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《巔峰狼性營(yíng)銷打造與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
【課程編號(hào)】:NX18701
《巔峰狼性營(yíng)銷打造與實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
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【所屬類別】:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:狼性營(yíng)銷培訓(xùn)
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【課程背景】
每一支成功的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中, 都有一班具有“狼性”特征的銷售精英: 敏銳、精進(jìn)、積極、協(xié)同、靈敏,”如同“狼群”一樣 追逐勝利、榮耀和成就感;一支擁有眾多的狼性的銷售團(tuán)隊(duì),將為企業(yè)帶來(lái):利潤(rùn)、自信、生產(chǎn)力、市場(chǎng)份額、對(duì)未來(lái)的無(wú)限神往。
營(yíng)銷是一場(chǎng)圍獵,需要規(guī)劃、戰(zhàn)略、協(xié)作、需要組織化的營(yíng)運(yùn)和“狼性精神”。真正的狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是要學(xué)習(xí)狼性的優(yōu)點(diǎn)。更要有狼性團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力和戰(zhàn)斗志氣,需要挖掘每一位銷售成員的心靈深冰山,激發(fā)內(nèi)心積極能量和潛力。本課程將通過(guò)全程體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。解開(kāi)學(xué)員自己的心靈密碼,喚醒“狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)”的奮進(jìn)進(jìn)攻性和執(zhí)行力,讓學(xué)員收獲:
1、讓學(xué)員重新找到生命的責(zé)任和自信,建立以積極正面思考為主體的團(tuán)隊(duì)文化;
2、讓學(xué)員面對(duì)壓力能驅(qū)動(dòng)為動(dòng)力,能充滿激情地沖鋒陷陣,逆境中如何保持狀態(tài)
3、塑造銷售團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行系統(tǒng),強(qiáng)化結(jié)果意識(shí),在團(tuán)隊(duì)中杜絕各種借口滋生的土壤;
4、讓學(xué)員意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性,意識(shí)到責(zé)任從我做起,樹(shù)立起為自己而工作,不需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄。
5、讓學(xué)員了解責(zé)任的含義,通過(guò)分析內(nèi)涵,引發(fā)學(xué)員的思考,自發(fā)改變心態(tài),引導(dǎo)學(xué)員將責(zé)任意識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高績(jī)效。
【課程大綱】
第一篇章、高績(jī)效銷售者的自我四大狼性意識(shí)認(rèn)知
1、危機(jī)意識(shí):自身崗位危機(jī),銷售中的危機(jī)預(yù)見(jiàn)
2、全局意識(shí):具有大局觀,打破“部門(mén)墻“加強(qiáng)合作
3、自信意識(shí):相信自己有足夠的能力解決任何問(wèn)題
4、目標(biāo)意識(shí):設(shè)定并達(dá)成目標(biāo),成果是考量工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)
第二篇章:狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的打造
一、啟示:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是定義出來(lái)的
1、為什么做成果這么難?
2、狼性銷售團(tuán)隊(duì)靠什么生存? ——成果
3、無(wú)成果的困惑?
4、什么是成果思維?
5、為什么做成果這么難?做成果的兩大工具:日計(jì)劃日結(jié)果/周計(jì)劃周結(jié)果
6、清晰的成果定義是執(zhí)行的前提
二、啟示:銷售執(zhí)行力是擔(dān)當(dāng)出來(lái)的
1、執(zhí)行人才的8大特質(zhì)
2、三招出人才
3、責(zé)權(quán)匹配的關(guān)鍵理念
4、責(zé)任歸位兩大法寶
三、啟示:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是監(jiān)督出來(lái)的
1、關(guān)于監(jiān)督的兩大提示
2、郭士納的提醒
3、檢查的三個(gè)方向
四、啟示:團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是激勵(lì)出來(lái)的
1、激勵(lì)的兩大原則
2、如何正確的激勵(lì)
3、人性需求的五個(gè)層次
