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【培訓(xùn)對(duì)象】

中層管理人員

【課程收益】

掌握員工培訓(xùn)、輔導(dǎo)與訓(xùn)練的實(shí)操工具。

【課程大綱】

1.管理概述

交流：管理是科學(xué)還是藝術(shù)？

研討：如何對(duì)下屬進(jìn)行批評(píng)？

管理之道：人性的法則

管理之術(shù)：批評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)范式

案例：羅榮恒的批評(píng)藝術(shù)

案例：徐昭儀對(duì)簡(jiǎn)寧的批評(píng)

2.員工輔導(dǎo)的原則及要點(diǎn)

訓(xùn)練才能有素

探討：輔導(dǎo)需求如何產(chǎn)生？

業(yè)務(wù)模型—輔導(dǎo)需求的依據(jù)

隱性知識(shí)推廣的方法

課程內(nèi)化的步驟和要求

3.員工輔導(dǎo)的方法

測(cè)試：領(lǐng)導(dǎo)者自我行為分析

員工四個(gè)發(fā)展階段的特征

低技能高態(tài)度

較高技能較低態(tài)度

更高技能變動(dòng)態(tài)度

高技能高態(tài)度

階段需求及對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)模式

指令

教練

支持

授權(quán)

如何對(duì)處于不同階段的下屬因材施教？

實(shí)戰(zhàn)演練

陳老師

【授課講師】

陳云青，北京大學(xué)、清華大學(xué)特聘培訓(xùn)師； HR Bar（國(guó)內(nèi)知名民間人力資源專業(yè)人士實(shí)名俱樂(lè)部）發(fā)起人。

職業(yè)經(jīng)驗(yàn)：歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績(jī)效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

品牌建設(shè)：在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報(bào)刊、雜志接受專訪并有文章、評(píng)論發(fā)表。

擅長(zhǎng)課程： 《職業(yè)素養(yǎng)與陽(yáng)光心態(tài)》、《溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《九型人格及其在職場(chǎng)中的應(yīng)用》、 《中層管理意識(shí)及管理技能提升》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》等。

授課風(fēng)格： 具親和力，互動(dòng)性強(qiáng)、課堂氣氛活躍，在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，注重雙向溝通，培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際結(jié)合緊密，突出實(shí)效。

職業(yè)經(jīng)驗(yàn)

歷任匯眾益智、漢銘信通、東方通人力資源總監(jiān)，在戰(zhàn)略績(jī)效管理、任職資格等人力資源管理體系建設(shè)方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格

具親和力，互動(dòng)性強(qiáng)、課堂氣氛活躍，在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，注重雙向溝通，培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員實(shí)際結(jié)合緊密，突出實(shí)效。

品牌建設(shè)

在《中國(guó)經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)》、《人力資本》、《中外管理》、《首席人才官》等報(bào)刊、雜志接受專訪并有文章、評(píng)論發(fā)表。

培訓(xùn)客戶：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、南方電網(wǎng)、中糧、伊利、蒙牛、阿里巴巴、聯(lián)想、神州數(shù)碼、絲寶日化、相宜本草、蘇寧電器、陽(yáng)光保險(xiǎn)、……

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