長春電話營銷培訓(xùn)公開課

電話營銷項目策劃與績效管理提升 北京：2024年11月14日

掌握電話營銷項目的業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)范總體框架如何組建專業(yè)營銷團隊如何進行對電話營銷項目的管理如何進行電話營銷的績效管理培訓(xùn)提綱：第一章 客戶管理服務(wù)于企業(yè)的核心競爭策略1.客戶聯(lián)絡(luò)中心如何幫助提升企業(yè)的價值？2.客戶聯(lián)絡(luò)中心面臨的挑戰(zhàn)有什么？3.客戶聯(lián)絡(luò)中心如何利用電話營銷來提升企業(yè)的價值？服務(wù)營銷理念演進與發(fā)展回歸服......

電話營銷技巧 上海：2024年09月11日

課程講授、溝通模擬游戲、案例分析、角色扮演、小組討論（一） 從客戶/顧客的角度出發(fā)考慮問題◆ 銷售的定義☆ “游戲”引入正題◆ 分析顧客/客戶的購買動機◆ 分析顧客/客戶的購買過程◆ 電話銷售拜訪的結(jié)構(gòu)案例分析（經(jīng)典案例）（二）電話銷售禮儀和技巧◆ 卓越的客戶服務(wù)◆ ART原則Achieve a......

電話營銷策略及電話營銷精細化管理 西安：2024年11月12日

多個行業(yè)多家全球領(lǐng)先企業(yè)電話營銷經(jīng)驗企業(yè)實施電話營銷的合理規(guī)劃和成長路徑電話營銷的8大核心能力電話營銷中心的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置及考核指標電話營銷中心的人員管理（招聘、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、激勵、質(zhì)量管理、績效管理）電話營銷項目整體流程電話營銷產(chǎn)品選擇、目標客戶匹配與促銷方案設(shè)計電話營銷客戶數(shù)據(jù)分析與管理電話營銷腳本設(shè)計電話營銷項......

電話營銷主管經(jīng)理巔峰訓(xùn)練營 廣州：2024年11月30日

本次課程著力解決并訓(xùn)練以下內(nèi)容：1.管理者角色及綜合能力2.新人招聘及培訓(xùn)體系3.日常經(jīng)營及現(xiàn)場管理4.會議經(jīng)營及個案輔導(dǎo)5.績效考核與目標規(guī)劃6.人員激勵及能力提升7.管理者的時間規(guī)劃培訓(xùn)對象電話營銷儲備主管、銷售主管、呼叫中心現(xiàn)場經(jīng)理、督導(dǎo)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)負責人。課程大綱導(dǎo)語：1.管理三問：什么文化最重要？老板喜歡......

贏在思路 車間一日管理與現(xiàn)場改善的工具、技巧、方法 北京：2024年10月09日

課程介紹上面千根線下面一根針。現(xiàn)代企業(yè)管理向縱深發(fā)展的進程中，基層建設(shè)已成為最重要的一項艱巨的、戰(zhàn)略性的組織任務(wù)。如何實現(xiàn)上接戰(zhàn)略下接績效，唯一可行的就是通過調(diào)動基層員工的積極性，發(fā)揮團隊協(xié)作能力，規(guī)范基層管理組織行為，打造具有活力的、高效的、安全的基層管理模式，從而使企業(yè)精細化管理的過程中，實現(xiàn)文化落地、組織完善、執(zhí)......

MTP中層管理干部提升訓(xùn)練 廣州：2024年11月13日

第一章 解除中層管理的困惑一、管理者有哪些困惑1.總是感到忙，亂，累，煩？2.累而無效，業(yè)績還是原地踏步？3.人員越來越難管難留？4.上司不滿意，同級不合作，下級高興？5.。。。二、如何走出困惑 -- 做個稱職而輕松的中層管理者？1.管理者如何正確認識企業(yè)的要求？2.管理者如何正確定位自己的多重角色？3.掌握管理的內(nèi)在......