您所在的位置:名課堂>>內(nèi)訓(xùn)課程>>溝通技巧培訓(xùn)
工作匯報(bào)與表達(dá)技巧
【課程編號(hào)】:NX32427
工作匯報(bào)與表達(dá)技巧
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:工作匯報(bào)培訓(xùn),表達(dá)技巧培訓(xùn)
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
【課程介紹】
作為職場(chǎng)人士,你在工作中是否會(huì)遇到以下情況?
寫報(bào)告時(shí),面對(duì)大量信息卻沒(méi)有思路無(wú)從下筆,煞費(fèi)苦心完成的報(bào)告卻被領(lǐng)導(dǎo)痛批無(wú)主題無(wú)重點(diǎn)無(wú)結(jié)論,退回重寫;向上級(jí)匯報(bào)時(shí),連續(xù)匯報(bào)15分鐘,領(lǐng)導(dǎo)卻不知道你到底想說(shuō)啥;領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí),卻抓不住上級(jí)的核心要求;
掌握結(jié)構(gòu)化思維模式,可以強(qiáng)化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀念,關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn),想清自己如何組織內(nèi)容,該說(shuō)些什么、怎么說(shuō),掌握表達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)、規(guī)范形式,使溝通取得良好的效果,使表達(dá)過(guò)程更加切合受眾的需要。
【課程收益】
掌握匯報(bào)的底層邏輯思維,具備分析與解決問(wèn)題的能力;掌握視覺(jué)化呈現(xiàn)工具以及底層設(shè)計(jì)技巧;掌握工作匯報(bào)的制作流程,從無(wú)到有設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)、表達(dá)一份商務(wù)匯報(bào)
【課程對(duì)象】
本課程適用于企事業(yè)單位經(jīng)常需要進(jìn)行向上匯報(bào)、平行溝通的職場(chǎng)崗位。
【授課方式】
結(jié)合引導(dǎo)技術(shù)、教練技術(shù),在課程中融入小組討論、個(gè)案演練、情景模擬、角色扮演等,避免生澀理論,使學(xué)員在練中學(xué),學(xué)中用。
課程大綱
模塊一 工作就是解決問(wèn)題-匯報(bào)的底層思維
【主要內(nèi)容】思維決定了我們面對(duì)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題并做出決策的不同方式,本模塊將從思維的底層入手,讓學(xué)員系統(tǒng)了解影響我們決策的外在及內(nèi)在因素,從而產(chǎn)生覺(jué)察,從底層心智進(jìn)行成長(zhǎng)啟迪。
主題涵蓋內(nèi)容練習(xí)及錦囊
影響思維的外在因素1.文化差異
東方思維:系統(tǒng)論
西方思維:分解論
東方思維建模方法(邏輯關(guān)系)
西方思維建模方法(二維矩陣)
2.外界影響(自我&他人&情境)
人際互動(dòng)三要素
思維與人生三觀隨堂問(wèn)卷:
測(cè)測(cè)你的PAC
模塊練習(xí):
個(gè)人找到影響自己做思維的主要信息,自我覺(jué)察的同時(shí)以小組為單位進(jìn)行分享
影響思維的內(nèi)在因素1.PAC模式與人生腳本
PAC概念導(dǎo)入
人生腳本決定思維方式
2.工作溝通中的三種結(jié)局
贏家模式
非贏家模式
輸家模式
問(wèn)題分析與解決1.問(wèn)題的界定
問(wèn)題的來(lái)源
問(wèn)題的定義(去偽存真)
問(wèn)題分解與排序
2.問(wèn)題歸類
恢復(fù)原狀型
防范潛在型
追求理想型
3.原因分析
魚骨圖
二維矩陣模塊練習(xí):
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)日常工作或生活中碰到的問(wèn)題,針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行原因分析
模塊二 匯報(bào)就是總結(jié)分析-匯報(bào)的結(jié)構(gòu)搭建
【主要內(nèi)容】規(guī)范向上溝通的商務(wù)邏輯及商務(wù)語(yǔ)言,凝練呈現(xiàn)內(nèi)容,提煉關(guān)鍵詞呈現(xiàn),強(qiáng)調(diào)以聽(tīng)眾為中心的邏輯匯報(bào)。
主題涵蓋內(nèi)容練習(xí)及錦囊
匯報(bào)結(jié)構(gòu)搭建流程1.盤點(diǎn)-梳理信息的兩種思維
縱向思維挖深度
橫向思維擴(kuò)寬度
2.分類-信息分類的三個(gè)原則和方式
三個(gè)原則
三種方式
3.聚焦-聽(tīng)眾為中心的內(nèi)容聚焦
表達(dá)結(jié)論前置
論據(jù)支撐論點(diǎn)
4.排序-內(nèi)容排序的四種方法
時(shí)間順序
空間順序
程度順序
標(biāo)準(zhǔn)文案
5.鏈接-與聽(tīng)眾鏈接的2個(gè)工具綜合練習(xí):
根據(jù)課程既定主題,搭建內(nèi)容結(jié)構(gòu)
