重慶電話銷售技巧培訓(xùn)公開課

過關(guān)斬將-專業(yè)電話銷售技巧 廣州：2024年10月11日

【第一天上午】1、銷售是關(guān)于什么的藝術(shù)？2、完整電話銷售流程: 讓你既顯示得有條不紊、邏輯清晰，又能控制電話進(jìn)度和節(jié)奏3、電話前的準(zhǔn)備工作4、第一印象的重要性和電話開場(chǎng)白5、什么是專業(yè)的聲音？6、開場(chǎng)白的角色扮演練習(xí)【第一天下午】1、客戶不關(guān)心的原因和應(yīng)對(duì)之策2、什么是同理心及其重要性3、聆聽技巧：主動(dòng)聆聽和被動(dòng)聆聽4......

電話銷售技巧課程 北京：2024年09月04日

電話銷售人員，客戶經(jīng)理、主管，其他銷售人員，呼叫中心的工作人員等需要電話溝通的人員。【課程大綱】1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美......

業(yè)務(wù)人員之電話銷售技巧 北京：2024年09月27日

電話銷售人員。培訓(xùn)方式：理論講授、實(shí)戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑。培訓(xùn)目標(biāo)：了解電話營(yíng)銷和銷售的重要意義；掌握電話營(yíng)銷和銷售的關(guān)鍵成功因素；熟悉以客戶為中心的電話銷售流程；掌握電話銷售的重要技巧和方法；掌握通過電話與客戶保持長(zhǎng)期關(guān)系的要領(lǐng)；學(xué)會(huì)解決電話銷售中各種問題的技巧；課程大綱第一章 策劃你的電話 &md......

電話銷售技巧課程 上海：2024年09月11日

1電話銷售禮儀電話銷售和面對(duì)面銷售的區(qū)別接聽電話的五個(gè)注意事項(xiàng)撥出電話的五個(gè)重要細(xì)節(jié)2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數(shù)量和成功率是電話銷售最關(guān)鍵的指標(biāo)克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語(yǔ)言的藝術(shù)魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程（一）——開場(chǎng)白富有吸引力的開場(chǎng)白自我介紹......

未來的組織變革與人才管理創(chuàng)新 廣州：2024年11月27日

模塊一：人力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)、新思維一、互聯(lián)網(wǎng)是一種思維、一種技術(shù),還是一個(gè)時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是指?jìng)€(gè)人與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)與組織、有形世界與虛擬世界都相互關(guān)聯(lián)、彼此交融、互聯(lián)互通的零距離時(shí)代。數(shù)字化、社交媒體化、移動(dòng)化的相互融合使客戶、員工、合作伙伴之間產(chǎn)生了新的聯(lián)系方式。（免費(fèi)、草根、屌絲、社區(qū)、聚合、互動(dòng)、）這是一個(gè)互聯(lián)互......

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 上海：2024年10月21日

銷售經(jīng)理、銷售代表等、客戶服務(wù)相關(guān)人員授課形式知識(shí)講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動(dòng)交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與。課程大綱第一部分 雙贏談判的本質(zhì)談判是回報(bào)最快的活動(dòng)雙贏談判的三個(gè)關(guān)鍵詞溝通協(xié)調(diào)利益分歧達(dá)成共識(shí)雙贏談判的三個(gè)前提有彈性有共識(shí)有分歧雙贏談判中的常見誤區(qū)目標(biāo)不清彈性不足爭(zhēng)論對(duì)錯(cuò)過早讓步第......