哈爾濱EAP培訓公開課

團隊建設(shè)與高效溝通 哈爾濱：2024年11月02日

實戰(zhàn)性：老師來自企業(yè)管理第一線，有多年管理和研究、咨詢、培訓經(jīng)驗；實效性：多個成功企業(yè)真實而有用的案例在課堂上與學員分享，給學員啟示；實用性：多種方法和工具傳授給學員，幫助學員提升團建和溝通能力；實惠性：課程帶給企業(yè)和學員的價值，遠超投入的培訓費用，物超所值。課程大綱一、高績效團隊的構(gòu)建之道1、“勇士漂&r......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 長春：2024年10月11日

第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導向”1.數(shù)字經(jīng)濟服務(wù)經(jīng)濟對我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO需求分析模型練習：航空、商......

團隊建設(shè)與高效溝通 沈陽：2024年09月28日

一、高績效團隊的構(gòu)建之道1、“勇士漂”中的“關(guān)鍵人”2、“獅群”和“狼群”誰才是高效團隊3、構(gòu)建高效團隊的體系優(yōu)勢4、團隊渴望的領(lǐng)導者應(yīng)該具備什么特點5、團隊的“第五級領(lǐng)導者”6、建立團隊&ldquo......

部門經(jīng)理（主管）溝通、協(xié)調(diào)與管理執(zhí)行力提升實操 沈陽：2024年10月12日

各企業(yè)總經(jīng)理及主管企管辦、辦公室、勞資科、宣傳部、財務(wù)部、人力資源部等部門主管/經(jīng)理，主管生產(chǎn)副總經(jīng)理、生產(chǎn)廠長、生產(chǎn)副廠長、供應(yīng)廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、質(zhì)量經(jīng)理、生產(chǎn)部長、生產(chǎn)工程師、事業(yè)部部長、（質(zhì)檢科、物料科、技術(shù)科、機動科、計劃科、物流科、采購科等）科長/處長/經(jīng)理。（建議參會單位由副總/培訓主管帶領(lǐng)各部門5......

采購談判核心-關(guān)鍵步驟和流程 上海：2024年10月14日

采購負責人、采購工程師、采購員和相關(guān)人員課程大綱導論 談判的作用1 什么是談判？2 采購談判的視角第一視角 采購談判認知要點一、采購談判的內(nèi)涵1 談判的動因2 采購談判的定位要點二、采購談判的尋源問題1 尋源的過程2 供應(yīng)商激勵要點三、采購談判中的矛盾沖突1 沖突的來源2 沖突發(fā)生的領(lǐng)域案例模型：供應(yīng)商分配第二視角 采......

基于價格分析的供應(yīng)商談判 上海：2024年09月26日

學習了本課程，您將快速了解以下內(nèi)容：1） 掌握成本分析的關(guān)鍵要素和方法2） 掌握供應(yīng)市場調(diào)查和分析的關(guān)鍵要素和方法3） 掌握供應(yīng)鏈總成本的分析方法4） 掌握結(jié)合數(shù)據(jù)分析獲得成功談判的策略和方法5) 掌握采購戰(zhàn)略制定的流程和分析模型培訓對象：采購經(jīng)理、銷售經(jīng)理、物料經(jīng)理、采購主管、成本分析員、供應(yīng)鏈經(jīng)理、采購人員、財務(wù)人......