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數(shù)字化時代企業(yè)管理實踐
【課程編號】:NX31985
數(shù)字化時代企業(yè)管理實踐
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【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓
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【課程關(guān)鍵字】:數(shù)字化管理培訓
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課程大綱
一、管理學與管理實踐背景
1.重溫“泰羅制”:工程師視角的企業(yè)管理
2.管理職能與職能管理:經(jīng)受百年考驗的管理理論
3.案例學習還是理論學習:EMBA學習有用嗎?
4.國有企業(yè)管理:效率與政治的平衡
二、經(jīng)典管理理論與管理實踐
1.戰(zhàn)略與計劃:對企業(yè)成功有多大作用?
2.組織管理:結(jié)構(gòu)、流程與權(quán)力
3.領(lǐng)導力:領(lǐng)導方法還是領(lǐng)導藝術(shù)?
4.考核與激勵:中國人最適用的激勵理論
5.風險與控制:組織持續(xù)運營的保證
6.一些流行的管理理論與管理書籍簡介
三、數(shù)字化時代對企業(yè)經(jīng)營管理的挑戰(zhàn)與要求
1.數(shù)據(jù)支持的創(chuàng)新大于理論支撐的創(chuàng)新
2.經(jīng)驗性決策風險加大,數(shù)據(jù)為王的時代已經(jīng)來臨
3.共性與個性的兼顧:大數(shù)據(jù)時代成為可能
4.速度、品質(zhì)與成本:創(chuàng)新決定企業(yè)成敗
5.00后員工:指尖上生活的一代
6.人工智能與無人駕駛:就業(yè)還是裁人?
7.從決策依據(jù)、輔助決策到智能決策、智慧決策:領(lǐng)導還能干什么?
8.6G、7G與萬物互聯(lián):企業(yè)節(jié)點的意義
一、企業(yè)大數(shù)據(jù)與數(shù)字(智慧)企業(yè)建設(shè)
1.國資委要求加快推進國有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型(2020)
2.企業(yè)大數(shù)據(jù)建設(shè)的目的與要求
3.企業(yè)大數(shù)據(jù)建設(shè)的內(nèi)容與標準
4.企業(yè)大腦:數(shù)據(jù)中臺
5.數(shù)據(jù)安全與數(shù)據(jù)等保:一把手問責
6.企業(yè)大數(shù)據(jù)建設(shè)案例介紹-江蘇交通集團和江蘇農(nóng)墾集團
二、大數(shù)據(jù)與戰(zhàn)略管理
1.探索性的大數(shù)據(jù)分析和驗證性大數(shù)據(jù)分析
2.基于大數(shù)據(jù)建模分析的企業(yè)發(fā)展定位和發(fā)展目標
3.平衡傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)與創(chuàng)新商業(yè)模式
4.專項業(yè)務(wù)發(fā)展與資源、能力匹配計劃
5.實施方案與階段性目標設(shè)置
6.創(chuàng)新管理與企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)培育
三、數(shù)字化背景下的組織與人力資源管理
1.組織架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化、云端化、移動化
2.崗位管理實時化、動態(tài)化、協(xié)同化、可視化
3.權(quán)力配置精細化、精準化、公開化
4.辦事流程明晰化、簡單化、智能化
5.資金與物資管理:超級ERP系統(tǒng)
6.員工配置:員工大數(shù)據(jù)與勝任力模型
7.員工成長:職業(yè)生涯模擬與預(yù)測
四、新領(lǐng)導:專注解決非程序化問題
1.程序化問題通過程序和人工智能解決
2.非程序化問題是領(lǐng)導需要專注解決的問題
3.塑造成功的企業(yè)文化是領(lǐng)導力高低的主要判斷標準
4.能否有效授權(quán)和分權(quán)是衡量領(lǐng)導力高低的另一個重要判斷標準
5.培育企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)是領(lǐng)導的主要職能之一
6.數(shù)字化企業(yè)中華人企業(yè)特有的員工歸類模型還能站得住腳嗎?
