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組織與組織績效管理(林安)

【課程編號】:NX23458

【課程名稱】:

組織與組織績效管理(林安)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:績效管理培訓(xùn)

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背景

戰(zhàn)略層層分解到各個組織,組織管理是確保流程順暢的前提,組織績效管理是企業(yè)戰(zhàn)略落地的基本保障。

本課程采用了國際上廣泛認(rèn)同的組織與組織績效管理方法論,同時,重點參考了華為等企業(yè)的績效管理的基本方法,加上討論、案例與視頻分享,系統(tǒng)、生動、由淺入深地闡述了組織與組織績效管理的內(nèi)容,使企業(yè)能夠充分理解并接受組織與組織績效管理的方法,并結(jié)合自己企業(yè)的具體情況加以應(yīng)用,有很強的實操性。

培訓(xùn)收益:

企業(yè)收益:掌握組織與組織績效管理的基本方法。

學(xué)員收益:了解組織的類型、組織管理的內(nèi)容;掌握組織管理的工具、流程與方法;學(xué)會戰(zhàn)略解碼,掌握平衡計分卡,了解BLM框架,掌握組織績效管理的方法與流程。

參訓(xùn)對象:

各級管理者,人力資源,骨干員工

課程大綱

一、組織在企業(yè)戰(zhàn)略中的價值定位

1、組織戰(zhàn)略是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重要組成部分

2、組織與組織績效管理業(yè)務(wù)框架

3、戰(zhàn)略回顧對組織的需求分析

4、組織管理的診斷方法

5、組織管理在實際工作中的主要問題

1)主要問題

2)討論:在您的實際工作中,組織管理的主要問題是什么?

6、小結(jié)

二、組織形態(tài)管理

1、組織管理目的/導(dǎo)向

2、組織設(shè)置原則

1)基本原則

2)排他性原則

3、組織設(shè)計的方法與流程

4、組織變動的管理機制

5、示例:華為公司治理組織匹配業(yè)務(wù)發(fā)展歷程

6、組織結(jié)構(gòu)匹配業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的演進(jìn)(基于華為案例分析)

7、公司治理匹配“發(fā)展&穩(wěn)定”的需要

8、組織形式類型

1)實體型組織

2)項目型組織

3)委員會型組織

4)職能型組織

5)矩陣型組織

6)多組織形式的定義與特征

7)示例:華為公司組織形式

8)示例:多組織形式案例

9、小結(jié)

三、組織規(guī)模管理

1、人力預(yù)算的價值及核心

1)對人力預(yù)算管理的價值認(rèn)識

2)人力預(yù)算管理的核心

2、管理工具介紹

管理工具1:預(yù)算執(zhí)行階段“向左看、向右看”

管理工具2:預(yù)算執(zhí)行階段業(yè)務(wù)、財務(wù)、人力資源聯(lián)動

管理工具3:預(yù)算執(zhí)行階段關(guān)注高風(fēng)險,前瞻性管理,制定改進(jìn)措施

管理工具4:工資性薪酬包的結(jié)構(gòu)及影響要素

3、組織編制管理業(yè)務(wù)框架

4、組織規(guī)模的策略與措施

5、分享:華為人力資源管控機制與指標(biāo)

6、小結(jié)

四、組織績效管理

1、討論:我們在績效管理上遇到哪些困難與挑戰(zhàn)?

2、華為公司目前遇到的具體困難與挑戰(zhàn)

3、組織績效的基本理念

1)價值鏈循環(huán)在實踐中通過績效管理落地

2)價值評價導(dǎo)向和誤區(qū)

3)價值評價實施原則

4)組織績效管理的定義

5)組織績效管理的目的

6)組織績效管理原則

7)組織績效管理導(dǎo)向

4、組織績效管理流程

1)組織績效管理流程

2)組織績效管理周期與程序

3)組織績效管理的關(guān)鍵點

A.組織績效管理業(yè)務(wù)開展

B.組織績效管理責(zé)任分工

C.組織績效管理支撐體系責(zé)任分工

4)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題

5、組織績效目標(biāo)設(shè)定

1)團(tuán)隊目標(biāo)VS員工KPI

2)組織績效目標(biāo)制定的總體思路

3)BLM框架

4)戰(zhàn)略解碼的可視化過程

5)為什么要做戰(zhàn)略解碼?

