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中層管理技能全面提升

【課程編號】:NX20781

【課程名稱】:

中層管理技能全面提升

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【所屬類別】:領(lǐng)導力培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:管理技能培訓

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一、中層管理者的角色認知及自我定位

1、中層成員扮演什么樣的角色

企業(yè)任命的角色;

自我塑造的角色;

經(jīng)典案例分享、探討。

2、中層的職責權(quán)限如何界定?

職責權(quán)限是公司高層賦予的

職責權(quán)限是傳統(tǒng)的交接方式存在;

職責權(quán)限是自我爭取的。

經(jīng)典案例分享、探討

3、卓越中層的四個條件

挑得了擔子

給得了結(jié)果

負得了責任

受得了委屈

4、四個條件是如何做到的

每個條件在實踐中都要心法和手法

如何挑擔子

如何有效執(zhí)行,從而達到結(jié)果

做個勇于負責任的管理者

如果受了委屈,怎么辦?

二、中層如何建立和管理自己的團隊

1、解碼團隊

什么樣的團隊才能真正稱之為團隊

卓越團隊必具的代表性特征

打造卓越團隊的關(guān)鍵性條件

卓越團隊必須是能創(chuàng)造高績效的團隊

2、解碼高績效

高績效并非就是高業(yè)績

高績效是一種影響力,為企業(yè)發(fā)展奠基

做到高績效的關(guān)鍵性條件和工具

案例:高績效中層是如何煉成的

3、高績效團隊人才組建

無論什么團隊,首先要弄清楚團隊發(fā)展的目標是什么

根據(jù)團隊發(fā)展的目標來設定人才標準

尋找團隊所需人才的途徑和方法

要根據(jù)不同人才的能力和風格去匹配任務

培養(yǎng)高績效團隊工作文化

4、中層管理者如何做好人才培育

要把下屬的培訓工作當做重點

重點人才的培養(yǎng)工作

一定要培養(yǎng)出你的左右手

三、中層管理者的溝通與激勵

1、溝通的作用及溝通的重要性

溝通在工作中的作用及重要性講解;

游戲論證它的重要性及必要性;

2、管理者溝通的五個原則

事大于人

態(tài)度大于技巧

事實大于觀點

直接勝于間接

少勝于多

建立高效的內(nèi)部溝通文化

案例

3、中層干部不同的溝通風格

不同的人溝通風格不同

針對不同風格的人采取的溝通方法也不一樣

四種不同管理者的溝通風格

不同溝通風格的優(yōu)點和缺點

如何做到揚長避短

案例分享與分析

4、中層管理者對下屬的有效激勵

人為什么要激勵?

1)研究發(fā)現(xiàn)一個沒有受激勵的人,僅能發(fā)揮其能力的20%-30%,而當他受到激勵時期能力的發(fā)揮回達到80%-90%;

2)人盡其才、物盡其用

3)斷的去激勵會得到異想不到的效果。

掌握激勵的方法及技巧

1)激勵包括包物質(zhì)激勵及精神激勵;

2)物質(zhì)激勵的途徑和方法

3)精神激勵的途徑和方法

案例

四、中層管理者的領(lǐng)導力

1、打造高績效領(lǐng)導力

高績效領(lǐng)導力的五個層次

高績效領(lǐng)導力的五個構(gòu)成要素

中層管理者在團隊管理中所扮演的七種角色

2、PAC交互式領(lǐng)導力模式

PAC交互式領(lǐng)導力的模式

PAC交互式領(lǐng)導力衍生的六種領(lǐng)導方式

六種領(lǐng)導方式的具體實際應用

3、提高下屬的執(zhí)行效果

怎樣為下屬布置工作

授權(quán)、監(jiān)督與培養(yǎng)

4、提升團隊成員歸屬感

歸屬感的含義及其影響圈

提高團隊成員歸屬感的四把刷子和三把利劍

五、中層管理者如何有效提高工作效率

1、管理者必須學會時間管理

為什么要進行時間管理;

