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九步進(jìn)階——銷售全流程實戰(zhàn)技能提升——走向銷冠之路

【課程編號】:NX39211

【課程名稱】:

九步進(jìn)階——銷售全流程實戰(zhàn)技能提升——走向銷冠之路

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:銷售技巧培訓(xùn)

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課程背景:

目前很多工業(yè)企業(yè)正面對銷售隊伍的巨大挑戰(zhàn):

為什么年輕人不愿意做銷售?

為什么銷售人員流失率高?

為什么銷售人員忠誠低?

為什么銷售人員行動力差?

為什么很多銷售人員每天疲于奔命而效果不佳?

為什么銷售人員屢遭客戶拒絕?

為什么銷售人員耗費了大量的時間,卻無法簽單?

貴司的銷售人員接受過全面系統(tǒng)的訓(xùn)練嗎?

沒有接受過訓(xùn)練的銷售人員就是“客戶殺手”,是公司最大的沉沒成本,因為他們每天在

得罪客戶,讓公司損失業(yè)績。只有更專業(yè)才有可能是市場中的贏家。銷售是企業(yè)的生命線,提高銷售人員的“市場生存能力”,為銷售團(tuán)隊組織有針對性、有實戰(zhàn)性的培訓(xùn),已成為公司的重要營銷工作之一。本課程結(jié)合主講者20多年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗,萃取國際國內(nèi)數(shù)家世界級企業(yè)的銷售培訓(xùn)精華,運(yùn)用銷售九步模型,從心態(tài)到技能,從理論到實戰(zhàn),從細(xì)節(jié)到全局,全面提升銷售人員的綜合素質(zhì)與銷售技能,專為企業(yè)快速系統(tǒng)地培養(yǎng)銷售人才,進(jìn)而提高企業(yè)的市場競爭力!

課程收益:

深刻理解銷售九步模型,洞悉銷售全流程和理性內(nèi)容、感性關(guān)系以及時間三維度的關(guān)系和比例。

幫助銷售人員樹立正確的職業(yè)心態(tài),提升銷售動力,讓積極的態(tài)度決定一切。

超常規(guī)訓(xùn)練,鍛造銷售人員的意志力,打造陽光心態(tài)。

提升銷售人員在拜訪準(zhǔn)備、建立關(guān)系、需求分析、價值呈現(xiàn)、討價還價、引導(dǎo)成交6項主要銷售課題的實用技巧和工具。

創(chuàng)新式地專注于問候、告別和跟進(jìn)這三項在通用銷售培訓(xùn)種被忽略的三環(huán)節(jié),掌握通過細(xì)節(jié)改變銷售局面的專業(yè)技能。

全面提升銷售人員的溝通、談判、說服能力,增強(qiáng)銷售人員的個人魅力和影響力。

課程對象:銷售新人、初級銷售代表、公司新銷售代表等銷售一線人員。

課程方式:本課程主要由講授、問答、呈現(xiàn)真實案例、小組討論、角色扮演、個人呈現(xiàn)、小組競賽等多種形式組成。強(qiáng)調(diào)學(xué)員高度參與和互動,面對面討論和實踐銷售技巧,克服銷售難題。

課程大綱

前言:成功銷售的特質(zhì)與行為

一、初級銷售人員常有的8個錯誤理解

1. 銷售就是“搞關(guān)系”?

2. 做銷售“低人一等”?

3. 做銷售“吃喝玩樂”是必須的?

4. 做銷售就要“給回扣”?

5. 做銷售不需要“懂技術(shù)”?

6. 做銷售“沒有休息時間”?

7. 做銷售不能說“不行”?

8. 做銷售全靠“個人能力”?

