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組織績效目標(biāo)達(dá)成術(shù)
【課程編號】:NX29818
組織績效目標(biāo)達(dá)成術(shù)
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【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1-2天(6小時/天)
【課程關(guān)鍵字】:績效培訓(xùn)
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【課程背景】
公司:為什么公司業(yè)績年年不達(dá)標(biāo)?員工為什么總是強(qiáng)調(diào)客觀原因或者開口閉口要資源?公司怎么樣才能在不增加投入的情況下提升業(yè)績?
老板:年初制定的公司目標(biāo)如何能順利實(shí)現(xiàn)?如何能預(yù)見問題,提早預(yù)防,而不是亡羊補(bǔ)牢?都說培訓(xùn)很重要,該重視的我也重視了,培訓(xùn)的錢也花了,可是怎么總是看不見業(yè)績成果?
培訓(xùn)部門:給業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)做的也不少,學(xué)員反響也不錯,可為什么不見成效?我們該如何證明培訓(xùn)的有效性?
員工:公司給的指標(biāo)越來越難,我也很想做好,可是不知如何下手,誰能告訴我方法?
績效教練這門課一是通過對績效相關(guān)的“事”,提供實(shí)戰(zhàn)的方法、流程、工具來管理,二事對達(dá)成績效相關(guān)的“人”,利用教練技術(shù)的管理,最終提升企業(yè)績效。
【課程收益】
組織收益:
1.以績效成果為導(dǎo)向,直接解決組織最關(guān)心的績效問題;
2.找到實(shí)現(xiàn)組織績效的關(guān)鍵路徑和驅(qū)動要素,最小的代價達(dá)成績效目標(biāo);
3.課堂上直接輸出貫穿企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)到具體行動計劃的整套方案;
4. 實(shí)現(xiàn)企業(yè)不靠增加投入,不依賴個人來實(shí)現(xiàn)組織績效提升。
個人收益:
1.解決個人或者部門的績效問題,用最小的代價不斷提升績效水平;
2.通過啟發(fā)賦能他人實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo),從而打造一支高績效團(tuán)隊;
3. 運(yùn)用績效工具為指導(dǎo)的對話技術(shù),輕松成為真正的績效教練。
【課程對象】
(1)企業(yè)各層級管理者
(2)即將走入管理崗位的儲備干部
【課程大綱】
模塊一:績效教練的角色認(rèn)知與績效教練的原則
目標(biāo):理解績效教練的角色定位、學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)績效的三大原則
一、教練的角色定位
二、績效的定義與公式
三、績效教練的角色認(rèn)知
四、績效教練的課程框架——GUIDE模型
五、績效教練的三項原則–VIS原則
1.價值導(dǎo)向
2.系統(tǒng)優(yōu)先
3.以人為核
模塊二:厘清績效目標(biāo)
目標(biāo):從組織戰(zhàn)略目標(biāo)分解績效目標(biāo);透過績效問題,厘清績效“真”目標(biāo)
一、金字塔目標(biāo)三層級
1.戰(zhàn)略目標(biāo)
2.績效目標(biāo)
3.行動目標(biāo)
二、制定戰(zhàn)略目標(biāo)的核心及策略
三、厘清SMART績效目標(biāo)
1.制定SMART績效目標(biāo)的要素
2.設(shè)計SMART績效目標(biāo)的公式 3.輔導(dǎo)員工SMART績效目標(biāo)的教練流程和話術(shù)
四、實(shí)戰(zhàn)演練(設(shè)計績效目標(biāo)+輔導(dǎo)績效目標(biāo))
五、行動目標(biāo)的特點(diǎn):以人為核
模塊三:分析績效差距
目標(biāo):通過驅(qū)動要素鏈探索達(dá)成績效目標(biāo)的路徑,得出精準(zhǔn)的績效差距
