沈陽員工心理援助培訓(xùn)公開課

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通 沈陽：2024年09月28日

企業(yè)全體人員。課程收益實(shí)戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；實(shí)效性：多個(gè)成功企業(yè)真實(shí)而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享，給學(xué)員啟示；實(shí)用性：多種方法和工具傳授給學(xué)員，幫助學(xué)員提升團(tuán)建和溝通能力；實(shí)惠性：課程帶給企業(yè)和學(xué)員的價(jià)值，遠(yuǎn)超投入的培訓(xùn)費(fèi)用，物超所值。課程大綱一、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建之道1、&......

部門經(jīng)理（主管）溝通、協(xié)調(diào)與管理執(zhí)行力提升實(shí)操 沈陽：2024年10月12日

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)秀的人才是企業(yè)立于不敗之地的關(guān)鍵要素之一。對(duì)公司來講，員工就是資產(chǎn)，而部門經(jīng)理扮演的角色就是管理資產(chǎn)，員工從被選進(jìn)來，到訓(xùn)練他成長(zhǎng)，運(yùn)用他，給他加職或以至于辭退，即選、訓(xùn)、育、用、留、退的全過程都與部門經(jīng)理密切相關(guān)。在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行管理的過程中，管理者經(jīng)常會(huì)遇到一些相似的問題，主管的使命不完全是技......

魅力口才演說 沈陽：2024年11月02日

第一部分：回歸自我克服登臺(tái)演說的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態(tài)。通過表達(dá)心中的想法，分享自己的人生故事來燃燒心中的演說欲望，從而進(jìn)一步勇敢地走上舞臺(tái)，表達(dá)心中最真實(shí)的自己。第二部分：演講集訓(xùn)通過集訓(xùn)課程，深入感受演說的魅力，并通過分享、溝通、激勵(lì)、說服等內(nèi)容分步驟提升演說能力。優(yōu)質(zhì)課程囊......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 長(zhǎng)春：2024年10月11日

如今市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)大多已經(jīng)由“產(chǎn)品、價(jià)格”轉(zhuǎn)移到對(duì)“客戶服務(wù)”的競(jìng)爭(zhēng)，客戶服務(wù)水平已經(jīng)成為主宰生死存亡和競(jìng)爭(zhēng)勝敗的重要體系。從客戶的實(shí)際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價(jià)值的服務(wù)，使客戶體驗(yàn)到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受，從而減少投訴是重要的衡量指標(biāo)之一。因此客戶投訴受到越來越......

供應(yīng)商開發(fā)，選擇，評(píng)估與績(jī)效考核管理 上海：2024年11月15日

在供應(yīng)鏈管理體系下，采購與供應(yīng)人員既要進(jìn)行常規(guī)的供應(yīng)商準(zhǔn)入、跟蹤和考核，以及“前/中/后”過程管理及分級(jí)管理，還要進(jìn)行組織需要的重要外部資源導(dǎo)入，包括有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的物料、零部件或服務(wù)，以及重要并互補(bǔ)性技術(shù)及稀缺性資源、戰(zhàn)略型合作關(guān)系資源等；同時(shí)，還要積極參與到營(yíng)銷端的VOC（傾聽客戶之聲）活動(dòng)中......

EPS高影響力演講技巧 上海：2024年10月16日

? 經(jīng)常需要正式匯報(bào)工作的職場(chǎng)人士（特別適合直接向外籍管理者匯報(bào)的人員）課程大綱第一天第一單元：當(dāng)前技巧水平1 簡(jiǎn)介和日程安排? 練習(xí)：學(xué)員分享自己在做商業(yè)演講之前的想法和感受? 確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)? 練習(xí)：學(xué)員寫下 1-3 個(gè)形容詞，描述他們下一次做演講時(shí)希望展現(xiàn)給觀眾的形象2 出色演講的要素? 練習(xí)：學(xué)員分享他看過......