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課程背景

企業(yè)文化口號化、企業(yè)文化符號化，甚至將企業(yè)文化神秘化一度很盛行，不少企業(yè)都在短期內大建特建企業(yè)文化，都擁有了本企業(yè)漂亮的企業(yè)文化手冊。從形式上看，大同小異；從內容上看，區(qū)別也不明顯；從效果上看，則是千差萬別。而真正發(fā)揮積極作用的企業(yè)文化則少之又少。原因何在？太多的企業(yè)只注重形式而忽略了內容。他們把企業(yè)文化當成了對外宣傳的工具，企業(yè)文化的真正作用——管理作用卻被忽略了。以至不少企業(yè)投入企業(yè)文化建設的精力和財力成了勞民傷財，打了水漂，也讓部分意欲跟風上的企業(yè)望而卻步。這實在是中國企業(yè)管理的悲哀。

為了讓企業(yè)文化真正發(fā)揮管理作用，我們務必摘去少數人強披在企業(yè)文化頭上的種種神秘面紗，讓企業(yè)文化回歸本來面目。

課程目標

讓聽課學員了解企業(yè)文化的內涵外延，懂得企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位和作用，基本掌握構建本企業(yè)特色企業(yè)文化的途徑和方法，學會運用企業(yè)文化這一有用的工具。

課程大綱

一、緣何興起企業(yè)文化熱？

（一）、現場調查

（二）、背景介紹

（三）、錯誤觀點

（四）、理性回歸

二、企業(yè)文化到底是什么？

（一）、企業(yè)文化的定義

（二）、企業(yè)文化的外延

（三）、企業(yè)文化的內涵

（四）、企業(yè)文化的核心

（五）、企業(yè)文化的地位和作用

（六）、企業(yè)文化的兩個范例

三、企業(yè)文化如何建？

（一）、確定公司使命和愿景

（二）、確立企業(yè)核心價值觀

（三）、建立企業(yè)價值觀念體系

（四）、梳理完善企業(yè)規(guī)章制度

（五）、調整優(yōu)化企業(yè)做事方式

（六）、清理企業(yè)內部風俗習慣

（七）、建立企業(yè)健康倫理道德

（八）、規(guī)范企業(yè)內外形象

（九）、統(tǒng)一企業(yè)宣傳用語

（十）、編寫企業(yè)文化手冊

四、正確開展企業(yè)文化主題活動方法介紹

（一）、有獎口號征集活動

（二）、漫畫圖解活動

（三）、主題征文比賽活動

（四）、典型事件征集活動

（五）、典型人物宣講活動

（六）、企業(yè)文化宣傳角活動

（七）、企業(yè)文化刊物編輯方法

（八）、員工創(chuàng)新命名活動

（九）、企業(yè)音樂征集活動

五、企業(yè)文化如何用？

（一）、可作培訓的教材

（二）、可作選人的依據

（三）、可作規(guī)范的標準

（四）、可作調解的催化劑

（五）、可作團隊的粘合劑

（六）、可作擴張的孵化器

（七）、可作合作的指示燈

（八）、可作危機的穩(wěn)壓器

（九）、提高企業(yè)的軟實力

六、課程回顧與總結

（一）、講課前現場調查的問題解答

（二）、學員聽課后的心得與啟發(fā)交流

（三）、對老師授課的建議

（四）、主講老師的總結

（五）、主辦方負責人總結

張老師

企業(yè)規(guī)范化管理實戰(zhàn)專家

流程管理專家

簡 介

1961年出生于湖北天門，1978年進入荒蕪十年之久的大學圣殿，主攻中文，兼習心理學和管理學。

曾任航天部國營紅峰機械廠廠長秘書、中國南山開發(fā)股份有限公司東莞分公司人事行政經理、群剛電子有限公司行政總監(jiān)、江門豐華精細化工行政科長、利安制鎖集團公司總經理，具有豐富的多體制企業(yè)管理實戰(zhàn)經驗。

2002年起至今：本階段以中外管理理論技術學習、研究及實踐理論技術升華階段，并確立了以企業(yè)管理咨詢?yōu)樽约汉蟀肷穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。

張老師08年起開始潛心歸納整理自己的規(guī)范化管理操作經驗和理論觀點，發(fā)表觀點鮮明、見解獨到、深入淺出的管理文章六百多篇（陸續(xù)發(fā)布中）。

張老師曾應邀為清華大學、北京大學、浙江大學、復旦大學、上海交大、西安交大、中山大學、寧波大學、南昌大學EMBA等總裁班授課。

現任北京越努凌云管理咨詢有限公司董事長及首席專家講師、時代光華特約講師、北京易中創(chuàng)業(yè)特約合作講師、北京亞博培訓中心合作講師、中國國際企業(yè)管理協(xié)會特聘專家、山東學習型企業(yè)家俱樂部特聘專家等多家機構合作老師；博銳管理在線專欄作家、全球品牌網專欄作家、牛津管理評論專欄作家、中國制造業(yè)信息化門戶專欄作家、世界經理人專欄作家、致信網專欄作家、51CTO網站專欄作家、中國美容人才網專欄作家、中國醫(yī)藥聯盟專欄作家等多家門戶網站專欄作家。