6)分享:華為戰(zhàn)略解碼

7)戰(zhàn)略解碼原則

A.一致性、均衡性和導(dǎo)向性、責(zé)任落實

B.公司層面設(shè)有組織KPI,對公司整體戰(zhàn)略的完成情況進(jìn)行考核,并與下屬組織KPI形成互鎖

C.上層與下層組織在指標(biāo)上需要進(jìn)行層層承接;同類型的組織KPI框架和內(nèi)容原則上一樣

D.組織績效指標(biāo)分解舉例

8)如何進(jìn)行戰(zhàn)略澄清

A.戰(zhàn)略地圖法

B.魚骨圖法

9)組織績效指標(biāo)設(shè)計工具:平衡記分卡

10)績效目標(biāo)設(shè)定原則

11)組織績效指標(biāo)的選取

12)組織績效指標(biāo)值的確定

13)案例:英國犯人運往澳大利亞

14)討論:實際工作中是否存在指標(biāo)牽引的方向與目標(biāo)不符的情況?

15)實際工作中指標(biāo)牽引與目標(biāo)不同的例子分享

16)組織績效指標(biāo)定義說明

17)華為組織績效目標(biāo)模板

18)考核對象的確定

19)分享:華為某平臺的KPI

20)案例:跨國專線安裝為何這么難?應(yīng)該如何解決

21)案例解讀:基于流程責(zé)任的績效指標(biāo)

22)討論:結(jié)合目前的實際情況,請您分析和討論:

A.請您評估當(dāng)前所在部門績效目標(biāo)制定的現(xiàn)狀

B.您認(rèn)為未來可以從哪些方面進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)?

6、組織績效過程管理

1)課堂活動:賣打火機

2)案例:3000萬擔(dān)軍糧

3)案例:華為各類核心團(tuán)隊運作機制

4)案例:華為ST的工作

5)討論:在績效執(zhí)行的過程中管理中常見的問題:績效管理=績效考核,您是如何看待的?

6)案例解讀:主管要關(guān)注和輔導(dǎo)員工的績效執(zhí)行過程

7)績效問題診斷工具:績效診斷箱模型

8)討論(基于視頻):具體還是籠統(tǒng)

A.場景1中,主管在溝通中存在的問題是什么?

B.場景2中,主管在溝通中哪些方面做得比較好?

9)提升管理者績效輔導(dǎo)能力方法

7、組織績效評價

1)基本原則

2)計分規(guī)則

3)解讀:公平評價“鹽堿地”的價值

8、組織績效的結(jié)果應(yīng)用

1)組織績效管理結(jié)果應(yīng)用

2)組織績效是干部選拔的重要標(biāo)準(zhǔn)

3)組織績效是干部考核與激勵的重要依據(jù)

4)組織績效結(jié)果影響?yīng)劷鸢纳珊头窒?/p>

5)組織績效結(jié)果影響員工個人績效

9、小結(jié)

五、總結(jié)

六、研討與交流

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林老師

【主要背景】(常住地:深圳)

林安,1963年生于湖北省公安縣,中共黨員

華中科技大學(xué)碩士學(xué)位

華為技術(shù)有限公司金牌講師,2016年被華為公司授予培訓(xùn)精益求精獎

華中科技大學(xué)特聘社會導(dǎo)師(建校以來,華中科技大學(xué)僅給三位頒發(fā)此聘書)

雙語授課,中英文(熟悉歐美等國家地區(qū))

1999年進(jìn)入中興通訊股份有限公司,歷任土耳其等國國家代表,東歐獨聯(lián)體地區(qū)部總裁,歐洲片區(qū)副總裁兼東歐地區(qū)部總裁。

2003年進(jìn)入華為技術(shù)有限公司,歷任東歐地區(qū)部總裁,交通行業(yè)系統(tǒng)部總裁,電力行業(yè)系統(tǒng)部總裁,流程與變革西歐區(qū)及大中國區(qū)經(jīng)理等職。

