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組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)

【課程編號】:NX21237

【課程名稱】:

組織經(jīng)驗萃取與課程開發(fā)

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓

【培訓課時】:2天,6小時/天

【課程關鍵字】:經(jīng)驗萃取培訓,課程開發(fā)培訓

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課程對象

企業(yè)內部從事課程設計與開發(fā)的培訓經(jīng)理、培訓講師等、擁有授課經(jīng)歷或6課時以上的課程開發(fā)經(jīng)驗

課程目的

1、 運用組織經(jīng)驗萃取技術,提高課程內容的針對性2、 運用以行為轉變?yōu)槟繕说幕旌鲜綄W習項目設計方法3、 運用以活動為中心的標準化開發(fā)技術4、 學會開發(fā)高質量的以組織經(jīng)驗為核心的課程

課程內容

第一天課程開發(fā)本質

1、萃取:提煉組織經(jīng)驗

2、賦能:通過高效學習活動設計實現(xiàn)行為轉化 課程評估標準 課程評估練習

組織經(jīng)驗萃取 1、任務定義與情境規(guī)劃:根據(jù)目標學員及培訓目的確認工作任務,進行任務定義和任務情境規(guī)劃

2、最佳實踐訪談:通過訪談業(yè)務專家獲得典型成功案例

3、組織經(jīng)驗萃取:通過研討整合完成典型工作任務的理論模型、步驟流程、工具方法和范例整理 目標BEI及訪談引導技術

案例素材收集模板

焦點小組討論引導技術

萃取模版 范例分析

模擬練習

第一天教學設計

1、確定培訓目標:建立課程任務目標和知識目標

2、整體教學設計:構建以典型任務場景為核心的課程框架;明確學習、練習和跟進三個階段和核心教學方式及初步時間分配

3、詳細教學設計:按啟承展合邏輯、以活動為中心詳細教學設計 任務目標撰寫方法

知識組塊技術

整體教學設計模型

詳細教學設計模型

教學活動設計策略 范例分析

個人作業(yè)練習

第二天課程開發(fā)

1、案例開發(fā):基于組織經(jīng)驗開發(fā)反正對比的案例,符合案例五要素要求

2、練習開發(fā):基于組織經(jīng)驗開發(fā)練習,符合練習五要素要求,包括操作練習、人際練習及問題解決練習

3、體驗式活動開發(fā):根據(jù)教學設計需求創(chuàng)新開發(fā)知識點傳遞的體驗式活動

4、考試題開發(fā):依據(jù)目標開發(fā)紙筆測驗和操作測驗 案例開發(fā)模板

練習開發(fā)模板

考試題開發(fā)模板 范例分析

個人作業(yè)練習

課程文件標準化 1、PPT架構設計:以啟承展合模式設計PPT架構,并完成制作

2、講師手冊開發(fā):以活動為中心設計標準講師手冊

3、學員手冊開發(fā):包括課前資料、課中資料及插頁、課后資料 PPT架構模板

講師手冊模板

學員手冊模板 范例分析

饒老師

個人簡歷

對公學院研究員

年度“197天”行業(yè)記錄

10年金融營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

管理暢銷書《小團隊管理手冊》作者

國際注冊培訓師、國際注冊行動學習促動師

國際領導力協(xié)會 ILA領導力課程授權講師

曾任:

某國有銀行 內訓師

某上市五百強保險公司 銀行保險部門主管

某上市五百強保險公司 培訓部部門主管

某上市五百強保險公司 營銷培訓部門總經(jīng)理

實戰(zhàn)經(jīng)驗

饒美霞老師擁有10年的金融保險行業(yè)實戰(zhàn)營銷、培訓與管理經(jīng)驗,且有著多年金融行業(yè)培訓和咨詢經(jīng)驗,面對金融業(yè)通過自身的實踐,逐步形成了有助于企業(yè)高績效行為快速復制、轉化落地的課程體系和咨詢培訓風格。

其具有針對性和實戰(zhàn)性的咨詢培訓方案和針對金融業(yè)營銷、內訓師培養(yǎng)和員工職業(yè)素養(yǎng)的獨到見解得到了眾多銀行和保險行業(yè)的認可和贊譽。