研究成果

張國祥老師對流程管理所作的創(chuàng)新：實施流程管理必須滿足三個基本前提；實施流程管理必須轉變三個觀念；企業(yè)管理流程的四級分類；簡潔務實的互動設計法；流程說明文件的“三三”制。

目前，張國祥老師已全面掌握并升華了企業(yè)規(guī)范化管理的理論和技術，形成了自己獨特務實簡潔高效的規(guī)范化管理操作體系。

專著《用流程解放管理者》，中華工商聯合出版社，2012年。

《用流程解放管理》學習軟件，北京易中創(chuàng)業(yè)，2012年。

專著《用流程解放管理者2-中小企業(yè)規(guī)范化管理》，電子工業(yè)出版社，2013年。

專著《公司開了，你該這樣管理》，南方出版?zhèn)髅剑?014年。

實 踐

張國祥老師中外管理理論技術學習、研究及實踐理論技術升華階段：

1990年國營紅峰機械廠企業(yè)升級，即國家二級企業(yè)、湖北省先進企業(yè)申報評選活動期間，主持該企業(yè)《管理制度匯編》擬稿工作期間，形成和掌握了個人有關企業(yè)全面規(guī)范化管理的理念與當時的主要管理技術和方法（如目標管理技術、全面質量管理技術、成本控制、精細管理等）。該企業(yè)1991年順利晉升湖北省先進企業(yè)。

1992年至1995年期間作為中國南山開發(fā)股份有限公司東莞分公司三人籌備組核心成員之一，著手建立了該公司基本運行規(guī)范和選人用人的制度體系，隨后參與組建分公司旗下首家生產企業(yè)東莞現代組合房廠的建廠工作，后任副廠長，并一度主持全面工作，建立了該廠的采購渠道和員工培訓與績效考核體系。

1995年就任廣州群剛電子有限公司行政經理后，完善了該公司的薪酬管理體系，并主持了廣州中毅電子有限公司、廣州群剛塑膠有限公司兩個公司開業(yè)策劃工作，從可行性論證報告的調查擬訂到注冊申報工作，全面跟蹤完成，從而統(tǒng)領三廠行政工作。

1997年元月份起就任中山利安制鎖集團公司行政經理，因銳意改革、大刀闊斧，將家族式作坊改變?yōu)槌蹙咭?guī)模和管理體系基本健全的現代企業(yè)，獲得市、鎮(zhèn)二級領導的高度贊譽（曾被中山市東升鎮(zhèn)政府推薦接受廣東衛(wèi)視專訪），而后晉升副總經理直至總經理。期間在廣州某公司全面推行了績效管理、設計了人人收入與業(yè)績掛鉤的薪酬體系，創(chuàng)造了該企業(yè)產品月產量七十二萬件的公司最高記錄。其間提出了“每天學習一小時，每天進步一點點”和“把微笑送給別人，把歡樂留給自己”及“企業(yè)關心員工，員工關心企業(yè)”的人性化管理口號。

2002年起至今，該階段以實踐理論技術升華為主導，曾咨詢服務企業(yè)：廣州某公司實施人力資源規(guī)范化管理項目；天門某公司作指導；參與黑龍江某公司企業(yè)規(guī)范化管理整體導入項目；參與浙江省某品牌鞋業(yè)集團企業(yè)規(guī)范化管理整體導入項目；主持山東某集團的企業(yè)規(guī)范化管理整體導入項目；主持天津某家具有限公司薪酬管理規(guī)范化導入項目；參與寧波某衛(wèi)浴、寧波某工貿、杭州某電氣公司化運作項目；參與杭州某通訊器材連鎖公司流程優(yōu)化項目；主持河南某助濾劑公司公司化運作項目等。

擅長課程

※企業(yè)規(guī)范化管理的理念與操作指南

※流程管理規(guī)范化的創(chuàng)新理念與操作指南

※精細化管理的務實指南

※把企業(yè)文化轉化為管理工具的操作指南

※企業(yè)員工績效考核的創(chuàng)新思路與操作指南

※與企業(yè)效益同步增長的員工薪酬體系設計指南

※企業(yè)中高層的必備管理技巧介紹

※心靈溝通與激勵機制建設技巧

※目標管理實施方法與技巧介紹

※危機管理與應對之道

擅長咨詢

1、企業(yè)規(guī)范化管理的理念與操作指南；

2、流程管理規(guī)范化的創(chuàng)新理念與操作指南；

3、精細化管理的務實指南；

4、把企業(yè)文化轉化為管理工具的操作指南；

5、企業(yè)員工績效考核的創(chuàng)新思路與操作指南；

6、與企業(yè)效益同步增長的員工薪酬體系設計指南；

7、目標管理實施方法與技巧介紹；

授課風格

每次授課都會提前分析本次參加學習的學員所在企業(yè)情況，針對學員精準實效選擇案例和修改課程。張國祥老師在眾多企業(yè)咨詢實踐中，善于理論聯系實際，被企業(yè)老板稱為解困高手；講課生動、風趣，深入淺出、通俗易懂，善用身邊的案例解說高深的理論，性格開朗、平易近人，為人坦誠，實實在在，堅持原則而又不失靈活性，深受老板信賴、員工喜愛。張國祥老師課程宗旨：讓每一次課程都變成為學員量身定做的貼身課程，讓每一次課程都能整合企業(yè)資源、提升企業(yè)的競爭力！

服務客戶

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