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課程對象：

企業(yè)家，公司高管，管理層

課程大綱：

第一章：數(shù)字化營銷與運(yùn)營策略篇

一、企業(yè)常用的新媒體運(yùn)營平臺(tái)

1.微信平臺(tái)

2.微博平臺(tái)

3.百科平臺(tái)

4.論壇與自媒體平臺(tái)

二、數(shù)字化的4種營銷思維

1.體驗(yàn)營銷

(1)用戶VS客戶，有什么區(qū)別?

(2)需求VS體驗(yàn)，哪個(gè)更重要?

2.參與營銷

(1)C2B模式：讓用戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和創(chuàng)新中來

(2)粉絲經(jīng)濟(jì)：讓用戶參與到跟你品牌有關(guān)的有趣的活動(dòng)中來

(3)眾籌思維：讓你的用戶變成你的利益共同體

3.事件營銷

(1)找話題：找一個(gè)引人入勝的話題

(2)抓熱點(diǎn)：抓住熱點(diǎn)引爆情緒

(3)做海報(bào)：設(shè)計(jì)一款逼格很高的海報(bào)

4.大數(shù)據(jù)營銷

(1)挖掘需求：永遠(yuǎn)不要忽略用戶的行為數(shù)據(jù)和潛在需求

(2)精準(zhǔn)營銷：開展精準(zhǔn)化、低成本營銷

三、數(shù)字化營銷和新媒體矩陣策略

1.百科營銷：如何快速創(chuàng)建公司、品牌、產(chǎn)品、個(gè)人的百度百科詞條?

2.問答營銷和軟文營銷

3.博客營銷和短視頻營銷

4.文庫營銷和二維碼營銷

第二章：新媒體運(yùn)營基礎(chǔ)篇

1. 微信公眾號(hào)的選擇與定位

2. 微信公眾平臺(tái)實(shí)操戰(zhàn)術(shù)（推送/自動(dòng)回復(fù)/用戶管理/內(nèi)容庫/數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)）

3. 微信排版設(shè)計(jì)的18條必備規(guī)則技巧

4. 做好微信圖文動(dòng)圖只需要5分鐘！

5. 微信排版權(quán)威設(shè)計(jì)指南：封面、配圖、字體、邊距和間距等

6. 創(chuàng)客貼：零基礎(chǔ)運(yùn)營人也可以做出精美的圖片！

7. 如何提升公眾號(hào)配圖的美觀度和視覺沖擊力？

8. 微信花式排版編輯及第三方編輯器運(yùn)用詳解

9. 如何提升微信公眾賬號(hào)的文章打開率、分享率和圖文轉(zhuǎn)化率？

10. 易企秀的操作技巧

11. 新媒體活動(dòng)發(fā)布必備工具：互動(dòng)吧

12. 發(fā)布H5海報(bào)必備工具：初頁

第三章：新媒體運(yùn)營能力提升篇

1. 內(nèi)容運(yùn)營：標(biāo)題優(yōu)化及10種修改方法

2. 內(nèi)容運(yùn)營：保持每天創(chuàng)造高質(zhì)量內(nèi)容的4條方法

3. 拉粉：零成本獲得9萬新增粉絲的技巧？

4. 拉粉推廣的主要渠道有哪些？

(1)微博大號(hào)、內(nèi)容、私信等推廣

(2)社區(qū)營銷話題

(3)小號(hào)帶大號(hào)——微信合作推廣

(4)賬號(hào)在名片中顯示

(5)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈

(6)線下渠道和活動(dòng)推廣

(7)線上微信活動(dòng)推廣

5. 用戶分析：如何炫耀、傳達(dá)、感知、敬佩等心理因素

6. 提升活躍4種方法：活動(dòng)、積分、趣味內(nèi)容、事件營銷

7. 活動(dòng)運(yùn)營：如何利用節(jié)日活動(dòng)、實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、事件營銷為宣傳服務(wù)

8. 如何構(gòu)建自己企業(yè)的微博群？

9. 微博營銷的4大營銷策略？

【案例分析】野獸派花店微博的故事營銷

第四章：新媒體活動(dòng)運(yùn)營及案例分析

1.新媒體社會(huì)化的營銷屬性：投票及拆禮盒等

2.老用戶引導(dǎo)新用戶關(guān)注

【案例分析】結(jié)合中國移動(dòng)安徽公司案例實(shí)戰(zhàn)分析

3.零成本獲得9萬新增粉絲的技巧？

4怎樣有效規(guī)劃活動(dòng)內(nèi)容？

5案例剖析：3個(gè)套路教你實(shí)現(xiàn)0預(yù)算策劃百萬PV活動(dòng)