時間如何進行有效的分配;

我們?yōu)楹蚊y

浪費時間的主要因素

時間管理的四個原則

四代時間管理理論的演進

時間管理的四個步驟

時間管理的改進方法

四象限工作性質(zhì)分析

2、如何進行有效的工作計劃落實(執(zhí)行)

為什么要制定工作計劃;

工作計劃“PDCA”能給你帶來什么

每天工作如何落實(日計劃日結(jié)果)

每周工作如何落實(周計劃周結(jié)果)

案例:海爾的“日事日清”

楊老師

新實文教育科技聯(lián)合創(chuàng)始人

Fuller&Trainer、HappyMoney課程創(chuàng)辦人

IPTA國際職業(yè)訓練協(xié)會認證國際職業(yè)培訓師

清華大學營銷管理總裁班、工商管理研修班特聘講師

西南財經(jīng)大學總裁商道智慧研修班特聘講師

上海交大MBA大連教學站特聘講師

南京理工大學企業(yè)高級人才研修班特聘講師

中國移動研究院、中國保險學會特聘高級培訓師

松下電器中國區(qū)成長學院特聘高級培訓師

聚成股份、正略鈞策等公司特聘高級培訓師

擁有11年1000多場的實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗

楊虎老師曾從企業(yè)的基礎(chǔ)員工做起,歷任企業(yè)的部門主管、銷售經(jīng)理、培訓總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營管理副總,及至走上創(chuàng)業(yè)及授業(yè)之路。秉持自強不息、嚴謹務實的原則和精神,工作上細致用心,時刻保持高度的責任感。在所在工作崗位屢獲殊榮,成為企業(yè)管理團隊的核心之一、老板心中不可多得的人才、員工心中很有份量的好老師好伙伴。

主要任職經(jīng)歷:

曾任上海中銳教育集團區(qū)域招生負責人

曾任泰康人壽全國組訓培訓導師

曾任ADC愛迪凱迅教育集團高級咨詢師

曾任上海力展工業(yè)自動化設備有限公司運營總經(jīng)理

楊虎老師專注于企業(yè)互聯(lián)營銷領(lǐng)域及團隊發(fā)展領(lǐng)域的研究與教學,擅長銀行、通信、零售等行業(yè)的營銷與客戶服務方面的課題。

移動互聯(lián)三部曲:

《互聯(lián)銷售模式:移動互聯(lián)時代銷售業(yè)績倍增路徑》

《互聯(lián)營銷模式:移動互聯(lián)時代企業(yè)如何營銷天下》

《互聯(lián)商業(yè)模式:移動互聯(lián)時代商業(yè)模式創(chuàng)新法則》

績優(yōu)團隊三部曲:

《團隊倍效模式:績優(yōu)團隊高效運轉(zhuǎn)的五大核心》

《團隊溝通模式:績優(yōu)團隊管理溝通的高效策略》

《團隊菁英模式:績優(yōu)團隊卓越個人的成長系統(tǒng)》

楊虎老師具有豐富的市場營銷與銷售、團隊管理、教育培訓和咨詢經(jīng)驗。在過去的近10年時間當中,深入企業(yè)內(nèi)部,與企業(yè)管理者建立密切的合作互動關(guān)系,協(xié)助企業(yè)完成銷售團隊建設、人才培養(yǎng)、管理執(zhí)行系統(tǒng)優(yōu)化、品牌營銷推廣、管理能力提升、績效改善及利潤增長。

因自身即是企業(yè)實際經(jīng)營者,因此楊虎老師的課程更加注重理論與實戰(zhàn)的雙向結(jié)合;授課風格嚴謹科學而又不失幽默,務實高效而又充滿激情,深受參訓學員及企業(yè)的高度好評,被學員和企業(yè)譽為最具卓越精神的培訓師。

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黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗 中國企業(yè)家協(xié)會(全國性)理事 北京...

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