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渠道為王——開拓鞏固企業(yè)銷售渠道的“8力合圍”

【課程編號】:NX29935

【課程名稱】:

渠道為王——開拓鞏固企業(yè)銷售渠道的“8力合圍”

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售渠道管理培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:銷售渠道培訓

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課程背景:

市場再大,你沒有渠道與它相連,沒有客戶經銷你的產品,就與你無關!

市場是廣闊的土地,渠道才是自家的田地,而客戶就是種子。只有自家的田地面積越來越大,且播滿良種,才能獲得糧食豐收、倉廩富足!

“問渠那得清如許,唯有源頭活水來”。市場是浩瀚的海洋,只有挖渠與其相通、疏渠保持暢通,企業(yè)才能訂單不斷、貨如輪轉、業(yè)績倍增、財源廣進!

但現實中,我們卻發(fā)現:

■企業(yè)新的渠道拓不成,新的客戶找不到

■企業(yè)已有渠道/客戶在區(qū)域、行業(yè)分布嚴重不均

■企業(yè)已有渠道/客戶忠誠度不足、銷量下滑

■企業(yè)已有渠道/客戶流失率居高不下

■企業(yè)已有渠道/客戶對市場開發(fā)不愿意細分、投入、下沉

■企業(yè)已有渠道/客戶跟不上公司發(fā)展的要求,不配合、不執(zhí)行公司的營銷政策

因此,開拓越來越寬的銷售渠道,擁有越來越多的優(yōu)質客戶,是企業(yè)竭力以求的渴望。

本課程充分汲取戰(zhàn)略、營銷、管理的最新研究成果,結合經典案例,通過老師多年親率實戰(zhàn)的體驗與感悟,從對渠道的認知講起,闡明進行渠道規(guī)劃、渠道選擇、渠道評價、渠道拓展、渠道管理的知識、方法、工具、行動標準與要求,“8力合圍”,幫助企業(yè)高效拓展與管理渠道,助力企業(yè)倍增銷售業(yè)績。

課程收益:

● 正確全面認知市場、渠道、客戶之間的關系

● 正確全面認知渠道、渠道體系、渠道規(guī)劃、渠道管理的內容

● 掌握進行渠道規(guī)劃、渠道管理的方法

● 掌握并運用開拓渠道的方法、舉措,提高成交客戶的戰(zhàn)果

● 善于在客戶面前扮演“5種角色”

● 掌握并運用維護、鞏固、提升渠道的方法、舉措,提高渠道的“質量”

● 掌握渠道管理的方法、舉措,“8力合圍”,穩(wěn)商、固商、大商,增強銷售業(yè)績的抗壓能力,促成業(yè)績倍增

課程對象:

營銷經理、營銷主管、營銷經理后備干部

課程方式:

■ 堅決摒棄純理論教學,理論結合實踐

■ 知識精講化、精講技能化、技能案例化、案例故事化、故事情境化、情境互動化

■ 通過感召引發(fā)、情景模擬、角色扮演、互動演練、小組討論等方式進行

■ 以實戰(zhàn)貫穿全程,追求實效

課程大綱

前言:“8力合圍”拓展與管理渠道

問題導入

互動討論:我司是否存在這些問題?

一、正確全面認知市場、客戶與渠道

1. 正確全面認知市場、渠道、客戶相互之間的關系

案例:到北京故宮旅游的人

2. 正確全面認知營銷渠道的作用

3. 正確全面認知渠道體系

1)渠道的寬度、長度、密度

2)要根據行業(yè)特征、市場容量、產品特色、企業(yè)目標、實力來規(guī)劃

互動討論:我司的渠道體系現狀如何?

案例:TCL彩電、五羊電動車的渠道體系

二、掌握拓展與管理渠道體系的方法

1. 會從“量”、“質”、“增”、“力”4個方面判斷渠道體系的優(yōu)劣

互動:你轄區(qū)的渠道體系是優(yōu)還是劣?

