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課程背景

TTT（Train The Trainer），意為培訓者之培訓。它是企業(yè)內(nèi)部培訓師、管理者必修的課程，本教程按照培訓師的職業(yè)標準對培訓管理者進行全面專業(yè)訓練，幫助培訓師更專業(yè)，幫助管理者提升領(lǐng)導力和影響力。

本課程的設(shè)計以培訓課程的形式進行，但同時也為內(nèi)部培訓講師的管理工作奠定基礎(chǔ)。課程不僅使培訓管理者對整體內(nèi)部培訓師的能力有初步的了解，而且培訓管理者可以根據(jù)此選擇后續(xù)的工作方式， 如可跟蹤學員的改進計劃， 也可以有針對性的制作內(nèi)部培訓師的考評體系等。

授課對象：

企業(yè)內(nèi)部兼職、專職培訓師

課程價值

講師強化訓練是在傳統(tǒng)TTT培訓課程的基礎(chǔ)上增加的一種訓練形式，這種訓練形式通過講師對學員“手把手”的教導，幫助學員能夠在短期內(nèi)通過強化訓練掌握和運用作為講師的工作技能。即：強調(diào)“該講的講清楚，能講的講精彩”，使學員從原來的“我明白”提升為“我能做”。以期達到：

?幫助學員強化鞏固課堂所學

TTT課程作為一門技能類課程，最重要的是能夠讓學員在課程結(jié)束后上臺授課。通常狀況下，通過培訓課程，學員普遍能夠領(lǐng)悟到課程中的知識和技能點，并且能夠通過課程進行過程中短時間的練習掌握作為一名培訓師一些常見的、基礎(chǔ)的技巧。但是，如果希望能夠做到系統(tǒng)、完整地講授一門課程則需要自己反復的練習。而強化訓練就是考慮到學員學習吸收的特點，并且結(jié)合學員學習的記憶曲線，做到“趁熱打鐵”，在學員學習過程的每一天進行強化訓練，從而促進學員的消化和掌握。

?完成從“聽”到“做”的轉(zhuǎn)變

技能課程的最大效果是讓學員能夠獨立運用。強化訓練就是為了達到這樣的目的而設(shè)置的。標準的TTT培訓原則上學員人數(shù)應(yīng)該安排在12人以內(nèi)，時間5-7天，每一輪練習都會讓所有的學員上臺來，并且進行錄像回放點評。但本項目由于時間和人數(shù)的限制，在課堂上幾乎無法做到讓每個人不斷地練習，更無法使老師能夠根據(jù)每個學員的不同點進行針對性指導。強化訓練正是這樣的機會：讓學員充分反復的練習，讓講師能夠針對學員的每一次練習，每一個主題“手把手”的教導。從而幫助學員完成從“聽”到“做”的轉(zhuǎn)變。

?通過訓練，學員可以進行“照貓畫虎”的講授

任何一個偉大的畫家都是從臨摹別人開始的。就象繪畫是需要天賦一樣，做一名杰出的培訓師同樣需要天賦。根據(jù)以往的教學經(jīng)驗，具備良好的講師天賦的學員僅僅能占到20%，甚至還不到，那么剩余80%的學員想要成為優(yōu)秀的培訓師也同樣需要經(jīng)過一個“臨摹”的過程，即從練習一些程序化的語言開始。在經(jīng)過反復練習后，自然而然形成自己的授課風格。TTT的強化訓練，就是給大家提供這樣一個“臨摹”的機會和形式，講師為每個學員設(shè)計符合其自身特點的語言、風格；學員通過反復練習加以鞏固。

課程大綱

第一部分：角色認知篇

1.培訓的定義

1.1培訓－教育－學習的關(guān)系

2.培訓師的角色要求

3.1科學家

3.2實踐家

3.3表演家

3.培訓師的角色任務(wù)

3.1服務(wù)于企業(yè)

