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【課程背景】

對(duì)HR來(lái)說(shuō)，跟老板列舉繁重的苦勞容易，但清晰地呈現(xiàn)自身價(jià)值卻很難，若要在此基礎(chǔ)上論證下一年人力資源工作計(jì)劃的合理性，就更是挑戰(zhàn)了。輿論的光環(huán)和現(xiàn)實(shí)的殘酷，加劇了HR的苦楚。人力資源管理的價(jià)值如何有效呈現(xiàn)？這種價(jià)值又如何逐步獲得提升？只有弄清這些問(wèn)題，HR才能在企業(yè)發(fā)展中真正贏得戰(zhàn)略地位和價(jià)值。

作為人才管理的引擎，人才盤點(diǎn)能夠較好地體現(xiàn)并持續(xù)提升人力資源管理的價(jià)值。人才盤點(diǎn)有著承上啟下的作用——往上承接企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的人才需求，往下決定了人才管理行動(dòng)計(jì)劃的必要性和價(jià)值。行動(dòng)計(jì)劃的應(yīng)用幾乎涉及傳統(tǒng)人力資源管理的全部業(yè)務(wù)模塊，如招聘、培訓(xùn)、薪酬、員工關(guān)系等。這也正是現(xiàn)代人才管理遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)人力資源管理的價(jià)值所在。HR不再是從事相互割裂的事務(wù)性工作模塊，而是從一體化的角度來(lái)解決企業(yè)發(fā)展的人力資本問(wèn)題，從而支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

本課程通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際案例的解讀，深入講解人才盤點(diǎn)的流程與操作要點(diǎn)，幫助學(xué)員掌握人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用，掌握人才素質(zhì)管理與關(guān)鍵人才管理的方法，推動(dòng)企業(yè)人才的整體發(fā)展，打造企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【課程收益】

幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度樹立正確的人才發(fā)展與管理觀念，認(rèn)清人才勝任力素質(zhì)與任職資格在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)中的重要作用；

幫助學(xué)員全面了解人才盤點(diǎn)中各管理角色的職能和權(quán)利，共同協(xié)作確保結(jié)果；

幫助學(xué)員通過(guò)人才盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)人才現(xiàn)狀與組織目標(biāo)的差距 ，掌握關(guān)鍵崗位人才的識(shí)別方法；

幫助學(xué)員通過(guò)解析標(biāo)桿企業(yè)的人才盤點(diǎn)實(shí)踐案例掌握人才盤點(diǎn)的方法流程，了解實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)；

幫助學(xué)員建立正確的人才觀，提高用人識(shí)人的水平和能力；

幫助學(xué)員了解人才盤點(diǎn)報(bào)告的構(gòu)成，掌握人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用技巧。

【課程對(duì)象】

企業(yè)人力資源管理者、中高層管理者

【課程大綱】

一、什么是人才盤點(diǎn)？

(一)人才盤點(diǎn)的定義

(二)人才盤點(diǎn)的直接目標(biāo)

1.明確崗位標(biāo)準(zhǔn)

2.評(píng)估現(xiàn)有人才

3.彌補(bǔ)差距的持續(xù)循環(huán)

4.建立良好的內(nèi)部人才供應(yīng)

二、人才盤點(diǎn)的作用

(一)對(duì)組織的作用

1.促進(jìn)人才管理體系的建立

2.挖掘和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才

3.支撐組織變革

4.統(tǒng)一管理語(yǔ)言和管理理念

5.提升經(jīng)理人的組織管理能力

6.推動(dòng)人力資源轉(zhuǎn)型

(二)對(duì)員工的作用

1.明確崗位/職業(yè)生涯的發(fā)展方向

2.落地個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

3.激勵(lì)員工自驅(qū)型成長(zhǎng)

三、人才盤點(diǎn)的組織策略

(一)偉大的領(lǐng)導(dǎo)，還是偉大的組織

(二)立刻開始，還是等一等

(三)盤點(diǎn)范圍與關(guān)鍵崗位的選擇

1.組織盤點(diǎn)與關(guān)鍵崗位

2.全體員工和關(guān)鍵人才

(四)人才盤點(diǎn)中的角色與權(quán)力

1.關(guān)門盤點(diǎn)

2.開門盤點(diǎn)

(五)人才盤點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)管理

1.準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)