【案例分析1】浙江電信：1分錢表白互動(dòng)游戲

【案例分析3】安徽電信：卡券活動(dòng)助力517騰飛

【案例分析4】江西移動(dòng)：小移女神拉粉近百萬

【案例分析5】如何結(jié)合營業(yè)廳開展門店搖一搖活動(dòng)

第五章：案例分享及實(shí)戰(zhàn)演練

1. 實(shí)戰(zhàn)演練：請使用第三方編輯軟件設(shè)計(jì)自己的微信圖文內(nèi)容？

2. 請結(jié)合企業(yè)的自身特點(diǎn)，構(gòu)建自己的新媒體運(yùn)營矩陣？

3. 實(shí)戰(zhàn)演練分組PK：如何從0到1寫出完整節(jié)日營銷活動(dòng)方案？

第六章 課后答疑：

學(xué)員根據(jù)老師階段性的授課內(nèi)容，可以現(xiàn)場提出具體在市場當(dāng)中實(shí)際遇到的問題，由史杰松老師在現(xiàn)場給予針對性的解答。

史老師

史杰松

—— 營銷全產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)師

中國農(nóng)業(yè)大學(xué) 市場營銷戰(zhàn)略管理博士

中國企業(yè)營銷學(xué)者，大學(xué)營銷講師

主要負(fù)責(zé)碩士研究生教育、MBA/EMBA教育

（現(xiàn)）夜鷺云數(shù)字營銷 /營銷咨詢師

（現(xiàn)）小棉襖集團(tuán)（股票代碼：870586）CEO

（原）某大學(xué) 市場營銷副教授

（原）聯(lián)想集團(tuán) 華北大區(qū)市場總監(jiān)

（原）君聯(lián)資本 行業(yè)投資經(jīng)理

（原）芬蘭諾基亞(NOKIA)集團(tuán) 亞太地區(qū)品牌經(jīng)理

咨詢：史杰松老師數(shù)字化營銷創(chuàng)始人，正業(yè)集團(tuán)、灃芝集團(tuán)、格力電器、曙光集團(tuán)等多家上市公司營銷策劃顧問

從業(yè)經(jīng)歷Experience ：

聯(lián)想（中國）電腦集團(tuán)全國營銷中心 華北大區(qū)市場總監(jiān)（DMM）

聯(lián)想投資 Legend Capital 君聯(lián)資本 行業(yè)投資經(jīng)理

芬蘭NOKIA通訊集團(tuán)總公司 亞太品牌戰(zhàn)略部 品牌經(jīng)理

擅長職能 Function：市場調(diào)研、品牌整合、新品上市、企業(yè)市場操作策略、包裝及形象設(shè)計(jì)、公關(guān)活

動(dòng)策劃、促銷及傳播、銷售隊(duì)伍管理、實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)、企業(yè)上市融資。

擅長行業(yè)&領(lǐng)域：

1、現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)（種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)業(yè)投入品、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、休閑農(nóng)業(yè)、農(nóng)業(yè)數(shù)字化）

2、大健康（醫(yī)院、醫(yī)療器械、藥品、保健品、私人健康管理機(jī)構(gòu)）

3、快消品（酒、休閑食品、飲品、日化、生活日用品）

4、高端服務(wù)業(yè)（高端餐飲、休閑旅游、金融）

5、節(jié)能環(huán)保（技能環(huán)保技術(shù)和裝備、節(jié)能環(huán)保服務(wù)產(chǎn)業(yè)）

課程方向：數(shù)字化營銷創(chuàng)新、數(shù)字化新媒體、數(shù)字化新零售、數(shù)字化組織建設(shè)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新、企業(yè)定位與市場細(xì)分、爆品打造與精準(zhǔn)營銷、社群營銷與網(wǎng)紅變現(xiàn)等。

培訓(xùn)人群：企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人、市場部或銷售總監(jiān)、市場專員、銷售經(jīng)理

著作 Writings：《營銷策劃有用即真理》《重做一次》等等

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

曾擔(dān)任聯(lián)想（中國）電腦集團(tuán)全國營銷中心 大區(qū)市場總監(jiān)