3.2服務(wù)于學員

第二部分：基礎(chǔ)訓練篇

1.聲音的訓練

1.1訓練聲音質(zhì)量的口腔操

1.2音量的要求

1.3語速的基本要求

1.4語氣語調(diào)的對象感訓練

2.克服緊張情緒

2.1懼怕臺前演講的四種心理

2.2克服緊張情緒的四個準備：內(nèi)容、心理、生理和人際關(guān)系的準備

3.講故事

3.1好故事的要素

3.2講故事的訓練

第三部分：授課篇

1.授課前準備

1.1備課準備

1.2行政準備

2.授課流程

2.1開場白的四要素

2.2開場白的設(shè)計與練習

2.3課程主題內(nèi)容的講授與引導

2.4結(jié)束語的要素與設(shè)計

3.授課技巧

3.1身體語言的訓練

3.2舉例與類比的應(yīng)用

3.3視聽材料使用

3.4破冰活動的組織

3.5通過提問引導互動

3.6小組討論的組織

3.7時間控制技巧

4.培訓效果評估

4.1一級評估：反應(yīng)層面的評估

4.2二級評估：知識層面的評估

4.3三級評估：行為層面的評估

4.4四級評估：績效層面的評估

張老師

北京大學心理學碩士

4D卓越領(lǐng)導力授權(quán)培訓師認證

DDI認證領(lǐng)導力系列課程培訓師

高效領(lǐng)導黃金圈授權(quán)培訓師認證

結(jié)構(gòu)性思維授權(quán)培訓師認證

企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬授權(quán)培訓師認證

CTF國際職業(yè)引導師認證

系統(tǒng)性領(lǐng)導力團隊教練認證

曾擔任用友股份培教高級顧問、新百銳科技領(lǐng)導力中心總經(jīng)理、恒天財富集團恒天大學領(lǐng)導力發(fā)展專家，華商基業(yè)高級顧問。

擅長領(lǐng)域：

領(lǐng)導力

心理學與情緒研究

從心理學角度出發(fā)的溝通與協(xié)作

業(yè)務(wù)管理工作坊引導

結(jié)構(gòu)性思維與解決問題

沙盤模擬體驗培訓

課程設(shè)計與開發(fā)

培訓培訓師（TTT）

每年為企業(yè)引導數(shù)十場行動學習和研討會，內(nèi)容涵蓋但不限于：

戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)規(guī)劃

文化共創(chuàng)

戰(zhàn)略解碼

目標共識

新老團隊融合

業(yè)務(wù)問題解決

領(lǐng)導力類：

《4D卓越團隊©?領(lǐng)導力》

《教練型領(lǐng)導力》

《領(lǐng)導高績效》

《管理者的5項修煉》

《從專業(yè)到管理》

沙盤模擬類：

《企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬》

《集體決策與跨部門溝通沙盤模擬》

職業(yè)素質(zhì)類：

《公眾演講與表達》

《影響力與溝通技巧》

《跨部門溝通與協(xié)作》

《目標與時間管理》

《結(jié)構(gòu)性思維》

《系統(tǒng)思維解決問題》

《培訓培訓師（TTT）》

《課程設(shè)計與開發(fā)》

將講授與引導相結(jié)合，促使學員主動思考，解決痛點；

基于對心理學的研究，擅長調(diào)整學員狀態(tài)，促使學員全身心投入，提升培訓效果；

課堂氛圍活躍，學員參與度高，體驗式教學促進學員反思。

房地產(chǎn)行業(yè)：重慶保利地產(chǎn)、甘肅保利地產(chǎn)、上海首創(chuàng)置業(yè)、重慶首創(chuàng)置業(yè)、正榮服務(wù)集團、福州正榮地產(chǎn)、蘇南正榮地產(chǎn)、長沙正榮地產(chǎn)、招商蛇口、重慶招商置地、華東金輝集團、北辰地產(chǎn)、雅居樂地產(chǎn)、金茂集團、天津中糧大悅城、仁恒地產(chǎn)、山東中建東孚、重慶愛普地產(chǎn)、重慶協(xié)信地產(chǎn)、永威置業(yè)、無錫融創(chuàng)、中信濱海新城公司、北京中建地產(chǎn)、國赫控股、中建一局、中核華興建設(shè)、成都領(lǐng)地地產(chǎn)、朗詩物業(yè)、中國南山地產(chǎn)、綠都地產(chǎn)、鑫都地產(chǎn)集團、美的置業(yè)等

金融行業(yè)：北京銀行、國信證券、弘毅投資、恒天財富、中國人民財產(chǎn)保險、中國人壽北京公司、新華保險煙臺公司等

醫(yī)療行業(yè)：和睦家醫(yī)院集團、美中宜和醫(yī)療集團、美育華婦兒醫(yī)院、諾華制藥、瓦里安醫(yī)療系統(tǒng)、西安揚森、博士倫眼鏡、雅培公司、醫(yī)科達醫(yī)療等

制造行業(yè)：寶馬（中國）、博世家電、諾基亞、萬和電器、江蘇中圣集團、河南金馬重機、東風南充汽車等

IT與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：搜狐視頻、智慧足跡、用友集團、聯(lián)想移動、水晶石、泛微、致遠科技、歌爾股份、盛拓傳媒等

電網(wǎng)電力：深圳供電局、廣州供電局、湛江供電局、惠州供電局、東莞供電局、河源供電局、龍源電力等

其他行業(yè)：北京移動、首都機場股份、中國國際廣播電臺、中國石化銷售公司、忠良書院、中糧酒業(yè)等

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