案例:新入職的“管理培訓(xùn)生”

二、成功銷售要具備的個人特質(zhì)

工具:ASK模型

1.成功銷售要具備的志向與思路

1)尋求改變

2)志向高遠(yuǎn)

3)思路清晰

游戲:分組競賽

工具:PDCA循環(huán)

2. 成功銷售要具備的10種個人特質(zhì)

案例:施邁茨全球銷冠的日常工作

三、成功銷售要避免的不職業(yè)行為

1. 避免銷售活動中的8種不職業(yè)行為

2. 避免客戶拜訪的15種不職業(yè)行為

案例:與赫斯基“老銷售”跑客戶、小細(xì)節(jié)丟掉大項目

關(guān)鍵工具:銷售九步模型介紹

四、九步模型的“三個維度”和“九個步驟”

1. 三個維度:理性內(nèi)容、感性關(guān)系、時間

2. 九個步驟:準(zhǔn)備、問候、建立關(guān)系、需求分析、呈現(xiàn)、談判、成交、告別、跟進(jìn)

案例:德國伍爾特的銷售技能培訓(xùn)體系

第一步:準(zhǔn)備——洞察市場,精心策劃

一、找到目標(biāo)客戶

1. 公司提供客戶信息(Leads)

案例:施邁茨的物料搬運(yùn)業(yè)務(wù)

2. 個人尋找客戶的15種渠道

1)個人參觀展會

2)參加專業(yè)的聚會、研討會

3)行業(yè)協(xié)會信息

3)結(jié)識同行

4)成交客戶周圍尋找

5)供應(yīng)商介紹

6)請親朋好友介紹

8)請客戶轉(zhuǎn)介紹

9)請有影響力的人幫你推薦

10)路牌廣告、戶外媒體

11)專業(yè)雜志期刊收集整理

12)行業(yè)公司分析報告

13)上市公司公告

14)網(wǎng)絡(luò)搜尋

15)社交媒體

二、拜訪階段的注意事項

1. 應(yīng)該做的6點

2. 不應(yīng)該做的6點

三、客戶拜訪準(zhǔn)備

工具:銷售的投入產(chǎn)出模型

1. 把客戶進(jìn)行分類

——目標(biāo)客戶、重點新客戶、維持客戶、次要客戶

2. 掌握不同客戶背景信息

3. 對流失客戶做原因分析

4. 不同客戶做不同準(zhǔn)備

1)重點客戶一定要預(yù)約

2)重點客戶通過電話微信深度了解客戶需求

3)針對客戶需求做特殊準(zhǔn)備

案例:基恩士銷售的客戶拜訪準(zhǔn)備工作

5. 準(zhǔn)備強(qiáng)大銷售工具

案例分析:大客戶德國供應(yīng)鏈副總裁總見面會的工作準(zhǔn)備

小組討論:選擇3個小組,每一小組派一名代表闡述。其他小組成員和老師點評。

6. 讓客戶遵守約定時間

第二步:問候——溫暖開場,建立聯(lián)系

一、客戶拜訪問候的重要性

二、新客戶問候階段的注意事項

1. 應(yīng)該做的9點

2.不應(yīng)該做的8點

案例:叉車銷售菜鳥跑客戶

案例分析:第一次約見不同級別人物問候:采購專員、項目經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、供應(yīng)鏈副總裁

三、老客戶問候的注意事項

1. 應(yīng)該做的5點

2. 不應(yīng)該做的5點

3. 豐富知識儲備在老客戶問候階段的重要性

案例:隆信達(dá)新老板的見面、與億日氣動總經(jīng)理的見面

第三步:建立關(guān)系——深化互動,構(gòu)建信任

一、建立關(guān)系階段的注意事項

1. 應(yīng)該做的9點

2. 不應(yīng)該做的8點

案例:會見一汽集團(tuán)總工程師

二、與新客戶建立關(guān)系

1. 建立客戶關(guān)系階段的關(guān)鍵因素

1)能夠大膽進(jìn)行聊天

2)關(guān)注客戶的肢體語言和表達(dá)方式

3)強(qiáng)調(diào)共同點和共鳴

4)如果存在不斷積累的不信任,就會耽誤與客戶建立關(guān)系

5)建立信任代表整個對話的情感基礎(chǔ)

2. 建立關(guān)系對后續(xù)銷售階段的影響

——3種不同情況

1) 很少信任

2)建立了良好的信任基礎(chǔ)

