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課程介紹

● 任何先進(jìn)理論或理念沒有一項不是從問題的發(fā)現(xiàn)與解決來實現(xiàn)的，它正是當(dāng)前企業(yè)界難以學(xué)以致用、實用的癥結(jié)所在！

● 一個真正將理論、知識、經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成能力的機(jī)用課程！

● 一個由管理者向管理專家、咨詢專家轉(zhuǎn)化的實戰(zhàn)課程！

何為企業(yè)醫(yī)道？我們只要學(xué)藥材、藥方還是更應(yīng)掌握企業(yè)醫(yī)術(shù)？

為什么所有的理論、理念最后都不得不回歸到企業(yè)日常的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題上來？

什么是深度分析？同樣是解決問題，為什么深度分析能決定解決問題的成效？

專家的核心能力是什么？他們是如何分析和解決問題的？

什么是診斷式管理？為什么診斷式管理在當(dāng)前理論紛雜的時代具有里程碑意義？

診斷式管理與六西格碼有什么內(nèi)在關(guān)聯(lián)，與其它管理理念如目標(biāo)管理、時間管理、質(zhì)量管理等有什么本質(zhì)差別？

為什么企業(yè)會不斷產(chǎn)生問題，不同發(fā)展階段會產(chǎn)生怎樣的問題？產(chǎn)生問題的機(jī)制是怎樣的，解決的方式方法有多少種？

為什么現(xiàn)代社會學(xué)習(xí)者多，實效者少；為什么理論難以融通，方法難以實用，與解決問題的能力究竟有什么關(guān)系？

對于解決問題我們要依賴的核心能力是什么？與思維力有什么關(guān)系？

企業(yè)解決問題的原則和程序是什么？思維力、思維模式是如何促進(jìn)解決問題的創(chuàng)新思路的？

所有的企業(yè)都是問題企業(yè)嗎，所有的管理理論都是問題理論嗎？管理理論的產(chǎn)生和發(fā)展與問題的產(chǎn)生和發(fā)展有什么關(guān)系？

為什么我們難以預(yù)測未來，限制我們戰(zhàn)略前瞻性的瓶頸問題是什么？

我們之所以有問題，是否是因為沒有真正發(fā)現(xiàn)問題，沒有發(fā)現(xiàn)真正的問題？

………

課程目標(biāo)

1、幫助學(xué)員迅速融通知識，直接將知識、經(jīng)驗轉(zhuǎn)化成解決問題的能力，真正地達(dá)到學(xué)以致用；

2、提升管理人員的理論水平和實戰(zhàn)水平，培養(yǎng)各級管理人員對問題的系統(tǒng)解決能力、解決方法和實戰(zhàn)技巧；

3、提升管理人員的深度分析、融通、解碼、創(chuàng)新、決策等能力的思維力水平；

4、培養(yǎng)管理人員對突發(fā)問題的綜合應(yīng)變能力；

授課形式

原理和理念闡釋、問題研討、案例解析、游戲互動，及現(xiàn)場答疑的咨詢式參問教練法

課程特點

1、案例豐富、注重實戰(zhàn)；講究小處著眼、理事圓融；注重思路引導(dǎo)、現(xiàn)場答疑。

2、比理論更理論，比案例更案例！聽課的過程就是真正發(fā)現(xiàn)問題的過程，就是理論活學(xué)活用的過程，就是辯證解決問題的過程，同時，還是企業(yè)問題的項目咨詢和輔導(dǎo)過程。

課程大綱

一、對待問題的心態(tài)與問題分類

1、面對問題有不同心態(tài)的原因解析

2、不同心態(tài)的內(nèi)在原因解析

3、對待問題必具的心態(tài)原則

4、企業(yè)問題的總類

5、企業(yè)的過去問題、現(xiàn)在問題與未來問題

二、問題的深度分析與發(fā)現(xiàn)真正問題

1、企業(yè)生命各階段發(fā)展診斷之通常病癥

2、問題的系統(tǒng)性與本身結(jié)構(gòu)問題

3、問題產(chǎn)生的深層原因

4、企業(yè)問題診斷的常見思路

三、解決問題的思路創(chuàng)生

1、問題的前瞻性與智慧

2、明理與解決問題的內(nèi)在理路

3、思維能力、分析能力、融通能力、解碼能力、創(chuàng)新能力

4、思維決斷、決策的內(nèi)在機(jī)理

5、思維定式突破

6、答案就在問題里

7、思維創(chuàng)新

四、解決問題之成效關(guān)鍵——策略與規(guī)劃

1、問題的當(dāng)機(jī)與應(yīng)變

2、解決問題成效的標(biāo)準(zhǔn)制定

3、解決問題的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)定位——策略的價值平衡

4、解決問題的DMAIC

五、執(zhí)行、糾錯與不斷改善

1、執(zhí)行之言之行與其核心主宰

2、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)問題

3、運營流程與執(zhí)行的程序管理

4、細(xì)節(jié)管理

5、實施的監(jiān)控與信息反饋

6、以問題為牽引不斷改善

梁老師

曾任國內(nèi)上市企業(yè)三全食品常務(wù)副總裁；

曾任DHL全國人力資源經(jīng)理；跨國及世界500強企業(yè)亞太區(qū)人力資源副總裁（江森自控、德國克諾爾）、芬蘭ELCOTEQ全球人力資源資深副總裁。

銷售管理工作經(jīng)驗6年，銷售大單跨祖國大江南北

工廠全面運營管理，員工三千，曾在2006年成功將營業(yè)額一年內(nèi)從20億增長到30億

北京師范學(xué)院英語系學(xué)士學(xué)位；

美國紐約州立大學(xué)布法羅商學(xué)院和人民大學(xué)聯(lián)合辦EMBA畢業(yè)、碩士學(xué)位

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