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質(zhì)量成本控制與質(zhì)量改進 蘇州:2024年11月14日
?生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員、質(zhì)量經(jīng)理/主管、項目/質(zhì)量/工藝工程師等。三、培訓(xùn)教材? 每位參加人員將獲得一套培訓(xùn)手冊。四、授課方式? 理論講授70%,案例討論25%,經(jīng)驗分享、答疑5%。課程內(nèi)容實戰(zhàn)性、技術(shù)性強,將理論于實戰(zhàn)應(yīng)用方法中,課堂生動,讓學(xué)員在輕松的環(huán)境中演練管理技術(shù),達到即學(xué)即用的效果。五、課程大綱一、當(dāng)今現(xiàn)場管理......
采購管理績效提升與供應(yīng)商質(zhì)量改進 上海:2024年10月11日
M1: 供應(yīng)商合作前、中、后的定量評估管理采購與供應(yīng)的績效,既不能建立在上下級“威權(quán)”之上,也不能依賴于個人的品行道德影響。因為,這既不可靠,亦很幼稚。如果能大量減少供應(yīng)商管理過程的定性,大幅度的增加定量的管理,就能產(chǎn)生事半功倍的效果。回答3個關(guān)鍵的供應(yīng)商管理問題為什么是選擇這個供應(yīng)商?為什么這......
供應(yīng)商選擇、評估、管理與質(zhì)量改進 北京:2024年10月17日
采購主管及經(jīng)理、采購總監(jiān)、物流主管及經(jīng)理、供應(yīng)鏈經(jīng)理、運營經(jīng)理、運營總監(jiān)和總經(jīng)理以及其他涉及到供應(yīng)商管理的專業(yè)管理人士等。課程收益如何突破采購管理的內(nèi)部和外部的種種限制,獲得采購管理績效?如何有效地平衡采購管理工作維度,避免采購陷入低質(zhì)量的勤奮?如何提升采購管理工作的績效,設(shè)計一個符合實際情況的采購管理績效方案?如何設(shè)......
品牌服裝商品企劃實操技能高級研修班 上海:2024年10月12日
服裝商品企劃課程從理論到實際,沈老師運用大量案例分析,幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握操作思路和技能。并傳授學(xué)員大量的管理技巧和思維方式。培養(yǎng)商品企劃師高超的溝通技巧,很強的組織能力和協(xié)調(diào)能力。課程具有專業(yè)性、實用性、可操作性,是品牌企業(yè)商品企劃師或有志成為商品企劃師的有志青年必修課程。培訓(xùn)對象:商品企劃部門企劃員、營銷部門經(jīng)理、設(shè)計......
客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳:2024年11月06日
客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等,其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí):比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié):不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建......