天津溝通技能培訓公開課

客戶服務與營銷溝通技能提升 北京：2024年11月01日

第一章 禮儀與溝通營銷的關(guān)系一、重新定義禮儀二、決定你在客戶心中印象的四種語言（一）神奇的數(shù)字1、視覺語言2、聲音語言3、文字語言（二）心靈語言的力量三、服務禮儀與溝通、營銷的關(guān)系（一）人生就是一場成交、人生無處不成交（二）個人品牌塑造——不銷則銷、定制化服務四、什么是真正的服務第二章 禮儀中&......

高效溝通技能提升 北京：2024年11月22日

溝通無處不在，工作的計劃、執(zhí)行、檢查、改善，員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發(fā)等等都離不開溝通。但是，我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以，工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中，客戶有抵觸，無法形成業(yè)務推進；同事不配合，辦事效率無法......

管理中的溝通技能與表達藝術(shù) 上海：2024年10月17日

在我們的日常工作的管理實務中，溝通與表達無處不在，上下職級間的工作部署與匯報，部門內(nèi)的信息傳達與商討，跨部門的溝通合作，內(nèi)外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，臺上臺下越來越多的非職權(quán)關(guān)系的項目合作也需要開放式的溝通……甚至如今談的更多的是新生代90后00后們加入職場后的代際溝通……如......

合作式溝通技能 上海：2024年11月08日

* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績效的職場人員課程大綱1. 合作不是美德，而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要？* 合作性團隊的4大心理體驗: 調(diào)研結(jié)果分享* 危害合作式溝通的典型做法: 團隊共創(chuàng)* 職場合作式溝通的3大支柱- 積極樂觀的信念- 經(jīng)過準備的信息- 建設性解決問題的溝通實踐2. 積極樂觀的信念* A......

績效雙贏智慧——考核體系落地的18大重點難點突破提升 上海：2024年10月11日

企業(yè)董事長、（副）總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源績效經(jīng)理、主管/各部門高級主管/經(jīng)理及涉及到績效考核工作相關(guān)人員等。課程安排：--問題1：企業(yè)推行考核常用工具(360度評估、飛行檢查、KPI/CPI、MBO、BSC、EVA)原理評析與實踐操作要點解析？--問題2：企業(yè)級指標、部門級指標、員工級指標如何編制設計,并充分體現(xiàn)戰(zhàn)......

個人所得稅、社保費新政解讀及稅收籌劃操作指南 深圳：2024年10月11日

在國地稅合并背景下，我國又引來一次新的稅制改革。《個人所得稅、社保費新政解讀及稅收籌劃操作指南》專題講座，將帶您走進個人所得稅改革的廣闊視野，幫助您厘清個稅新政、社保費征管要求，為您排解個人所得稅管理困惑，幫助企業(yè)完成個稅安排與籌劃及社保費繳納，對提升企業(yè)財稅管理技能也有著極為關(guān)鍵的指導作用。課程收益一、國地稅合并對企......