六西格瑪綠帶系列工具實戰(zhàn)應用
【課程編號】:NX39216
六西格瑪綠帶系列工具實戰(zhàn)應用
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【所屬類別】:質量管理培訓
【培訓課時】:10天
【課程關鍵字】:六西格瑪綠帶培訓
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課程背景:
在全球化競爭日益激烈的今天,制造業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。質量、效率、成本和創(chuàng)新能力成為企業(yè)能否在競爭中立于不敗之地的關鍵因素。六西格瑪,作為一種旨在減少過程變異、提高產(chǎn)品和服務質量的管理策略,已被全球眾多領先企業(yè)廣泛應用,成為提升企業(yè)競爭力的重要工具。
然而,許多企業(yè)在實施六西格瑪過程中遇到了一系列難題。如何確保項目團隊能夠準確理解和運用六西格瑪?shù)睦砟詈凸ぞ撸咳绾螌⒘鞲瘳斉c現(xiàn)有的管理體系有效融合,以實現(xiàn)持續(xù)改進?如何通過六西格瑪項目推動企業(yè)的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)?這些問題成為企業(yè)在質量管理和運營效率提升道路上的痛點。
本課程旨在幫助企業(yè)解決上述問題,通過系統(tǒng)地介紹六西格瑪?shù)幕靖拍睢⒎椒ㄕ摵蛯崙?zhàn)工具,使學員能夠深入理解六西格瑪?shù)木瑁莆誅MAIC五大核心流程,并將這些知識應用于實際工作中。課程通過案例分析、實戰(zhàn)演練和互動討論,使學員能夠在學習中不斷鞏固和提升自己的六西格瑪應用能力,為企業(yè)培養(yǎng)出能夠熟練運用六西格瑪工具的綠帶人才,從而推動企業(yè)在質量、效率和創(chuàng)新上實現(xiàn)新的突破,增強企業(yè)的核心競爭力。
課程收益:
掌握六西格瑪DMAIC五大核心流程,提升項目執(zhí)行效率
學習并應用4種數(shù)據(jù)分析工具,增強數(shù)據(jù)驅動決策能力
掌握3種質量改進方法,有效降低產(chǎn)品缺陷率
學會使用Minitab軟件進行統(tǒng)計分析,提高數(shù)據(jù)處理技能
掌握4種假設檢驗方法,精準識別和解決問題原因
課程對象:高層(關注)、各部門中層干部(參與)、研發(fā)/工程/品質/設備等技術部門的關鍵人才、及公司希望培訓的潛力新人和儲備干部。
課程方式:
工具練習+案例解析+訓戰(zhàn)推演+成果分享+疑難問答+精彩點評
課程大綱
第一部分:六西格瑪?shù)母拍詈突A知識
第一講:六西格瑪綠帶系列課程介紹
一、六西格瑪介紹
1. Six Sigma概要
2. Six Sigma特征
3. Six Sigma與經(jīng)營革新
4. Six Sigma方法論(DMAIC Road map)
二、不良質量成本COPQ
COPQ:分類、分析的必要性,充分了解品質失敗成本的構成和影響,對于提升客戶滿意度、重點項目選題、高效的分析和改善、以及改善效果驗證具有重要的意義
1. COPQ的構成要素
1)內部+外部
2)失效+預防
2. COPQ的輸出方法
1)VOB-業(yè)務之聲
2)VOC-顧客之聲
3)CTQ-品質關鍵點
三、項目管理與六西格瑪
1. 項目管理九大內容
——總體、范圍、時間、成本、進度、采購、變更、風險、溝通
2. 項目管理在六西格瑪專案推行中的結合和應用
1)減少時間、資金、效果的巨大浪費
2)涉及項目管理的九大管理內容
3)無形中給企業(yè)帶來巨大收益
四、常用六西格瑪改善項目流程
1. 研發(fā)六西格瑪改善項目的流程(DFSS)
CDOV:概念、設計、優(yōu)化、驗證
2. 量產(chǎn)六西格瑪改善項目的流程(DMAIC)
1)Define定義:定義問題需求和專案計劃
2)Measure測量:定義現(xiàn)在的表現(xiàn)實況
3)Analyse分析:分析造成問題的原因和程度
4)Improve改善:改善問題,降低或消除變異