一、探索達(dá)成目標(biāo)的變量要素
1.變量要素的三大特點(diǎn)
二、設(shè)計達(dá)成目標(biāo)的變量公式
1.運(yùn)算思維
2.驅(qū)動思維
三、設(shè)計達(dá)成目標(biāo)的變量要素鏈
1.變量要素鏈的五大價值
2.輔導(dǎo)員工設(shè)計要素鏈的教練流程和話術(shù)
四、對標(biāo)數(shù)據(jù),分析差距
1.檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)數(shù)據(jù)的兩大要素
2.實(shí)戰(zhàn)演練(擬定績效差距分析表)
3.輔導(dǎo)員工分析差距的教練流程和話術(shù)
五、確定關(guān)鍵問題
1.關(guān)鍵問題的界定方法
2.輔導(dǎo)員工確定問題的教練流程和話術(shù)
六、實(shí)戰(zhàn)演練(擬定績效問題分析表)
模塊四:確定績效根因
目標(biāo):借助績效追溯系統(tǒng)找到造成績效問題的根本原因
一、績效追溯系統(tǒng)確定績效根因
二、輔導(dǎo)員工探索根因的教練流程和話術(shù)
三、輔導(dǎo)員工分辨績效根因的教練話術(shù)
四、實(shí)戰(zhàn)演練(根因分析)
模塊五:設(shè)計干預(yù)方案
目標(biāo):針對績效根因探索有效干預(yù)方案,解決關(guān)鍵問題
一、探索WAR領(lǐng)先干預(yù)舉措
1.輔導(dǎo)員工探索干預(yù)舉措的教練話術(shù)
二、選擇干預(yù)措施的四大標(biāo)準(zhǔn)
1.輔導(dǎo)員工選擇干預(yù)舉措的教練話術(shù)
三、制定BOARD干預(yù)方案
1.輔導(dǎo)員工制定BOARD干預(yù)方案的教練話術(shù)
四、設(shè)計干預(yù)方案的里程碑
五、實(shí)戰(zhàn)演練(設(shè)計干預(yù)方案)
模塊六:激發(fā)有效行動——變革管理
目標(biāo):系統(tǒng)性的激發(fā)有效的行動,以最終達(dá)成績效目標(biāo)
一、變革阻礙因素
二、變革動力公式
三、組建變革領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊
四、PEPS變革管理教練流程
1.準(zhǔn)備變革
2.發(fā)起變革
3.實(shí)施變革
4.固化變革
五、實(shí)戰(zhàn)演練
小結(jié)
課程回顧 學(xué)員分享 優(yōu)秀小組評選 溝通明言
劉老師
劉書余(老師)
——企業(yè)中層管理(領(lǐng)導(dǎo)力)專家
曾任北京某化工企業(yè) 董事長助理兼HR
曾任某國企下屬液壓設(shè)備公司 總經(jīng)理助理兼HR
上海交通大學(xué)客座教授
《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力®》認(rèn)證導(dǎo)師
企業(yè)績效教練/教練型培訓(xùn)師
國家SYIB創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師
企業(yè)信用管理師
國家人力資源管理師
高級企業(yè)培訓(xùn)師、高級體驗(yàn)式培訓(xùn)師
WFA國際促動師協(xié)會認(rèn)證促動師
【個人簡介】
曾在某集團(tuán)公司擔(dān)任董事長助理及人力資源等職位,近十年團(tuán)隊管理經(jīng)歷,先后任職政府(交通局),民企,國企(南京晨光)等企業(yè),精于人力資源管理、行政管控、制度建設(shè)等。現(xiàn)在從事專業(yè)研究與管理顧問工作,專注于管理教練、行動學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力等研究領(lǐng)域。
