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【課程背景】

女性天性柔軟美麗，優(yōu)雅的本質(zhì)，是平靜而愜意；許多中國女性在生活和工作的壓力下形成了堅(jiān)硬的外殼，無暇顧及自己；修煉最重要的起步是看重自己，人會長成自己培養(yǎng)的樣子；

女性魅力的修煉是有法可循，有章可依的，不需要依靠整形外科手術(shù)，也不必置辦昂貴的服裝，只要充分了解自己，憑借自身?xiàng)l件輔以恰當(dāng)?shù)纳省⒎b、妝容、形體儀態(tài)、語言藝術(shù)，禮儀知識塑造出獨(dú)屬于自己的完美形象成就最美好的自己。秉持“無懼年齡，一美到底”的信念；在我們的課堂上平衡放松，忘記生活瑣碎，塑造最美好的自己。

如何根據(jù)個人風(fēng)格塑造出專屬的個人形象？

如何根據(jù)自身特點(diǎn)打造自己的妝、發(fā)？

如何塑造優(yōu)美形體、優(yōu)雅儀態(tài)？

如何挑選服裝，根據(jù)個人特點(diǎn)選擇的細(xì)節(jié)點(diǎn)體現(xiàn)在哪些方面？

如何根據(jù)膚色確定妝容和服裝的顏色，如何做到相得益彰？

如何做到在各種場合知禮、識禮

如何呈現(xiàn)女人最好的狀態(tài)保持詩意和柔軟？

以上問題都可以在喬琬墨老師的接下來的課程里一一得到解決

【課程收益】

明確每位女士的妝容、發(fā)型形象；

通過本課程的學(xué)習(xí)讓學(xué)員掌握對自身風(fēng)格的認(rèn)知，選對適配自身風(fēng)格的服裝類型；

學(xué)會“悅色”，根據(jù)膚色選對色彩，發(fā)掘出自身獨(dú)特之美；

掌握從頸部、肩部、胸部、腰部、腹部、臀部、腿部的各項(xiàng)形體訓(xùn)練方法；

掌握生活中各個場合的優(yōu)雅儀態(tài)；

掌握社交禮儀和各場合下的禮儀禮節(jié)；

通過組成CP搭檔的有效演練，在美好的氛圍里學(xué)習(xí)靜心藝術(shù)。

【課程特色】

20年的國內(nèi)外空姐服務(wù)形體禮儀教學(xué)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn) ，用多年浸泡在世界一流航空公司的禮節(jié)禮儀、高端服務(wù)、專業(yè)形象、形體儀態(tài)經(jīng)驗(yàn)結(jié)合東西方禮儀文化，為多家企業(yè)培訓(xùn)出較高品牌影響力的員工。

需求診斷：課前充分溝通，精準(zhǔn)定位培訓(xùn)需求并針對性設(shè)計(jì)課程；

定制課程：結(jié)合工作場景，解決提到的常見問題；

生動教學(xué)：CP搭檔設(shè)置助力教學(xué)，生動互動；

落地應(yīng)用：把教學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作場景中演練。

【課程對象】

企業(yè)員工、新員工、骨干員工、企業(yè)中高層管理干部

【課程大綱】

第一章 為什么說美的對立面不是丑，而是庸俗粗糙，日漸、甘于、繼續(xù)？

第二章 如何“品衣”選擇設(shè)配自己的服裝風(fēng)格和顏色？

第三章 如何“美體”從頭到腳塑造形體美？

第四章 如何“雅儀”在任何場合保持優(yōu)雅儀態(tài)？

第五章 如何“識禮”提升女性魅力？

第六章 如何“沁心”滋養(yǎng)自身氣質(zhì)？

一、為什么說美的對立面不是丑，而是庸俗粗糙，日漸、甘于、繼續(xù)？

1、妝發(fā)形象

1）如何畫出適合自己的妝容？

2）如何根據(jù)個人風(fēng)格確定適合的發(fā)型直曲，長短？

3）如何根據(jù)場合化妝和打理發(fā)型？

工具：妝發(fā)美學(xué)

互動：運(yùn)用所學(xué)判定自身及其他學(xué)員的個人風(fēng)格類型

二、如何“品衣”選擇設(shè)配自己的服裝風(fēng)格和顏色？

1）臉“型”和身“型”如何對應(yīng)相應(yīng)的服裝類型？

2）六大色型你屬于哪一類？如何辨別適合自己的顏色？

工具：量化美學(xué)+色彩美學(xué)

