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電話營銷項目策劃與績效管理提升 北京:2024年11月14日
掌握電話營銷項目的業(yè)務流程及管理規(guī)范總體框架如何組建專業(yè)營銷團隊如何進行對電話營銷項目的管理如何進行電話營銷的績效管理培訓提綱:第一章 客戶管理服務于企業(yè)的核心競爭策略1.客戶聯(lián)絡中心如何幫助提升企業(yè)的價值?2.客戶聯(lián)絡中心面臨的挑戰(zhàn)有什么?3.客戶聯(lián)絡中心如何利用電話營銷來提升企業(yè)的價值?服務營銷理念演進與發(fā)展回歸服......
電話營銷技巧 上海:2024年09月11日
通過《電話銷售技巧》的培訓,將幫助學員:1、 掌握電話銷售中的各項技巧。2、 學會從客戶的角度出發(fā)考慮問題。3、 充分準備,進行合適的開場白。4、 學會發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求。5、 掌握從容處理客戶反對意見的方法。6、 學會如何通過各種有效的方法和技巧來達成銷售協(xié)議。7、 主動傾聽并坦誠地與他人交流,增加......
電話營銷策略及電話營銷精細化管理 西安:2024年11月12日
第一部分 電話營銷策略電話營銷行業(yè)發(fā)展趨勢與行業(yè)成功經(jīng)驗a) 近年國內(nèi)電銷迅速發(fā)展的起源與趨勢b) 電話營銷在各行業(yè)的發(fā)展和成功經(jīng)驗c) 電話營銷的8大核心能力d) 電話營銷的市場環(huán)境和法律環(huán)境企業(yè)如何實施電話營銷策略a) 如何定位電話營銷渠道b) 如何制定電話營銷發(fā)展策略和規(guī)劃c) “ISI”......
電話營銷主管經(jīng)理巔峰訓練營 廣州:2024年11月30日
電話營銷儲備主管、銷售主管、呼叫中心現(xiàn)場經(jīng)理、督導、營銷總監(jiān)、培訓負責人。課程大綱導語:1.管理三問:什么文化最重要?老板喜歡什么樣的團隊?為什么你留不住人?2.調(diào)研報告:電話銷售坐席離職原因占比分析電話銷售坐席入職原因占比分析第一講、電銷主管的角色與職責1.漫畫——團隊架構(gòu)圖,找準你的位置2.......
企業(yè)文化建設系統(tǒng)解決方案 北京:2024年09月07日
七個意識層次理論模型 七個層次的優(yōu)秀企業(yè)七個層次的卓越領(lǐng)導力 平衡需求記分卡個體評估工具詳解 團隊文化評估工具詳解企業(yè)文化評估工具詳解 領(lǐng)導力價值評估工具詳解并購文化兼容性評估工具詳解 文化相容性評估工具詳解課程目標:能解決的問題如何掌握企業(yè)文化體系構(gòu)建如何最充分地發(fā)揮員工的積極性如何在企業(yè)變革中融合或轉(zhuǎn)變企業(yè)文化如何......
高級文秘、行政助理綜合技能實戰(zhàn)培訓 北京:2024年10月12日
你在公司是領(lǐng)導“身邊”的人,看起來似乎冠冕堂皇,您是否也對以下問題感到困惑:1、不明確自己未來職業(yè)發(fā)展方向是什么?2、想成為領(lǐng)導的得力助手,卻不知道如何才能做得優(yōu)秀?3、看著領(lǐng)導每日的繁忙,想輔助他做更多的工作,卻不知從何下手?4、輔助領(lǐng)導的工作,很多時候不知道如何去行使權(quán)利;碰到“......