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團隊建設(shè)與高效溝通 哈爾濱:2024年11月02日
一、高績效團隊的構(gòu)建之道1、“勇士漂”中的“關(guān)鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構(gòu)建高效團隊的體系優(yōu)勢4、團隊渴望的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么特點5、團隊的“第五級領(lǐng)導(dǎo)者”6、建立團隊&ldquo......
團隊建設(shè)與高效溝通 沈陽:2024年09月28日
企業(yè)全體人員。課程收益實戰(zhàn)性:老師來自企業(yè)管理第一線,有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗;實效性:多個成功企業(yè)真實而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享,給學(xué)員啟示;實用性:多種方法和工具傳授給學(xué)員,幫助學(xué)員提升團建和溝通能力;實惠性:課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價值,遠(yuǎn)超投入的培訓(xùn)費用,物超所值。課程大綱一、高績效團隊的構(gòu)建之道1、&......
職場高效溝通心理學(xué) 北京:2024年09月25日
視頻破冰:結(jié)合影片,溝而不通是誰的問題?第一篇 溝通有法——從心出發(fā),開展高效溝通一、溝通雙方存在溝通誤區(qū)1. 聽者常見的誤區(qū)——自以為是、自我欣賞、自以為然、不懂接收2. 說者常見的誤區(qū)——不關(guān)注聽眾興趣,表達(dá)無邏輯,信息遺漏,固化邏輯二、展開對......
高效溝通技巧高級研修班 北京:2024年10月10日
希望提高溝通能力,理解他人,表達(dá)自己的人士,希望提高自己情商和謀求人際關(guān)系改善的人士【課程大綱】1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果:四個層次溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個人技巧全方位提升自己的語言表達(dá)技巧:語言表達(dá)內(nèi)容結(jié)構(gòu)技巧:金字塔原理向FBI學(xué)識人:非語言的識別學(xué)會聆聽——......
MFMEA設(shè)備潛在模式及其影響分析 上海:2024年11月12日
第一天:1. 設(shè)備 FMEA 的概述? 什么是 FMEA?? FMEA 的起源? 什么是設(shè)備 FMEA?? 何時采用設(shè)備 FMEA?? 設(shè)備 FMEA 與產(chǎn)品 FMEA 的區(qū)別? 什么叫“預(yù)測性維護”?什么叫“預(yù)防性保養(yǎng)”?2. 設(shè)備 FMEA(MFMEA)的實施目的和流......
物業(yè)項目全周期服務(wù)品質(zhì)綜合能力提升暨標(biāo)桿項目參訪交流研修營 上海:2024年10月11日
1、物業(yè)服務(wù)企業(yè)副總經(jīng)理、區(qū)域總經(jīng)理及品質(zhì)總;2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)項目經(jīng)理和儲備項目經(jīng)理;3、物業(yè)服務(wù)企業(yè)職能經(jīng)理及其他對服務(wù)品質(zhì)提升感興趣人員。【課程大綱】第一章 綠城服務(wù)品質(zhì)管控解析1.物業(yè)品質(zhì)管理的范圍①技術(shù)品質(zhì)物業(yè)管理的規(guī)范化程度物業(yè)管理的專業(yè)水平物業(yè)的智能化水平物業(yè)管理的服務(wù)開發(fā)能力②功能品質(zhì)功能設(shè)施物業(yè)管理的服......