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課程背景：

中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展到一個(gè)階段，增長的步伐勢必趨緩，歐美亞洲地區(qū)先進(jìn)國家的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)可以引為借鏡。銀行管理經(jīng)營目前正面臨轉(zhuǎn)型，需要不斷創(chuàng)新與突破，才能在變化快速與競爭激烈的市場中脫穎而出。在創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型的過程中，領(lǐng)導(dǎo)管理與戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營上具有重要的核心地位，本課程將幫助中層領(lǐng)導(dǎo)養(yǎng)成宏觀思維擴(kuò)大領(lǐng)導(dǎo)格局、運(yùn)用實(shí)用學(xué)術(shù)工具增加治理能力，在管理上得心應(yīng)手。本課程從經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)出發(fā)，將歸納經(jīng)濟(jì)與銀行管理最新的管理模式，在最短的時(shí)間內(nèi)帶領(lǐng)學(xué)員逐步探索、了解管理領(lǐng)域的關(guān)鍵要素，擴(kuò)大眼光視野與構(gòu)思層面，對組織發(fā)展有方向性的帶頭指標(biāo)作用。

課程對象：

銀行中高層管理人員

課程收益：

了解管理創(chuàng)新的重要性

90后管理難題的破解與實(shí)踐

如何與被管理者同頻

領(lǐng)導(dǎo)力管理模式是可復(fù)制的

原來老舊的管理方式為什么無效了

通過介紹一些行之有效的思維模型，幫助學(xué)員大幅度提升自我發(fā)展思維

課程大綱：

一、支行長、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力

1、90后特點(diǎn)是什么

2、我們的領(lǐng)導(dǎo)力來源是什么

3、領(lǐng)導(dǎo)力是可以標(biāo)準(zhǔn)化的：我們國人的思維方式是：悟道，

西方的思維方式是：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、總結(jié)規(guī)律、反饋

4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力之間的關(guān)系

5、5遍工作布置法

二、什么是管理

1、沒有人喜歡被改變—祝英臺(tái)陷阱

2、管理是可以被復(fù)制的，提升領(lǐng)導(dǎo)力的四項(xiàng)修煉

3、明確角色定位，避免親力親為

4、構(gòu)建游戲化的組織，讓工作更有趣

5、理清關(guān)系，打造團(tuán)隊(duì)一致性

三、目標(biāo)管人，而不是人管人

1、明確量化目標(biāo)

2、smart工具應(yīng)用

3、如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

四、利用溝通視窗，改善人際關(guān)系

1、溝通視窗工具應(yīng)用

2、學(xué)會(huì)傾聽，創(chuàng)建良性的交流通道

3、傾聽的三個(gè)步驟

4、及時(shí)反饋，讓員工尊重您信任您

五、有效利用二級反饋表揚(yáng)員工

1、什么是二級反饋

2、二級反饋如何應(yīng)用

3、如何表揚(yáng)員工，如何批評員工

六、打造屬于我們的自己管理體系

1、建立尊重和信任為基礎(chǔ)的管理體系

2、構(gòu)建聯(lián)盟的團(tuán)隊(duì)體系

3、打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的一致性

將結(jié)合中層管理者實(shí)際“問題”，現(xiàn)場解答！

張老師

張磊老師 銀行對公營銷實(shí)戰(zhàn)專家

資歷背景

對公營銷研發(fā)導(dǎo)師™

筑夢領(lǐng)軍人研發(fā)導(dǎo)師™

年均授課量200天

近10年銀行培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

工商管理學(xué)士

行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

曾任：

山東某城商行 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

北京某大型集團(tuán) 市場總監(jiān)

山東某金融培訓(xùn)咨詢公司 項(xiàng)目總監(jiān)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

張磊老師及對公團(tuán)隊(duì)

足跡已遍布全國10省20+個(gè)城市100多個(gè)項(xiàng)目

累計(jì)交付2000余天

10年來，為超過60家銀行/組織

一對一輔導(dǎo)或培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)

