南昌電子商務(wù)培訓(xùn)公開課

電子商務(wù)時代的客戶關(guān)系管理 上海：2024年11月06日

一. 電子商務(wù)時代客戶特點1. 電子商務(wù)時代個人消費者的特點消費者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關(guān)系強度的社群對客戶購買心理的影響消費者購買行為的幾種類型及變化趨勢2. 電子商務(wù)時代企業(yè)客戶的特點大多企業(yè)需要應(yīng)對多元及快變的外部市場低成本、快速、服務(wù)成為企業(yè)客戶的最大需求二. 電子商務(wù)時代客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)1......

互聯(lián)網(wǎng)+時代的電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷高級研修班 上海：2024年11月30日

來參見我們的課程吧：1.我們將和你在回顧互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進程中的重大事件中，看清電子商務(wù)的本質(zhì)，把握未來發(fā)展的趨勢，使你洞若觀火，處變不驚。2.我們將以最通俗的語言、形象的比喻闡述電子商務(wù)的基本知識，不管你以前有沒有信息知識基礎(chǔ)。根基扎實，你方能任意馳騁，以不變應(yīng)萬變。3.我們將以系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷思考方法，詳細(xì)的操作步驟，實......

電子商務(wù)時代的客戶關(guān)系管理 北京：2024年10月12日

一. 電子商務(wù)時代客戶特點1. 電子商務(wù)時代個人消費者的特點消費者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關(guān)系強度的社群對客戶購買心理的影響消費者購買行為的幾種類型及變化趨勢2. 電子商務(wù)時代企業(yè)客戶的特點大多企業(yè)需要應(yīng)對多元及快變的外部市場低成本、快速、服務(wù)成為企業(yè)客戶的最大需求二. 電子商務(wù)時代客戶關(guān)系管理面臨的挑戰(zhàn)1......

心理學(xué)在人事管理中的應(yīng)用 上海：2024年10月08日

人力資源經(jīng)理課程大綱開場破冰 即興劇：HR的定位第一模塊：心理學(xué)概覽1．心理學(xué)是研究什么？2．心理學(xué)的學(xué)科分支3．心理學(xué)的研究方法與常用名詞第二模塊：心理測評與選才與人才發(fā)展1．DDI關(guān)于選才的成功典范介紹2．測試內(nèi)容的分類個性測試介紹討論：個性測試結(jié)果的運用智力、能力測試介紹心理健康測試觀察法的運用3．測試方法的運用......

客戶關(guān)系管理師高級研修班 深圳：2024年11月02日

獨家精品：歷時14年，國內(nèi)首家推出的高端、專業(yè)的客戶關(guān)系管理培訓(xùn)課程。內(nèi)容專業(yè)：它站在企業(yè)的高度審視客戶資源的開發(fā)和管理，不同于其他的客戶服務(wù)類課程，是地道純正的客戶關(guān)系管理（CRM）。一流師資：以清華大學(xué)為依托，遴選國內(nèi)客戶關(guān)系管理領(lǐng)域一流專家，確保授課質(zhì)量。讀萬卷書，行萬里路，不如名師指路。核心課程：客戶關(guān)系管理理......