向上溝通
工作總結(jié)與匯報(bào)1.總結(jié)匯報(bào)中的三帶一路
帶心、帶腦、帶方案
匯報(bào)“套路”-正常&異常模型
2.總結(jié)匯報(bào)的2個(gè)誤區(qū)
事無(wú)巨細(xì)
流水賬
3.總結(jié)匯報(bào)的3個(gè)要素
匯報(bào)目標(biāo)建立
匯報(bào)時(shí)間確認(rèn)
匯報(bào)對(duì)象分析
4.總結(jié)匯報(bào)4個(gè)原則模塊練習(xí):
搭建自己的匯報(bào)內(nèi)容,并以金字塔結(jié)構(gòu)或思維導(dǎo)圖呈現(xiàn)
模塊三 匯報(bào)就要視覺(jué)呈現(xiàn)-匯報(bào)的表現(xiàn)載體
【主要內(nèi)容】日常工作中的溝通、匯報(bào)主要是以口頭、郵件、word、表格、PPT等形式進(jìn)行上下級(jí)溝通,其中尤以PPT匯報(bào)最為常見(jiàn),一份好的PPT匯報(bào)稿,首先結(jié)構(gòu)清晰、觀點(diǎn)分明、問(wèn)題表述、分析準(zhǔn)確,同時(shí)美觀、簡(jiǎn)約、大方,本模塊將重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員如何快速制作一份PPT,同時(shí)掌握視覺(jué)化呈現(xiàn)匯報(bào)內(nèi)容的底層邏輯。
主題涵蓋內(nèi)容練習(xí)及錦囊
PPT配色及模板1.PPT配色技巧
單色配色
多色配色
2.PPT模板制作(5頁(yè)創(chuàng)模板)
封面及結(jié)尾頁(yè)
目錄及轉(zhuǎn)折頁(yè)
內(nèi)容頁(yè)制作綜合練習(xí):
創(chuàng)建自己的PPT配色體系及模板。
錦囊2:
PPT配色色板
錦囊3:
PPT五頁(yè)模板
PPT三大元素美化1.PPT文字美化
文字的4個(gè)要素
文字圖形化
2.PPT圖片美化
選圖3個(gè)原則
修圖4個(gè)步驟
排圖5種方法
3.PPT圖表美化
PPT圖形美化
PPT表格美化綜合練習(xí):
美化PPT中的文字、圖片、圖表
錦囊4:
PPT文字美化錦囊
錦囊5:
PPT圖片排版錦囊
錦囊6:
PPT圖表美化錦囊
PPT動(dòng)畫添加
1.PPT動(dòng)畫類型
切換動(dòng)畫及元素動(dòng)畫
2.PPT動(dòng)畫4大要素
動(dòng)畫的方式、方向、時(shí)長(zhǎng)、順序
3.PPT一鍵動(dòng)畫添加
動(dòng)畫刷的使用
動(dòng)畫的適用場(chǎng)景錦囊7:
PPT動(dòng)畫添加錦囊
模塊四 匯報(bào)就要精彩表達(dá)-匯報(bào)的呈現(xiàn)方式
【主要內(nèi)容】日常工作中無(wú)論是計(jì)劃還是總結(jié),都需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行內(nèi)容闡述,有很多人前期的工作做的都非常好,但是一到面對(duì)面匯報(bào)或者同時(shí)對(duì)著各部門進(jìn)行匯報(bào)時(shí)就出現(xiàn)卡殼、緊張等問(wèn)題,本模塊將重點(diǎn)幫助學(xué)員克服緊張的同時(shí),設(shè)計(jì)自己的匯報(bào)內(nèi)容,枯燥的數(shù)據(jù)形象化展示,相關(guān)的案例情景化展示。
主題涵蓋內(nèi)容練習(xí)及錦囊
匯報(bào)呈現(xiàn)
的“虎頭鳳尾”3.開(kāi)場(chǎng)兩件事
吸引聽(tīng)眾興趣
提出匯報(bào)主題
4.收尾促升華
收尾的四種方法
收尾的注意事項(xiàng)模塊練習(xí):
根據(jù)個(gè)人即將匯報(bào)的內(nèi)容,準(zhǔn)備3-5分鐘匯報(bào)表達(dá),組內(nèi)練習(xí)。
匯報(bào)呈現(xiàn)
的表達(dá)技巧3.故事生動(dòng)化
匯報(bào)中故事的作用
故事設(shè)計(jì)的底層邏輯
故事綜合呈現(xiàn)技巧
4.數(shù)據(jù)可視化
對(duì)比法
類比法
比喻法
5.修辭情感化
排比發(fā)
對(duì)比法
6.描述細(xì)節(jié)化
匯報(bào)呈現(xiàn)
的注意事項(xiàng)1.不真實(shí)
背稿子
念PPT
2.說(shuō)不清
結(jié)構(gòu)混亂
內(nèi)容跳躍
3.說(shuō)不透
模塊五 課程回顧與總結(jié)
【主要內(nèi)容】基于所學(xué)內(nèi)容,通過(guò)步驟練習(xí),對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行綜合演練,進(jìn)行互動(dòng)點(diǎn)評(píng),在應(yīng)用中實(shí)踐所學(xué)。
1.書寫式頭腦風(fēng)暴
1.1小組回顧學(xué)習(xí)內(nèi)容回顧
1.2組員內(nèi)部分享
1.3全員頭腦風(fēng)暴
2.行動(dòng)之步
2.1通過(guò)所學(xué)內(nèi)容,建立行動(dòng)531模型
2.2找到可以快速應(yīng)用到工作中的表達(dá)方法
——【整體答疑,總結(jié)提高】——
翟老師
全腦思維訓(xùn)練專家
8年培訓(xùn)行業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
視覺(jué)化思維 訓(xùn)練導(dǎo)師
