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管理者的職業(yè)素養(yǎng)提升

【課程編號(hào)】:NX25793

【課程名稱】:

管理者的職業(yè)素養(yǎng)提升

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:4天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:管理者培訓(xùn),職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)

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課程簡介:

不管是在盈利性組織或非盈利性組織,不管處于什么專業(yè)、什么崗位,都需要進(jìn)行有效的管理。現(xiàn)實(shí)中,卓有成效的管理者卻非常少見,甚至很多商學(xué)院畢業(yè)的MBA,在真正走上管理崗位后,都不知道怎樣面對(duì)組織成員、高效務(wù)實(shí)地處理實(shí)踐中的管理問題。為了幫助管理者掌握必要的管理理論、方法和技能,走出管理的種種誤區(qū),對(duì)人、對(duì)事、對(duì)組織進(jìn)行有效管理,特開發(fā)本課程。本課程基于老師二十多年實(shí)際管理、數(shù)百家各種類型企業(yè)咨詢服務(wù)的實(shí)踐和思考的基礎(chǔ)上,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也有失敗的教訓(xùn),更多日常的管理感悟,故事回放、情景模擬、案例剖析,全方位地幫助學(xué)員提升管理水平。有學(xué)員感慨:“從沒有遇到一個(gè)課能把管理講的如此透徹!”

課程對(duì)象:

管理人員

課程大綱:

管理者基本素養(yǎng)與技能

1、執(zhí)行不力的系統(tǒng)原因

執(zhí)行力三角模型

執(zhí)行不力的十三大原因

2、結(jié)果導(dǎo)向的管理者

錯(cuò)誤的管理意識(shí)

工作三問加一問

擺脫“彼得法則”

管理者的“華麗轉(zhuǎn)身”

討論:管理者瞎忙的原因

3、管理者的角色和定位

中層管理者的四種困境

管理角色認(rèn)知的九大要點(diǎn)

4、“責(zé)任”為核心的職業(yè)意識(shí)

忠誠度與敬業(yè)度

“笨拙精神”

現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)向

正確客觀地認(rèn)識(shí)“責(zé)權(quán)利一致”

形成好的職業(yè)習(xí)慣和素養(yǎng)

自動(dòng)自發(fā)

5、積極進(jìn)取的管理者

思維模式轉(zhuǎn)換

分清三種事務(wù)

避免兩個(gè)錯(cuò)誤傾向

基于事實(shí)的管理

6、溝通、協(xié)作與人際關(guān)系

溝通的兩個(gè)基本要點(diǎn)

支持性溝通

跨部門協(xié)作

和上級(jí)協(xié)作

處理工作中的沖突

辦公室生存要?jiǎng)t

壓力與情緒管理

思維創(chuàng)新與解決工作問題

7、系統(tǒng)思維

認(rèn)識(shí)系統(tǒng)

管理者的思維誤區(qū)

“復(fù)眼思維”與“直升機(jī)思維”

“棋盤外思考”

“敬畏”系統(tǒng)

管理的三大悖論

“墨菲法則”的啟示

“事前驗(yàn)尸”與“事后復(fù)盤”

8、設(shè)計(jì)思維

VUCA時(shí)代與變革意識(shí)

動(dòng)態(tài)思考

討論:卓越組織的特征

站在未來看現(xiàn)在

討論:“五+一”個(gè)重要問題

擺脫束縛開創(chuàng)未來

識(shí)勢(shì)與掌機(jī)

“試錯(cuò)”,學(xué)習(xí)與適應(yīng)

9、解決問題與科學(xué)決策

問題意識(shí)

討論:誰是合格的管理者?

解決問題的三大關(guān)鍵

案例:豐田解決問題框架

查找原因的有效方法

科學(xué)決策的十個(gè)要點(diǎn)

10、設(shè)計(jì)和改善工作系統(tǒng)

討論:“造鐘人”與“報(bào)時(shí)人”

“金手銬”與“甩手掌柜”

系統(tǒng)管理的核心內(nèi)容

管理的“三十二字”真言

平衡協(xié)調(diào)各方利益

何以“無為而治”?

