蘇州5S培訓(xùn)公開課

工廠精益5S/6S管理推行實(shí)戰(zhàn) 蘇州：2024年09月26日

生產(chǎn)副總、廠長、生產(chǎn)經(jīng)理、車間主任、班組長、倉庫主管、6S推行干事、現(xiàn)場管理干部課程大綱第一部分：為什么要推進(jìn)5S/6S管理體系1、5S/6S管理是基礎(chǔ)管理2、實(shí)施5S/6S管理的目的與意義3、案例：不規(guī)范的車間現(xiàn)場將給客戶留下何種印象4、5S/6S管理體系與其他體系運(yùn)行的關(guān)系5、案例：海爾6S管理大腳印6、實(shí)戰(zhàn)案例：......

5S與目視化管理 蘇州：2024年10月11日

學(xué)員學(xué)完本課程之后，應(yīng)能….1.了解企業(yè)為什么要推行5S與目視化管理2.明確什么是5S與目視化管理及企業(yè)推行5S與目視化管理的必要性3.掌握推行5S與目視化管理的方法與要領(lǐng)技巧【培訓(xùn)方式】:互動教學(xué)，多元學(xué)習(xí)，分組討論，案例分析、角色扮演，工作實(shí)例應(yīng)用。【課程內(nèi)容】:一、5S概述1、為什么說做&rdquo......

5S現(xiàn)場與目視管理推行實(shí)務(wù) 蘇州：2024年10月11日

精益團(tuán)隊，5S推行團(tuán)隊成員，生產(chǎn)、工藝、IE、設(shè)備維護(hù)、計劃、物料、倉庫、質(zhì)量等相關(guān)部門的經(jīng)理、主管，一線班組長，工程師，辦公室職員課程大綱一、破冰1．問候、建立共同語言2．課程總體結(jié)構(gòu)的介紹3．學(xué)員相互認(rèn)識并分享以下信息：對5S的理解和認(rèn)識課程學(xué)習(xí)疑問二、5S管理概論1．現(xiàn)場的目標(biāo)姿態(tài)2．5S的起源與發(fā)展3．5S的定......

工廠6S/5S成功推行技巧 蘇州：2024年10月11日

準(zhǔn)確把握6S推行成功的關(guān)鍵點(diǎn)。正確理解6S推行的目的和意義。怎樣在6S推行的過程中確保效率的提升。6S 負(fù)責(zé)人怎樣有效開展工作。分享先進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)場管理成功案例，幫助工廠主管提升現(xiàn)場管理能力；使現(xiàn)場一線部門經(jīng)理、廠長、車間主任具備優(yōu)秀的管理意識，并理解一流現(xiàn)場的管理目標(biāo)，具備生產(chǎn)管理規(guī)范的建立和執(zhí)行能力；掌握全面提高員工......

崗位設(shè)計、績效管理與薪酬設(shè)計 北京：2024年11月01日

為什么存在明顯的冗員和低效，但很多部門卻仍在高喊人手短缺？為什么采取競聘上崗，而員工卻認(rèn)為這只是領(lǐng)導(dǎo)玩弄的人事調(diào)整“把戲”？為什么提供了高額的薪酬和福利，但員工的積極性和企業(yè)的經(jīng)營績效卻依然沒有改進(jìn)？為什么企業(yè)進(jìn)行了多年的績效考核卻還是沒有進(jìn)入角色？為什么企業(yè)引進(jìn)人才難，而留住人才更是難上加難？......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2024年09月10日

客戶服務(wù)經(jīng)理、客戶服務(wù)專員等，其他的在工作中需要與客戶接觸的客戶服務(wù)部人員、銷售部人員、接待人員、售后服務(wù)人員等。課程大綱一、認(rèn)識與區(qū)分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習(xí)：比較潛在價值的大小⑴ 總結(jié)：不同服務(wù)水平的企業(yè)和個人能力提升的重點(diǎn)3. 構(gòu)建......