2. 會從8個維度判斷客戶的優(yōu)與劣

1)銷量2)實力3)忠誠4)區(qū)域市場5)團隊6)政策7)建議8)援助

互動:你轄區(qū)的客戶是優(yōu)還是劣?能具體描述一下嗎?占客戶數比例是多少?

3. 會擬寫《區(qū)域市場洞察報告》

范本:《區(qū)域市場洞察報告》

4. 會規(guī)劃、設置區(qū)域市場的渠道體系

5. 了解拓展渠道過程中常見的“五大核心關鍵問題”

1)品牌沒有知名度 2)產品無特色賣點 3)產品的價格太高

4)政策支持無力度 5)售后服務不及時

三、掌握運用“8力合圍”拓展與管理渠道

1. 成交前——品牌力、獲利力、專業(yè)力、榜樣力

2. 成交后——營銷力、響應力、強制力、合規(guī)力

3. 立體發(fā)力、靈活運用、追求實效

案例:五羊電動車湖南桃江市場拓展、恒力泰機械的中信渤海

第一講:善用“品牌力”——拉動渠道成交

一、品牌有價值,更有力量

1. 品牌與商標

案例:華為與榮耀、格力與晶弘、美的

2. 品牌的功能

案例:茅臺酒、海康威視、大疆

3. 品牌的作用

二、善用“品牌力”——拉動客戶成交

1. 宣傳企業(yè)文化:愿景、使命、價值觀——感召客戶

2. 宣傳企業(yè)的成長史——感動客戶

3. 宣傳企業(yè)獲得的種種榮譽——激勵客戶

4. 講解企業(yè)品牌定位、價值——拉動客戶

5. 告知客戶企業(yè)官網、微信公眾號、視頻號——影響客戶

6. 贈送、發(fā)放客戶企業(yè)宣傳冊——粘住客戶

討論:你是這樣做的嗎?

案例:TCL彩電我的親身經歷

第二講:明用“獲利力”——驅動渠道的成交

一、要知道客戶與你合作的動機

1. 漲規(guī)模

2. 升地位

3. 賺金錢

二、明用“獲利力”——驅動客戶成交

1. 分析行業(yè)競品的價格體系及獲利水平——知己知彼 做好鋪墊

2. 測算我司產品的價格體系和獲利水平——利益驅動客戶成交

3. 比較與競品價格水平,告知性價比——消除客戶疑慮

4. 掛靠返利和激勵政策——給予客戶驚喜

討論:你是這樣做的嗎?

案例:恒力泰與興發(fā)鋁業(yè)、五羊電動車湖南桃江市場拓展

第三講:強用“專業(yè)力”——觸動渠道的成交

一、扮演好在客戶面前的“5重角色”

1. 宣講者——企業(yè)品牌、策略、政策、規(guī)定等等的傳達

2. 顧問者——洞察、咨詢、培訓、參謀、軍師

3. 醫(yī)治者——發(fā)現問題、指出問題、提出對策

4. 督導者——說服、要求、規(guī)劃、督導經銷商執(zhí)行到位

5. 執(zhí)行者——幫扶、參入、推動

二、強用“專業(yè)力”——觸動客戶的成交

1. 國家相關政策及法規(guī)內容——增強信心

2. 經濟與消費趨勢——看到前(錢)途

3. 市場容量及變化趨勢——認清形勢

4. 技術現狀及變化趨勢——把握趨勢

5. 產品現狀及變化趨勢——增強信任

6. 競爭現狀及變化趨勢——應對自如

7. 主要競品的差異及優(yōu)勢——發(fā)揚優(yōu)勢

——成為“行家里手”和客戶的“顧問”

互動討論:你能這樣去做嗎?

