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【課程簡(jiǎn)介】

本課程是基于現(xiàn)代管理學(xué)之父－彼得·德魯克的經(jīng)典著作《管理的實(shí)踐》和德魯克65年的管理智慧，由德魯克的學(xué)生那國(guó)毅教授研發(fā)和講授的。《管理的實(shí)踐》一書(shū)的中文版是由那國(guó)毅教授審訂的。《管理的實(shí)踐》為現(xiàn)代管理學(xué)的奠基之作，該書(shū)的出版標(biāo)志著管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科的誕生。德魯克把該書(shū)稱(chēng)之為“管理的憲法”。本課程的目的是通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理制度建立的基本原理和準(zhǔn)則，進(jìn)而提高企業(yè)管理者的素質(zhì)和績(jī)效，而企業(yè)管理者的素質(zhì)和績(jī)效是決定企業(yè)能否成功，是否長(zhǎng)存的惟一有效優(yōu)勢(shì)。本課程結(jié)合基業(yè)長(zhǎng)青公司的管理實(shí)踐和中國(guó)企業(yè)的鮮活案例, 為中國(guó)的管理者提供系統(tǒng)的管理框架和可操作的方法。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理者

【課程內(nèi)容】

第一單元 管理的本質(zhì)（企業(yè)管理基本原理）

1.深刻理解管理的本質(zhì)

2.什么是職業(yè)經(jīng)理人

3.職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)遵循的兩條基本準(zhǔn)則

4.基業(yè)為何長(zhǎng)青

5.企業(yè)與企業(yè)的目的

6.使命的力量

案例1: 管理就是承擔(dān)責(zé)任

案例2：一塊玻璃背后的信仰

第二單元 管理企業(yè)（經(jīng)營(yíng)之道與創(chuàng)新管理）

1. 德魯克事業(yè)理論的三個(gè)假設(shè)

2. 德魯克事業(yè)理論的四大特點(diǎn)

3. 企業(yè)的八大目標(biāo)

案例3：定位：企業(yè)的盈利之基

案例4：豐田創(chuàng)新之道

案例5：中國(guó)企業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)

第三單元 管理者的五項(xiàng)工作（管理技能與如何培養(yǎng)員工領(lǐng)導(dǎo)力）

1. 管理者五項(xiàng)工作

2. 目標(biāo)管理與自我控制

工具：目標(biāo)管理、自我控制與績(jī)效考核

案例6:HP公司的目標(biāo)管理

第四單元 管理員工和工作（管理技巧與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)）

1．如何激勵(lì)員工

2. 知識(shí)員工管理

知識(shí)員工的三大特點(diǎn)

高效授權(quán)與常見(jiàn)問(wèn)題

管理工具：高效授權(quán)（領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)試）

第五單元 未來(lái)的管理者

未來(lái)管理者的七項(xiàng)新任務(wù)

那老師

那國(guó)毅老師為北京大學(xué)《管理實(shí)踐》課題組長(zhǎng)、清華大學(xué)簽約教授、美國(guó)圣里奧大學(xué)MBA教授；中國(guó)人民大學(xué)德魯克EMBA教授；中山大學(xué)嶺南學(xué)院EMBA教授；美國(guó)3M公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及創(chuàng)新課程認(rèn)證講師；新加坡萊佛士商學(xué)院教授、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司獨(dú)立董事。

那國(guó)毅教授受機(jī)械工業(yè)出版社的委托，審訂了德魯克的經(jīng)典著作《卓有成效的管理者》、《管理的實(shí)踐》以及《下一個(gè)社會(huì)的管理》。那國(guó)毅教授研究德魯克的專(zhuān)著《百年德魯克》2009年已由機(jī)械工業(yè)出版社出版。

那國(guó)毅教授曾任光華服務(wù)產(chǎn)業(yè)（中國(guó)）有限公司［美國(guó)ServiceMaster特許經(jīng)營(yíng)商］培訓(xùn)總監(jiān)，精于服務(wù)行業(yè)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)，具有豐富的東西方企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際化視野。

2000年，那國(guó)毅教授在美國(guó)德魯克管理研究生院學(xué)習(xí)期間，在德魯克親自指導(dǎo)下，完成了就“管理者的新挑戰(zhàn)”和“基于信息的組織”兩大管理主題的專(zhuān)項(xiàng)研究，并撰寫(xiě)論文，得到德魯克的高度評(píng)價(jià)。那國(guó)毅教授對(duì)德魯克事業(yè)理論、管理者的工作、組織、激勵(lì)和溝通、績(jī)效評(píng)估、發(fā)展員工、決策、創(chuàng)新和企業(yè)家精神等專(zhuān)題的做了系統(tǒng)的研究。從2001年2月起，那國(guó)毅教授在《IT經(jīng)理世界》發(fā)表《解讀德魯克》專(zhuān)欄系列文章，介紹德魯克管理思想。此外，那國(guó)毅教授在《中外管理》、《經(jīng)理人》、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》、《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》、《新民周刊》等媒體上發(fā)表管理文章。那國(guó)毅教授以德魯克專(zhuān)家的身份在陽(yáng)光衛(wèi)視、CETV、中央人民廣播電臺(tái)參加管理訪談節(jié)目。2001年5月15日，那國(guó)毅教授在2001經(jīng)理世界年會(huì)上，做了《德魯克論企業(yè)》的專(zhuān)題報(bào)告，掀起了中國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)德魯克的高潮。那國(guó)毅教授經(jīng)過(guò)八年的系統(tǒng)研讀和實(shí)踐，將德魯克博大精深的管理思想提煉為“德魯克的1358”以連載的形式發(fā)表在2005年8月－9月的《IT經(jīng)理世界》上。那國(guó)毅教授在中國(guó)對(duì)德魯克管理思想的有效傳播，得到了德魯克生前的高度贊賞。