5)Control控制:控制變數(shù)來確定指標的精確性和長期穩(wěn)定性
第二部分:量產(chǎn)六西格瑪改善項目五大流程
五大流程:定義、測量、分析、改善、控制
第一講:定義(Define)
Define概要:定義我們的問題和專案計劃
一、項目選定
1. 挖掘潛在的項目
2. 評價及選定
二、項目定義
1. 任務記述四關鍵
——具體、可觀測、可測量、可管理
2. 團隊選定四要素
——相關的受影響的(內部、外部、供應商等)、專業(yè)的、對項目有貢獻的、協(xié)同作用
3. 最佳流程圖最重要的4-5階段
——描述反饋實際現(xiàn)狀況,復雜流程簡單化、視覺化
4. 項目實行計劃書六大要素
——問題的記述、目標的記述、推進背景及期待效果、項目范圍、項目團隊、項目推進日程
第二講:測量(Measure)
測量概要:測量評估我們的表現(xiàn)實況
一、項目Y
1. CTQ與Y
2. 合適的項目Y
3. 周邊Y與項目Y
三、基礎統(tǒng)計
1. 1個質量管理統(tǒng)計常用工具:MINITAB現(xiàn)代質量管理統(tǒng)計軟件
2. 基本統(tǒng)計概念及常用數(shù)據(jù)分類類型的計算方法:
1)基本統(tǒng)計概念:母體&樣本、數(shù)據(jù)的集中性、數(shù)據(jù)離散性
2)數(shù)據(jù)的集中性:平均數(shù)、中位數(shù)、眾數(shù)
3)數(shù)據(jù)的離散性:變異數(shù)(方差)、標準差、極差
3. 2種數(shù)據(jù)型態(tài)及其分布
1)計量型:正態(tài)分析
2)計數(shù)型:不良品數(shù)(二項分布)、缺點數(shù)數(shù)據(jù)(泊松分布)
四、測定系統(tǒng)分析
1. MSA概要(系統(tǒng)測量誤差)
1)位置或平均:偏離、線性、穩(wěn)定性
2)寬度或變異:再現(xiàn)性、重復性
2. 理解測量系統(tǒng)評價基準及方法
1)兩種評價指標
a計量型:GRR%、PT Ratio、分辯率
b計數(shù)型:Kappa、百分比、一致性
2)六個評價步驟
步驟1:選定代表工程長期變動的10個樣本
關鍵:如何選定反應真實現(xiàn)狀的樣品
步驟2:測量器的校正
步驟3:讓第一個作業(yè)者對所有樣本任意順序各做一次測量
步驟4:讓第二個作業(yè)者按同樣地方法實施(所有作業(yè)者相同)
步驟5:以同樣的方法按必要的次數(shù)反復測量
步驟6:得到的數(shù)據(jù)輸入Minitab并進行分析
演練:利用Minitab的制作、分析與數(shù)據(jù)判讀
五、Six Sigma指標
1. 理解Six Sigma的主要指標
1)DPU、DPO、DPMO概念及計算方法
2)FTY、RTY概念及計算方法
2. 水準計算方法
六、工程能力分析
工程能力指數(shù):Cp、Cpk、Pp、Ppk
1. Minitab的工程能力分析方法
2. 工程能力分析結果的水準計算方法
七、流程圖&因果矩陣圖
1. 流程圖
目的:規(guī)定流程的范圍,對實際流程中非能率、非效果的測面理解并分析
1)適用可能的工具
2)腦力激蕩/流程 流程圖
3)主要考慮事項
——跟項目執(zhí)行計劃書中定義的一樣流程范圍定義,即需改善的流程開始和末尾
4)對流程顧客的主要關心事影響的要因
5)參與對象
6)定義流程的人/執(zhí)行的人/改善的人
7)非附加價值業(yè)務,相關工程及以CTQ規(guī)名的詳細流程圖
8)單位工程別Input(潛在Xs) Output導出(對Input的C,N,X區(qū)分)
9)流程圖制作注意事項
10)流程圖制作步驟
2. 因果矩陣圖(Cause and Effect Matrix)&FDM
目的:把識別的人因子進行重要性排序
1)因矩陣圖的制作方法
2)FDM制作及潛在Xs的優(yōu)先順序化方法
3)Output和Input之間的關系數(shù)值化
4)選定優(yōu)先順序化的Xs
第三講:分析(Analyse)
Analyse概要:分析造成的原因和程度
一、Analyze概要
1. 一個進行目的:找出影響大的“關鍵少數(shù)因子”