聯(lián)想鵬飛管理培訓(xùn)生，公司史上最年輕營銷高管，服務(wù)過集團(tuán)14崗位，涵蓋生產(chǎn)、運(yùn)營、戰(zhàn)略、人力資源、產(chǎn)品等等，所負(fù)責(zé)的華北大區(qū)，連續(xù)4年公司TOP 1，累計(jì)營業(yè)額度13億，同時(shí)也是行業(yè)內(nèi)最早將大學(xué)市場為主要目標(biāo)客戶群的第一品牌。在職其間聯(lián)想品牌布局于全國，在職其間負(fù)責(zé)公司新品上市全程戰(zhàn)略、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品定位、全國渠道布局、終端布局、全國聯(lián)動(dòng)媒體宣傳以及大客戶直銷解決方案等工作

君聯(lián)資本 行業(yè)投資經(jīng)理

國內(nèi)知名投資公司，負(fù)責(zé)大農(nóng)業(yè)、大健康、能源、旅游、高端消費(fèi)項(xiàng)目行業(yè)研究、投資方案指導(dǎo)、戰(zhàn)略投資跟進(jìn)以及股權(quán)改革、資本上市等工作，每年僅個(gè)人投資達(dá)8億

芬蘭諾基亞通訊集團(tuán)總公司 亞太品牌經(jīng)理

工作在芬蘭國首都赫爾辛基的諾基亞集團(tuán)總部，是華人在當(dāng)?shù)氐尿湴粒饕?fù)責(zé)諾基亞品牌手機(jī)在亞太地區(qū)的品牌文化建設(shè)、品牌宣傳、品牌終端形象、亞太各國媒體投放、終端品牌拉動(dòng)、新品品牌定位等工作，工作期間，將諾基亞3系手機(jī)打造為大中華區(qū)（中國香港、中國澳門、中國臺(tái)灣、中國大陸）第一手機(jī)品牌，締造每眨一眼就賣出6部手機(jī)的業(yè)績神話

社會(huì)影響力：

1、全國首創(chuàng)模塊化營銷咨詢，成功為180余家大型品牌企業(yè)提供個(gè)性化的咨詢服務(wù)，推動(dòng)中國北方地區(qū)企業(yè)品牌營銷及數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的發(fā)展

2、全國每年培養(yǎng)營銷專業(yè)學(xué)生1000余人，為行業(yè)及客戶企業(yè)儲(chǔ)備實(shí)用、適用的營銷策劃人才全國各地公開課80余場次，通過定制式營銷培訓(xùn)幫助企業(yè)優(yōu)化營銷系統(tǒng)、提升一線員工能力、塑造品牌價(jià)值

3、營銷咨詢實(shí)例寫入中國人民大學(xué)MBA案例庫

講師兩點(diǎn)：

【亮點(diǎn)一：營銷全產(chǎn)業(yè)鏈導(dǎo)師】

知名大學(xué)營銷學(xué)博士+211大學(xué)營銷副教授9年+北京實(shí)業(yè)公司營銷經(jīng)理人7年+北京數(shù)字化營銷咨詢師11年

【亮點(diǎn)二：2家500強(qiáng)營銷職業(yè)經(jīng)理人】

歷任聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)總部個(gè)人電腦事業(yè)部市場總監(jiān)8年；NOIKA通訊集團(tuán)芬蘭總部 亞太地區(qū)品牌經(jīng)理8年

【亮點(diǎn)三：上市公司CEO】

現(xiàn)任上市公司小棉襖集團(tuán)（股票代碼：870586）CEO，管理集團(tuán)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、科技業(yè)務(wù)、大健康業(yè)務(wù)以及新零售業(yè)務(wù)

【亮點(diǎn)四：獨(dú)立研發(fā)課程體系】

依據(jù)實(shí)際操作案例獨(dú)立研發(fā)課，且案例全部為操作（服務(wù)）的企業(yè)，可現(xiàn)場隨機(jī)給于學(xué)員企業(yè)具體解決方案

【亮點(diǎn)五：管理咨詢項(xiàng)目案例180家】

2011年從事全案營銷策劃咨詢累計(jì)服務(wù)企業(yè)180家，完整涉及營銷10個(gè)板塊：營銷調(diào)研、數(shù)字化品牌整合、新品新項(xiàng)目上市、市場操作策略、包裝及形象設(shè)計(jì)、立體公關(guān)活動(dòng)策劃、促銷及傳播、銷售隊(duì)伍管理、實(shí)戰(zhàn)營銷培訓(xùn)、企業(yè)上市融資

