太原新任主管培訓(xùn)公開課

新任主管的管理技能 北京：2024年09月09日

已經(jīng)晉升，或即將晉升到管理層的主管、經(jīng)理課程收益：從業(yè)務(wù)崗位晉升到管理崗位，意味著公司對(duì)自己的認(rèn)可，也意味著角色、技能、職責(zé)都要發(fā)生很大的變化。首先，首次當(dāng)管理者的新人如何適應(yīng)這種工作內(nèi)容的變化？其次，如何體現(xiàn)作為管理者的價(jià)值？本課程著眼于以上兩點(diǎn)，賦予理念、授予技能，給予參加者全面的剖析和引導(dǎo)。課程大綱：本課程包含以......

新任主管管理技巧 北京：2024年09月26日

第一單元：新任主管的管理角色認(rèn)知與角色轉(zhuǎn)化一、 企業(yè)管理運(yùn)作系統(tǒng)1. 管理的基礎(chǔ)與原則2. 管理與管理者3. 管理的基礎(chǔ)要素4. 管理者的層次的工作重點(diǎn)二、 新晉主管的責(zé)任與任務(wù)三、 新晉主管的角色與職責(zé)四、 作為一名新晉主管的企業(yè)任務(wù)五、 案例：主管的煩惱？六、 基層新晉主管的定位1. 基層新晉主管的管理職能2. 新......

新任主管的領(lǐng)導(dǎo)力 北京：2024年10月17日

開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力核心技巧，保證新角色的成功提升團(tuán)隊(duì)績效，達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)使用授權(quán)和時(shí)間管理技巧，設(shè)置和達(dá)到團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)了解如何戰(zhàn)勝溝通障礙激勵(lì)，管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)助員工解決低績效問題利用移情傾聽和有建設(shè)性的反饋應(yīng)對(duì)困境和棘手問題高效地與前同事合作練習(xí)自信和主動(dòng)傾聽技巧更加高效和自信地應(yīng)對(duì)紀(jì)律懲罰和沖突課程大綱:確定角色和職能公......

新任主管入門 北京：2024年11月12日

了解職務(wù)提升和管理角色變化之新概念認(rèn)識(shí)基本管理知識(shí)與技巧學(xué)習(xí)成為更勝任的管理者練習(xí)更有效率的完成工作了解如何運(yùn)用溝通建立共識(shí)的能力掌握激勵(lì)，授權(quán)的有效技巧課程大綱:第一章：管理者的角色認(rèn)知與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格新任主管容易陷入的誤區(qū)正確認(rèn)識(shí)管理者的角色從專家到管家：自行車模型領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異與平衡評(píng)估：自我領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評(píng)認(rèn)識(shí)及評(píng)估自......

服務(wù)管理與服務(wù)營銷 上海：2024年10月17日

通過對(duì)服務(wù)管理認(rèn)識(shí)的提高,系統(tǒng)掌握客戶管理的基本技能,有效加強(qiáng)客戶管理的能力,減少客戶投訴,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系；通過了解服務(wù)營銷的概念和特性，領(lǐng)會(huì)服務(wù)營銷的原理，熟練掌握服務(wù)營銷的的策劃和成功執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，從而提升企業(yè)服務(wù)管理和服務(wù)營銷能力，提高服務(wù)贏利水平。課程特點(diǎn)豐富的案例分析與討論，使學(xué)員在仿真的環(huán)境下學(xué)習(xí)，從......

IE工業(yè)工程應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課 深圳：2024年10月11日

一. IE職能分析及組織設(shè)計(jì)1.IE工程的定義及發(fā)展概況IE的發(fā)展歷史與變革 傳統(tǒng)IE手法與改善工具 現(xiàn)代IE的發(fā)展趨勢 精益生產(chǎn)與現(xiàn)代IE的區(qū)別及聯(lián)系2.職能組織與IE效率現(xiàn)代世界級(jí)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)分析 生產(chǎn)工程（工藝工程）職能分析 工藝工程與IE效率的關(guān)系 生產(chǎn)計(jì)劃（PMC）職能分析 生產(chǎn)計(jì)劃（PMC）與生產(chǎn)效率 生產(chǎn)......