2. 兩個主要活動:選定分析工具(計數(shù)型、計量型)
二、DATA 收集計劃
1. 數(shù)據(jù)收集計劃的概念(數(shù)據(jù)收集計劃)
2. 數(shù)據(jù)收集方法及步驟
第1階段:構成好的提問
第2階段:選定確切的數(shù)據(jù)分析記法
第3階段:決定測量方法-母體或樣品
抽樣(樣本)方法:有偏向、信賴區(qū)間、抽樣方法、任意抽樣、其它方法
第4階段:定義數(shù)據(jù)收集Point
第5階段:選定沒有偏向的數(shù)據(jù)收集員
第6階段:設計數(shù)據(jù)的收集樣式和指南,必須進行測試
第7階段:檢討數(shù)據(jù)收集過程,確認其結果
三、4Graph分析
1. Y 數(shù)據(jù)的分布形態(tài)(Histogram、Dot P批次)
2. 根據(jù)X的Y分布比較
——Multiple Dot P批次、箱型圖批次、項目別比較、Pareto圖(柏拉圖)、原Graph(餅圖)
3. X與Y的關系(散點圖(Scatter P批次)
4. Y的時間性變化(時序列P批次(時序圖批次)
四、假設檢定概要
1. 假設檢定相關的術語
統(tǒng)計性推論:點推定、區(qū)間推定、假設檢定
2. 假設檢定方法
1)假設檢定兩種錯誤:第一種錯誤、第二種錯誤
2)兩個對立假設:原假設H、對立假設Hi
3)假設檢定的六個步驟
五、平均的檢定
1. 檢定方法1:One Sample Z、One Sample t
應用:一個母體的平均值不是某特定值的情況
2. 檢定方法2:Two Sample t
應用:兩個母體的平均值之間是否有差異的情況
3. 檢定方法3:One-way ANOVA
應用:相同形態(tài)值的兩個母體的平均值之間是否有差異的情況
六、離散的檢定
1. 一個母體的變異是不是某特定值的檢定方法
2. 兩個母體的變異之間是否有統(tǒng)計性差異的檢定方法
七、比率的檢定
1. 檢定方法1:1 Proportion
應用:一個母體的比率p是否是某特定值的情況
2. 檢定方法2:2 Proportions
應用:兩個母體的比率之間是否有統(tǒng)計性影響差異的情況
3. 檢定方法:卡方檢定
應用:從兩個母體中輸出的數(shù)據(jù)為計數(shù)型時,母體之間的比率是否相同的
八、相關及回歸分析
1. 相關、回歸分析的重要內容
關鍵:散點圖、相關關系
2. 相關、回歸分析的使用目的
3. 利用Minitab的相關性分析方法
4. 利用Minitab的回歸分析方法
方法:Regression 和殘差分析
第四講:改善(Improve)
改善概要:改進制造來降低變異
一、Improve概要
1. 識別輸入變量性質和重要性
2. 改善方案的適用類型
3. 改善方案的選擇
三、試驗設計DOE介紹
1. DOE的階段特別性
2. Screening階段
3. 特性化階段
4. 最佳化
四、全階乘實驗
全階乘實驗的理解:正交實驗法,挑選因子、確定層次,用較少的次數(shù)找到相對最優(yōu)的條件,即最優(yōu)或較優(yōu)的實驗方案
1. 實驗設計三個基本原理:重復性、隨機化、區(qū)組化
2. 主效應與交互作用的計算方法及分析
3. 利用全階段實驗數(shù)據(jù)輸出最佳工藝條件
演練:利用Minitab演算全階乘實驗并進行分析
5. 中心復合實驗
——利用Minitab的中心復合實驗的設計及分析理解
五、對策方案選定
1. 選定對策方案的四個階段
——建立對策工具、風險評價、試驗對策方案、選定最佳方案
工具:風險評價工具、FMEA
2.試驗對策方案的四個步驟
——實驗計劃、仿真、試產(chǎn)驗證、可靠性驗證
4. 選定最佳方案的三個環(huán)節(jié)
——圖型工具、工程能力分析、假設檢定、選擇矩陣
第五講:控制(Control)
概要:控制變異來確保特性的精確性和長期穩(wěn)定性
一、控制環(huán)節(jié)要點
1. 利用確切的管理方法,管理關鍵少數(shù)因子的變動
工具與方法:防錯方法、管制圖
2. 文件化處理:制作控制計劃、SOP制/修訂
3. 確認項目Y的工程能力,評價改善目標是否達成
4. 樹立為持續(xù)改善流程的管理計劃