【亮點(diǎn)六：國內(nèi)第一本行業(yè)專著】

撰寫國內(nèi)第1本營銷全案策劃書籍《營銷策劃有用即真理》及《重做一次》，國內(nèi)第一個(gè)提出營銷策劃思維導(dǎo)圖幫助企業(yè)建立營銷系統(tǒng)及數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型。

授課風(fēng)格

●調(diào)研：課前調(diào)研每一家企業(yè)營銷狀況，保證活動(dòng)針對性的講解

●案例：所分享的案例均是史杰松老師實(shí)習(xí)操作案例且全部均為本地本土企業(yè)

●內(nèi)容：無假大空的“表演式”培訓(xùn)，課程以理性的方式講解的是解決企業(yè)實(shí)際問題的方式與方法

●測評：課程下半場可由史杰松老師針對企業(yè)實(shí)際問題，現(xiàn)場給以具體落地方案

核心課程

《數(shù)字時(shí)代下的營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與系統(tǒng)化管理》

《5G時(shí)代下的數(shù)字營銷模式》

《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型數(shù)字化營銷實(shí)踐方法》

《數(shù)字化時(shí)代下的大數(shù)據(jù)營銷與應(yīng)用》

《中國式企業(yè)數(shù)字化營銷本土策略》

《數(shù)字化新零售轉(zhuǎn)型操作全攻略》

《企業(yè)營銷計(jì)劃制定與執(zhí)行》

《企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理》

《企業(yè)營銷定位、策略與市場選擇》

《一路向B——工業(yè)品營銷系統(tǒng)與落地體系》

《一路向C——消費(fèi)類產(chǎn)品營銷系統(tǒng)與落地體系》

《企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新與營銷思維導(dǎo)圖》

《爆品策略——用戶需求洞察的極致產(chǎn)品打造》

《數(shù)字化品牌營銷創(chuàng)新與落地實(shí)踐》

《強(qiáng)勢社群打造策略與網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)》

《短視頻新媒體營銷與內(nèi)容策劃》

《數(shù)字化新媒體營銷內(nèi)容生產(chǎn)與創(chuàng)新》

《數(shù)字化營銷與新媒體運(yùn)營推廣》

客戶服務(wù)

獨(dú)立操作管理咨詢客戶：

極草5X冬蟲夏草品牌營銷戰(zhàn)略咨詢，將一樣的產(chǎn)品賣出不一樣，通過泡制飲片實(shí)現(xiàn)含著吃的冬蟲夏草，創(chuàng)造全新品類，鎖定消費(fèi)者消費(fèi)場景，締造100億元市場價(jià)值；提煉出了《極草五大功效》將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、形象化、統(tǒng)一化，占領(lǐng)行業(yè)價(jià)值高地；制定全國直營體系與加盟體系，形成店面零售及要客雙規(guī)制度的銷售模式，產(chǎn)生210萬黏性消費(fèi)者；

敖東產(chǎn)品上市營銷戰(zhàn)略咨詢，首創(chuàng)酵素行業(yè)品牌重要元素“輕斷食”定位，倡導(dǎo)“大高酵素+輕斷食”，策劃中央電視臺(tái)發(fā)現(xiàn)之旅欄目紀(jì)錄片，借央視品牌和全國輻射做高端品牌深度傳播；連續(xù)多年贊助華鼎頒獎(jiǎng)典禮得到佟麗婭、陳寶國、張凱麗、鄭爽等大高酵素明星捧場利于事件性的宣傳和媒體合程報(bào)道，對明星粉絲進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，2.5億元巨資廣告“大手筆”為渠道賣點(diǎn)，最接地氣市場支持，強(qiáng)勁助力經(jīng)銷商市場拼殺！最可靠的保障，與大企業(yè)合作最放心！一席之地生千金。

3、黑龍匯某國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)進(jìn)行品牌戰(zhàn)略咨詢服務(wù)，重新梳理品牌定位，成功幫助企業(yè)從生產(chǎn)制轉(zhuǎn)化成買手制，把原來以廠商為中心產(chǎn)品配制，轉(zhuǎn)化成以店鋪為核心的產(chǎn)品研制模式，促使企業(yè)全年成本節(jié)約50%，營銷額增長：160%。

4、深圳某智能公司進(jìn)行品牌戰(zhàn)略咨詢，幫助企業(yè)重新定位于居家養(yǎng)老品牌、商業(yè)模式重構(gòu)布于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈條流量端口、擴(kuò)大應(yīng)用場景項(xiàng)目獲得二輪的5000萬融資。