3)成為朋友

3. 接近客戶的策略

1)迎合客戶

2)調(diào)整心態(tài)

3)減輕客戶壓力

4)控制時間

4. 接近客戶的方法

1)介紹接近法:自我介紹法、他人介紹法

案例:金方圓機(jī)床家鄉(xiāng)話拉近距離

2)贊美接近法

案例:亞當(dāng)森和柯達(dá)創(chuàng)始人談生意

3)利益接近法

案例:幫客戶中車解決貨期問題拉近距離

4)演示接近法

案例:演示車的使用

5)提問式接近法:問題接近法、好奇接近法、求教接近法、震驚接近法

案例:凱磁的新產(chǎn)品推廣

案例分析:拜訪目標(biāo)客戶。除了與采購部門商談,還要與不同職能部門的人建立關(guān)系,前臺、倉庫收貨員、技術(shù)專員、生產(chǎn)主管

模擬演練:挑選4名學(xué)員扮演四名職能部門人員,挑選8名學(xué)員分兩輪扮演銷售

二、與老客戶強(qiáng)化關(guān)系

1. 客戶終身價值

2. 與客戶建立信任

1)關(guān)系定位

2)親和力

3)經(jīng)常贊美

4)多接觸與合作,應(yīng)急反應(yīng)

5)人際關(guān)系的延伸

案例:SIG康美包拜訪的咖啡事件

第四步:需求分析——傾聽需求,精準(zhǔn)定位

一、需求分析階段的注意事項

1. 客戶需求分析的兩大原則

原則一:以客戶需求為重點,把產(chǎn)品和服務(wù)賣給真正需要的人

案例:復(fù)印機(jī)招聘銷售經(jīng)理

原則二:做有價值的“詢問”,搞清需求之前別開口

案例:優(yōu)幕科技的商機(jī)

2.應(yīng)該做的10點

3. 不應(yīng)該做的10點

二、客戶需求分析的全過程

1. 進(jìn)入客戶的世界

1)擴(kuò)大行動空間:提高信任度、開放客戶態(tài)度、深度洞察客戶業(yè)務(wù)

2)銷售代表應(yīng)在這個階段投入最多的時間

3)核心目標(biāo)是識別和鑒定客戶的理性和感性購買動機(jī)

4)了解客戶的真正要求

5)為后續(xù)的介紹做準(zhǔn)備

2. 傾聽的技巧

1)聆聽的3個層面

2)常犯的6個聆聽錯誤

3)聆聽的6個技巧

3. 提問的技巧

1)為什么要問

2)問什么

3)怎么問

工具:問題的四象限法

案例分析:運(yùn)用SPIN銷售法詢問目前競爭對手的供應(yīng)情況和存在的痛點

角色扮演:老師和學(xué)員分別扮演區(qū)域經(jīng)理和供應(yīng)鏈總監(jiān)進(jìn)行對話,其他學(xué)員點評

4. 提高診斷能力

1)不要用自己的經(jīng)驗來解釋潛在的客戶風(fēng)險

2)不要忽視客戶的愿景

3)考慮約束和障礙

4)提出困難的問題

5)讓客戶教你如何獲勝

三、客戶“人的需求”分析

1. 識別不同部門不同的人不同的訴求

——權(quán)力、成就、被賞識、被接納、有條理、安全感

2. 找到“線人”,掌握真實情況

1)項目決策者

2)技術(shù)把關(guān)者

3)最終使用者

4)流程操作者

5)“線人”

四.客戶的采購心理需求分析

1. 需求產(chǎn)生前的3種客戶心理狀態(tài)

1)客戶對現(xiàn)狀的感受如何?

2)客戶對存在的問題如何認(rèn)識?

3)促使客戶形成明確需求的因素有哪些?