二、防錯法
防錯目的:即使工程改善的狀態(tài)下,與人相關的介入要素或議事決定的余地還很多。對已改善的工程也有必要找出與防錯相關的問題點
1. 失誤與缺陷的關系
2. 防錯的2種類型:預防和偵測
3.主要防錯的5項工具:減輕、感智、便利、代替、消除
三、管制圖概念及解釋方法
管制圖:通過繪制生產(chǎn)過程中的關鍵質量特性的數(shù)據(jù)點,幫助企業(yè)監(jiān)控生產(chǎn)過程是否處于統(tǒng)計控制狀態(tài)
1. 管制圖使用的4個核心目的
1)說明流程是否管理可能、預測可能
2)管制圖對流程 X或Y 使用時有效
3)管制圖在流程調查預想不到的變動時,能告訴應什么時候采取措施
4)管制圖提供流程診斷情報
2. 造成變異原因的2個種類:共同原因、特殊原因
3. 管制圖的構成和2個使用種類:計量型、計數(shù)型
4. 管制圖的3個構成與計劃方法:中心線、管理上限線、管理下限線
四、兩種管制圖應用方法
管制圖類型:計量型數(shù)據(jù)管制圖、計數(shù)型數(shù)據(jù)管制圖
1. 計量型數(shù)據(jù)管制圖種類和制作方法
1)X bar R
2)X bar s
3)I-MR
制作方法演練:利用Minitab 制作管制圖并分析
2. 數(shù)據(jù)管制圖種類與計管制圖和制作方法
1)P管制圖
2)NP管制圖
3)C管制圖
4)U管制圖
制作方法演練:利用Minitab制作管制圖并分析
六西格瑪改善專案案例分享:DMAIC改善專案、DFSS改善專案
課終討論與交流:
1. 六大工具與六西格瑪?shù)穆?lián)系
2. 項目管理與六西格瑪專案推行
3. 六西格瑪與全員提案改善
4. 企業(yè)六西格瑪組織建設
5. 企業(yè)六西格瑪?shù)奈幕ㄔO
王老師
王志高老師 生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)性解決問題專家
20年生產(chǎn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
高級企業(yè)培訓師
中國電源學會委員
現(xiàn)任:經(jīng)緯達科技集團(綜合型高新技術企業(yè)) | 集團副總經(jīng)理
曾任:富士康集團(世界500強) | 研發(fā)、工程、質量經(jīng)理
擅長領域:生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、精益六西格瑪、智能制造、八大浪費、TPM、TQM、TWI……
——術業(yè)有專攻——
? 12年汽車體系供應體系構建:從0到1建立汽車項目的產(chǎn)品線、體系、組織、能力,10年期間逐步獲得國內外30+頭部客戶的認可,包括寶馬、保時捷、奧迪、上汽、長安等;
? 2項專業(yè)證書:機械工程國家高級工程師、PgMP(項目集群管理專家)全球認證
? 10個專利授權與發(fā)明:個人獲得8項實用新型專利和2項發(fā)明專利,涵蓋機器、物料、生產(chǎn)等10+個領域與行業(yè);
——桃李滿天下——
? 4200+精益生產(chǎn)人才培育:六西格瑪黑帶,分批培訓的黑帶人員30+人,綠帶200+人,黃帶4000+人,針對制造型企業(yè)累計輸出32門課程,組織超100場針對性培訓,累積參訓10+萬人次;同時輔導培訓并認證通過20名內部講師;主導和輔導多個六西格瑪和精益改善項目推動,受訓學員累計輸出有效創(chuàng)新、提案改善超1000個,累計六西格瑪專案改善總效益超過1億人民幣;
? 多家企業(yè)/高校特邀講師:富士康集團第一批六西格瑪高級講師、經(jīng)緯達科技集團高級講師;西南財經(jīng)大學、四川電子機械學院、西南科技大學特邀講師,累計授課400+期;
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
王志高老師是一名制造型企業(yè)經(jīng)營管理、精益生產(chǎn)、品質體系、六西格瑪、智能制造升級綜合專業(yè)型人才,具備全程主導為企業(yè)建立ISO9000、ISO4001、IATF16949、ISO45001等體系的能力,熟悉汽車行業(yè)VDA6.3、VDA6.5等體系運行,并持續(xù)在企業(yè)內組織團隊進行培訓和項目輔導落地。