互動：CP搭檔演練

三、如何“美體”從頭到腳塑造形體美？

1、形體梳理訓(xùn)練

1）體態(tài)檢測

2）從頭到腳的形體訓(xùn)練

工具：形體梳理法

互動：CP組合配合演練

四 、如何“雅儀”在任何場合保持優(yōu)雅儀態(tài)？

1、優(yōu)雅儀態(tài)

1）不同場合有哪些什么不一樣的站姿儀態(tài)？

2）女性哪些坐姿可以增加魅力值？

3）如何“行出韻味”

4）生活中有哪些雅姿美態(tài)可以提升氣質(zhì)？

案例：美的演變

互動：CP組合配合演練

五、如何“識禮”提升女性魅力？提升企業(yè)員工魅力的那些社交禮儀

1、禮儀修煉讓內(nèi)涵更豐富

1）在問候、介紹、稱呼禮儀中的素養(yǎng)體現(xiàn)在哪里？

2）女士握手的禮節(jié)有哪些地方容易失禮？

3）鞠躬、點(diǎn)頭禮適用于什么場合？

4）在職場乘坐電梯，上下樓梯會出現(xiàn)哪些很失禮的行為？

5）女士在乘車、上下車、乘車位次上如何優(yōu)雅不失禮？

6、）女主人在安排西餐、中餐的座次時(shí)都有有哪些禮儀學(xué)問？

（加入中餐、西餐及下午茶禮儀為兩天課程內(nèi)容）

案例：“那些讓女士加分的禮儀習(xí)慣”

互動： 小組演練展示

六、如何“沁心”滋養(yǎng)自身氣質(zhì)？

1、慧語與靜心藝術(shù)

1）慧語

2）靜心藝術(shù)

喬老師

喬云老師——高端形象管理與禮儀服務(wù)專家

韓國大韓航空第一任華人空姐乘務(wù)長、大韓航空培訓(xùn)院空姐培訓(xùn)教官

中國航空公司空姐專業(yè)形象打造、儀態(tài)訓(xùn)練、優(yōu)質(zhì)服務(wù)專職導(dǎo)師

高端魅力女性修煉課堂形體、儀態(tài)培訓(xùn)導(dǎo)師

美國ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師

教育部CAEA認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師

專機(jī)服務(wù)保障主任乘務(wù)長

量化美學(xué) 形象設(shè)計(jì)顧問

杭州亞運(yùn)會禮儀保障人員培訓(xùn)導(dǎo)師

浙江電視臺中國藍(lán)朗誦盛典禮儀評委

第七屆國際模特大賽評委

企業(yè)長期服務(wù)提升禮儀指導(dǎo)顧問

【個人背景】

浸泡在注重專業(yè)形象、形體禮儀、高端服務(wù)的航空業(yè)近20年，11年外航高端服務(wù)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地接受了世界一流航空公司禮儀、高端服務(wù)、專業(yè)形象、形體塑造的各項(xiàng)打磨培訓(xùn)，形體禮儀功底扎實(shí)，自身形象 氣質(zhì)完美，培訓(xùn)動作、語言、姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。專注形體儀態(tài)、國際禮儀、量化美學(xué)形象、女性成長、企業(yè)高端服務(wù)培訓(xùn)，回國后7年時(shí)間為中國航空公司培訓(xùn)出四十多期出色的專業(yè)在飛空姐；長期為企業(yè)做高端服務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)，在卓越服務(wù)和職業(yè)禮儀、全系列高端商務(wù)接待禮儀、儀態(tài)訓(xùn)練、儀容儀表規(guī)范、親和力及零度干擾服務(wù)等方面有獨(dú)特的見解和培訓(xùn)方法，長期致力于禮儀文化的研究與實(shí)踐及培訓(xùn)工作，諳熟東西方禮儀文化，并為2023年的杭州亞運(yùn)會培養(yǎng)了十一期共450名各會場禮儀保障人員。

【相關(guān)履歷】

11年韓國大韓航空工作及培訓(xùn)經(jīng)歷。

大韓航空第一批中國籍空姐；大韓航空培訓(xùn)院教官、大韓航空中國籍空姐招聘評委、中國籍400人團(tuán)隊(duì)管理負(fù)責(zé)人；被破格錄用為大韓航空第一位中國籍乘務(wù)長、唯一一位終生簽合同的中國籍培訓(xùn)教官；