管理者的四個(gè)層次與境界

領(lǐng)導(dǎo)與管理

11、管理革命

傳統(tǒng)管理的弊端

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代管理特征

人本管理的六大要點(diǎn)

管理演變的趨勢(shì)

組織的創(chuàng)新與變革

12、領(lǐng)導(dǎo)與管理平衡

兩類影響力

權(quán)力的局限

領(lǐng)導(dǎo)力的來源

管理與領(lǐng)導(dǎo)的平衡

測(cè)試:領(lǐng)導(dǎo)與管理的風(fēng)格傾向

情景領(lǐng)導(dǎo)與管理

13、提升和發(fā)揮影響力

影響力的黃金法則

管理者人格優(yōu)化

培養(yǎng)信任感的策略

發(fā)揮影響力的實(shí)用方法

14、工作中成就他人

識(shí)人要點(diǎn)

用人要點(diǎn)

有效激勵(lì)

績效管理

育人要點(diǎn)

留人要點(diǎn)

有情裁人

討論:管理者的多種身份

15、推動(dòng)創(chuàng)新與變革

1、限制創(chuàng)新的兩大因素

2、成長性思維

3、根除積累問題

跨職能問題和適應(yīng)性問題

解決跨職能問題

解決適應(yīng)性問題

4、創(chuàng)新性工作

5、促進(jìn)創(chuàng)新的八大舉措

6、開展變革的六個(gè)要點(diǎn)

史老師

史俊慧老師

全面實(shí)戰(zhàn)性管理專家,三十多年管理經(jīng)歷

清華大學(xué)99屆工商管理碩士

復(fù)旦大學(xué)EDP特聘客座教授(每年近一百場(chǎng)課)

浙江大學(xué)優(yōu)選校外師資(每年兩百多場(chǎng)培訓(xùn)課)

世界社會(huì)責(zé)任實(shí)驗(yàn)室首席研究員

農(nóng)業(yè)部國家銀河工程培訓(xùn)講師

浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,湖州市火炬創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

長年合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還有:清華大學(xué)長三角研究院、上海交通大學(xué)、北京天騏卓越、新華國際培訓(xùn)集團(tuán)、阿里巴巴商學(xué)院、浙江省中小企業(yè)培訓(xùn)中心、寧波干部人才培訓(xùn)中心、武漢大學(xué)合一商學(xué)院、量子大學(xué)等

曾任:上海恒源祥投資股份公司副總經(jīng)理

杭州大地環(huán)保集團(tuán)(中德政府合作)管理副總

浙江艾康生物(美資)管理副總

浙江舒友醫(yī)療器械有限公司總經(jīng)理

浙江省中小企業(yè)輔導(dǎo)中心主任,久盛咨詢副總經(jīng)理

北大縱橫咨詢集團(tuán)高級(jí)合伙

史老師曾服務(wù)過央企、外企、民企,擔(dān)任過多家著名集團(tuán)公司高級(jí)管理職務(wù),兼任過著名咨詢公司專、兼職高級(jí)咨詢顧問,為上千家民營企業(yè)、國有企業(yè)、外資企業(yè)提供過咨詢、培訓(xùn)服務(wù)。擅長戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計(jì)、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練、組織文化建設(shè)等領(lǐng)域咨詢和培訓(xùn),在這些領(lǐng)域有著深厚的管理理論知識(shí)和豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。史老師對(duì)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中存在的問題有著深刻的了解和感悟,提供的培訓(xùn)皆為咨詢式培訓(xùn),注重實(shí)效,能真正幫助企業(yè)克服困境,幫助學(xué)員解決困惑,提升管理水平。

授課風(fēng)格:

用通俗生動(dòng)的語言講透最新的高深的管理理論

知識(shí)廣博,見解深刻,實(shí)戰(zhàn)案例多

講課基本沒有廢話,干貨滿滿

全新視角身臨其境式講管理,能緊緊抓住學(xué)員的心

內(nèi)容題材全新,基本其他地方聽不到,學(xué)不到

不僅講“應(yīng)該是什么樣”,更注重講“事實(shí)上是什么樣”