?【生產(chǎn)制造流程優(yōu)化】具備制造型企業(yè)從傳統(tǒng)生產(chǎn)模式向智能制造生產(chǎn)模式轉型升級全程的統(tǒng)籌、操作、落地經(jīng)驗,幫助企業(yè)獲智能制造轉型升級標干企業(yè)稱號
案例1:解決生產(chǎn)自動化問題,實現(xiàn)智能自動化“2實現(xiàn)”+“2突破”
——負責經(jīng)緯達集團國家項目5G網(wǎng)絡通訊磁性器件智能制造新模式項目,主導全流程非標自動化設備開發(fā)及智能制造新模式導入
★成果:突破全球網(wǎng)變行業(yè)的工序自動化瓶頸,實現(xiàn)生產(chǎn)從傳統(tǒng)生產(chǎn)模式向智能制造新模式轉型升級,實現(xiàn)全流程關鍵工序自動化開發(fā)及量產(chǎn)應用,增加銷售額2100萬美元每年,實現(xiàn)自動化程度最高,細分市場全球出貨量第一目標,獲項目支持資金508萬;建立1個數(shù)字化車間,突破全球行業(yè)內3項關鍵短板工藝進行智能裝備的設計開發(fā),核心智能制造裝備開發(fā)共計300余臺套;團隊申報發(fā)明專利2項,軟件著作權3項,形成行業(yè)/企業(yè)標準草案3項;
案例2:解決生產(chǎn)流程優(yōu)化問題,實現(xiàn)企業(yè)量產(chǎn)達成率提升70%
——為富士康創(chuàng)建首個從新產(chǎn)品開發(fā)到EOL全生命周期管理系統(tǒng)(PLM產(chǎn)品全生命周期管理);建立和完善新產(chǎn)品開發(fā)流程
★成果:通過項目管理和流程優(yōu)化,將富士康事業(yè)群模具T3量產(chǎn)達成率(第3次試模達到量產(chǎn)水準)由10%提升到85%。
案例3:解決企業(yè)模式改善問題,實現(xiàn)企業(yè)5項榮譽達成+1000萬項目資金申報成功
——為經(jīng)緯達集團建立企業(yè)創(chuàng)新管理辦法和激勵機制,制定全員提案改善流程機制,制定專利申請管理、激勵、考核指標,大幅提升公司專利申請及授權量
★成果:幫助原以純手工作業(yè)的代加工企業(yè)經(jīng)緯達集團陸續(xù)獲得四川省技術中心稱號、高新科技企業(yè)稱號、綿陽市智能化改造先進單位、中國電子元件企業(yè)百強、專精特新“小巨人”企業(yè)稱號;同時協(xié)助集團重大項目申報,為企業(yè)爭取國家項目資金,主導和參與項目獲得資金合計超過1000萬。
?【客戶管理審核優(yōu)化】累積國內外大客戶的標準要求,對企業(yè)差距的分析、應審應對方式、改善對策、問題關閉、持續(xù)改善等有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗
案例1:解決審核體系單一問題,建立10+項運營體系
——主導經(jīng)緯達集團在原ISO9000體系基礎上,逐步建立運行ISO14000、QC080000、IATFTF16949、ISO45001等10+個體系,并將各類體系融合在一份體系文件中運行,滿足了不同客戶對各類體系的要求和審核
★成果:規(guī)范公司健康發(fā)展,為企業(yè)客戶資源開發(fā)和后續(xù)每年平均30%的增長打下堅實基礎;
案例2:解決關鍵客戶空缺問題,開拓車企合作首創(chuàng)記錄
——主導經(jīng)緯達集團關鍵客戶及項目引進,通過寶馬客戶審核驗證并量產(chǎn),成為國內同業(yè)界首家與國際知名車企合作的制造商,以此為標桿,之后陸續(xù)與奧迪、保時捷、Bourns、Wurth、上汽、長安、寧德時代、BYD等更多國內外車企合作;
案例3:解決客戶審核問題,助力一次性應審通過率達98%
——收集并建立超20家典型國內外大客戶的審核標準和要求,為經(jīng)緯達集團主導對接并順利通過審核國外客戶包括大眾、保時捷、賓利、奧迪、博士、利爾、伯恩氏、伍爾特等,國內客戶包括海康、大華、比亞迪、寧德時代、TP-LINK、諾瓦星云等國內外大客戶,應審客戶超300次,一次應審通過率達98%以上;培訓和建立3個公司可獨立自主應對客戶審核的團隊;