案例:恒力泰機械優(yōu)秀的黃經理、五羊電動車客家區(qū)域優(yōu)秀的吳經理

第四講:巧用“榜樣力”——帶動渠道的成交

一、榜樣的力量無窮

1. 企業(yè)樹立市場標桿

2. 企業(yè)樹立行業(yè)標桿

3. 企業(yè)樹立企業(yè)標桿

案例:恒力泰的興發(fā)鋁業(yè)、中信環(huán)渤海;五羊電動車的高州客戶

二、巧用“榜樣力”——帶動客戶的成交

1. 邀請客戶到工廠參觀——增強信心并增進情感

2. 邀請客戶到標桿市場觀摩學習——增強信心并提高營銷執(zhí)行與管理水平

3. 邀請客戶到標桿客戶觀摩學習——增強信心并提高營銷執(zhí)行與管理水平

4. 邀請客戶到標桿工程/用戶觀摩——增強信心并提高營銷拓展與服務水平

5. 邀請優(yōu)秀成功客戶一起拜訪新客戶——借力打力 快速成交

討論:你有這樣做嗎?

案例:法恩莎瓷磚我的常州親身經歷、恒力泰機械的秦皇島之行

第五講:規(guī)范使用“營銷力”——精準高效、推動渠道發(fā)展

一、掌握使用“營銷力”的前提

1. 區(qū)域市場狀況

2. 競爭狀況與競品情況

3. 我司市場基礎

4. 客戶實力

二、規(guī)范使用“營銷力”——精準高效 推動渠道發(fā)展

1. 明確客戶負責區(qū)域市場的具體范圍——讓客戶有能力覆蓋

2. 明確要完成的具體任務(數量、金額)并分解到月度——讓客戶有努力方向

3. 共同議定購進的產品體系——做到勤進快銷

4. 共同制定有沖擊力的價格體系和水平——保證性價比

5. 明確我司可提供的品牌傳播、推廣、促銷活動、終端建設等等的支持手段和要求——廠商合力、增強信心

6. 明確我司售后服務政策和要求——避免糾紛、高效服務

7. 明確我司的獎罰舉措——壓力動力并舉、高效合作

范本:《合同》

第六講:快速提供“響應力”——和諧共振 激勵渠道的發(fā)展

一、我司需要快速響應的“8大事”

1. 快速供貨/配件

2. 定制產品

3. 貨款結算

4. 品牌傳播

5. 促銷活動

6. 終端建設

7. 物料提供

8. 人員支持

二、3個方法落實快速“響應”

1. 公司有規(guī)定的按公司規(guī)定執(zhí)行

2. 授權范圍內的自行決定并執(zhí)行

3. 公司沒有規(guī)定又超出授權范圍的先申請獲批后執(zhí)行

范本:各類申請表

案例:恒力泰機械與興發(fā)鋁業(yè)、本鈴電動車與南寧警車

第七講:嚴謹使用“強制力”——驅動渠道的發(fā)展

一、使用“強制力”的目的

1. 化被動為主動

2. 有效控制時間

3. 優(yōu)化使用資源

4. 結果導向 完成任務

二、嚴謹使用“強制力”——驅動客戶的發(fā)展

1. 依據《合同》中強制要求條款的內容去推動客戶執(zhí)行

2. 經常拜訪客戶、深入溝通,及時了解情況

3. 下沉市場、關注競爭、知己知彼,增強推動客戶的能力

4. 用任務的完成率、市場的覆蓋率、資源的使用率這3個關鍵強制指標的定性和定量要求去推動客戶落實與執(zhí)行,保證銷售業(yè)績的有效完成

討論:你就是這樣做的吧?