【企業(yè)經(jīng)歷】

1999~2003,中興通訊股份有限公司

歷任土耳其國家代表,前南斯拉夫國家代表,東歐獨聯(lián)體地區(qū)部總裁,歐洲片區(qū)副總裁兼東歐地區(qū)部總裁等職。

2003~2017,華為技術(shù)有限公司

歷任羅馬尼亞國家代表,東歐地區(qū)部總裁兼東歐獨聯(lián)體地區(qū)部總裁助理,交通行業(yè)系統(tǒng)部總裁,電力行業(yè)系統(tǒng)部總裁,戰(zhàn)略預(yù)備隊指導(dǎo)員,流程與變革西歐區(qū)及中國區(qū)客戶關(guān)系流程經(jīng)理等職。

2017~至今,華為技術(shù)有限公司戰(zhàn)略顧問,華中科技大學(xué)管理學(xué)院社會導(dǎo)師,豐瑞實業(yè)集團(tuán)董事長兼總裁,深圳市豐瑞顧問咨詢管理有限公司總裁。

文化建設(shè)、運營管理專家;戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)力專家。

走訪了76個國家,對歐美、中東、非洲等地區(qū)的文化與風(fēng)土人情很熟悉,尤其熟悉歐美地區(qū)的文化。

中英文雙語授課。

對華為等企業(yè)的文化、管理有深刻的理解。在戰(zhàn)略管理、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、目標(biāo)管理、團(tuán)隊建設(shè)、績效管理、激勵體系、商業(yè)模式等領(lǐng)域有很好的積累。長期的企業(yè)管理與市場運作,使得林安老師成為理論與實踐緊密結(jié)合的領(lǐng)導(dǎo)者,是高等院校、政府、及企業(yè)良好的資源與合作伙伴。

【培訓(xùn)經(jīng)歷】

在華為工作的14年期間,為華為新員工、骨干員工、各級管理者賦能培訓(xùn),也為外部企業(yè)(全球各大運營商,如中國電信、移動、聯(lián)通,德國電信、VODAFONE,及其他企業(yè),如華中科技大學(xué)、武漢大學(xué)、中國銀行、中國石化、中國石化等等)提供培訓(xùn)與咨詢。從教(兼職)14年,為華為公司培養(yǎng)了不少管理者及骨干員工,也為社會企業(yè)客戶培養(yǎng)了大量的管理人才及員工,并為企業(yè)能力的整體提升做了大量培訓(xùn),授課地區(qū)主要包括中國、北美、歐洲、中東、亞太、非洲,等等。

對華為公司的管理、企業(yè)文化及核心價值觀有深刻的理解,在市場運作、管理、團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、商業(yè)模式、交易模式、及盈利模式領(lǐng)域的方法論與案例方面有很好的積累。

2017年4月離開華為,專職從事咨詢顧問培訓(xùn)服務(wù),重點針對各企業(yè)、政府機構(gòu)等。

2017年7月1日被華中科技大學(xué)聘為社會導(dǎo)師(建校以來,華中科技大學(xué)僅給三位頒發(fā)此聘書),重點針對EMBA,總裁班,校外各種企業(yè)培訓(xùn)班。

林安老師曾在歐美生活/工作8年,也涉足歐美外的76個國家,對海外文化尤其歐美文化比較了解。對那些準(zhǔn)備走向海外或已經(jīng)是國際型的企業(yè),其培訓(xùn)有很好的價值,對那些走入國門的外企如何適應(yīng)中國市場,也有很好的價值。

【擅長領(lǐng)域】

結(jié)合華為多年的管理實踐與運營經(jīng)歷,擅長講授如下系列課程:

管理類課程(如領(lǐng)導(dǎo)力、員工激勵、組織建設(shè)、戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化等)

市場營銷類課程(如商業(yè)模式、客戶關(guān)系、溝通談判、演講技巧等)

人力資源系列課程(如績效管理、HRBP、招聘面試、員工關(guān)系、人才培養(yǎng)體系建設(shè)等)

除了培訓(xùn)授課外,林安老師在課件開發(fā)領(lǐng)域積累了大量經(jīng)驗,深度與ACCENTURE(埃森哲)、MERCER(美世咨詢)、IBM等國際知名顧問公司合作,已開發(fā)課程具國際先進(jìn)水平,并根據(jù)市場變化及時更新。對正在做課程開發(fā)的企業(yè)及院校,林安老師是很好的合作伙伴。