案例:SMC與大眾汽車

2. 需求產(chǎn)生時的3種客戶心理狀態(tài)

1)對3個層面的問題有肯定答案

2)更于關(guān)心如何達(dá)成愿望

3)怎么能找到一個很好的答案

案例:IBM與甲骨文項目爭奪戰(zhàn)

3. 需求產(chǎn)生后的3個客戶心理狀態(tài)

1)關(guān)注與需求和購買相關(guān)的信息

2)客戶心理逐步形成了自己的購買標(biāo)準(zhǔn)

3)購買標(biāo)準(zhǔn)評估

案例:跨國公司的采購流程和標(biāo)準(zhǔn)

第五步:呈現(xiàn)——展示優(yōu)勢,激發(fā)興趣

一、呈現(xiàn)階段的注意事項

1. 應(yīng)該做的9點

2. 不應(yīng)該做的9點

案例:太原重工的產(chǎn)品介紹、IBM的解決方案溝通會

二、影響客戶選擇的優(yōu)勢呈現(xiàn)

1. 產(chǎn)品呈現(xiàn)3步驟

2. FABE法則

1)特征

2)優(yōu)點

3)利益:3種利益價值的傳遞

工具:四象限價值主張

4)證據(jù)

案例分析:請針對你所在公司的一個標(biāo)桿大客戶,設(shè)計一個大客戶四象限價值主張,作為呈現(xiàn)的主要利益價值

3. 產(chǎn)品賣點提煉

工具:USP獨特賣點理論

4. 說產(chǎn)品故事

1)如何編寫精彩產(chǎn)品故事?

2)如何講述精彩產(chǎn)品故事?

案例:GE照明的產(chǎn)品故事、WD40的產(chǎn)品故事

案例分析:選取現(xiàn)場的一個產(chǎn)品,分兩組,每組四名學(xué)員根據(jù)FABE銷售法來向其余學(xué)員和老師進(jìn)行呈現(xiàn),相互PK

三、打動對你的產(chǎn)品有顧慮的客戶

1. 客戶通常的三個顧慮分類:懷疑、誤解、缺點

2.三個步驟打消客戶的懷疑

——表示了解該顧慮、給予相關(guān)的證據(jù)、詢問客戶是否接受

3.兩個步驟消除客戶的誤解

——確定顧慮背后的需求、針對該需求進(jìn)行說服

4.四個步驟化解客戶對產(chǎn)品缺點的不滿

——表示了解該顧慮、把焦點轉(zhuǎn)移到總體利益上、重提客戶先前已經(jīng)接受的利益以淡化缺點、詢問客戶是否接受

案例:豪德機(jī)械采購總監(jiān)的顧慮

案例分析:假設(shè)學(xué)員扮演一個銷售,去拜訪客戶并做產(chǎn)品介紹。但客戶的指出了你司產(chǎn)品的某些不足,接下來你需要如何應(yīng)對?

第六步:談判——巧妙溝通,達(dá)成共識

一、談判階段的注意事項

1. 應(yīng)該做的14點

2. 不應(yīng)該做的10點

案例:一面旗幟促成了談判、可成集團(tuán)的糟糕談判

二、尼爾倫伯格的“談判需要理論”

