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【課程前言】

給你一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)，你是不是會(huì)管？這是一個(gè)簡(jiǎn)單直接但又讓許多管理者充滿困惑的問題。說它簡(jiǎn)單，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)管理無(wú)非三個(gè)條件：自主性、思考性和協(xié)作性。只要使團(tuán)隊(duì)的成員具備了這三個(gè)要素，一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)就建立了，它隨著你的指揮棒沖鋒陷陣，無(wú)所不至。

但又讓很多管理者困惑的是，在實(shí)際的執(zhí)行中，人們會(huì)碰到許多現(xiàn)實(shí)而無(wú)奈的困境，會(huì)發(fā)現(xiàn)情況并非如此，原來(lái)還有許多潛在和未知的問題。所以，本課程將從教練技術(shù)的角度為你全新解讀---如何帶領(lǐng)一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)

【參加對(duì)象】

企業(yè)管理人員 儲(chǔ)備干部

【課程大綱】

第一部分：知識(shí)經(jīng)濟(jì)型時(shí)代要求管理者的新角色---教練

1、企業(yè)所面臨的三大挑戰(zhàn)

快、劇變、個(gè)性化

2、回到管理的根本：從關(guān)注事到關(guān)注人

3、教練技術(shù)能真正實(shí)現(xiàn)人本管理

教練的座右銘：讓別人贏，自己才能贏

教練的身份：抽離的、客觀的、啟蒙的、中立的

活動(dòng)游戲：“我是誰(shuí)”--身份體驗(yàn)

沒有一場(chǎng)培訓(xùn)效果能持續(xù)一輩子，教練卻不同

4、教練技術(shù)的效用

教練型管理者對(duì)企業(yè)的三大貢獻(xiàn)：簡(jiǎn)單（快）、有效（對(duì)）、做得到（好）

第二部分：如何進(jìn)行員工管理與權(quán)威塑造

1、教練型管理者的的一個(gè)核心—以“人”為核心

管理的根本—從人入手，成為教練型管理者

為何要成為教練型管理者？---教練和傳統(tǒng)管理的區(qū)別

2、如何管理員工

“四分員工圖”—不同的員工不同的教練方法

影視短片分析：?jiǎn)T工的類型識(shí)別

約哈視窗—加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育，使其成長(zhǎng)

視頻分享：“死亡爬行”的啟示

3、如何塑造管理者的權(quán)威

成功管理者應(yīng)該具備哪些特質(zhì)

明確管理者的權(quán)利基礎(chǔ)

管理者權(quán)威塑造的三大技巧

第三部分：如何提升團(tuán)隊(duì)精神及執(zhí)行力

1、如何強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)

怎樣才算擁有一個(gè)團(tuán)隊(duì)

案例分析：金剛石和石墨

管理者在團(tuán)隊(duì)中的作用

團(tuán)隊(duì)的七大特征

2、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神從什么時(shí)候開始培養(yǎng)

培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神要從管理者做起

3、如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

什么是管理者的“三力”

培養(yǎng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的六大法寶

小組討論：---如何識(shí)別有執(zhí)行力的人？

提高執(zhí)行力的四大訣竅

第四部分：如何提升團(tuán)隊(duì)溝通效率

1、教練型管理者的溝通程序

確認(rèn)目標(biāo)

厘清現(xiàn)實(shí)

教練計(jì)劃

教練行動(dòng)

行動(dòng)后學(xué)習(xí)、回饋與跟進(jìn)

2、團(tuán)隊(duì)溝通的五項(xiàng)基本功

耳朵比嘴巴更重要---聆聽能力

案例故事：“一耳朵聽出八個(gè)億”

卓越管理者的核心武器---發(fā)問

提問練習(xí)：“我心中的圖畫”

做個(gè)英明的管理者---區(qū)分能力

給員工照照鏡子---回應(yīng)能力

學(xué)員體驗(yàn)—分組練習(xí)

漸入佳境的上乘武功---自我完善能力

3、應(yīng)用身心語(yǔ)技術(shù)（VAK解碼術(shù)）輕松讀懂下屬，做個(gè)高效的管理者

何為視覺型（V）的人

何為聽覺型（A）的人

何為感覺型（K）的人

視頻：“出彩中國(guó)人”片段---不同類型的人的識(shí)別練習(xí)

如何與不同類型人溝通的技巧

學(xué)員分組體驗(yàn)：“你的心我知道”

