天津EAP培訓(xùn)公開課

有效溝通技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 天津：2024年09月10日

*運(yùn)用有效的溝通正確的傳遞信息*擴(kuò)大交際圈，發(fā)覺身邊的潛在商機(jī)*增強(qiáng)影響力、號(hào)召力，有效提高工作效率*避免紛爭(zhēng)，調(diào)節(jié)關(guān)系，提高客戶對(duì)企業(yè)的忠誠度課程大綱:*比賽：同樣的時(shí)間，記住他人的名字，多者為勝*人際關(guān)系從自我介紹開始*與對(duì)方保持平等或謙虛狀態(tài)*自我介紹的3P技巧*人際關(guān)系：超值在我，主動(dòng)為先*溝通做到表里如一*溝......

高效溝通技巧培訓(xùn)課程 天津：2024年10月11日

充分認(rèn)識(shí)溝通以及溝通的意義掌握溝通的核心原理重點(diǎn)掌握不同溝通形式與渠道下溝通的基本技巧和思路重點(diǎn)掌握沖突處理的方法技巧課程大綱：一、溝通概述1、 什么是溝通、溝通目的、溝通的本質(zhì)、2、 溝通的重要意義3、 溝通的作用4、 溝通的類別二、溝通的原理及策略1、 溝通的原理圖2、 溝通的三要素清晰的目標(biāo)預(yù)期的結(jié)果信息傳遞3、......

高效溝通技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 天津：2024年10月11日

了解溝通過程模式及溝通的障礙。分析溝通過程中不同人的心理需求。使學(xué)員明確自己在溝通中的不同角色，學(xué)會(huì)和上下級(jí)以及客戶之間的溝通技巧。幫助學(xué)員在溝通中提升情商，學(xué)會(huì)和不同的人和諧相處，懂得感恩。使學(xué)員更有激情的把個(gè)人價(jià)值在團(tuán)隊(duì)中完美體現(xiàn)。授課對(duì)象：企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管......

卓越管理者的溝通與影響力 北京：2024年09月06日

理解溝通在管理工作中的重要性與價(jià)值，對(duì)個(gè)人以及企業(yè)的重要意義。認(rèn)識(shí)到雙贏思維是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，溝通的思維觀念比溝通的技術(shù)更為重要。把握溝通的原則，學(xué)會(huì)先理解別人，再表達(dá)自己，與他人進(jìn)行深層次的溝通，強(qiáng)化相關(guān)的溝通技能。培養(yǎng)管理者的主動(dòng)性與服務(wù)意識(shí)，掌握跨部門溝通的工作要點(diǎn)，提升部門間的溝通效率與效果。課程對(duì)象企業(yè)副總、......

HR必備“情+理+法”勞動(dòng)爭(zhēng)議處理12步全復(fù)盤 北京：2024年11月15日

面對(duì)日益增加的勞資糾紛的案件，尤其疫情過后，越來越多的管理人員、hr等感到力不從心，同時(shí)對(duì)企業(yè)管理發(fā)展也造成了巨大的負(fù)面影響。為此，我們結(jié)合典型案例，按照勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的流程，編寫答辯書，真實(shí)模擬庭審，在演練中學(xué)習(xí)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的處理流程及技巧。本課程目的不僅是提升當(dāng)下事務(wù)處理的能力，更是通過學(xué)習(xí)演練，幫助HR梳理爭(zhēng)議處理......

全方位實(shí)施采購降本 北京：2024年09月09日

第一講：有效挖掘采購降本機(jī)會(huì)一、實(shí)施“360度”全維降本1.不同產(chǎn)品類型實(shí)施降本2.生命周期不同階段降本3.應(yīng)用總體擁有成本降本案例分享：應(yīng)用TCO決策降本案例分享：MRO采購降本實(shí)例工具模型：總體擁有成本（TCO）模型二、善用“優(yōu)先級(jí)法”重點(diǎn)突破1.分析采購支出2.評(píng)估......