培訓(xùn)或咨詢項(xiàng)目均100%滿意，100%回款

項(xiàng)目續(xù)單率超過50%

主講課程

張老師課程以“創(chuàng)新”為主線，“營銷”為抓手，開發(fā)對公開門紅、對公營銷、對公流程優(yōu)化、創(chuàng)新思維、筑夢領(lǐng)軍人、等相關(guān)課題。輸出4門版權(quán)課程，這些課題以課程或項(xiàng)目形式進(jìn)行市場交付。

《對公營銷™》

《對公客戶經(jīng)理能力提升™》

《對公流程優(yōu)化™》

《公司存款組合營銷技能提升》

《創(chuàng)新思維-第二曲線》

《銀行創(chuàng)新營銷破局》

其他對公、領(lǐng)導(dǎo)力、營銷領(lǐng)域相關(guān)輻射課題老師可以根據(jù)客戶需求定制

有料：案例實(shí)戰(zhàn)，市場上最新、最熱案例呈現(xiàn)，接地氣，結(jié)合自身經(jīng)歷和眾多案例分享剖析

實(shí)用：課程依據(jù)全部通過實(shí)地銀行調(diào)研，訪談，調(diào)查需求而得，針對性強(qiáng)

有效：注重項(xiàng)目落地，結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)，讓培訓(xùn)從交付知識到交付行為

有趣：授課形式豐富多彩，語言詼諧易懂，學(xué)員寓教于樂，開心學(xué)習(xí)，快樂收獲

服務(wù)客戶

建設(shè)銀行杭州分行、建設(shè)銀行無錫分行、建設(shè)銀行威海分行、建設(shè)銀行山東省分行、

建設(shè)銀行臺(tái)州分行、建設(shè)銀行濰坊分行、山東省建行大學(xué)、北京銀行濟(jì)南分行、興業(yè)銀行北京分行、興業(yè)銀行廈門分行、興業(yè)銀行襄陽分行、興業(yè)銀行威海分行、中國銀行南通分行、中國銀行遼寧分行、中國銀行德州分行、中信銀行杭州分行、農(nóng)業(yè)銀行荊門分行、建設(shè)銀行遼陽分行、中國銀行成都分行、郴州農(nóng)商行、南昌農(nóng)商行、曲阜農(nóng)商行、海陽農(nóng)商行、棲霞農(nóng)商行、蓬萊農(nóng)商行、巨野農(nóng)商行、墾利農(nóng)商行、德州農(nóng)商行、臨沂農(nóng)商行、河南鄭州農(nóng)商行、廣州城商行、南粵銀行、深圳銀行、、等各地區(qū)農(nóng)信系統(tǒng)……

近期部分課程案例：

2021年7月，運(yùn)城中行，《勞動(dòng)組合優(yōu)化》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)7天。

2021年6月，南京銀行，《對公營銷輔導(dǎo)》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)12天。

2021年6月，重慶中行，《對公普惠金融》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)10天。

2021年5月，重慶中行，《對公普惠金融》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)7天。

2021年4月，河南郵儲(chǔ)，《對公營銷輔導(dǎo)》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)7天。

2021年4月，山東農(nóng)行，《對公客戶經(jīng)理》，兩天大課。

2021年4月，江西郵儲(chǔ)，《對公流程優(yōu)化》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)7天。

2021年3月，荊門農(nóng)行，《旺季開門紅》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)15天

2020年，遼寧某國有行，《對公客戶經(jīng)理能力提升》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)10天。

2020年，遼寧某中行，《勞動(dòng)組合優(yōu)化》，兩天大課，參與人數(shù)80人

2020年，山東德州中行，《勞動(dòng)組合優(yōu)化》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)11天

2020年，中行成都分行，《柜面及廳堂營銷》，兩天大課，參與人數(shù)40人

2020年，遼寧農(nóng)行，《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人》，兩天大課，參與人數(shù)30人