劉老師是國內(nèi)較早開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐行動學(xué)習(xí)/引導(dǎo)(Facilitation)/教練的專業(yè)人士。在幫助客戶提升領(lǐng)導(dǎo)力、問題分析與解決、促進(jìn)團(tuán)隊融合、培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化及引導(dǎo)式培訓(xùn)等領(lǐng)域有自己獨(dú)特的見解和經(jīng)驗(yàn)。擅長將行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)、教練等多種不同的培訓(xùn)技術(shù)與方法進(jìn)行融合,大幅提高學(xué)員的參與度,確保達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)力提升項目中結(jié)合中國大陸的實(shí)際情況,以行動學(xué)習(xí)為主要方法論,融合引導(dǎo)、教練和培訓(xùn),以刻意練習(xí)為輔助手段,最終以提升領(lǐng)導(dǎo)力/解決企業(yè)實(shí)際難題為主要目標(biāo),形成了“三位一體”的獨(dú)特打法。
【授課風(fēng)格】
問題導(dǎo)向,豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和案例沉淀,將工作經(jīng)歷、培訓(xùn)授課有效融合。
理論結(jié)合實(shí)踐,擅長將嚴(yán)肅枯燥的管理理論情景化,同時也能引導(dǎo)學(xué)員將現(xiàn)實(shí)的管理問題代入理論體系,提升學(xué)員的管理意識和管理格局。
實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師,兼顧知識輸入和技能提升,操作性強(qiáng),注重學(xué)以致用。
語言詼諧幽默,互動性好,善于調(diào)動學(xué)員積極性。
【主講課程】
1.管理類(領(lǐng)導(dǎo)力)系列:
《成為教練式管理者-教練領(lǐng)導(dǎo)力專題工作坊》
《新生代管理必修的激勵思維課》
《從精兵到強(qiáng)將的管理能力提升》
《目標(biāo)制定與計劃執(zhí)行》
《職場高效溝通》
《員工激勵與輔導(dǎo)》
《DISC知己解彼帶團(tuán)隊》
《情緒與壓力管理》
《績效教練》
2.行動學(xué)習(xí)/引導(dǎo)系列:
《行動學(xué)習(xí)促動師培養(yǎng)》
《行動學(xué)習(xí)之—問題分析與解決》
《AI欣賞式探尋-共創(chuàng)組織未來》
《用引導(dǎo)技術(shù)開高效會議》
《行動學(xué)習(xí)—結(jié)構(gòu)化復(fù)盤》
3.沙盤系列
《團(tuán)隊協(xié)作》《職場溝通》《跨部門溝通》《沙漠掘金》《目標(biāo)與計劃管理》
《石油大亨》《決戰(zhàn)市場》《重走長征路》《吉他行星》
4.高績效團(tuán)隊系列
《高績效團(tuán)隊建設(shè)之團(tuán)隊融合與凝聚力提升-歐卡工作坊》
《高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理工作坊》
5.職業(yè)化系列
《高效職場人的七大思維》
《結(jié)構(gòu)化高效匯報及表達(dá)》
【課程優(yōu)勢】
一般的管理課程本管理課程
調(diào)研方面僅采用問卷調(diào)研,或僅聽HR的表述,或不調(diào)研采取兩個步驟(先問卷調(diào)研,后電話訪談),三個層次的調(diào)研(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)HR,參訓(xùn)學(xué)員代表),全方位摸準(zhǔn)客戶需求。
內(nèi)容方面只給零散的方法,或者只談理論既有實(shí)用技能方法,也有背后的原理,讓學(xué)員知其然也知其所以然。
講授方面直接講道理給學(xué)員,填鴨式,學(xué)員被動接受更多地是啟發(fā)式,教練式,來引導(dǎo)學(xué)員自己思考、反思,最后老師提煉概括,學(xué)員主動學(xué)習(xí),印象深刻。
案例方面用多年周知的案例,或古代故事,有些脫離現(xiàn)實(shí)全部用目前企業(yè)中常見的問題做案例,讓學(xué)員如身臨其境,有利于課后在企業(yè)中解決類似問題。
培訓(xùn)焦點(diǎn)只講行為方式,忽視思維方式的引導(dǎo)不僅講實(shí)用方法,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的正確的思維方式,這樣讓學(xué)員學(xué)到“根”
