天津QFD培訓(xùn)公開課

QFD品質(zhì)功能展開 北京：2024年09月13日

1.技術(shù)/研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)開發(fā)、工藝開發(fā)、生產(chǎn)制造的技術(shù)人員；2.質(zhì)量管理人員；3.產(chǎn)品經(jīng)理，負(fù)責(zé)市場調(diào)研、產(chǎn)品策劃和售后服務(wù)的人員；4.銷售，采購與供應(yīng)人員；5.其他對QFD感趣的人員課程背景：質(zhì)量功能展開(QFD)作為一種新產(chǎn)品開發(fā)的有效方法，是一種把顧客對產(chǎn)品的需求進(jìn)行多層次的演繹分析，轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要求、......

質(zhì)量功能展開QFD實(shí)戰(zhàn) 北京：2024年10月14日

質(zhì)量功能展開體現(xiàn)了以市場為導(dǎo)向，以顧客要求為產(chǎn)品開發(fā)唯一依據(jù)的指導(dǎo)思想，在健壯設(shè)計(jì)的方法體系中，質(zhì)量功能展開技術(shù)占有舉足輕重的地位，它是開展質(zhì)量策劃的先導(dǎo)步驟。同時(shí)，質(zhì)量功能展開是一種結(jié)構(gòu)化的方法，利用轉(zhuǎn)換矩陣，將客戶的準(zhǔn)確要求傳遞至產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝方法、制造過程控制、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，以確保顧客的聲音不會(huì)消失在企業(yè)管理過......

質(zhì)量功能展開QFD 北京：2024年10月17日

* 準(zhǔn)確理解顧客的要求，將顧客要求與工程規(guī)范建立起聯(lián)系* 理解質(zhì)量功能展開的基本概念和方法* 學(xué)會(huì)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、過程設(shè)計(jì)開發(fā)過程中正確應(yīng)用質(zhì)量屋* 了解從正確應(yīng)用質(zhì)量功能展開中可以得到的益處* 鼓勵(lì)學(xué)員在各自的工作單位中支持質(zhì)量功能展開活動(dòng)課程大綱:* 了解顧客的聲音VOC將顧客的聲音轉(zhuǎn)化為績效要求* 多級質(zhì)量屋的建......

產(chǎn)品穩(wěn)健設(shè)計(jì)：QFD/TRIZ/DOE集成應(yīng)用 濟(jì)南：2024年09月07日

第一部分 QFD 質(zhì)量功能展開QFD 概述QFD 的作用及適用場合QFD 的基本原理QFD 的 4 個(gè)基本階段質(zhì)量屋/表 HOQ/Quality TablesStep1 取得客戶信息確定內(nèi)/外部客戶理解顧客需求和重要度透徹理解顧客需求的層次卡諾模型 Kano Model顧客需求的重要性級別客戶競爭性評估Step2 將客......

侵犯商業(yè)秘密、違反競業(yè)限制背景下的企業(yè)調(diào)查取證、維權(quán)技巧 上海：2024年09月12日

一、 競業(yè)限制概念1. 定義2. 分類3. 范圍4. 幾個(gè)區(qū)別（1） 競業(yè)禁止（2） 同業(yè)競爭二、商業(yè)秘密概念1. 定義2. 范圍（1） 技術(shù)信息（2） 經(jīng)營信息3. 特征（1） 秘密性（2） 實(shí)用性（3） 保密性4. 商業(yè)秘密與其他秘密（1） 國家秘密（2） 工作秘密（3） 個(gè)人隱私5. 幾個(gè)區(qū)別（1） 與著作權(quán)的區(qū)......

服務(wù)營銷生命線—讓您的客戶由滿意走向忠誠 上海：2024年11月28日

人們要想在充滿挑戰(zhàn)的客戶服務(wù)中立于不敗之地，就得學(xué)習(xí)和了解客戶服務(wù)的各種方法和技巧。本訓(xùn)練課程不僅綜合了理論基礎(chǔ)和實(shí)踐指導(dǎo)類課程的最佳內(nèi)容，還可從中找到一條切實(shí)可行的理論聯(lián)系實(shí)際之路，通過理論與實(shí)際的結(jié)合，學(xué)員可以自行培養(yǎng)贏得客戶滿意和客戶忠誠的各種技巧、態(tài)度以及思維方式。課程收益強(qiáng)化服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變，激發(fā)您的主動(dòng)服務(wù)和......