【主講課程】

管理類課程:

《華為干部管理實踐》、《華為領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)實踐之路》、《中層管理者角色認(rèn)知》、《干部管理》、《干部管理基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)引導(dǎo)》、《欣賞人的個體差異》、《建立高績效團(tuán)隊》

戰(zhàn)略類課程:

《戰(zhàn)略與執(zhí)行》、《華為戰(zhàn)略管理介紹》、《企業(yè)文化理念與管理實踐》(結(jié)合華為管理實踐與運營)

經(jīng)理與專家隊伍的打造與發(fā)展:

《華為人才發(fā)展實踐分享:干部與專家發(fā)展雙塔》、《專家隊伍打造與發(fā)展》

激勵體系課程:

《華為激勵體系建設(shè)實踐分享》、《豐富激勵手段,激發(fā)組織活力》、《銷售人員的激勵》

項目管理:《實用項目管理》

績效管理課程:

《華為員工績效管理實踐分享》、《華為組織與組織績效管理實踐交流》、《績效管理實戰(zhàn)研討》、《支撐戰(zhàn)略落地的組織績效管理》、《績效管理培訓(xùn)與交流 個人績效管理》

市場類課程:

《商業(yè)模式與交易模式》、《客戶關(guān)系拓展與管理研討》、《客戶拜訪與溝通》、《以聽眾為中心的宣講技巧》、《誰殺死了合同》(探索-提議-行動-確認(rèn)模型)、

人力資源管理課程:

《華為人力資源管理》、《華為職位體系管理實踐交流》、《招聘管理研討及華為實踐介紹》、《人力資源管理轉(zhuǎn)型分享-人力資源管理如何與業(yè)務(wù)同步發(fā)展》、《學(xué)習(xí)發(fā)展與任職管理》、《員工關(guān)系-HR入職培訓(xùn)》、《戰(zhàn)略人力資源管理助推業(yè)務(wù)發(fā)展》、《從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到人力資源 戰(zhàn)略》、《人員甄選與識別》。

(備注:每個系列具體課程和內(nèi)容可根據(jù)客戶實際情況進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研后,針對性開發(fā)與設(shè)計)

【授課風(fēng)格】

★突出主線,寓教于樂,各門課程融會貫通,課堂氣氛活躍,互動的教學(xué)方式,讓大家在學(xué)中練,在練中學(xué)。

★課程新穎、邏輯清晰、以企業(yè)需求為導(dǎo)向,定制化教學(xué);結(jié)合大量華為時下鮮活案例,內(nèi)容落地實戰(zhàn)。

★可以中、英雙語授課,熟悉歐美等國家文化背景。

將企業(yè)的痛點、訴求,以及關(guān)心的問題融入培訓(xùn),與企業(yè)一起解決問題

以互動研討為主

重引導(dǎo),輕講述

【服務(wù)客戶】(包括但不限于):

IBM、埃森哲、美世咨詢、微軟、惠普總部、西門子中國、三星、中國電信、中國移動、德國電信、VODAFONE沃達(dá)豐、奔馳中國、中國銀行、中國石化、招商銀行總部、渣打銀行、GE通用電氣、思科中國、南方電網(wǎng)公司、華中科技大學(xué)、武漢大學(xué),華為技術(shù)有限公司,中國電信,中國移動,中國聯(lián)通,德國電信,英國沃達(dá)豐,法國電信,沙特電信,深圳禾望,中國電子,招商局,長城證券,燕山石化,武漢光迅,武漢長飛,浦發(fā)銀行,華夏銀行,華中科技大學(xué),浙江大學(xué),黃鶴樓集團(tuán),北京融寶,利達(dá)光電,北控水務(wù),蘇州金螳螂集團(tuán),正星科技,江西正邦集團(tuán),鑫合匯,特區(qū)集團(tuán),中電科新型智慧城市研究院,浪潮集團(tuán),河南明泰鋁業(yè),意昂神州等,與其中的15%的客戶形成長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

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