案例:本鈴電動車在廣西桂林市場銷量的快速崛起、格力空調與河北代理商的沖突

第八講:嚴格使用“合規(guī)力”——制動渠道的發(fā)展

一、打擊“竄貨”

1. 何為竄貨

2. 竄貨的危害

二、打擊“竄貨”的舉措

1. 現場及時取證

2. 按《合同》中的相關條款內容執(zhí)行

案例:TCL彩電我的九江之行

結語:

營銷經理“5角色”:宣講者、顧問者、醫(yī)治者、督導者、執(zhí)行者

8力合圍、立體發(fā)力、靈活運用、追求實效

渠道為王 市場永固 業(yè)績倍增

王老師

王繼紅老師 營銷戰(zhàn)略與營銷實戰(zhàn)專家

28年企業(yè)營銷實戰(zhàn)經驗

4年高校任教經驗

國家經濟師

曾任:TCL集團|產品主管、推廣主管、分公司總經理

曾任:KELON科龍集團|品牌傳播科長、分公司總經理

曾任:樂華陶瓷集團|營銷總監(jiān)、總裁助理

曾任:本鈴車業(yè)科技|營銷總經理

→ 曾主導30+家企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定,助力實現業(yè)績倍增:TCL集團1-100億增長、東莞本鈴電動車年銷突破16萬輛、臺邦電動車月銷突破2萬輛、法恩莎瓷磚年銷售額0-2億元突破、思進家具年銷破億等

→ 擅長領域:營銷戰(zhàn)略、品牌塑造與傳播、營銷策略制定、營銷管理、商務/營銷談判、大客戶營銷、絕對成交營銷團隊打造等等

實戰(zhàn)經驗:

01-【企業(yè)實戰(zhàn)經驗】

■ 曾主導TCL集團“超強接收”、“千店工程”、“幸福快車”等產品、品牌推廣活動,助力企業(yè)業(yè)績1億到100億的增長。后被委任分公司總經理,主導廣西市場開拓,9個月內實現超去年全年業(yè)績30%。

■ 曾主管本鈴車業(yè)的市場營銷和品牌培育工作,助力企業(yè)銷售實現月銷首次突破1萬輛、年銷突破16萬輛。在職期間企業(yè)銷售年均增長40%+。

■ 曾在科龍集團江西分公司采取特定的渠道拓展策略,實施組合營銷舉措,3個月內,在無組織架構變動,無任何人員調整的情況下實現業(yè)績連續(xù)增長50%+,被集團報道表彰。

■ 曾主導法恩莎瓷磚上市銷售全流程:組建團隊、產品定位、市場布局、構建價格體系、拓展銷售渠道,產品上市當年銷售額突破2億元。

■ 曾為思進家具集團進行產品體系整合、渠道政策調整、區(qū)域/行業(yè)細分、團隊培訓和激勵、營銷政策優(yōu)化等工作,助力企業(yè)年銷售額實現億元突破。

02-【項目經驗】

【恒力泰機械】企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與運營、產品定位與體系打造項目,成果:企業(yè)年銷售額突破10億元,成功打造“專、精、特、新”企業(yè)。

【金羚排氣扇】企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與運營、“狼性”營銷團隊打造與管理項目,成果:順利開拓全國市場,3年內業(yè)績連續(xù)增長30%+。

【偉勝電器】薪酬績效政策優(yōu)化項目,成果:通過優(yōu)化薪酬績效體系充分激發(fā)全員的工作激情,當年業(yè)績逆市增長40%+。

主講課程:

《鐵血軍魂——打造企業(yè)絕對成交營銷軍團的“3力9法”》(團隊管理篇)

《能征善戰(zhàn)——打造企業(yè)絕對成交營銷軍團的“3干6應”》(營銷技能篇)

《業(yè)績倍增——企業(yè)進行營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與運營的數控法》

《渠道為王——開拓鞏固企業(yè)銷售渠道的“8力合圍”》

《定拉推排——打造企業(yè)明星爆品的營銷策略》

《談贏天下——雙贏談判必備的心法與技法》

《絕對成交——大客戶營銷的制勝法寶》

《出類拔萃——精益營銷管理的秘笈》

授課風格:

● 認真細致,能夠充分利用時間;

● 情緒飽滿,親切自然,能夠激發(fā)共鳴;

● 思維縝密,內容豐富,結構嚴謹,深入淺出,能夠雅俗共賞;

● 詼諧幽默,情景交融,寓教于樂,能夠引人入勝;