尤里卡學(xué)派 特訓(xùn)講師
引導(dǎo)式培訓(xùn) 認(rèn)證講師
教練領(lǐng)導(dǎo)力 認(rèn)證講師
TA互動(dòng)分析 培訓(xùn)講師
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
翟老師多年鉆研視覺(jué)化思維呈現(xiàn)技術(shù)。
如何將抽象化的思維顯性化、視覺(jué)化,讓別人一目了然你要表達(dá)的內(nèi)容,并根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行有效的互動(dòng),翟老師結(jié)合思維導(dǎo)圖、視覺(jué)會(huì)議等工具,幫助學(xué)員快速了解思維顯性化底層邏輯,系統(tǒng)講授從抽象概念到簡(jiǎn)單圖形,完成視覺(jué)化思維大腦的升級(jí)。
如何打破慣性思維,將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,隱性問(wèn)題顯性化,翟老師結(jié)合多年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),幫助學(xué)員從理性思維角度分析日常遇到問(wèn)題的同時(shí),結(jié)合心理學(xué)知識(shí),幫助學(xué)員縮短從知到行的距離。
翟老師曾多次助力企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師從職場(chǎng)達(dá)人到知識(shí)傳人的轉(zhuǎn)變。
2016年至今,翟老師運(yùn)用內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)模型,以啟程、啟蒙、回歸三部曲為步驟,幫助內(nèi)訓(xùn)師完成角色轉(zhuǎn)變、課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、課堂視覺(jué)化呈現(xiàn)以及綜合授課技巧提升,助力內(nèi)訓(xùn)師完成內(nèi)部轉(zhuǎn)型。
翟老師曾多次擔(dān)綱國(guó)內(nèi)PPT大賽專家評(píng)委。
2011年至今參與各類PPT項(xiàng)目制作,輔導(dǎo)、幫助培訓(xùn)師、職場(chǎng)白領(lǐng)、大學(xué)生等制作PPT逾千份,從結(jié)構(gòu)搭建到軟件操作,從模板配色到內(nèi)容美化,直接、間接輔導(dǎo)逾4000 人PPT制作技巧,企業(yè)在職期間,搭建企業(yè)PPT模板庫(kù),建立全國(guó)經(jīng)銷商大會(huì)匯報(bào)模板。
【授課風(fēng)格】
授課幽默詼諧,邏輯結(jié)構(gòu)清晰,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,13年職場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持從實(shí)戰(zhàn)中來(lái),回到實(shí)戰(zhàn)中去,用引導(dǎo)技術(shù)將問(wèn)題在現(xiàn)場(chǎng)生發(fā),現(xiàn)場(chǎng)解決。
翟老師課程實(shí)戰(zhàn):翟猛老師多年專業(yè)授課經(jīng)驗(yàn),曾服務(wù)于百余家大型企業(yè),8年大型企業(yè)中高管經(jīng)驗(yàn),獨(dú)創(chuàng)溝通腰鼓模型,幫助受訓(xùn)學(xué)員解決實(shí)際問(wèn)題。
翟老師課程實(shí)用:課程注重實(shí)用,從課程調(diào)研、開(kāi)發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),完全結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)。并且現(xiàn)場(chǎng)模擬學(xué)員真實(shí)操作情境,培訓(xùn)后立即可以應(yīng)用,達(dá)到學(xué)而能用,立即見(jiàn)效。
翟老師課程實(shí)效:課堂上善于激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)熱情,應(yīng)用引導(dǎo)、情景模擬、戲劇腳本等方法,使學(xué)員產(chǎn)生持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)能,從而在課后能夠?qū)⒄n堂所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,不斷提升工作效能。
翟老師現(xiàn)全身心的致力于職場(chǎng)思維方式提升、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)以及PPT普及三個(gè)領(lǐng)域,為幫助更多企業(yè)員工通過(guò)自身職業(yè)修煉與價(jià)值創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工價(jià)值的可持續(xù)成長(zhǎng),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的強(qiáng)企夢(mèng)、強(qiáng)國(guó)夢(mèng)而矢志奮斗!
