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幸福人生與領(lǐng)袖風(fēng)采卓越團隊領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)訓(xùn)練營 深圳:2024年09月07日
第一單元:突破防衛(wèi)焦點指向:團隊興亡的核心素質(zhì)之一:高信任度的團隊潛力無限訓(xùn)練目的:信任是一切團隊成員之間良好關(guān)系的開始;訓(xùn)練精粹:通過特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地體驗到信任是一切良好關(guān)系的開始!受訓(xùn)者體驗到平時無法體驗的感受:勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識;問題解決/學(xué)員成果崗......
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與自我修煉 長沙:2024年09月07日
專門為企業(yè)中高層管理者打造的提升領(lǐng)導(dǎo)力的精品課程,中國領(lǐng)導(dǎo)力“教父”劉劍老師為您闡述作為領(lǐng)導(dǎo)者是如何提升自身魅力和掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)術(shù)之道的。講師通過領(lǐng)導(dǎo)者的格局與價值觀、領(lǐng)導(dǎo)魅力修煉、領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)號召力幾個方面展開分析,把智慧精髓通過豐富的案例和專業(yè)的中西文化底蘊以幽默睿智的語言傳遞給每個學(xué)員,......
新形勢下國有企業(yè)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合暨黨務(wù)干部核心業(yè)務(wù)能力提升實操培訓(xùn)班 長沙:2024年09月11日
(一)黨建工作全新認知1.抓黨建關(guān)乎我們的政治生命;2.精準掌握二十大后黨建力度和“考題”;3.務(wù)必準確感知黨建監(jiān)督檢查力度空前加大的新態(tài)勢。(二)黨建工作與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合要點解析與探索1.深度融合的“五大工程”*黨建引領(lǐng)融合工程——用黨的力量統(tǒng)......
經(jīng)理人與組織公開課 長沙:2024年09月28日
精選德魯克先生最具代表性的、適用于中層管理者的經(jīng)典理論,結(jié)合經(jīng)理人管理工作實踐,采用互動、啟發(fā)式案例教學(xué)單元一輔佐篇 輔佐上司的基本原則 認識到管理上司也是經(jīng)理人的職責學(xué)會如何有效輔佐上司運用與上司有效相處的技巧 發(fā)揮上司長處了解上司風(fēng)格的4個途徑如何推銷建議給上司上司對下屬的期望單元二共事篇 如何面對組織內(nèi)部的沖突 ......
打造高績效團隊——樹立團隊精神,創(chuàng)造超常業(yè)績 廣州:2024年09月07日
1.認識團隊本質(zhì)與特征并對對自我團隊發(fā)展所處階段進行現(xiàn)狀分析;2.掌握現(xiàn)代團隊領(lǐng)導(dǎo)的核心與最實用的團隊領(lǐng)導(dǎo)方法;3.認知團隊沖突的本質(zhì)并掌握處理團隊沖突方法與技巧;4.科學(xué)掌握團隊決策、溝通、激勵的方法并現(xiàn)場調(diào)整團隊的整體士氣與學(xué)員的團隊合作心態(tài);5.建立團隊成員之間的信任與合作并掌握增進團隊信任的具體措施;6.企業(yè)文......
五星客戶服務(wù) 上海:2024年09月06日
五星客戶服務(wù)概念 了解服務(wù)客戶過程中的禮儀和方法 掌握服務(wù)不同行為類型客戶技巧 了解客戶心理,與客戶達成服務(wù)共識 把握客戶需求,超越客戶期望的方法 掌握溝通技巧,真正理解客戶需求 掌握客戶投訴產(chǎn)生的原因和機理 掌握投訴處理的基本原則和技巧 了解忠誠客戶的價值,對客戶進行分類管理 正確認識客戶服務(wù),創(chuàng)造共贏局面課程特點豐......