部分培訓(xùn)過的特大型客戶:很多公司都是常年培訓(xùn)客戶

中國鎮(zhèn)海煉化、上海金山石化、中節(jié)能、黃石冶煉、江西銅業(yè)、山東濱州化工、延長石化、浙江能源集團(tuán)、重慶能源集團(tuán)、葛洲壩集團(tuán)、北京現(xiàn)代汽車集團(tuán)、北京福田、戴姆勒-奔馳、東風(fēng)汽車、浙江醫(yī)藥、海正醫(yī)藥、新華醫(yī)藥(醫(yī)療器械)、蘇州創(chuàng)元、綠城地產(chǎn)、深業(yè)集團(tuán)、碧桂園、華聯(lián)地產(chǎn)、浦東機(jī)場(chǎng)、虹橋機(jī)場(chǎng)、重慶江北機(jī)場(chǎng)、蕭山機(jī)場(chǎng)、娃哈哈、魯泰紡織、三棵樹、蔚藍(lán)科技、美的集團(tuán)、中航集團(tuán)、鄂旅投、浙江農(nóng)商行、工銀安盛(各地)、廣發(fā)銀行總部、曲靖煙草、浙江煙草、中策橡膠、中天集團(tuán)、杭氧集團(tuán)、貝因美集團(tuán)、富通集團(tuán)……

各地銀行、保險(xiǎn)、電力、機(jī)場(chǎng)、郵政、煙草、城投、政府安排的培訓(xùn)課……

每年二十多場(chǎng)大型公開課……

部分客戶評(píng)價(jià):

“史老師講課沒有一句廢話”

—諸多學(xué)員

“我聽過幾十場(chǎng)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的課,史老師講的,我收獲最大”

—黑龍江省婦聯(lián)李主席

“培訓(xùn)老師太多,但真正能講好課的百分之二十都不到。史老師絕對(duì)屬于百分之一的頂尖老師”

—浙江華正新材料郭總

“十分精彩,干貨滿滿,啟發(fā)多多,期待能常聽到史老師的課”

—福田商用汽車集團(tuán)常務(wù)副總陳總

“史老師講課知識(shí)廣博,思想精深,尤其是實(shí)操性,超過我以前聽過的所有教授”

—道道全股份公司劉董事長

“我們每年從全國請(qǐng)很多大咖來上課,史老師講的課,我們經(jīng)理最滿意”

—蔚藍(lán)生物培訓(xùn)負(fù)責(zé)人孫經(jīng)理

“為保證培訓(xùn)質(zhì)量和系統(tǒng)性,今年公司管理培訓(xùn)以史老師為主,每月過來講兩場(chǎng),主題、內(nèi)容由史老師自己安排”

—浙江雙達(dá)電器曹董事長

“生動(dòng)有趣又貼近實(shí)際,讓我和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生頗多共鳴,引人深思”

—山東中礦橡塑集團(tuán)王總

“我們臺(tái)灣大學(xué)大陸培訓(xùn)中心都是從全球頂尖商學(xué)院選老師,但沒想到我們學(xué)員對(duì)史老師的課評(píng)價(jià)最好。我想最主要的原因,史老師講的都來源于親身實(shí)踐,所以學(xué)員覺得最實(shí)用。”

—臺(tái)灣大學(xué)大陸培訓(xùn)中心華主任

“我很少完整聽老師講課,但史老師的課吸引我從頭聽到尾了,我也明白了,為什么那么多企業(yè)家每次都提出必須要安排史老師講課”

—浙江省工信廳企業(yè)處董處長

“我對(duì)浙大只有一個(gè)要求,我們每次在浙大開班,必須史老師講第一課,而且盡量多給時(shí)間”

—白城工信局李局長

“我們這個(gè)企業(yè)家班都是上過清華、北大MBA的,他們都在群里說史老師課講的太好了”

—長治工信局楊局長

“他們都在說:史老師是東風(fēng)汽車的御用講師了。”

—合一商學(xué)院師資負(fù)責(zé)人宗經(jīng)理

“史老師講的課是我聽過的最好的企業(yè)管理課”

—海南高速房產(chǎn)公司總經(jīng)理孫總

“史老師講課非常好,我們要長期合作”