那國(guó)毅教授運(yùn)用德魯克的管理思想成功地幫助中國(guó)企業(yè)建立使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀，并為中國(guó)企業(yè)提供管理顧問(wèn)咨詢建議。

【主講課程】

《德魯克管理思想精髓解析》、《如何成為卓有成效管理者》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《21世紀(jì)管理者的新挑戰(zhàn)》、《創(chuàng)新管理》、《管理的實(shí)踐》、《知識(shí)員工管理》

客戶滿意度：那國(guó)毅教授的客戶滿意度為90％以上。那國(guó)毅教授為美國(guó)圣里奧大學(xué)講授的MBA課程，學(xué)員給他的課程的評(píng)分為92分（滿分為100分）；那國(guó)毅教授為中山大學(xué)嶺南學(xué)院EMBA講授德魯克管理思想精髓課程，學(xué)員給他的課程的評(píng)分為4.79分（滿分為5分）那國(guó)毅教授為中國(guó)人民大學(xué)德魯克EMBA講授的課程，學(xué)員給他的課程的評(píng)分為98.66分（滿分為100分）。

【服務(wù)企業(yè)】

金融行業(yè)：中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中信實(shí)業(yè)銀行、交通銀行、民生銀行、中國(guó)人壽、中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、中英人壽、中信信托投資有限責(zé)任公司、中信證券股份有限公司、江南證券、長(zhǎng)盛基金、博時(shí)基金

電信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通

大型企業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)、西北電網(wǎng)、中國(guó)中信集團(tuán)公司、中國(guó)興發(fā)集團(tuán)、中建國(guó)際設(shè)計(jì)顧問(wèn)公司、中信國(guó)際合作公司、中核集團(tuán)、華能集團(tuán)

政府及大學(xué)：國(guó)務(wù)院西部辦、國(guó)家發(fā)改委、國(guó)家新聞出版總署、國(guó)家信息中心、國(guó)家行政學(xué)院、中國(guó)科學(xué)院研究生院、中國(guó)原子能科學(xué)研究院、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院、清華大學(xué)、南京大學(xué)、北京師范大學(xué)

高科技行業(yè)：用友政務(wù)、趨勢(shì)科技、深圳市科健公司、索愛(ài)普天移動(dòng)通信有限公司、深圳安科高技術(shù)股份有限公司、聯(lián)想投資公司、高陽(yáng)金信信息技術(shù)有限公司、潤(rùn)匯科技有限公司、西安海星

機(jī)械工業(yè)：中國(guó)機(jī)械工業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)的企業(yè)會(huì)員

制造業(yè)及能源：創(chuàng)維集團(tuán)、東風(fēng)神龍汽車(chē)有限公司、上汽通用五菱汽車(chē)有限公司、西安西羅航空部件有限公司、金堆城鉬業(yè)公司、伊泰集團(tuán)

零售業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)：沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、家世界連鎖超市有限公司、物美連鎖超市有限公司、青島國(guó)美電器有限公司、大連萬(wàn)科地產(chǎn)、大連億達(dá)集團(tuán)、大連海昌集團(tuán)、陽(yáng)光股份有限公司、北京上東房地產(chǎn)經(jīng)記有限公司、麻辣誘惑餐飲有限公司

交通運(yùn)輸業(yè)：中國(guó)船舶協(xié)會(huì)、中國(guó)外輪代理有限公司、中海集團(tuán)物流有限公司、寧波聯(lián)合國(guó)際船舶代理有限公司、青島遠(yuǎn)大船務(wù)有限公司、上海宏源國(guó)家運(yùn)輸有限公司、大連國(guó)際機(jī)場(chǎng)

咨詢業(yè)：中國(guó)國(guó)際技術(shù)智力合作公司、中華人才網(wǎng)、PFT 傳播集團(tuán)、中華培訓(xùn)網(wǎng)、開(kāi)元國(guó)際江蘇鼎信咨詢有限公司、萬(wàn)方中天咨詢有限公司

傳媒行業(yè)：環(huán)球資源、深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)、家庭雜志社、《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、《經(jīng)理人》、《世界經(jīng)理人》、《商學(xué)院》、《職場(chǎng)》、《IT經(jīng)理世界》、中國(guó)計(jì)算機(jī)世界出版服務(wù)集團(tuán)、央視市場(chǎng)研究股份有限公司……

外資企業(yè)：3M、中國(guó)惠普有限公司、IBM、美國(guó)ADI 公司、AMD、松下電器（中國(guó)）公司、微軟公司、聯(lián)信、摩托羅拉、殼牌（中國(guó)）有限公司

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