鄭州沖突管理培訓(xùn)公開課

沖突管理有效解決 北京：2024年09月23日

1.正確地認(rèn)識(shí)沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質(zhì)的沖突的比較•沖突與績(jī)效的關(guān)系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個(gè)發(fā)展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規(guī)律•溝通語(yǔ)言的使用技巧•傾聽技巧&bul......

沖突管理技巧 北京：2024年10月11日

一、正確認(rèn)識(shí)沖突1、沖突的定義2、沖突的類型3、沖突產(chǎn)生的原因4、如何正確看待沖突5、托馬斯沖突處理模型二、準(zhǔn)備：解決沖突之前的準(zhǔn)備1、明確沖突處理的目標(biāo)與意義目標(biāo)意義2、如何在沖突之前保持理性：行為發(fā)展模型的運(yùn)用所見所聞主觀臆斷內(nèi)在感受行為表現(xiàn)三、行動(dòng)：沖突的應(yīng)對(duì)方法1、描述表現(xiàn)差異營(yíng)造安全氛圍表達(dá)你的觀點(diǎn)2、征詢對(duì)......

跨部門溝通、協(xié)作與沖突管理 北京：2024年10月11日

企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，就必須加強(qiáng)部門內(nèi)外成員之間的合作，打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力，通過強(qiáng)化溝通、解決沖突，部門內(nèi)外的良性作與資源分享，使得團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的組織協(xié)同性，并通過溝通產(chǎn)生更多的團(tuán)隊(duì)合力，進(jìn)而使得企業(yè)的整體發(fā)展得以迅速、順利，朝向既定的方向前行。這一切的中轉(zhuǎn)點(diǎn)就是我們的部門管理人員，他們不僅需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的資......

沖突管理-上海班 北京：2024年11月07日

第一章：掌握沖突的本質(zhì)何謂沖突？沖突的定義為何？判斷三種不同類型的沖突分析沖突背后的各種起源面對(duì)沖突的兩種思維型態(tài)第二章：沖突化解的策略 沖突化解過程前的準(zhǔn)備自我測(cè)評(píng)：我習(xí)慣如何處理沖突？三種沖突化解策略的組合以達(dá)成自己目標(biāo)為主、不考慮對(duì)方的利益：冷處理、說服、支配部分達(dá)成自己目標(biāo)、同時(shí)部分考慮對(duì)方利益：依據(jù)規(guī)則、共存......

設(shè)備全生命周期管理 上海：2024年11月19日

隨著工業(yè)化進(jìn)程的不斷進(jìn)步，機(jī)器代替人工的時(shí)代已經(jīng)來臨，國(guó)內(nèi)外企業(yè)都在智能化和專業(yè)化這個(gè)制高點(diǎn)上競(jìng)爭(zhēng)，設(shè)備管理一直作為運(yùn)營(yíng)管理的重要話題和挑戰(zhàn)之一，但是總體取得的成效參差不齊；它的有效運(yùn)轉(zhuǎn)效率直接決定著成本、品質(zhì)、產(chǎn)能和企業(yè)利潤(rùn)，我們認(rèn)為具有很大的挖掘潛力，全面競(jìng)爭(zhēng)的年代已經(jīng)來臨，假如你還認(rèn)為設(shè)備管理是出現(xiàn)故障快速修好的......

研發(fā)項(xiàng)目管理（實(shí)戰(zhàn)班） 北京：2024年10月15日

分享講師上百場(chǎng)研發(fā)管理培訓(xùn)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)幫助學(xué)員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實(shí)踐，并總結(jié)如何與公司的規(guī)模相適應(yīng)來建立研發(fā)管理體系掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素掌握科學(xué)的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項(xiàng)目管理操作方法分享中國(guó)企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設(shè)、優(yōu)......