1)確認(rèn)瓶頸標(biāo)準(zhǔn)并收集評(píng)價(jià)結(jié)果

2)設(shè)計(jì)一套簡(jiǎn)單有效的表格和準(zhǔn)備資料

3)組織人才盤點(diǎn)項(xiàng)目溝通會(huì)

4)指導(dǎo)完成表格填寫和準(zhǔn)備資料

2.開好人才盤點(diǎn)會(huì)

1)會(huì)議日程

2)會(huì)議原則

3)角色分工

4)會(huì)議推動(dòng)

3.其他關(guān)鍵問(wèn)題

四、如何開展科學(xué)的人才盤點(diǎn)

(一)人才盤點(diǎn)7S模型

1.Strategy企業(yè)戰(zhàn)略

2.Structure組織架構(gòu)

3.Staff關(guān)鍵人才

4.Strength能力優(yōu)勢(shì)

5.Succession繼任梯隊(duì)

6.Steps行動(dòng)計(jì)劃

7.Support落地支持

(二)人才盤點(diǎn)的核心工具

1.人才盤點(diǎn)的難點(diǎn)

2.常用人才盤點(diǎn)工具

1)個(gè)人檔案【案例分享】XXX公司人檔案

2)九宮格【案例分享】GE的九宮格人才比例

3)潛力測(cè)評(píng)【案例分享】聯(lián)想集團(tuán)高潛人才標(biāo)準(zhǔn)

4)360評(píng)估【案例分享】組織氛圍調(diào)查

5)人才地圖【案例分享】

(三)人才盤點(diǎn)的3把金鑰匙

1.Key1標(biāo)準(zhǔn)

【互動(dòng)討論】東游記，你該淘汰誰(shuí)？

1)Step1明確關(guān)鍵崗位

2)Step2開發(fā)人才標(biāo)準(zhǔn)

2.Key2機(jī)制

【案例解析】常見(jiàn)盤點(diǎn)機(jī)制的兩種極端

1)完全由HR主導(dǎo)

2)完全由業(yè)務(wù)主導(dǎo)

3.Key3執(zhí)行

1)HR的角色與作用

2)4W1H自檢

(四)決定人才盤點(diǎn)的成功要素

【互動(dòng)討論】大家來(lái)吐槽，過(guò)去的人才盤點(diǎn)。

1.業(yè)務(wù)策略：是否清晰？

2.組織文化：開放的程度如何？

3.高層投入與承諾：時(shí)間、資源的投入能否保障？

4.適合的工具：工具的匹配度如何？

5.與人力資源的整合一致性：與其他人力模塊的銜接程度如何？

6.跟蹤與效果評(píng)估：多大程度上行動(dòng)計(jì)劃能夠落地？

7.不適合人才盤點(diǎn)的公司

五、人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用，是人才管理的支點(diǎn)

(一)人才盤點(diǎn)報(bào)告模板解讀

(二)人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用范圍

1.為招聘決策服務(wù)

2.為能力發(fā)展服務(wù)

3.為留人、激勵(lì)人服務(wù)

(三)人才盤點(diǎn)結(jié)構(gòu)的應(yīng)用對(duì)象

1.個(gè)人結(jié)果及其應(yīng)用

2.團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)及其應(yīng)用

莫老師

莫言老師 通用管理與職業(yè)素養(yǎng)領(lǐng)域?qū)＜?/p>

【資質(zhì)背景】

國(guó)家職業(yè)生涯規(guī)劃師

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

6Ds線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

ACIC國(guó)際注冊(cè)沙盤講師

AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

ITMI國(guó)際注冊(cè)人才管理師

CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師

中國(guó)管理科學(xué)研究院-客座教授

AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

AoCE國(guó)際注冊(cè)STC系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練

美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師&授權(quán)導(dǎo)師

美國(guó)ACI注冊(cè)國(guó)際課程設(shè)計(jì)師&授權(quán)導(dǎo)師

英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖管理師認(rèn)證講師(TBCP)

【從業(yè)履歷】

2018年“我是好講師”大賽-全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

2018年“泰山杯”培聯(lián)大賽-全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師

2020年“線上學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師”全國(guó)大賽評(píng)委

2020年“我是好講師”浩睿賽區(qū)評(píng)委

18年+全國(guó)市場(chǎng)零售運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)（行業(yè)：汽車、珠寶、服裝） ，先后服務(wù)于上市集團(tuán)、外資集團(tuán)，歷任總經(jīng)理助理、全國(guó)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理，足跡遍布全國(guó)50+座主要城市，涉及運(yùn)營(yíng)管理500+門店，