部分服務客戶:

TCL科技集團股份有限公司、科龍電器股份有限公司、創(chuàng)維集團、臺邦電動車、恒力泰機械有限公司、金羚排氣扇制造有限公司、櫻花廚衛(wèi)公司、麥科特集團、本鈴車業(yè)科技有限公司、臺富(五羊)電動車、箭牌家居集團股份有限公司、法恩莎瓷磚、思進家具集團有限公司、米蘇燈飾、華耐家居集團、朗道建材科技有限公司、新中源陶瓷、奧圖彈簧、偉勝電器、鴻裕達電器、熱立方科技有限公司、豪進集團、華頻集團

部分客戶評價:

我深知戰(zhàn)略對于企業(yè)發(fā)展的重要性。自己也看了一些書、聽了一些課,但一直云里霧里,不懂規(guī)劃更不知運營。通過王老師的知識點講解、邏輯思維搭建、流程推進和動作分解,有工具、有方法、有要求,更難能可貴的是,王老師結合自己過往企業(yè)實操的經歷,針對我司的現狀和實際,精準剖析、寓培訓內容于實際工作,讓我們聽得懂、想得通、做得到,極富參入感、獲得感。培訓結束后,我和我的團隊立即啟動戰(zhàn)略規(guī)劃和明年的經營計劃工作,指導企業(yè)更穩(wěn)健發(fā)展。

——佛山恒力泰機械有限公司新型壓機事業(yè)部 秦總經理

王老師不愧是一個有理論、有實戰(zhàn)經驗的營銷管理高手!單打獨斗我也是一流好手,但自從管理團隊,就一直焦頭爛額。聽了王老師關于團隊打造“3力9法”的課程讓我茅塞頓開,我終于明白了營銷團隊只要緊緊圍繞著“合力、活力、效力”去打造、去管理就一定能夠眾志成城、絕對成交、無堅不摧、業(yè)績倍增!

——佛山臺富(五羊)車業(yè)有限公司營銷中心 陳總監(jiān)

王老師結合自身的實戰(zhàn)和管理體驗,一開講就用“6穴”點中了我們的痛點,接著就和我們一起分析原因,找到解決的辦法是要具有“6力與6度”,最后帶著我們把“6應”弄清楚并化為我們自己的行為要求,實用又實效。我要努力做到“6應”,“愿干、能干、實干”,不斷朝著成為一名絕對成交客戶的高效的營銷經理而努力磨練。

——江門金羚排氣扇制造有限公司營銷部 李經理

聽了王老師的課,我終于明白,產品一開始的“定”位至關重要!接下來的“拉、推、排”也緊密相關。日后開發(fā)新產品或者改動已有產品配置,不把定位搞明白就堅決不動手!對于一款產品的生命周期,研發(fā)部門和營銷部門的作用同樣重要。我部門應該主動積極緊密與營銷部門配合。王老師的點撥,對于我卻醍醐灌頂,茅塞頓開!

——東莞本鈴車業(yè)科技有限公司研發(fā)技術部 潘部長

原來如此!成交與維護一個客戶有“8種力量”可以用。我原來只會勤拜訪,軟磨硬泡,靠真誠去打動客戶,成交率低,有的客戶合作一次后也沒有了下文,苦不堪言。聽了王老師的課后,我找到了差距,明白了努力的方向,也學到了方法。接下來就是學以致用,不斷苦練,“8力合圍”,拓商、固商、大商,為銷售業(yè)績的持續(xù)良性增長不懈行動。

——佛山法恩潔具有限公司市場拓展部 鐘經理

王老師通過理論講解+案例解析+模擬演練的形式,把“雙贏”談判必備的“心法”+“技法”植入進我們的大腦,也教練了我們的言與行,讓我們能夠更好的結合實際工作加以運用,增強絕對成交客戶的能力。收獲滿滿、觸動很大。

——佛山朗道建材有限公司合伙人、營銷總經理 柯先生

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