—浙江奧星電子集團(tuán)公司詹董事長

“我們經(jīng)常去北大、清華聽課,史老師的課非常精彩”

—浙江金融器具設(shè)備協(xié)會(huì)厲會(huì)長

“史老師講管理創(chuàng)新每一個(gè)觀點(diǎn)都讓我打開新思路”

—眾泰汽車人力資源總監(jiān)陳總

“從來沒聽過一個(gè)課把管理講的這么透徹”

—原正化學(xué)工程技術(shù)裝備公司張總

“廣度、寬度、深度,很少有培訓(xùn)師能企及,又非常接地氣。史老師一個(gè)人頂五六個(gè)教授”

—新疆金塔有色金屬公司劉總

“史老師的課越聽越有勁,這樣兼具高度和實(shí)戰(zhàn)性的課實(shí)在難得”

—浙江東蒙集團(tuán)朱總

“史老師知識(shí)太廣博了,古今中外,信手拈來”

—比利時(shí)華裔作家、實(shí)業(yè)家 章平

“史老師講人力資源管理太有震撼力了”

—長城集團(tuán)HRD、ISO高級(jí)咨詢師孫老師

“史老師幫我理清了領(lǐng)導(dǎo)力,市場(chǎng)上關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)確實(shí)太亂了”

—青年時(shí)報(bào)財(cái)經(jīng)記者滕老師

“史老師的課是我聽過的最接地氣的!”

—湖州簡成醫(yī)療器械總經(jīng)理曹總

“史老師課太精彩了,我想有更多機(jī)會(huì)聽史老師的課”

—德國博士、久鼎塑業(yè)吳董事長

“史老師講課太投入,充滿激情,簡直是在用命講課”

—溫大商學(xué)院培訓(xùn)中心來主任

“史老師這樣有豐富管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又有深厚理論功底,課又講的好的老師很少見”

—浙江省咨詢師協(xié)會(huì)秘書長諸老師

“史老師講課我們最放心,企業(yè)反響好的出乎我們意料”

—杭州市經(jīng)管培訓(xùn)中心馬主任

課程系列

經(jīng)營戰(zhàn)略類

1.企業(yè)盈利與持續(xù)增長

2.企業(yè)管理創(chuàng)新與變革

3.戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新

4.運(yùn)營管理系統(tǒng)構(gòu)建

5.中小企業(yè)的“專精特新”

6.企業(yè)文化的力量

7.經(jīng)營思維與理念創(chuàng)新

8.客戶思維與客戶服務(wù)

領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能類

1.蝶變-從專業(yè)轉(zhuǎn)向管理

2.管理者思維創(chuàng)新與實(shí)踐

3.領(lǐng)導(dǎo)情商與智慧

4.領(lǐng)導(dǎo)力的十二項(xiàng)修煉

5.知人善任的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

6.中層管理困境突破與能力提升

7.系統(tǒng)提升執(zhí)行力和效能

8.管理的人文哲學(xué)-德魯克思想解讀

專業(yè)類

1.人力資源管理新思維與實(shí)踐

2.核心人才的全程管理與開發(fā)

3.績效管理新思維與實(shí)踐

4.企業(yè)精細(xì)化管理

5.企業(yè)人力成本管控

6.高效招聘與面試

7.組織設(shè)計(jì)與變革

通用素養(yǎng)類

1.向上管理-和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作的藝術(shù)

2.走出思維的誤區(qū)-防套路,少犯錯(cuò)

3.工作中的溝通與人際關(guān)系

4.問題分析與科學(xué)決策

5.時(shí)間管理與高效工作

6.職業(yè)素養(yǎng)與技能提升

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)推薦公開課

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

王俊華-企業(yè)培訓(xùn)師
王俊華老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,高級(jí)人力資源管理師、清華大學(xué),北京大學(xué)體驗(yàn)式課程特聘講...

云舒-企業(yè)培訓(xùn)師
云舒老師

資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家,高級(jí)培訓(xùn)師,中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心首席專家 ,“百萬管理者培育...

黃武林-企業(yè)培訓(xùn)師
黃武林老師

黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國性)理事 北京...

領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)課程

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