五、KPI考核與員工激勵
1.與戰(zhàn)略有關(guān)的指標才是需要重點考核的
2.指標可以分解到每一位員工身上,實時動態(tài)展示得分
3.難點是不同崗位價值的比較:海氏法
4.薪酬體系設(shè)計的常見方法與原則
5.股權(quán)激勵是必不可少的激勵方式
六、風控系統(tǒng)與企業(yè)健康評估
1.計算機模擬風險出現(xiàn)種類、概率以及處置方案
2.按照企業(yè)健康評價模型分解各項指標,實時動態(tài)預(yù)警
3.第三方審計仍然是必不可少的
4.抗擊突發(fā)性公共危機事件的能力
5.強大的企業(yè)文化建設(shè)是控制運營風險最有效的方法之一
七、企業(yè)數(shù)字化營銷
1.企業(yè)數(shù)字化營銷的含義
2.數(shù)字化營銷的主要內(nèi)容與特點
3.數(shù)字化營銷的渠道與方法
4.數(shù)字化營銷的典型案例
八、突發(fā)性公共事件管理
1.突發(fā)性公共事件管理是智慧時代企業(yè)必備能力之一
2.做好不同情況的危機事件處置準備與預(yù)案,不定期演習
3.設(shè)定專人,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)及時發(fā)現(xiàn)不利于企業(yè)的信息
4.根據(jù)信息對企業(yè)沖擊力大小的評估,啟動不同級別的處置預(yù)案
九、公共交通企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展建議
1.國內(nèi)、國際成功運營的公關(guān)公司創(chuàng)新案例剖析(國內(nèi)十大公交公司、香港珍寶巴士、九龍巴士等)
2.利用人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),調(diào)整和創(chuàng)新公交企業(yè)商業(yè)模式
3.打造線上巴士服務(wù)平臺,突破公交線路限制,擴展服務(wù)邊界
4.創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容與方式,開展數(shù)字化營銷,吸引更多人乘坐
5.引入戰(zhàn)略合作伙伴,深入挖掘乘客和沿線居民價值
6.權(quán)衡數(shù)字化投入與收益的關(guān)系,適時引入大數(shù)據(jù)企業(yè)打造國內(nèi)“智慧公共交通企業(yè)”標準體系。
王老師
【背景介紹】
現(xiàn)任清華大學社會科學學院,新經(jīng)濟與新產(chǎn)業(yè)研究中心副主任,副教授
曾任中山大學管理學院工商管理博士生導師(DBA)
清華大學理論經(jīng)濟學博士后
中山大學管理學博士
巴中農(nóng)商行獨立董事
合伙創(chuàng)立多個企業(yè)
【科研成果】
2013年-2015年清華大學理論經(jīng)濟學博士后,2013-2014公派比利時魯文大學訪問,博士后期間分別獲得國家博士后基金的二等資助和特等資助。博士后出站后留校至今。先后主持過國家級課題和省部級課題十幾項,并兩次成為教育部長江學者團隊的骨干成員。發(fā)表論文50多篇,出版專著(合著)5部,在《人民日報》、《中國青年報》、《南方日報》等報紙上發(fā)表多篇文章。2016年元旦,作為特邀作者為萬達集團撰寫新年評論,短短三天之內(nèi)獲得百余家媒體轉(zhuǎn)載。
中山大學讀博期間及中山大學中國家族企業(yè)研究中心任職副教授期間,主要研究領(lǐng)域為華商家族企業(yè)與企業(yè)管理。清華大學理論經(jīng)濟學博士后出站留校后,研究領(lǐng)域集中在新經(jīng)濟與新產(chǎn)業(yè)研究,特別關(guān)注智慧城市、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧民生、智能制造和大數(shù)據(jù)方面的研究。
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
得益于南方務(wù)實精神的熏陶,“學以致用”的管理學和經(jīng)濟學治學理念一直堅持到清華園。王老師在碩士期間就跟隨導師承接多項企業(yè)咨詢和政府咨詢方面的橫向課題,博士階段以后,與同學合作創(chuàng)立兩家顧問公司、一家信息科技公司、一家投資管理公司、一家規(guī)劃設(shè)計公司。客戶群體除了政府有關(guān)部門之外,主要是科技型的中小企業(yè)。除了幫助這些中小科技型企業(yè)設(shè)計商業(yè)模式和盈利模式、管理優(yōu)化之外,還成功幫助兩家企業(yè)引入3000萬投資。入職清華以后,與央企、部委打交道的機會大大增加,先后為武警水電部隊(現(xiàn)改制為中安安能集團,97家央企之一)全軍團以上干部做過多次講座。目前,利用清華大學的平臺優(yōu)勢,與全國各地的地方政府、央企、創(chuàng)新型企業(yè)、高職院校等建立合作關(guān)系,業(yè)務(wù)相對集中在“四智一大(智慧城市、智慧產(chǎn)業(yè)、智慧民生、智能制造、大數(shù)據(jù))”及戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。目前在籌建一所新經(jīng)濟與新產(chǎn)業(yè)方面的研究院,正在全力幫扶四家大數(shù)據(jù)企業(yè)和一家環(huán)保企業(yè)爭取清華大學全資基金及央企的資本投資,同時擔任多家公司的顧問或獨董。