第五部分：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

激勵(lì)的內(nèi)涵

激勵(lì)的功能與誤區(qū)

小組討論：下屬?zèng)]有積極性原因有哪些？

員工激勵(lì)的一般原則和高級(jí)原則

如何建立高績(jī)效的激勵(lì)平臺(tái)

學(xué)習(xí)成果展示活動(dòng)：“學(xué)以致用”分享會(huì)

趙老師

實(shí)戰(zhàn)派管理專家 趙秀峰

【專業(yè)資質(zhì)】

國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師（高級(jí)）資格

富士康（FOXCONN）集團(tuán)認(rèn)證講師

廣州提升力管理咨詢公司特約咨詢顧問、高級(jí)培訓(xùn)師

北京鼎意天成管理咨詢公司特約咨詢顧問、高級(jí)培訓(xùn)師

廣西勝度管理咨詢有限公司咨詢顧問、高級(jí)講師

廈門千暢文化傳播有限公司資深講師

青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)專家團(tuán)特聘專家，導(dǎo)師

心理學(xué)碩士/國(guó)家注冊(cè)（二級(jí)）心理咨詢師

中國(guó)心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)委員

國(guó)家心理咨詢師認(rèn)證講師

榮格心理咨詢有限公司高級(jí)心理咨詢師

青少年心靈成長(zhǎng)導(dǎo)師高級(jí)講師

【專業(yè)方向】

管理類課程方向：

趙秀峰老師具有豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：曾任職于全球500強(qiáng)企業(yè)肯德基中國(guó)有限公司擔(dān)任訓(xùn)練經(jīng)理，并曾在多家企業(yè)擔(dān)任過中高級(jí)主管，有著數(shù)十年的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，積累了大量的實(shí)戰(zhàn)案例。

心理類課程方向：

趙秀峰老師始終致力于把心理學(xué)和企業(yè)管理做有機(jī)的整合：把10年心理學(xué)個(gè)案咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)和10年管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，開發(fā)了《性格魔方與管理者魅力》、《領(lǐng)導(dǎo)心靈智慧與員工心理管理》、《企業(yè)管理層的心理輔導(dǎo)技巧》等多門系列性課程，并獲得了企業(yè)的一致認(rèn)可。

【服務(wù)客戶】

制造業(yè)：富士康、大唐電力、廣東廣安石材有限公司、河北邯鄲首特鋼有限公司、鑫源汽配有限公司、榆次澤榆畜牧有限公司、蘭花科創(chuàng)、蘭花望云煤礦、大陽(yáng)煤礦、東峰煤礦、鳳凰山煤礦、晉煤集團(tuán)、口前煤礦、寺河煤礦、大陽(yáng)煤礦、汾酒股份公司、太原鋼鐵集團(tuán)等。

金融保險(xiǎn)業(yè)：中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)人民銀行河北分行、商業(yè)銀行、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司、泰康人壽、北京潤(rùn)恒投資有限公司、PICC、興業(yè)銀行等。

服務(wù)貿(mào)易業(yè)：南方電網(wǎng)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、湖北中煙集團(tuán)、臨夏煙草專賣局、山西美特好集團(tuán)、原平亞美新天地、山西德仁物貿(mào)有限公司、河北美德立邦有限公司、山西和諧健康體檢醫(yī)院等

工程類企業(yè)：廣西華藍(lán)設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司、國(guó)家能源、神華集團(tuán)、山西恒山實(shí)業(yè)有限公司、陽(yáng)河公路工程有限公司、美標(biāo)裝飾工程有限公司、朔黃鐵路、山西路野橋遂工程有限公司、太原美嘉樂物業(yè)有限公司等

【主講課程】

溫馨提示：可以根據(jù)客戶的具體需求，提供有針對(duì)性的課程服務(wù)與支持。

（一）班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程系列

《班組長(zhǎng)“四會(huì)”綜合能力提升訓(xùn)練》《TWI—現(xiàn)場(chǎng)主管技能提升訓(xùn)練》

《班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力提升訓(xùn)練》 《班組長(zhǎng)壓力與情緒管理》