1. 談判者順從對方的需要

2. 談判者使對方服從其自身的需要

3. 談判者同時服從對方和自己的需要

4. 談判者違背自己的需要

5. 談判者損害自己的需要

6. 談判者同時損害對方和自己的需要

三、談判的原則

——真誠守信、平等自愿、講求效益、互惠互利雙贏、靈活變通、遵守法律

案例:大企業(yè)的不對等談判

四、談判的過程

1.談判準(zhǔn)備

1)人員準(zhǔn)備

2)背景分析,數(shù)據(jù)收集

3)計劃擬定

案例分析:東風(fēng)汽車變速箱項目的價格談判準(zhǔn)備工作

小組討論:挑選3個小組代表給出準(zhǔn)備方案,其它學(xué)員和老師點評。

2. 談判開局

1)談判氣氛的營造

2)開場陳述

3)開局談判策略:坦誠式、保留式、協(xié)商式、挑剔式、進(jìn)攻式

案例:ATOM采購總經(jīng)理的下馬威、歌爾的價格談判

3. 談判磋商

1)相互讓步

2)打破僵局

3)磋商階段的11個談判策略

4)專門針對價格談判的6個技巧

案例:滬東重機(jī)的漲價談判、三一重工氣動元件突圍

角色扮演:作為銷售參與了一個大項目并已經(jīng)給出了解決方案和兩輪報價,按照對方要求進(jìn)行最后一輪價格談判

4. 談判結(jié)束

1)談判結(jié)束的方式

2)談判各種可能的談判結(jié)果

3)談判技術(shù)階段的工作內(nèi)容

4)談判結(jié)束階段的策略

——最后通牒、最后報價、最后讓步、場外交易、速戰(zhàn)速決、不忘最后獲利、強(qiáng)調(diào)雙贏

案例:最后的讓步、大富豪的談判代表

第七步:成交——促成交易,實現(xiàn)雙贏

一、成交階段的注意事項

1. 應(yīng)該做的10點

2. 不應(yīng)該做的10點

案例:創(chuàng)業(yè)公司老板拿到投資、大連公司政府項目推進(jìn)

二、排除異議

1. 判斷客戶異議

2. 區(qū)分客戶異議的類型

3.處理異議的原則

1)尊重客戶異議

2)耐心傾聽

3)永不爭辯

4)及時反應(yīng)

5)提供價值和利益

3.處理客戶異議的策略

1)把握適當(dāng)時機(jī)

2)弱化與緩解

3)調(diào)整與讓步

4. 處理異議的7種方法

1)忽視法

2)補(bǔ)償法

3)借力法

4)“認(rèn)同-贊美-轉(zhuǎn)移-反問”法

5)詢問法

6)反駁法

7)分析法

案例:一汽解放AMT項目的異議排除

三、把握成交步驟

1. 克服服心理障礙,把握成交信號

1)客服心理障礙

2)識別成交信號

3)捕捉成交信號

2. 常見的成交策略

1)預(yù)防“第三者”攪局

2)保留成交余地

3)保持積極心態(tài)

4)因勢利導(dǎo)

5)成交助推

案例:江西潤田和華潤怡寶瓶胚注塑系統(tǒng)爭奪戰(zhàn)

3. 掌握成交的溝通方法

1)重提先前已接受的利益

2)提議你與客戶下一步將推進(jìn)的事項

3)詢問客戶是否接受

模擬練習(xí):根據(jù)老師給出的場景一、場景二給出評價和建議

第八步:告別——禮貌結(jié)束,留下印象

一、告別階段的注意事項

1. 應(yīng)該做的10點

2. 不應(yīng)該做的9點

案例:在日本拜訪客戶的告別、告別不當(dāng),達(dá)成的合作協(xié)議失敗

二、不要輕視告別這一環(huán)節(jié)

1. 留下持久的積極印象

2. 嘗試討論下一步

3. 避免一切可能在事后質(zhì)疑購買的行為

4. 不要再討論此次的購買或產(chǎn)品

第九步:跟進(jìn)——持續(xù)關(guān)注,鞏固關(guān)系

一、跟進(jìn)階段的注意事項

1. 應(yīng)該做的6點

2. 不應(yīng)該做的6點

案例:聰明的銷售,糟糕的業(yè)績、博世力士樂的液壓泵供給

二、訂單成交后的跟進(jìn)內(nèi)容

1. 訂單處理流程

2. 合同審核流程

3. 庫存

4. 交付信息

5. 發(fā)票及財務(wù)事宜處理

6. 安裝調(diào)試及培訓(xùn)

7. 備品備件和現(xiàn)場服務(wù)的及時性

8. 質(zhì)量表現(xiàn)

三、用CRM對客戶表現(xiàn)進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)

1. 新項目的跟進(jìn)

案例:赫斯基的新客戶新項目定義

2. 通過拜訪報告記錄信息

案例:SMC的客戶拜訪報告模板

3. 通過銷售報告了解銷售動態(tài)

