廈門(mén)情商管理培訓(xùn)公開(kāi)課

經(jīng)理人實(shí)用情商管理（版權(quán)課限30人） 深圳：2024年09月27日

1995年，丹尼爾•戈德曼在其《情商》引入的情商（EQ）概念，由此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大的影響。“要真正全面地理解領(lǐng)導(dǎo)效力，既要衡量情商，又要衡量傳統(tǒng)的智商。”情商管理在企業(yè)管理中可謂是另一條蹊徑，在這一過(guò)程中，企業(yè)管理者常常面臨以下的問(wèn)題——如何發(fā)現(xiàn)自己和他人......

銷(xiāo)售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳：2024年11月07日

第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)：驅(qū)力理論期望理論3.覺(jué)察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂(lè)性（主觀性的、情感體驗(yàn)－－VIP貴賓）客戶心理需要的類別：體驗(yàn)......

高情商管理溝通 廣州：2024年10月17日

1、了解管理溝通與人際溝通、商務(wù)溝通的差異2、了解管理溝通常見(jiàn)的障礙3、分析管理溝通失效的根源課程對(duì)象本課程定位于企業(yè)中層管理者。課程大綱第一講：溝通的認(rèn)知1、管理溝通的價(jià)值與趨勢(shì)2、中西方文化在管理溝通中的差異西方—重信息傳遞，5C原則東方—重情感傳遞，四維理論3、管理從溝通開(kāi)始從與人相處的藝......

經(jīng)理人實(shí)用情商管理（版權(quán)課限30人） 廣州：2024年11月01日

適用于想了解情商管理（EQ）及如何應(yīng)用情商管理技巧的經(jīng)理人等課程收益:1、學(xué)習(xí)哈姆-華茲華斯的七種類型性格2、掌握調(diào)動(dòng)他人成功完成任務(wù)方法3、描述決策過(guò)程中的情感因素并學(xué)習(xí)控制方法4、提升自己觀察、了解他人的技巧課程大綱:一、實(shí)用情商管理步驟11、自我認(rèn)知：所有培訓(xùn)者需課前完成在線個(gè)人風(fēng)格測(cè)試問(wèn)卷，了解自己的主要性格及......

新收入新租賃準(zhǔn)則在各行業(yè)運(yùn)用的深度解析與新報(bào)表實(shí)操技巧 上海：2024年11月07日

2020年會(huì)計(jì)改革進(jìn)入關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。一方面上市公司將強(qiáng)制執(zhí)行新收入準(zhǔn)則,另一方面非上市公司 也將要為2021年全面實(shí)施新收入、新金融和新租賃準(zhǔn)則做重要的積極準(zhǔn)備。而在2019年5月，財(cái) 政部已經(jīng)頒布了財(cái)會(huì)〔2019〕6號(hào)文對(duì)報(bào)表做了重大修改，推出了兩套報(bào)表體系，與過(guò)去相比新報(bào) 表煥然一新。報(bào)表巨變與新準(zhǔn)則改革密切相關(guān)，租賃......

打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造超常業(yè)績(jī) 上海：2024年09月07日

企業(yè)內(nèi)部帶隊(duì)伍的管理者、中高層管理者、職能部門(mén)經(jīng)理培訓(xùn)大綱：模塊一：什么是團(tuán)隊(duì)？模塊二：團(tuán)隊(duì)四個(gè)對(duì)立的發(fā)展階段模塊三：團(tuán)隊(duì)成員的角色優(yōu)缺點(diǎn)分析和職業(yè)素質(zhì)模塊四：團(tuán)隊(duì)沖突及其解決之道模塊五：團(tuán)隊(duì)決策方法1.管理決策的科學(xué)程序2.最優(yōu)量化決策模型步驟3.是個(gè)人決策？還是團(tuán)隊(duì)決策？ 是直覺(jué)決策？還是理性決策？4.天下大事，謀......