石家莊微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場(chǎng)溝通技巧實(shí)操訓(xùn)練營(yíng) 太原：2024年11月12日

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，禮儀是一種潛在的資本。企業(yè)對(duì)外窗口業(yè)務(wù)人員和服務(wù)人員，如何展示個(gè)人形象的同時(shí)也展示其所在的企業(yè)和組織的良好形象？職業(yè)經(jīng)理人在對(duì)外公關(guān)協(xié)調(diào)和對(duì)內(nèi)組織管理的工作中如何表現(xiàn)出高度職業(yè)化的風(fēng)范？職業(yè)新人如何由學(xué)生角色向職業(yè)人角色過度？在諸多商務(wù)交際活動(dòng)中，如果人們能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用禮儀這個(gè)每人都具有的潛在資本，那他將取......

職場(chǎng)第一步--從禮儀開始 北京：2024年09月06日

導(dǎo)語(yǔ)以關(guān)系作為原點(diǎn)，以禮儀作為基點(diǎn)，創(chuàng)造禮贏職場(chǎng)，活出職業(yè)人生。一、禮在心——人際互動(dòng)下的禮儀之用1.職場(chǎng)互動(dòng)常態(tài)：想與對(duì)方內(nèi)在交往，卻與對(duì)方外在交流2.視頻觀看：《職場(chǎng)》3.人際吸引理論與禮儀的關(guān)系4.禮緣何處：智者利， 仁者禮5.禮為何物：內(nèi)有仁，外有儀6.禮該何為：質(zhì)和文，真君子二、禮在形......

商務(wù)禮儀--魅力提升之道 北京：2024年09月07日

1、完成商務(wù)禮儀從無(wú)到有的認(rèn)知，對(duì)于工作中各環(huán)節(jié)的基本禮儀要求了然于心。2、形成對(duì)商務(wù)禮儀正確的認(rèn)識(shí)，剔除對(duì)于禮儀的片面理解，正確看待禮儀的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，將禮儀與個(gè)人的職業(yè)化發(fā)展結(jié)合起來，與公司的對(duì)外形象，品牌價(jià)值結(jié)合起來。3、通過課程的學(xué)習(xí)及參與分享，掌握課程中設(shè)計(jì)的六個(gè)模塊的禮儀標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用于日常工作中，實(shí)現(xiàn)&ldqu......

專業(yè)形象和國(guó)際商務(wù)禮儀 北京：2024年09月23日

掌握在業(yè)務(wù)和社交活動(dòng)中應(yīng)遵守的禮儀準(zhǔn)則，呈現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)文化形象。課程大綱：商務(wù)活動(dòng)中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業(yè)形象：● 外形● 舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需遵守的基本工作守則關(guān)于商務(wù)信函電話商務(wù)禮儀會(huì)務(wù)禮儀座位的安排參加會(huì)議的禮儀宴會(huì)禮儀......

管理基本功系列——問題的分析與解決 深圳：2024年10月10日

關(guān)注關(guān)鍵目標(biāo)，排除不確定因素的干擾；團(tuán)隊(duì)和個(gè)人能對(duì)無(wú)論復(fù)雜還是簡(jiǎn)單的問題、決策和計(jì)劃，開展更快、更有效率的工作；基于事實(shí)（并不是猜測(cè)或假設(shè)）解決所關(guān)切事件，澄清錯(cuò)誤信息；找出不佳或良好表現(xiàn)的真實(shí)原因，確定解決方案和改進(jìn)措施；通過出色的風(fēng)險(xiǎn)管理，更加有效的實(shí)施解決方案和改進(jìn)措施；更加清晰地交流，更加有效地利用人力和時(shí)間課......

供應(yīng)商選擇、評(píng)估與管理 上海：2024年11月22日

→為什么您的訂單經(jīng)常會(huì)發(fā)生變更甚至取消？→為什么您碰到的都是強(qiáng)勢(shì)或者壟斷供應(yīng)商？→如何面對(duì)提高質(zhì)量和降低采購(gòu)成本的矛盾？→新供應(yīng)商開發(fā)時(shí)，為什么經(jīng)常選不準(zhǔn)？→現(xiàn)有眾多供應(yīng)商如何分類、如何管理？→為什么經(jīng)常與供應(yīng)商發(fā)生訂單合同糾紛？→交期延誤造成的嚴(yán)重......