福州現(xiàn)場主管培訓(xùn)公開課

現(xiàn)場主管質(zhì)量管理能力提升實戰(zhàn)訓(xùn)練 蘇州：2024年10月12日

制造型企業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)理、廠長、主管、車間主任、班組長；現(xiàn)場技術(shù)工藝主管、工程師、技術(shù)員；品質(zhì)經(jīng)理、主管、工程師、班組長；設(shè)備工裝主管、技術(shù)人員課程大綱：第一章：現(xiàn)場主管對質(zhì)量及質(zhì)量管理的深刻理解（一）、質(zhì)量對企業(yè)生存發(fā)展的重大與深遠影響1、豐田公司剎車門事件2、三星電池爆炸事件3、奧凱電纜事件4、質(zhì)量公式99＋1=0中......

生產(chǎn)現(xiàn)場主管管理實戰(zhàn) 蘇州：2024年11月03日

互動教學(xué)，多元學(xué)習(xí)，分組討論，案例分析、角色扮演，工作實例應(yīng)用。【課程內(nèi)容】：一、基層領(lǐng)導(dǎo)角色認知與管理認知1、領(lǐng)導(dǎo)的自我認知與任務(wù)2、管理的三種認識3、管理的兩大特點4、管理的五項職能5、中層管理者的定位與通病二、全能型車間主任的自畫像1、車間主任的兩種真實寫照2、車間主任的四種身份象征3、對待企業(yè)的兩種心態(tài)4、實戰(zhàn)......

《現(xiàn)場主管必修課》——提升現(xiàn)場主管的管理實踐能力 無錫：2024年11月02日

1.了解現(xiàn)場管理人員的工作框架與職責(zé)，掌握現(xiàn)場日常管理的內(nèi)容和要點2.掌握4項常用的現(xiàn)場管理技能：5s管理、目視管理、看板管理、紅牌管理，提升生產(chǎn)效率3.合理布置生產(chǎn)現(xiàn)場工序與流程，管好現(xiàn)場的設(shè)備、物流、人員，減少浪費，降低成本4.能夠做好一日管理，幫助現(xiàn)場干部提升領(lǐng)導(dǎo)能力，成為一名稱職的現(xiàn)場主管培訓(xùn)對象：現(xiàn)場籌備干部......

現(xiàn)場主管質(zhì)量管理能力提升實戰(zhàn)訓(xùn)練 上海：2024年09月21日

第一章：現(xiàn)場主管對質(zhì)量及質(zhì)量管理的深刻理解（一）、質(zhì)量對企業(yè)生存發(fā)展的重大與深遠影響1、豐田公司剎車門事件2、三星電池爆炸事件3、奧凱電纜事件4、質(zhì)量公式99＋1=0中共中央、國務(wù)院關(guān)于開展質(zhì)量提升行動的指導(dǎo)意見第二屆上海世界質(zhì)量大會宣言（二）、 質(zhì)量的定義和內(nèi)涵1、質(zhì)量的三要素1.1、產(chǎn)品質(zhì)量1.2、過程質(zhì)量1.3、......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 深圳：2024年11月06日

一、認識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點3. 構(gòu)建企業(yè)的客戶反饋管理系統(tǒng)⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務(wù)理念指導(dǎo)客戶......

Excel高效辦公：從數(shù)據(jù)分析到圖表展示 深圳：2024年09月09日

1、學(xué)會掌握Excel圖表基本操作技巧；2、學(xué)會銷售管理、財務(wù)管理、人力資源管理等專業(yè)圖表的編制技巧；3、學(xué)習(xí)掌握Excel中常用的公式和函數(shù)，及美化技巧。課程內(nèi)容第一模塊 技巧一．Excel數(shù)據(jù)規(guī)范與應(yīng)用技巧1. Excel表格框架與區(qū)域的轉(zhuǎn)化2. Excel表格框架的特點3. Excel表格框架操作應(yīng)用技巧4. 快......