【主講課程】
全腦思維系列
《結(jié)構(gòu)性思維與溝通表達(dá)》
(運(yùn)用思維整理5步法,幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握結(jié)構(gòu)化思考過(guò)程,使表達(dá)清晰,溝通高效)
《全腦思維與工作匯報(bào)》
(結(jié)合工作匯報(bào)中的“3帶1路”,幫助學(xué)員將工作匯報(bào)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化、視覺(jué)化,結(jié)合底層心智建設(shè),幫助學(xué)員系統(tǒng)梳理匯報(bào)材料,并精彩呈現(xiàn))
《思維視覺(jué)化-思維體系顯性化》
(側(cè)重職場(chǎng)人士視覺(jué)化呈現(xiàn)思維,讓自己的思維顯性化)
《管理者之劍-問(wèn)題分析與解決》
(基于企業(yè)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析、在問(wèn)題解決過(guò)程中掌握方法論)
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)系列
《使命召喚-內(nèi)訓(xùn)師職業(yè)角色轉(zhuǎn)變》
(側(cè)重剛剛成為或即將成為內(nèi)訓(xùn)師行列的新手,幫助他們完成角色及心態(tài)轉(zhuǎn)變)
《7步成課-內(nèi)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
(側(cè)重企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程內(nèi)容深度挖掘,從傳話筒到內(nèi)訓(xùn)師)
《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧及課堂呈現(xiàn)(初級(jí))》
(側(cè)重初階內(nèi)訓(xùn)師,從授課的“勾講練化”四個(gè)步驟幫助內(nèi)訓(xùn)師調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛)
《引爆課堂的呈現(xiàn)技巧-內(nèi)訓(xùn)師課程改造(中高級(jí))》
(側(cè)重中高級(jí)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程改造、綜合授課技巧提升)
《微課開(kāi)發(fā)與制作》
(側(cè)重企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師及具備一定崗位經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)精英/專家)
PPT及多媒體制作系列課程
《五頁(yè)P(yáng)PT-職場(chǎng)PPT制作技巧》
(側(cè)重企業(yè)階段性總結(jié)匯報(bào),PPT匯報(bào)進(jìn)階課程)
《4步玩轉(zhuǎn)PPT設(shè)計(jì)與美化》
(側(cè)重企業(yè)有基礎(chǔ)學(xué)員快速掌握PPT設(shè)計(jì)與美化技巧)
《企業(yè)H5制作與開(kāi)發(fā)》
(側(cè)重H5結(jié)構(gòu)搭建,美化呈現(xiàn))
【服務(wù)客戶】
事業(yè)單位與學(xué)校
中國(guó)擁軍優(yōu)屬基金會(huì) 中國(guó)航天第五研究院 中國(guó)航天12院
電力行業(yè):
甘肅電網(wǎng) 河北電網(wǎng) 四川電網(wǎng) 內(nèi)蒙電網(wǎng) 北京電力科學(xué)院 湖北電力研究院
通訊行業(yè):
廣西移動(dòng) 四川移動(dòng) 河北移動(dòng) 黑龍江聯(lián)通 黑龍江電信 聯(lián)通學(xué)院
金融行業(yè):
農(nóng)業(yè)銀行 建設(shè)銀行 中國(guó)銀行 工商銀行 廣發(fā)銀行 恒豐銀行
零售行業(yè)
云南白藥集團(tuán) 龍湖地產(chǎn)有限公司 博洛尼裝飾工程有限公司
武漢武商集團(tuán)有限責(zé)任公司 北京嘉事唯眾醫(yī)療器械有限公司
中瀾視訊傳媒科技有限公司 哈爾濱遠(yuǎn)大集團(tuán) 廣州禾信
其他行業(yè):
哈爾濱太平機(jī)場(chǎng) 廣州白云機(jī)場(chǎng) 悅達(dá)起亞集團(tuán) 廣汽研究院 陜西高速 中外運(yùn) 遠(yuǎn)洋物流
我要預(yù)訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
溝通技巧培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
顧楓老師
名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問(wèn); 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
李成林老師
李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...