累計(jì)為300+百貨&門店提供30000+小時(shí)專題培訓(xùn)與實(shí)地帶教，成功培養(yǎng)1000+名優(yōu)秀的零售終端管理者。

非常了解業(yè)務(wù)部門的痛點(diǎn)和需求，擅長(zhǎng)結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、應(yīng)用課程和落地工具，助力業(yè)務(wù)部門提升業(yè)績(jī)、強(qiáng)化人才培養(yǎng)，開發(fā)人才效能，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才梯隊(duì)建設(shè)的有效助推。

【授課特色】

寓教于樂(lè)

課堂形式靈活多樣，游戲互動(dòng)精彩不斷，課堂氛圍愉悅專注，課程練習(xí)針對(duì)性強(qiáng)

實(shí)戰(zhàn)分享

課堂上幫助學(xué)員理解理論知識(shí)，分享實(shí)戰(zhàn)案例指導(dǎo)實(shí)際運(yùn)用；部分課程涉及實(shí)地工作的跟進(jìn)指導(dǎo)

定制應(yīng)用

根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況、定制化設(shè)計(jì)課程中的針對(duì)性練習(xí)、開發(fā)可應(yīng)用與實(shí)際工作的工具等，幫助企業(yè)系統(tǒng)性的解決問(wèn)題

尊重版權(quán)

講授中所采用的課程均為講師本人多年經(jīng)驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)累積的原創(chuàng)、已申報(bào)國(guó)家版權(quán)注冊(cè)，或獲得版權(quán)方的授權(quán)/認(rèn)證

【主講課程】

管理系列課程：

《從優(yōu)秀到卓越-管理者角色認(rèn)知與修煉》

《從優(yōu)秀到卓越-效率工具PDCA》

《拆掉部門墻-跨部門溝通與協(xié)作》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)加速器-OKR工作法》

《Do Best高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)（系列）》

《Become成為卓越管理者（系列）》

《Make Better職場(chǎng)高效能（系列）》

版權(quán)課 （授權(quán)認(rèn)證&自主研發(fā)）

《服務(wù)營(yíng)銷密碼》

《TOC八大領(lǐng)域》

《問(wèn)題分析與解決》

《教練高爾夫》（系列）

《營(yíng)銷心理必學(xué)：影響力》

《職場(chǎng)新“記”能-思維導(dǎo)圖》

《“師帶徒”帶教落地的道法術(shù)器》

《EPEM卓越經(jīng)理人的“非人”管理》

《精力管理，超越時(shí)間管理的效率提升》

《成為卓越的管理者-教練型領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

主題工作坊：

《企業(yè)文化共創(chuàng)/重塑與落地》

《關(guān)鍵績(jī)效經(jīng)驗(yàn)萃取與開發(fā)》

《卓越服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化》

《戰(zhàn)略目標(biāo)分解與實(shí)施落地》

《卓有成效的復(fù)盤》

《自上而下的績(jī)效管理診斷與優(yōu)化》

《GoFast經(jīng)營(yíng)分析與業(yè)績(jī)突破》

《企業(yè)高管-團(tuán)隊(duì)教練工作坊》

TTT系列課程：

《培訓(xùn)師的角色認(rèn)知與成人學(xué)習(xí)原理》

《精品課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《微課的開發(fā)與設(shè)計(jì)》

《卓越績(jī)效經(jīng)驗(yàn)的萃取與復(fù)制》

《引人入勝的授課技巧》

TTM系列課程：

《培訓(xùn)需求調(diào)研與分析》

《培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理實(shí)務(wù)》

《基于勝任力的課程體系搭建》

《基于崗位序列的學(xué)習(xí)地圖設(shè)計(jì)》

《基于人才效能的培訓(xùn)項(xiàng)目落地》

【服務(wù)客戶】

中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、華夏保險(xiǎn)、中國(guó)郵政、國(guó)泰人壽、國(guó)家電網(wǎng)公司、中國(guó)煙草、中國(guó)電建、新希望乳業(yè)、中國(guó)石油、重慶百貨大樓股份有限公司、錦欣醫(yī)療集團(tuán)、世豪商業(yè)集團(tuán)……

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