近年項目案例

2019年1-2月農(nóng)銀人壽開門紅項目

2019年3-9月華夏人壽銀保核心干部骨干技能提升項目

2019年9-10月太平人壽九十雙飛業(yè)務競賽

2019年5-6月招商銀行期繳保險項目訓練營

2019年7月,工商銀行,理財經(jīng)理營銷技能提升

2019年12-2020年1月,黃梅農(nóng)商行開門紅旺季營銷項目

2020年4-5月,工商銀行,內訓師項目2期

2020年6月,中信銀行,年金險訓練營

2020年7月,工商銀行,理財經(jīng)理訓練營

2020年12月,貴陽銀行,代發(fā)工資輔導項目

2021年1月,貴陽凱里黃平農(nóng)商行,開門紅營銷項目

2021年1月,工商銀行南寧分行,開門紅存款營銷項目

2021年2月,貴陽銀行,代發(fā)工資輔導項目第二期

2021年2月,貴陽凱里農(nóng)商行,開門紅營銷項目第二期

2021年3月,南昌某保險公司,內訓師項目,1期

2021年3月,廣州某農(nóng)行,三轉+銀保產(chǎn)能提升項目,1期

2021年3-4月,青海某工行,內訓師項目,1期

擅長行業(yè)&領域

行業(yè):銀行、保險

領域:營銷、理財、TTT、溝通等

主講課程

金融類:《開門紅》《商業(yè)銀行營銷策略與創(chuàng)新銷售實戰(zhàn)》《銀行高端客戶銷售心理學與溝通技巧》《高產(chǎn)網(wǎng)沙打造秘笈》《客戶有效挖掘與卓越關系管理》《財富保全與傳承》《理財經(jīng)理營銷技能提升》《順勢而為、期繳保險》《七大規(guī)劃需求導向式銀保銷售落地實訓》《保險存量客戶維護與營銷》《保險產(chǎn)品專業(yè)化銷售》《互聯(lián)網(wǎng)金融時代-保險理財新模式》《大單銷售秘訣——資產(chǎn)配置與私人財富管理》《年金保險“規(guī)劃”你的人生》《精英團險隊伍打造》《壽險增員訓練營》等

通用類:《內訓師工作坊——六步打造職業(yè)講師》《讓溝通成為達成目標的橋梁》《高績效輔導教練》《跨部門溝通》《打動客戶的營銷演講》《高績效經(jīng)驗萃取及課程開發(fā)》《公文寫作》《時間管理》等

授課風格

邏輯清晰,層次分明,實用性強,互動性突出,深入淺出;

豐富的金融實戰(zhàn)經(jīng)驗、生動精辟的語言;

以豐富多樣的互動式現(xiàn)場、精彩的案例分析與實戰(zhàn)演練,幫助學習者在短時間內快速洞悉學習的精髓、掌握相應的工具及技巧、快速掌握相應的方法與思維。

服務客戶

銀行類:工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設銀行、招商銀行、交通銀行、光大銀行、民生銀行、中國郵政、貴陽銀行、農(nóng)商行等。

保險類:中國人壽、平安人壽、太平人壽、泰康人壽、新華人壽、太平洋保險、農(nóng)銀保險、中郵保險、華夏人壽等。

客戶反饋

學員評價

饒老師講的課程,生動有趣,簡單易懂,能引起我們的共鳴,真正起到了解惑的作用。

——學員張成雁

饒老師針對我們工作中的問題,給到了解決的方法,對我們以后在職場中有很大幫助。

——學員董運輝

聽了饒老師的課,深受啟發(fā),,可操作性極強,可直接應用到實際工作中。

——學員丁靜

饒老師的銷售課干貨滿滿,七大規(guī)劃見解獨到,直擊客戶痛點和需求,流程清晰有效易復制,感謝老師的分享。

——《七大規(guī)劃需求導向式銀保銷售落地實訓》宋飛

六步成師,老師手把手指導如何成為一名職業(yè)的內訓師,從外到內,從思想到成果,也希望成為像美霞老師一樣會發(fā)光的老師。

——《內訓師工作坊——六步打造職業(yè)講師》

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