8年中國航空公司專職講師經(jīng)歷：

公司級專職年薪制培訓(xùn)師、杭州亞運(yùn)會禮儀保障人員培訓(xùn)導(dǎo)師、企業(yè)師資培訓(xùn)導(dǎo)師。

【授課風(fēng)格】

【流程化】每一個模塊都由講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評，四大流程組成，確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場體驗(yàn)；

【輕松化】教學(xué)體驗(yàn)活動新穎、愉悅，寓教于樂，確保學(xué)員良好的學(xué)習(xí)氣氛中想要學(xué)并且學(xué)得好；

【落地性】課程中擅長結(jié)合學(xué)員工作經(jīng)歷運(yùn)用大量案例,結(jié)合多種現(xiàn)代化教學(xué)方式，具備使培訓(xùn)扎實(shí)落地執(zhí)行的能力。

【培訓(xùn)課程】

品牌系列課程

《高端商務(wù)接待禮儀》

《職業(yè)禮儀與卓越服務(wù)》

《禮儀提升領(lǐng)導(dǎo)魅力》

《高端服務(wù)品質(zhì)提升五項(xiàng)修煉》

《十全十美商務(wù)禮儀》

《高端魅力女性形體儀態(tài)修煉課堂》

《金牌客戶服務(wù)技巧》

《打造服務(wù)親和力》

《五星級服務(wù)禮儀》

青少年專業(yè)課程

《青少年禮儀》《青少年場合儀態(tài)訓(xùn)練》《青少年挺拔形體訓(xùn)練》

【培訓(xùn)案例】

序號公司名稱培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)規(guī)模

1杭州亞運(yùn)會官方合作《國際商務(wù)接待禮儀》

《國際社交禮儀》

《五星級服務(wù)修煉》

《打造服務(wù)親和力》

《禮儀人員形體儀態(tài)培訓(xùn)》

《葡萄酒品鑒》

《西餐禮儀》十一期培訓(xùn)，共450人

2中國航空公司

《高端服務(wù)品質(zhì)提升五項(xiàng)修煉》

《妝容、發(fā)型形象課》

《空姐形體儀態(tài)修煉》

《職業(yè)禮儀與卓越服務(wù)》

《VIP客戶服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn)》十八期培訓(xùn)，共720人

【服務(wù)客戶】

服務(wù)行業(yè)：大韓航空，中國航空公司，吉利控股集團(tuán)，綠城集團(tuán)，安隅酒店，赫蘭氏醫(yī)療美容，璞月集團(tuán)，潮童星；

國企：杭州亞運(yùn)會450名禮儀小姐及會場保障人員培訓(xùn)；

銀行：中國銀行，通商銀行，蘇州銀行，中信銀行，工商銀行等。

【學(xué)員評價(jià)】

喬老師課程伊始，一語定乾坤“商品同質(zhì)化的時(shí)代，競爭的本質(zhì)就是服務(wù)”，整個授課課程讓人移不開眼睛，每個環(huán)節(jié)都能激發(fā)大家濃烈的興趣，并能很敏銳的指出問題，三次授課每次都有很不一樣的體驗(yàn)，落地性指導(dǎo)很受用。

——潮童星董事長 趙夏

喬老師的課程讓我對普遍以為的禮儀課顛覆了認(rèn)知，完全改觀 ，第二次培訓(xùn)了，每次都受益匪淺，一組一組的實(shí)踐更是讓人記憶猶新。

——通商銀行經(jīng)理 龐敏

課程內(nèi)容非常細(xì)致，好像不是在上課，很有吸引力，課程內(nèi)容很豐富，收獲很大，干貨都快溢出來了。

——吉利控股培訓(xùn)部經(jīng)理 王僮

課程內(nèi)容對于服務(wù)的優(yōu)化幫助很大，落地效果非常好，如沐春風(fēng)的服務(wù)理念很推崇。

——安隅酒店CEO 李彬

喬老師的課程不僅是行為的改變，更是心靈的洗禮。

——大韓航空培訓(xùn)教官 胡曉瑩

喬老師的言行舉止和那份涵養(yǎng)，讓所有上課的女性自然的就想把身體坐直，口紅涂上，情不自禁的捋捋頭發(fā)。

—— 高端魅力女性課堂創(chuàng)始人 莫莉

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