【特點風格】
作為所謂“經(jīng)院派”專家的一員,王老師在講解基礎(chǔ)性管理知識和經(jīng)濟學知識時注重系統(tǒng)性、前沿性、綜合性的結(jié)合,同時盡量使用案例分析討論的方式加深學員對關(guān)鍵知識點的掌握。其次,借助多年教學科研的優(yōu)勢以及清華大學國際、國內(nèi)廣泛的渠道資源,在拓展學員視野、提煉總結(jié)企業(yè)經(jīng)驗或分析政府管理、政策解讀方面具有比較優(yōu)勢。再次,特別喜歡學員現(xiàn)場提出自家企業(yè)或工作單位存在的問題,鼓勵學員利用所學知識現(xiàn)場討論解答。總之,決不讀死書,決不做書呆子。
【主講課程】(第一二部分是在中山大學任教期間的研究方向和主講課程,第三四部分是現(xiàn)在清華大學任職期間的研究方向和主講課程)
一、企業(yè)管理
1、現(xiàn)代企業(yè)管理基礎(chǔ)與實踐
2、商業(yè)模式與資本運營
3、企業(yè)成長戰(zhàn)略
4、績效考評與薪酬設(shè)計
5、創(chuàng)新型企業(yè)管理
6、創(chuàng)新管理
二、華商家族企業(yè)
1、家族傳承:如何打破家族企業(yè)“富不過三代”的魔咒?
2、家族與企業(yè):如何實現(xiàn)有機耦合?
三、新經(jīng)濟與新產(chǎn)業(yè)研究
1、新經(jīng)濟導論
2、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃新理念:打造平臺經(jīng)濟與生態(tài)經(jīng)濟
3、城市創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的培育與發(fā)展
4、打造創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的“平臺型政府”
5、數(shù)字中國:頂層設(shè)計與標準體系
6、智慧城市/園區(qū):頂層設(shè)計與標準體系
7、智能制造與智慧工廠:頂層設(shè)計與標準體系
四、政策解讀與專題講座
1、新時代中國的“財富風口”分析
2、中國制造2025:大國創(chuàng)新與大國博弈
3、一帶一路戰(zhàn)略:機遇與挑戰(zhàn)
4、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進與實施
5、國企混改:風口還是陷阱?
6、精準扶貧效果評估與考核
【服務(wù)客戶】
1、總裁班:清華大學總裁班、中山大學總裁班、深圳大學總裁班、南開大學商學院總裁班、亞洲商學院、上海交大總裁班等。
2、各級政府部門:如廣東省發(fā)改委、肇慶市人民政府、山西運城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、山西忻州市人民政府、自貢市人民政府、棗莊市高新區(qū)、山西孝義市人民政府、張家港市人民政府、內(nèi)蒙古烏審旗人民政府、安徽省發(fā)改委信息中心、景德鎮(zhèn)市人民政府、贛州市人民政府、南康市人民政府、共青城市人民政府、合肥市人民政府等。
3、央企或巨型企業(yè):如中煤集團、中海油、中國農(nóng)墾、中國交通、中國旅游集團、中國安能總公司、華錄集團、國家電網(wǎng)研究院、南方電網(wǎng)、萬達、騰訊、阿里等。
4、創(chuàng)新型企業(yè):如金蝶集團、深信服、虹信萬達、安徽經(jīng)邦、廣東駿鷹控股、北京中科三陽、廣東天暢智匯、安徽中安智匯、北京藍標一成、安徽鼎炎科技、廣東世果匯等。
【出版書籍】
1、上市家族企業(yè)公司治理與經(jīng)營績效,北京,知識出版社,2006
2、中國家族企業(yè)成長研究,廣州,中山大學出版社,2006
3、改革開放以來中國民營企業(yè)發(fā)展,杭州,浙江大學出版社,2008
4、海外華商企業(yè)研究報告,北京,經(jīng)濟科學出版社,2015
5、城市創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)效率與健康評價研究,北京,經(jīng)濟科學出版社,2017
6、新經(jīng)濟導論,北京,清華大學出版社,2019
7、智能制造與智能工廠,上海,上海三聯(lián)書店,2020
8、數(shù)字中國:頂層設(shè)計與標準體系,北京,商務(wù)印書館,2020
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