西安組織溝通培訓(xùn)公開課

演說復(fù)制-領(lǐng)袖魅力演說 西安：2024年11月01日

第一部分：回歸自我克服登臺(tái)演說的心理障礙，擺脫緊張、膽怯甚至恐懼的心理，回歸到最自然的本我狀態(tài)。通過表達(dá)心中的想法，分享自己的人生故事來(lái)燃燒心中的演說欲望，從而進(jìn)一步勇敢地走上舞臺(tái)，表達(dá)心中最真實(shí)的自己。第二部分：演講集訓(xùn)通過集訓(xùn)課程，深入感受演說的魅力，并通過分享、溝通、激勵(lì)、說服等內(nèi)容分步驟提升演說能力。優(yōu)質(zhì)課程囊......

轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴 西安：2024年11月28日

客服人員、營(yíng)銷人員課程大綱第一講：心到則道，思維先行一、理解“客戶思維導(dǎo)向”1.數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)對(duì)我們的要求？2.什么是真正的“客戶思維“？二、客戶心理需求分析1.從不滿到投訴的行為路徑2.客戶不同層次需要分析1）馬斯洛需求原理2）KANNO需求分類及優(yōu)先工具：KANNO......

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造與溝通藝術(shù)提升高級(jí)研修班--打造企業(yè)軟實(shí)力·構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力 鄭州：2024年10月11日

在如今這樣一個(gè)變幻莫測(cè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，為了獲得盈利性增長(zhǎng)和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的生命力，最有效的方法就是打造企業(yè)的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)！建立“高績(jī)效”的團(tuán)隊(duì)是所有企業(yè)的期待。企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越，更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的強(qiáng)大，體現(xiàn)在溝通的高效與組織的協(xié)同，體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)......

跨部門溝通與協(xié)作高級(jí)研修班 鄭州：2024年11月30日

企業(yè)各層管理人員、團(tuán)隊(duì)成員與部門員工課程大綱：第一單元溝通對(duì)組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現(xiàn)狀三、溝通能力強(qiáng)的人更善于管理四、對(duì)溝通能力的正確觀念與心態(tài)五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動(dòng)溝通變主動(dòng)溝通第二單元跨部門中的實(shí)戰(zhàn)問題解決一、屢次溝通沒有結(jié)果怎么辦？二、遇到一些同事說一套做一套怎么辦？三、......

戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃與全面預(yù)算管理 北京：2024年10月11日

從事薪酬專業(yè)工作三年以上的薪酬專員薪酬經(jīng)理HRMHRDHRVP課程大綱第一天第一部分：戰(zhàn)略性薪酬規(guī)劃綜述1業(yè)務(wù)制定制定的方法和路徑（如何澄清企業(yè)業(yè)務(wù)模式、價(jià)值定位及增長(zhǎng)途徑，如何制定業(yè)務(wù)目標(biāo)…）2人才戰(zhàn)略制定的方法和要點(diǎn)（如何識(shí)別組織管理能力，如何確定關(guān)鍵崗位，如何預(yù)測(cè)人才需求數(shù)量，如何確定人力資源關(guān)鍵管......

多贏談判與溝通技巧沙盤模擬 上海：2024年09月07日

引言：對(duì)課堂紀(jì)律的談判第一章 談判釋疑談判是什么？溝通的高級(jí)形式解決問題的方法而非問題本身談判不是什么？何時(shí)該談？不要妄圖用談判來(lái)解決所有問題不是任何對(duì)手都值得談?wù)覍?duì)了時(shí)機(jī)是成功的一半時(shí)機(jī)來(lái)臨的征兆我也能成為談判高手嗎？測(cè)測(cè)你的談判能力對(duì)談判能力常見的誤區(qū)談判者的心理素質(zhì)第二章 談判前的準(zhǔn)備運(yùn)籌帷幄，決勝千里要競(jìng)爭(zhēng)，還......