北京服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)公開(kāi)課

互聯(lián)網(wǎng)金融變革——移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之道 北京：2024年10月11日

●金融服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員●互聯(lián)網(wǎng)金融高級(jí)管理人員●本課程面向金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)管理人員參加，要求學(xué)員具備一定的金融行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融有基本的思考【課程收獲】本課程并非理論性研究，而是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)踐的模式應(yīng)用與經(jīng)驗(yàn)分享，面向金融互聯(lián)網(wǎng)化的實(shí)際課題，以系統(tǒng)化的應(yīng)用視角，結(jié)合領(lǐng)先企業(yè)的最新研究和標(biāo)桿實(shí)踐，與......

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)——讓銷(xiāo)售額與滿(mǎn)意度并肩提高 北京：2024年10月17日

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)到底是服務(wù)還是營(yíng)銷(xiāo)？銷(xiāo)售如何與服務(wù)完美對(duì)接形成合力？銷(xiāo)售中如何做好服務(wù)？服務(wù)中如何創(chuàng)造銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)？如何讓銷(xiāo)售額與客戶(hù)滿(mǎn)意度并肩提升？講師吳宏暉用三星電子銷(xiāo)售部門(mén)的工作經(jīng)歷融合海爾服務(wù)部門(mén)的工作經(jīng)歷，為您原創(chuàng)開(kāi)發(fā)并呈現(xiàn)出真正能解決上述問(wèn)題的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)課程。課程大綱:第一講：從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)到服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)是銷(xiāo)售的不同......

客戶(hù)分級(jí)管理與分類(lèi)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 北京：2024年11月01日

本課程面向運(yùn)營(yíng)與實(shí)際操作，以系統(tǒng)化的視角，結(jié)合國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)的客戶(hù)管理標(biāo)桿研究，全程貫穿案例實(shí)踐，借鑒零售銀行、信用卡、證券、基金、保險(xiǎn)、通信、高科技、汽車(chē)、航空、地產(chǎn)、高端零售等行業(yè)卓越企業(yè)的客戶(hù)管理實(shí)踐，與您分享客戶(hù)分級(jí)管理與分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，您將收獲到：*理解客戶(hù)導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)*理解為什么要......

社會(huì)化媒體時(shí)代的品牌營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 北京：2024年11月01日

數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)化趨勢(shì)深度解讀社會(huì)化媒體特征理解客戶(hù)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)行為社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)化媒體品牌營(yíng)銷(xiāo)致勝之道社會(huì)體媒體的品牌危機(jī)管理企業(yè)如何構(gòu)建微博營(yíng)銷(xiāo)矩陣構(gòu)建企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的六要素企業(yè)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)指南社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)與移動(dòng)商務(wù)利用社會(huì)化媒體構(gòu)建服務(wù)品牌利用社會(huì)化媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣應(yīng)用社會(huì)化媒體進(jìn)行病毒營(yíng)銷(xiāo)社......

教練式管理：打造賦能型團(tuán)隊(duì) 廣州：2024年10月19日

一、教練基礎(chǔ)篇1、企業(yè)教練定義2、以效果為導(dǎo)向的溝通3、賦能型語(yǔ)言及設(shè)框4、教練六大能力介紹二、教練工具篇（一）薩提亞自我冰山模型1、行為語(yǔ)言情緒的模式2、感受的認(rèn)知3、探索內(nèi)在思維模式4、深層次期待5、人類(lèi)的心理營(yíng)養(yǎng)6、生命力的五朵金花（二）思想理解層次1、區(qū)分定位問(wèn)題所處的層次2、在困境中更容易找到解決的方法三、教......

外匯運(yùn)作與外匯風(fēng)險(xiǎn)管理 上海：2024年10月17日

【最新政策解讀】清晰了解世界各國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)，解讀國(guó)家相關(guān)外匯政策、外匯法規(guī)【掌握衍生工具】熟練掌握各種金融衍生產(chǎn)品，尤其是外匯衍生工具的特點(diǎn)和作用【提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)】增強(qiáng)企業(yè)外匯風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，掌握防范外匯風(fēng)險(xiǎn)的技巧和方法【加強(qiáng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)】加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)匯率變化的能力，提高判斷匯率趨向的準(zhǔn)確率適合對(duì)象財(cái)務(wù)總監(jiān)、資金總監(jiān)財(cái)務(wù)經(jīng)理、資金經(jīng)......