案例:伍爾特的銷售Dashboard

王老師

王淵老師 工業(yè)品營銷實戰(zhàn)專家

資深營銷技能提升專家

25年跨國企業(yè)營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

中、英雙語授課

上海交通大學(xué)MBA

澳大利亞IECL教練認(rèn)證Level 1

曾任:上海江南造船集團(tuán) | 設(shè)計工程師

曾任:德國博世集團(tuán)(世界500強(qiáng)) | 氣動業(yè)務(wù)中國區(qū)總經(jīng)理

曾任:德國伍爾特集團(tuán)(制造業(yè)) | 銷售與市場副總裁

曾任:德國施邁茨真空科技(制造業(yè)) | 中國區(qū)董事總經(jīng)理

曾任:加拿大赫斯基注塑系統(tǒng)集團(tuán)(制造業(yè)) | 北亞太區(qū)副總裁

擅長領(lǐng)域:營銷戰(zhàn)略、銷售體系打造、大客戶開發(fā)與管理、工業(yè)品多渠道營銷、工業(yè)品價值營銷、商務(wù)談判、銷售技巧、海外市場拓展……

?3個億級銷售業(yè)績跨越:營銷足跡遍布全球超10個國家和地區(qū),個人與團(tuán)隊累計創(chuàng)造超過100億的卓越業(yè)績,創(chuàng)下3個銷售業(yè)績從0和千萬級到億級的爆發(fā)式跨越;

?6個最優(yōu)銷售榮譽(yù)包攬:個人-3次獲得博世力士樂最佳銷售表現(xiàn)獎;團(tuán)隊-博世集團(tuán)亞太區(qū)最佳銷售俱樂部獎、施邁茨全球最佳銷售國家分公司獎;伍爾特新客戶開發(fā)月全球第一名;

?900+位營銷精英培養(yǎng):累計培養(yǎng)50+名區(qū)域銷售經(jīng)理、20+名銷售總監(jiān)、50+名銷冠、800+名優(yōu)秀銷售人員

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

王淵老師曾在世界500強(qiáng)企業(yè)歷任制造業(yè)應(yīng)用工程師、行業(yè)經(jīng)理、事業(yè)部總經(jīng)理、企業(yè)總經(jīng)理、中國區(qū)董事總經(jīng)理和亞太區(qū)副總裁等崗位,擁有豐富的跨國工業(yè)品營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,熟悉制造行業(yè)營銷全流程,始終堅持從理論到實踐,從個人到體系,從技巧到策略。

→ 「25年」跨國制造業(yè)行業(yè)從技術(shù)到業(yè)務(wù)再到管理——營銷業(yè)務(wù)跨越德國、加拿大、亞太等10+國家/地區(qū),擅長將跨國企業(yè)經(jīng)驗內(nèi)化并進(jìn)行中國本土化戰(zhàn)略制定:

01-為博世集團(tuán)在中國建立2個獨立運(yùn)營的氣動業(yè)務(wù)法人實體公司并實施本土化策略,團(tuán)隊銷售業(yè)績保持每年20%以上增長,本地開發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品銷售占比超過50%;同時從0到1組建2個團(tuán)隊,成功實現(xiàn)商用車業(yè)務(wù)銷售業(yè)績從0到1億人民幣的爆發(fā)式增長。

02-主導(dǎo)了伍爾特集團(tuán)進(jìn)入中國25年來最大的變革,從傳統(tǒng)的直銷體系轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗲罓I銷戰(zhàn)略,包括建立了汽車后市場和工業(yè)市場的代理商渠道,實現(xiàn)每年兩位數(shù)以上的業(yè)績增長。

03-為施邁茨建立并實施“施邁茨銷售體系”,實現(xiàn)銷售網(wǎng)絡(luò)的全國市場覆蓋,3年間在人力資源只增長33%的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)銷售業(yè)績翻一番。

→ 「20年」工業(yè)品全方位一線營銷實戰(zhàn)——熟悉工業(yè)品大客戶營銷、渠道拓展等營銷全流程,個人與團(tuán)隊拿下多個營銷大項目,為多企業(yè)創(chuàng)收超100億人民幣:

01-為博世集團(tuán)實現(xiàn)“3+2+1”發(fā)展:負(fù)責(zé)船舶、油田和行走機(jī)械3個重點行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展,實現(xiàn)銷售業(yè)績從1000萬到1億元的跨越;成功開拓2項新的應(yīng)用業(yè)務(wù),整合建立了全國范圍內(nèi)的售后市場渠道,銷售額從0到1000萬元;成功推出了1個新品牌,配合新品牌推出電子商務(wù)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)銷售輔助工具超20項;

02-為施邁茨拿下3個千萬級大項目(包括富士康、比亞迪等大客戶),參與施邁茨和太倉政府的投資談判并達(dá)成了投資協(xié)議,成功主導(dǎo)建設(shè)了占地面積30畝的太倉工廠。

部分咨詢項目案例:

序號企業(yè)名稱項目名稱成果

1德國施邁茨集團(tuán)《價值營銷培訓(xùn)》項目成果:4年內(nèi)保持銷售價格穩(wěn)定,同時銷售業(yè)績每年增長都超過20%,3年累計增長100%。

授課:20+期

《銷售技能九步進(jìn)階》《價值營銷》

2德國伍爾特集團(tuán)《銷售精英培訓(xùn)》項目成果:助力人均銷售產(chǎn)出增加50%,人均活躍客戶數(shù)量從30家增加到50家,公司總體業(yè)績保持每年10%以上增長。

授課:20+期

《銷售精英培訓(xùn)》《B2B營銷戰(zhàn)略管理》

3衍磁機(jī)械技術(shù)研究有限公司《營銷咨詢項目》項目成果:提出了“流動科技,驅(qū)動未來”的企業(yè)Slogen和“衍磁,走向世界的流體技術(shù)品牌”的企業(yè)愿景。支持公司全套運(yùn)營體系的搭建、流程的梳理和用友ERP軟件的上線,幫助公司建立銷售管理體系和搭建直銷網(wǎng)絡(luò)。營銷人員從0到15人團(tuán)隊,銷售額從0到達(dá)1000萬。客戶從1個到超過100個。

授課:10+期

《打造卓越B2B銷售體系》《價值營銷》

《銷售全流程實戰(zhàn)技能提升》

4常州斯比達(dá)自動化設(shè)備有限公司《營銷咨詢項目》項目成果:搭建營銷策略和目標(biāo)市場定位的制定和直銷體系,同時通過對非標(biāo)項目管理進(jìn)行流程優(yōu)化,交貨時間平均縮短1周

授課:5期

《價值營銷》《銷售項目管理》

主講課程:

《應(yīng)收賬款管理》

《工業(yè)品價值營銷》

《商務(wù)談判技能提升》

《工業(yè)品多渠道營銷》

《大客戶營銷與管理》

銷售團(tuán)隊建設(shè)與管理》

《新形勢下的營銷戰(zhàn)略管理》

《九步進(jìn)階:銷售全流程實戰(zhàn)技能提升》

授課風(fēng)格:

★ 實戰(zhàn)導(dǎo)向:結(jié)合跨國公司經(jīng)驗,深入分析企業(yè)管理與營銷的實際問題,采用真實案例,強(qiáng)調(diào)理論與實踐的結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)員解決復(fù)雜問題的能力

★ 高互動性:用真實情境重現(xiàn)和角色扮演,將理論與實際相結(jié)合,創(chuàng)造出真實而生動的情境,讓參訓(xùn)學(xué)員深度參與其中并根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容給出個人和小組的解決方案

★ 旁征博引:用古今中外的各種理論、框架、工具、故事、案例來針對現(xiàn)實問題,讓學(xué)員擺脫傳統(tǒng)培訓(xùn)的枯燥與抽象,樂聞樂見,擴(kuò)充知識面

★ 激情講授:以充滿激情和活力的方式授課,確保內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)而易于理解,營造輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)知識的快速吸收和應(yīng)用

部分服務(wù)客戶:

化工行業(yè):德國巴斯夫、佐敦涂料、索爾維、煙臺萬華、恒力集團(tuán)、常州國宇環(huán)保……

冶金行業(yè):寶武鋼鐵、邯鄲鋼鐵、安陽鋼鐵、包頭鋼鐵、包頭鋁業(yè)、南山鋁業(yè)、天津鋼管

工業(yè)自動化:德國施邁茨、德國伍爾特、加拿大赫斯基、德國通快、瑞士立達(dá)紡織、庫卡機(jī)器人、ABB機(jī)器人、安川電機(jī)、發(fā)那科、大連衍磁、蘇州漢匠、常州斯比達(dá)、成都凱磁……

汽車行業(yè):德國博世、德國采埃孚、德國偉巴斯特、德國大陸集團(tuán)、一汽解放、一汽奧迪、一汽大眾、上海大眾、沈陽寶馬、北京奔馳、上海通用、廣州本田、廣汽豐田、濰柴動力、中國重汽、東風(fēng)集團(tuán)、長安汽車、寧德時代、比亞迪、理想汽車、蔚來汽車、小鵬汽車、江淮汽車……

電子行業(yè):華為、富士康、比亞迪、捷普綠點、歌爾股份、立訊精密、藍(lán)思科技、可誠、長盈精密、赫比、華勤技術(shù)、美國蘋果、美國微軟、美國Meta,美國亞馬遜、美的、格力……

交通運(yùn)輸行業(yè):申通集團(tuán)、中車集團(tuán)、上海商飛、廣州地鐵、北京地鐵、中國船舶……

食品飲料行業(yè):農(nóng)夫山泉、海天集團(tuán)、益海嘉里、可口可樂、百事可樂、康師傅、統(tǒng)一、娃哈哈、華潤怡寶、利樂包裝、伊利、蒙牛、光明乳業(yè)、SIG康美包、廣州達(dá)意隆、上好佳

能源行業(yè):南方電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、寶雞石油、中海油、國電集團(tuán)、隆基股份、廣漢宏華……

醫(yī)療行業(yè):深圳邁瑞、江蘇魚躍、威海威高、新華醫(yī)療、達(dá)安基因、陽普醫(yī)療、東富龍、海爾生物、天津天士力、西門子醫(yī)療、通用電氣、上海聯(lián)影、美國BD、諾和諾德、輝美醫(yī)療……

學(xué)校科研院所:上海職業(yè)技術(shù)學(xué)院、上海工程技術(shù)大學(xué)、杭州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、大連海事大學(xué)、常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、北京職業(yè)技術(shù)學(xué)院、蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京職業(yè)技術(shù)學(xué)院、704研究所、711研究所……

物流服務(wù)業(yè):順豐快遞、京東物流……

部分客戶評價:

王老師具有很強(qiáng)的戰(zhàn)略思維和將戰(zhàn)略層層分解落地的能力。他給予了我們公司很大幫助,讓我們在短時間內(nèi)擁有了世界級的管理思維和流程制度,尤其是在銷售體系的搭建方面立竿見影。

——衍磁機(jī)械技術(shù)研究(大連)有限公司 總經(jīng)理 黃衍

王老師給我們進(jìn)行了價值營銷的培訓(xùn)和公司定位的設(shè)計,我們受益匪淺。我們是一家小型企業(yè),但我們的目標(biāo)非常宏偉,那就是做中國的“世界隱形冠軍”。在此過程中,王老師可以幫助我們,他對德國的“世界隱形冠軍”運(yùn)營情況非常了解,這是我們想從他那里學(xué)到的。

——常州斯比達(dá)自動化設(shè)備有限公司 總經(jīng)理 劉流

王淵老師根據(jù)他多年開拓與管理大客戶的經(jīng)驗,從戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)兩個層面為我們指明了大客戶開發(fā)與管理的方向,我們的銷售團(tuán)隊受益匪淺。我們公司的產(chǎn)能將會大幅提升,大客戶開發(fā)與管理非常關(guān)鍵,尤其是開拓國際大客戶,老師也給我們開拓海外市場提供了諸多寶貴意見。

——常州國宇環(huán)保科技有限公司 總經(jīng)理 嚴(yán)偉琪

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