《班組長(zhǎng)溝通技能訓(xùn)練》 《班組長(zhǎng)勝任力訓(xùn)練》

（二）管理心理類課程系列

《沙漠掘金—目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)沙盤管理模擬訓(xùn)練課程》

《性格魔方與管理者魅力》/《DISC性格解析與溝通技巧》/《DISC與人際關(guān)系》

《企業(yè)管理層的心理輔導(dǎo)技巧》/《員工職場(chǎng)心理診斷與輔導(dǎo)》

《基于心理學(xué)的溝通技巧與藝術(shù)》/《心理學(xué)在管理中的應(yīng)用》

《領(lǐng)導(dǎo)心靈智慧與員工心理管理》/《心理學(xué)賦能管理》

《壓力與情緒管理》/《職業(yè)倦怠與情緒壓力管理》/《情緒疏導(dǎo)與積極心理》

《NLP溝通與心態(tài)管理》/《NLP與職業(yè)溝通技巧》《工作教導(dǎo)與心理輔導(dǎo)》

《企業(yè)管理層的心理輔導(dǎo)技巧》/《員工職場(chǎng)心理診斷與輔導(dǎo)》

《領(lǐng)導(dǎo)力提升與部屬激勵(lì)》/《部署培育與開發(fā)》

（三）思維類課程系列

《創(chuàng)新思維訓(xùn)練與方法》/《創(chuàng)新思維工作坊》

《系統(tǒng)思維：成功領(lǐng)導(dǎo)的六種思維方法》/《六頂思考帽》

《思維導(dǎo)圖》/《思維導(dǎo)圖與問題解決》/《圖謀職場(chǎng)---思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》

《結(jié)構(gòu)化思維、形象化表達(dá)的多元智慧》/《金字塔原理—邏輯思維與有效表達(dá)》

《金字塔思維----問題分析與解決的有效方法》

（四）其他類課程系列

《TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練》/《掘金TTT》/《課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》/《內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)萃取與能力復(fù)制》

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力建設(shè)》/《如何打造團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力》/《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的方法》

《溝通的藝術(shù)與溝通技巧》/《有效溝通與跨部門協(xié)作》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《MTP中高階主管管理技能提升訓(xùn)練》《職業(yè)倦怠與情緒壓力管理》

《壓力與情緒管理》/《情緒疏導(dǎo)與積極心理》《職場(chǎng)EQ管理》/《管理者的情商管理》

《如何塑造陽(yáng)光心態(tài)》《心隨心動(dòng)》《企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)與訓(xùn)練》《職業(yè)生涯規(guī)劃》

【培訓(xùn)風(fēng)格】

培訓(xùn)課程分享豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，所提供理念、思路與方法系統(tǒng)明了、簡(jiǎn)單實(shí)用，易于領(lǐng)悟、掌握和實(shí)際操作。授課過程中全身心投入，鼓勵(lì)學(xué)員參與，同時(shí)運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，使培訓(xùn)生動(dòng)活潑，輕松愉快。

【客戶評(píng)價(jià)】

趙老師用豐富的專業(yè)知識(shí)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)給學(xué)員講授，思路清晰、案例實(shí)用性強(qiáng)，能引發(fā)學(xué)員思考，教學(xué)效果很好。

——某五百?gòu)?qiáng)制造企業(yè)培訓(xùn)班學(xué)員

趙老師授課時(shí)重點(diǎn)突出，具備豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，案例通俗易懂、切合實(shí)際，語(yǔ)言生動(dòng)幽默，課程中穿插互動(dòng)演練，加強(qiáng)了學(xué)員的參與性和體驗(yàn)感，實(shí)現(xiàn)“訓(xùn)中學(xué)”的目標(biāo)。

——某央企干部培訓(xùn)班學(xué)員

趙老師在管理課程中導(dǎo)入心理學(xué)的專業(yè)知識(shí)與咨詢經(jīng)驗(yàn)，通俗易懂的進(jìn)行講授，使課堂內(nèi)容豐富多彩，學(xué)員能夠從更寬闊的視角理解、掌握和運(yùn)用管理技術(shù)，收獲頗多。

——某電廠中層干部

以前聽過一些老師講的課感覺收獲較少，所以大家普遍上課的積極性不高，但這次趙老師的課改變了我對(duì)培訓(xùn)講師的認(rèn)識(shí)。趙老師的課程輕松活潑、參與性極強(qiáng)，學(xué)員都有機(jī)會(huì)被關(guān)注到，因此課程表現(xiàn)力非常好，希望以后還能聽到趙老師的課。

——某鋼廠TTT學(xué)員

趙老師的課堂氛圍輕松活潑，寓教于樂，同時(shí)教學(xué)思路十分清晰，邏輯思維能力特別強(qiáng)。

——某貿(mào)易公司培訓(xùn)班學(xué)員

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