部分服務客戶(高復購率):
制造型企業(yè):富士康集團(90期)、華為(4期)、長虹集團(3期)、九州集團(3期)、深圳共進(3期)、深圳普聯(lián)(4期)、海康(4期)、大華(3期)等
電子器件企業(yè):經(jīng)緯達集團(110期)、臺灣永馳科技(10期)、深圳宏豐光城(20期)、四川偉成科技(40期)、綿陽鴻強科技(30期)、四川縱橫達科技(15期)、深圳索瑞達科技(3期)、重慶環(huán)美科技(3期)、敦源科技(10期)等
加工類企業(yè):富士康NWE事業(yè)群(20期)、浩進電子(10期)、一致電子(3期)、豐強(5期)、健升(5期)等
高校:西南財經(jīng)大學(10期)、西南科技大學(12期)、四川電子機械職業(yè)學院(15期)
主講課程:
《精益生產(chǎn)管理踐行與務實》
《汽車行業(yè)VDA6.3與VDA6.5審核體系》
《汽車行業(yè)六大核心工具》
《六西格瑪綠帶系列工具應用》
《項目管理工具應用及務實》
《TPM設備全面生產(chǎn)維護與數(shù)字化管理》
授課風格:
★ 互動深入,精準反饋:高頻互動激發(fā)學員參與,即時反饋學習成效,確保專注與深刻理解
★ 實踐導向,快速落地:融合豐富實踐案例,提供實戰(zhàn)表單,助力知識快速轉化為實際能力
★ 課程咨詢,知行合一:結合課程與項目咨詢,助力企業(yè)理論與實踐結合,驅動業(yè)務成果
★ 多元教學,寓教于樂:靈活采用多種教學方法,營造輕松氛圍,讓學習在快樂中高效進行
部分客戶評價:
志高老師是富士康最早一批六西格瑪黑帶,那時候非常稀缺,外面只能請到來自美國的專業(yè)老師,公司花了很大代價培訓前期的這幾個人,結果沒有讓公司失望,志高老師在集團擔任六西格瑪?shù)膶iT講師,培養(yǎng)了一批又一批六西格瑪黃帶、綠帶、黑帶人員,也承擔了很多六西格瑪?shù)捻椖浚诟皇靠凳侵v結果的企業(yè),課程確實很落地,以拿結果為導向,所以課程實踐性很強,能拿結果,這很重要。
——富士康科技集團 事業(yè)部總經(jīng)理 黃元德
志高的課程邏輯性很強,條理清晰,能夠深入淺出的講授課程內容,特別有代入感,整個課程中會被老師的邏輯和講授牽引著一步步聽下去,同時針對學習的知識點,他會增加實踐練習和輔導,學習轉化能力強,這個課程讓管理者同時來學比較好。
——富士康科技集團 事業(yè)部總經(jīng)理 陳國球
志高老師是集團目前唯一的高級講師。2012年當時懂得并能夠教授六西格瑪?shù)娜司褪侵靖呃蠋熞粋€,正因志高老師帶領下,讓寶馬客戶看到我們的專業(yè)性,我們把握并獲得第一汽車客戶,成為當時國內行業(yè)里最早也是唯一進入高端車用的企業(yè)。后來又陸續(xù)引進大眾、保時捷、賓利、奧迪、博士、利爾、伯恩氏、伍爾特、BYD、寧德時代、等汽車新能源的大客戶,為公司持續(xù)的快速成長打下堅實的基礎。我們意識到人才團隊是公司最大的資本,需要團隊同時來學習,才能真正讓企業(yè)做大做強,必須要體系、流程、標準,更要有團隊的能力支撐,所以由志高老師主導選拔、培育、建立內部講師團隊,建立企業(yè)培訓計劃和能力矩陣,定期梳理各團隊的能力差距,根據(jù)客戶和公司發(fā)展需要制定系統(tǒng)培訓、考核計劃。志高的老師課成體系,同時也有單獨的能力建設課程,而且非常落地,還是感謝志高老師這么多年為公司的付出。
——經(jīng)緯達科技集團 集團董事長 王強
王老師的教學水平很高,課堂總是充滿活力和趣味,用生動的案例和有趣的互動讓學習變得不再枯燥,老師的專業(yè)知識沉淀深厚,教學方法獨特,授課方式很靈活,總能用簡潔明了的語言把晦澀的知識講的通俗易懂,不斷在引導和討論中讓學員探索、思考和總結,學員能感受到的學習的樂趣和成長的喜悅,王老師熱情,善良和敬業(yè)精神感染到我們。
——長虹集團 智能制造事業(yè)部總監(jiān) 巫華
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