhǔn)備1）陽(yáng)光心態(tài)積極看待問(wèn)題主動(dòng)認(rèn)錯(cuò)&......

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