2020年，山東濰坊某國有行，《對公網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)7天

2020年，廣東某城商行，《對公流程優(yōu)化》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)15天

2020年，山東威海某農(nóng)商行，《對公網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)5天

2020年，鹽城建行，《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理與營銷能力提升》，一天大課，參與人數(shù)37人

2019年，興業(yè)銀行北京分行，《陣地戰(zhàn)與外拓營銷》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)授課加網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)

2019年，建設(shè)銀行青島分行，《青年骨干員工星海遠(yuǎn)航》，項(xiàng)目輔導(dǎo)

2019年，興業(yè)銀行襄陽分行，《“共興襄紫”零售條線網(wǎng)點(diǎn)效能提升》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)授課加網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)

209年，萊蕪建行，《對公輔導(dǎo)項(xiàng)目》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)共10天。

2019年，建設(shè)銀行山東省分行，《公私聯(lián)動(dòng)》，大課，參與人數(shù)50人

2019年，山東省建行，《對公輔導(dǎo)》,連續(xù)3個(gè)月的對公輔導(dǎo)項(xiàng)目,設(shè)計(jì)主導(dǎo)加輔導(dǎo)

2019年，建行大學(xué)，《第二曲線》，大課，參與人數(shù)80人

2019年，江蘇國有行，《對公網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》，設(shè)計(jì)主導(dǎo)+輔導(dǎo)

2019年，江蘇中國銀行，《勞動(dòng)組合優(yōu)化》，項(xiàng)目輔導(dǎo)5天

2018年，建設(shè)銀行濰坊分行、威海分行，《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人筑夢領(lǐng)軍人項(xiàng)目（新智引擎項(xiàng)目）》，從商業(yè)認(rèn)知角度，互聯(lián)網(wǎng)思維模式帶給銀行管理營銷視野，帶來極大反響

2018年，建設(shè)銀行山東省分行，《對公網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》，設(shè)計(jì)主導(dǎo)項(xiàng)目

2017年，山東鄒城農(nóng)商銀行，《決勝開門紅》，設(shè)計(jì)主導(dǎo)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)新增存款11.3億，實(shí)現(xiàn)歷史性突破

2017年，山東巨野農(nóng)商銀行，《銀企聯(lián)盟智e購金融生態(tài)圈》，項(xiàng)目網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)

2017年，山東某興業(yè)銀行，《零售總部擎動(dòng)力》，項(xiàng)目設(shè)計(jì)主導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)

2017年，山東建設(shè)銀行某分行，《智勇先鋒私人銀行》，項(xiàng)目主導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)

“張老師，今天一天的課程受益匪淺，真的沒有聽夠，以后業(yè)務(wù)上請多指教，謝謝。”

——遼寧某中行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

“張老師能結(jié)合調(diào)研的實(shí)際情況講到我行的痛點(diǎn)，很專業(yè)，很用心，是我們想要的老師。”

——湖南某農(nóng)商行負(fù)責(zé)人

?近期部分項(xiàng)目案例：

2020年6月，重慶中行，《對公普惠金融》項(xiàng)目，項(xiàng)目周期第1階段共10天。

兩周輔導(dǎo)工作，白天走訪，晚上復(fù)盤總結(jié)，有條不紊，仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。

2020年6月，南京銀行，《對公擴(kuò)戶提質(zhì)》項(xiàng)目，項(xiàng)目周期第1階段共12天。

大課+輔導(dǎo)全流程設(shè)計(jì)，三位老師同步進(jìn)行。

2020年11月，廣東某城商行，《對公流程優(yōu)化》項(xiàng)目，項(xiàng)目周期3階段共15天。

2019年，山東省萊蕪分行《對公精兵悍將》輔導(dǎo)項(xiàng)目，項(xiàng)目周期共10天。

張磊老師帶團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐山東萊蕪分行，“對公精兵悍將”項(xiàng)目輔導(dǎo)10天，，助力該行在全市業(yè)績靠前，行領(lǐng)導(dǎo)對張老師高度認(rèn)可。

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