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前臺接待技巧 上海:2024年09月29日
第一章 與企業(yè)文化一致的前臺企業(yè)文化的了解(企業(yè)的目標、企業(yè)的經(jīng)營模式、產(chǎn)品知識、組織架構(gòu))企業(yè)對員工的要求(制度、習(xí)慣)前臺工作在企業(yè)的價值第二章 前臺的責(zé)任職責(zé)與義務(wù)心態(tài)與素質(zhì)快樂職業(yè)的體現(xiàn)第三章 供應(yīng)商管理供應(yīng)商的報價、服務(wù)以及結(jié)算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應(yīng)商合作,有效幫助自己減少工作量第四章 電......
如沐春風(fēng)-商務(wù)禮儀與職業(yè)形象打造 武漢:2024年10月10日
1.從商務(wù)人員的實際工作,掌握商務(wù)形象管理的方法,用形象力展示個人素質(zhì);2.通過行為舉止訓(xùn)練,塑造端莊美好氣質(zhì),體現(xiàn)企業(yè)精神面貌;3.掌握商務(wù)拜訪.商務(wù)接待及社交的禮儀規(guī)范,懂得靈活應(yīng)用商務(wù)禮儀的知識,完善.提升企業(yè)的品牌形象;4.掌握良好溝通技巧,提升工作人員在相關(guān)崗位的職業(yè)能力,達到提高工作人員素質(zhì)和工作效率的目的......
職業(yè)形象塑造,商務(wù)人士職業(yè)形象塑造2天魅力營 南京:2024年10月16日
1.價值篇:商務(wù)人士的職業(yè)形象價值多少?1).第一印象規(guī)律:印象掌控在別人眼中,形象掌握在自己手中2).我給人的第一印象是什么?3).形象力也是一種無聲的影響力:投資形象,提升價值4).魅力檢查四個問題5).服飾搭配四種境界2.規(guī)則篇:商務(wù)魅力形象法則1).商務(wù)魅力形象的五個要素2).商務(wù)魅力形象的五個原則3).形象管......
職場商務(wù)禮儀 杭州:2024年09月28日
開篇:團隊的建立1.組建團隊第一講:禮儀是一種心態(tài),一種修養(yǎng)1.案例:65億背后的思考2.客戶在期待著什么?3.何為禮儀?何為商務(wù)禮儀?4.自信心與職業(yè)榮譽感5.微笑禮儀是一種精神信仰6.培養(yǎng)職業(yè)親和力第二講:商務(wù)禮儀角色定位1.案例:誰讓企業(yè)損失千萬訂單?2.商務(wù)場合:您就是品牌!3.商務(wù)禮儀角色定位:我是誰?4.禮......
大數(shù)據(jù)時代的人力資源管理-HR如何用數(shù)據(jù)與老板及業(yè)務(wù)部門對話 上海:2024年11月21日
讓您掌握一門數(shù)據(jù)語言,一切用數(shù)據(jù)說話,真正成為Business Partner;幫助您洞悉公司各類數(shù)據(jù)背后的真實情況,教會您分析思路,幫助您學(xué)會從本質(zhì)上解決公司的問題;快速地分析公司管理結(jié)構(gòu)和工資結(jié)構(gòu)是否平衡合理;方便地制作工資表,并在幾分鐘內(nèi)做出來各類薪酬統(tǒng)計分析;建立動態(tài)的薪酬調(diào)整方案,并找到可選范圍;通過離職人員......
九型人格與團隊管理 北京:2024年11月29日
中基層管理者、職場精英【課程背景】企業(yè)成功靠的不是個人,而是依靠每個團隊!企業(yè)從不缺少有能力的人,但每個企業(yè)都缺少能執(zhí)行的團隊,建立高效團隊的第一要務(wù)就是對我們身邊的人有充分的認知:為什么你的團隊執(zhí)行力無法根本有效獲得改進為什么你的團隊成員間總是彼此充滿抱怨和指責(zé)為什么上級不滿我的工作,為什么下屬對我的安排憤憤不平在日......