廈門客戶關(guān)系培訓(xùn)公開課

向華為學(xué)習(xí)：構(gòu)建立體式客戶關(guān)系管理 廈門：2024年10月11日

01對標(biāo)標(biāo)桿企業(yè)客戶關(guān)系管理技巧，長期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與深入解析；02來自20年一線銷售人的真實(shí)案例分享和解讀；03改變過去單點(diǎn)突破的銷售方式，構(gòu)建全方位立體可衡量的銷售方法；04不講理論，只講方法。以立即執(zhí)行為前提，為學(xué)員提供實(shí)操性的方法論、流程和工具，保證課程易學(xué)易會。課程大綱一、華為簡介，持續(xù)熵減1、華為的背景及發(fā)展......

向華為學(xué)習(xí)：構(gòu)建立體式客戶關(guān)系管理 福州：2024年09月07日

一、華為簡介，持續(xù)熵減1、華為的背景及發(fā)展2、華為銷售的歷程和變革二、構(gòu)建立體式客戶關(guān)系1、客戶關(guān)系基礎(chǔ)（1）客戶線/銷售的核心工作和價值（2）客戶關(guān)系特征、定義和特點(diǎn)2、普遍客戶關(guān)系（1）普遍客戶關(guān)系基本概念（2）普遍客戶關(guān)系拓展的基本方法：業(yè)務(wù)交流、例行動作、文體活動、CSR活動（3）普遍客戶關(guān)系拓展的基本方法總結(jié)......

完美客戶關(guān)系——不同情境下的商務(wù)禮儀與高情商溝通 深圳：2024年09月13日

前言：商務(wù)人士的個人修煉1.培養(yǎng)不卑不亢的良好心態(tài)2.提升個人情商3.增強(qiáng)見識品味第一部分：商務(wù)職場人士的個人禮儀修養(yǎng)一、完美的形象是個人修養(yǎng)的寫照1.職業(yè)形象的構(gòu)成要素；2.職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展的影響，不要挑戰(zhàn)你的人格底線；3.你的形象價值百萬——不修邊幅的人在社會上是沒有影響力的；4.看起來就......

大客戶銷售技巧與客戶關(guān)系管理 深圳：2024年09月25日

銷售總監(jiān)、大客戶經(jīng)理、一線銷售代表、主管，區(qū)域經(jīng)理，業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)理等銷售人員。課程大綱：一、大客戶的采購心理認(rèn)知與攻陷方法1、大客戶銷售的方法論2、客戶細(xì)分的攻守模型與績效管理3、關(guān)注大客戶采購的五個要素4、大客戶銷售的六個步驟5、大客戶銷售漏斗與機(jī)會管理6、練習(xí)二、大客戶“采購氛圍”與大客戶銷售......

卓越采購的知識與技能提升 上海：2024年11月28日

在現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營過程中，采購逐漸從簡單的后勤支持部門升級為供應(yīng)鏈的核心管理部門，對企業(yè)的經(jīng)營成本、工作效率、市場反應(yīng)速度、財務(wù)績效、客戶體驗(yàn)、品牌形象甚至法律風(fēng)險都有舉足輕重的影響力。企業(yè)在面對日漸加劇的行業(yè)競爭和日趨狹窄的利潤空間的雙重壓力之下，切身感受到供應(yīng)鏈管理能力不足，尤其是采購團(tuán)隊(duì)的工作能力不足，所帶來的巨大......

績效管理：BSC+KPI+績效輔導(dǎo) 廣州：2024年09月20日

績效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、意義以及各級人員在績效管理中的角色與職責(zé)掌握基于戰(zhàn)略的公司級的關(guān)鍵KPI指標(biāo)庫的建立，以及目標(biāo)的有效分解與傳遞，從公司級目標(biāo)到部門級目標(biāo)的有效分解，從部門級目標(biāo)到員工目標(biāo)的有效分解。掌握績效考核的正確操作與技巧掌握如何根據(jù)績效考核結(jié)果進(jìn)行分析與績效改進(jìn)掌握績效面談的方法，如何達(dá)成目標(biāo)一致，如何對員工......