石家莊沖突管理培訓(xùn)公開課

沖突管理有效解決 北京：2024年09月23日

在企業(yè)管理過程中，由于種種原因難免產(chǎn)生各種沖突，本課程將使參加者能分析公司中沖突產(chǎn)生的原因、范圍和影響，了解沖突來源及接受沖突問題的正確心態(tài)，了解如何運用相關(guān)技巧預(yù)防并化解組織沖突，提升學(xué)員面對沖突問題與情緒的，有效規(guī)避，緩解沖突，加強交流與合作處理技巧，進而提高有效地化解沖突的能力。【課程對象】希望理解并管理組織中沖......

沖突管理技巧 北京：2024年10月11日

部門經(jīng)理、主管、總監(jiān)、副總、總經(jīng)理等中高層管理人員。課程要點：一、正確認識沖突1、沖突的定義2、沖突的類型3、沖突產(chǎn)生的原因4、如何正確看待沖突5、托馬斯沖突處理模型二、準(zhǔn)備：解決沖突之前的準(zhǔn)備1、明確沖突處理的目標(biāo)與意義目標(biāo)意義2、如何在沖突之前保持理性：行為發(fā)展模型的運用所見所聞主觀臆斷內(nèi)在感受行為表現(xiàn)三、行動：沖......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 北京：2024年10月11日

快速發(fā)展的企業(yè)，由于部門設(shè)置多，職責(zé)分工細。企業(yè)內(nèi)部部門與部門之間、人與人之間的溝通成本已經(jīng)成為是最大的隱性成本、溝通成本高的企業(yè)往往內(nèi)耗大、工作效率低、團隊氛圍差，跨部門的溝通常常影響公司整體運作效率，是現(xiàn)在企業(yè)必修的知識。通過本培訓(xùn)幫助學(xué)員掌握溝通基本原則，先溝通情感再處理事情，熟練掌握內(nèi)部協(xié)作溝通的技巧，掌握溝通......

沖突管理-上海班 北京：2024年11月07日

第一章：掌握沖突的本質(zhì)何謂沖突？沖突的定義為何？判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對沖突的兩種思維型態(tài)第二章：沖突化解的策略 沖突化解過程前的準(zhǔn)備自我測評：我習(xí)慣如何處理沖突？三種沖突化解策略的組合以達成自己目標(biāo)為主、不考慮對方的利益：冷處理、說服、支配部分達成自己目標(biāo)、同時部分考慮對方利益：依據(jù)規(guī)則、共存......

精益價值流（VSM） 廣州：2024年10月14日

1. 精益介紹制造業(yè)歷史定義起源好處精益基礎(chǔ)價值－ 客戶價值－ 精益企業(yè)－ 改善路徑－ 精益原則2.現(xiàn)狀價值流圖現(xiàn)狀價值流－價值流定義－產(chǎn)品家族－圖標(biāo)－步驟－行業(yè)案例－VSM練習(xí)/討論當(dāng)天總結(jié)3.精益2工具產(chǎn)品工序分析線路分析（物理流）案例討論4.未來狀態(tài)價值流創(chuàng)造價值的指南－節(jié)拍－流動－拉動－均衡化－EPE未來VSM......

部門經(jīng)理提升班——經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 北京：2024年11月01日

企業(yè)中層經(jīng)理、各職能部門經(jīng)理、準(zhǔn)備被提拔的基層經(jīng)理課程大綱：模塊一：正確的觀念與心態(tài)1、 習(xí)慣決定命運2、 積極的心態(tài)、學(xué)習(xí)的心態(tài)、歸零的心態(tài)、協(xié)作的心態(tài)3、 部門經(jīng)理的責(zé)任模塊二：部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別2、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對應(yīng)方法模塊三：命令與工作分配1、分配工作時考慮的因素和原則2、下達命令給下屬......