5、 紅星美凱龍戰(zhàn)略定位行數(shù)字化+家居服務(wù)品牌咨詢項(xiàng)目，重新定位為年輕人的“全渠道泛家居業(yè)務(wù)平臺(tái)服務(wù)商”，消費(fèi)者提供從裝修入住到居家消費(fèi)品購買的泛家居消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)；同時(shí)，其還提供全方位物流服務(wù)，以滿足平臺(tái)兩端多重需求，實(shí)現(xiàn)資源共享，線下子公司子公司“家倍得”已在線下經(jīng)營40家家裝門店，分布在13個(gè)城市的40家家居商場內(nèi)，數(shù)字化零售平臺(tái)已累計(jì)實(shí)現(xiàn)17726家商戶簽約入駐；基于本公司自行開發(fā)的新零售系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)32座城市69家線下紅星美凱龍商場與線上平臺(tái)的商品及服務(wù)對接。

6、曾為某服裝上市公司進(jìn)行新零售轉(zhuǎn)型咨詢運(yùn)營項(xiàng)目，升級(jí)原有渠道，植入“免費(fèi)認(rèn)領(lǐng)”新思維，短短的6個(gè)月從零突破做到6000萬元。

7、曾為某植物甾醇玉米油進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，獲得微博粉絲量680多萬，超出承諾的25萬，完成2744%

8、利用抖音將上海某快時(shí)尚企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)出數(shù)字化創(chuàng)意獲得了140萬點(diǎn)贊及4680條評論，甚至不少人在評論中問：“鏈接在哪?我要去買!”。同年，服務(wù)寶馬品牌，將“空間大”是寶馬GT的賣點(diǎn)之一。為了突出這個(gè)賣點(diǎn)，銷售人員直接“藏”了12個(gè)人在車?yán)铮尣簧儆^看者印象深刻，點(diǎn)贊就近14萬。

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華正牧業(yè)東北1號(hào)高端產(chǎn)品全國市場分銷系統(tǒng)

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迪瑞醫(yī)療品牌重塑（終端推廣）營銷解決方案

大連環(huán)宇集團(tuán)營銷管理規(guī)劃

江淮和悅2011年度方案品牌營銷傳播

左右家具競爭戰(zhàn)略及營銷體系提升咨詢

奇正制藥薪酬管理咨詢報(bào)告

聯(lián)想樂phone吉林省上市營銷咨詢

浙江瑞明節(jié)能門窗績效管理咨詢

一汽大眾奧迪A8L上市推廣活動(dòng)

優(yōu)和健康醬油新品上市新聞發(fā)布會(huì)

小護(hù)士化妝品2012年市場策劃

頤高數(shù)碼廣場企劃策略

娃哈哈“今夏我最紅”2010校園活動(dòng)推廣

2015花兒朵朵活動(dòng)策劃

培訓(xùn)客戶：

中國電信、中國移動(dòng)、中國人壽、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國交通銀行、民生銀行、極草5X冬蟲夏草、華夏銀行、中信銀行、可口可樂、正邦集團(tuán)、青島海爾、三全食品、諾基亞、聯(lián)想、格力電器、蘇泊爾、紅星美凱龍、宜家家居、馬可波羅、米蘭家居、全友家私、TATA木門、圣象地板、西門子、正泰電器、歐普照明、中國一汽、華辰制藥、敖東藥業(yè)、華正牧業(yè)、國健集團(tuán)、博大喜寶、甕福集團(tuán)、先盈科技、鼎慶集團(tuán)、米旗食品、天佰立、高麗王朝集團(tuán)、邦嘉建材、祝巢家居、普力倍麗、中國移動(dòng)、陸地方舟集團(tuán)、蒙牛、金士百啤酒、金立手機(jī)、斯柯達(dá)、羅萊家紡、國美集團(tuán)、大連環(huán)宇集團(tuán)、左右家具、哇哈哈、頤高數(shù)碼、奇正制藥、江淮汽車、揚(yáng)子江快運(yùn)航空、美家盡有、大連金瑪集團(tuán)、灃芝集團(tuán)、天津榮大、北京普爾潔、瑞博美佳、歐士利食品、金百利工貿(mào)集團(tuán)、君佩珠寶、中航安盟、清華大學(xué)總裁班、浙大EMBA班、東北大學(xué)EMBA班…

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