點(diǎn)評方面只點(diǎn)評學(xué)員行為方面的問題,讓學(xué)員只看到自己的缺點(diǎn),而沒看到盲點(diǎn)。老師運(yùn)用教練技術(shù)的精髓對學(xué)員的發(fā)言和表現(xiàn)做點(diǎn)評,句句到位,直指人心,讓學(xué)員看到自己的盲點(diǎn),讓學(xué)員看到自己一貫以來的模式是否有問題,這樣讓學(xué)員受益終生。
課后支持只對課程現(xiàn)場做反饋調(diào)查。課后給企業(yè)做綜合評價和建議,并支持企業(yè)做培訓(xùn)后的行動改善計劃,讓培訓(xùn)真正落地。
【授課形式】
& 案例研討、情景模擬;
& 積極參與,以世界著名管理游戲的演練體驗(yàn)管理原理;
& 鼓勵分享,以小組集體學(xué)習(xí)促進(jìn)管理者相互間的經(jīng)驗(yàn)交流。
& 采用互動的培訓(xùn)方式來體驗(yàn)管理者的角色,感悟位置的不同,有不同的感觸故事、案例分析、投影演示等。
【課程特點(diǎn)】
1.課程開發(fā)以解決企業(yè)實(shí)際任務(wù)為導(dǎo)向,以提升企業(yè)績效為目標(biāo)。
2.課程講授以實(shí)戰(zhàn)為基礎(chǔ)靠訓(xùn)練出效果,訓(xùn)練以改變行為為目標(biāo)。
3.課程落地以企業(yè)實(shí)際案例為基礎(chǔ),形成個人或團(tuán)隊行動計劃為目標(biāo)。
【服務(wù)客戶】
國網(wǎng)南通供電公司、國網(wǎng)四川省黨校、國網(wǎng)浙江省公司、國網(wǎng)江蘇省公司、國網(wǎng)常州供電公司、中車集團(tuán)、上海交通大學(xué)、法國格勒諾布爾大學(xué)MBA班、吉林萬通藥業(yè)集團(tuán)、江蘇永信醫(yī)療、北森測評、圓通速遞、華東天荒坪抽水蓄能公司、中國制造網(wǎng)(焦點(diǎn)科技)、建科股份、常州市第一人民醫(yī)院、常州市人才中心、常高新集團(tuán)、科蒂集團(tuán)、江蘇易瑞智新專利代理事務(wù)所、常州通用自來水有限公司、建設(shè)銀行、常州市信用辦、金鷹海洋世界、特克諾能源、嬉戲谷、安費(fèi)諾、常州促動師協(xié)會、常州擔(dān)保行業(yè)協(xié)會、江蘇中和信工程咨詢有限公司、常州安科特電機(jī)、江蘇萬泰電機(jī)、江蘇感動未來文化、常州市委黨校、上海嘉定鎮(zhèn)街道、科學(xué)家咖啡等企業(yè)。
【精彩瞬間】
常高新集團(tuán)-新蘇環(huán)保
《企業(yè)文化建設(shè)-行動學(xué)習(xí)工作坊》法國格勒諾布爾大學(xué)MBA班
《成為教練型管理者》
安康醫(yī)療
《高績效團(tuán)隊建設(shè)工作坊》常州電網(wǎng)
《360溝通實(shí)戰(zhàn)》
蘇州國家電網(wǎng)
《問題的分析與解決》常州市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總裁班
《重走長征路-沙盤模擬》
建科股份
《從學(xué)生人到職場人》工作坊某法院黨支部
《目標(biāo)與計劃管理-沙漠掘金沙盤》
常州市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總裁班
《核心管理五步專題工作坊》店長特訓(xùn)營
《成為教練型管理者》
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2024年
人力資源培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊
趙仁鑫老師
趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航...
曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...
湯海老師
湯海講師簡介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長,多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團(tuán)...