4、激勵(lì)的“頭狼法則”“白金法則”“時(shí)效原則”“多元化法則”四大法則
第三篇章:狼性銷售員的自我工作計(jì)劃與目標(biāo)管理能力訓(xùn)練
一、目標(biāo)管理的定義與含義
1、彼得·德魯克目標(biāo)管理的提出
1)目標(biāo)管理的概念。
2)目標(biāo)管理的真諦
3)目標(biāo)管理可能存在的問(wèn)題
2、目標(biāo)管理的SMART五大原則
1)具體的(Specific)
2)可衡量的(Measurable)
3)可接受的(Acceptable)
4)現(xiàn)實(shí)可行的(Realistic)
5)有時(shí)間限制的(Timetable)
3、制定目標(biāo)的步驟
1)檢查評(píng)估PDCA工具使用
2)計(jì)劃-執(zhí)行—檢查—再行動(dòng)
4、如何對(duì)自我工作計(jì)劃進(jìn)行合理管理
目標(biāo)的分解
1)目標(biāo)分解定義
2)目標(biāo)分解遵循的五項(xiàng)要求
3)建立目標(biāo)系統(tǒng)
①對(duì)策展開(kāi)
②目標(biāo)協(xié)商
③明確目標(biāo)責(zé)任和授權(quán)
④繪制目標(biāo)展開(kāi)圖
第四篇章:狼性銷售流程設(shè)計(jì)與成交技巧訓(xùn)練
營(yíng)銷技巧一:讀心—洞悉顧客心理
1、顧客三大購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
2、男人和女人的消費(fèi)動(dòng)機(jī)與心理分析
3、不同年齡顧客的消費(fèi)心理
4、分辨購(gòu)買(mǎi)決策人
5、消費(fèi)決策過(guò)程
6、顧客成交心理分析
1)揣度顧客成交心理
2)望、聞、問(wèn)、切四步激發(fā)顧客需求
3)顧客對(duì)商品的心理需要
4)顧客對(duì)滿意的心理需要
5)顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)
營(yíng)銷技巧二:銷售溝通心態(tài)與技巧
1、傾聽(tīng)與顧客相像
1)完美傾聽(tīng)6大要素
2、生理同步狀態(tài)
1)文字
2)語(yǔ) 言 調(diào)
3)肢體動(dòng)作
3、情緒同步
4、語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)同步
5、語(yǔ)言文字同步
6、肢體動(dòng)作同步
營(yíng)銷技巧三:溝通誤區(qū)與解決
1、“但是”與“同時(shí)也”
2、“我們”的運(yùn)用
3、品質(zhì)溝通五要素
1)目標(biāo)
2)方法
3)利益
4)心態(tài)
5)風(fēng)格
4、溝通中的基本禮儀標(biāo)準(zhǔn)
1)敲門(mén)與進(jìn)門(mén)
2)座肢與座位
3)話術(shù):開(kāi)門(mén)見(jiàn)山要點(diǎn)
4)心態(tài)與溝通模式
5)離開(kāi)與跟進(jìn)
5、辯型—臨場(chǎng)應(yīng)變不同顧客應(yīng)對(duì)技巧
1)力量型顧客的應(yīng)變處理和成交模式
2)完美型顧客的應(yīng)變處理和成交模式
3)平和型顧客的應(yīng)變處理和成交模式
4)活潑型顧客的應(yīng)變處理和成交模式
陳老師
【專業(yè)資質(zhì)】
管理心理學(xué)資深講師
清華大學(xué)總裁班特邀講師
交大管理學(xué)院高級(jí)講師
中國(guó)“執(zhí)行鐵軍”創(chuàng)始人
平安銀行特聘營(yíng)銷顧問(wèn)
營(yíng)銷系統(tǒng)輔導(dǎo)落地高級(jí)顧問(wèn)
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型專家
鴻睿文化傳播有限公司董事長(zhǎng)
【從業(yè)經(jīng)歷】
陳老師早期從事生產(chǎn)制造型企業(yè)高層管理工作多年,主要致力于生產(chǎn)、銷售、貿(mào)易、行政、人力資源、培訓(xùn)等工作。
其后投身咨詢教育產(chǎn)業(yè),從員工到華南、西南區(qū)副總經(jīng)理,西南講師聯(lián)盟首席培訓(xùn)師。中國(guó)“執(zhí)行鐵軍”系統(tǒng)創(chuàng)始人。主要致力于企業(yè)業(yè)績(jī)系統(tǒng)、企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)、企業(yè)執(zhí)行落地系統(tǒng)的提升工作。受邀在各高校、企業(yè)成功演講與授課四百多場(chǎng)。
多次主導(dǎo)建立公司團(tuán)隊(duì)執(zhí)行系統(tǒng)、業(yè)績(jī)提升系統(tǒng)和企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng),在解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升、薪酬績(jī)效管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng) “疑難雜癥”方面有多年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
陳老師所帶的團(tuán)隊(duì)被行業(yè)內(nèi)譽(yù)為黃埔軍校,成就了一大批職業(yè)經(jīng)理人。用豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)加豐富的理論基礎(chǔ),以幽默互動(dòng)的激揚(yáng)風(fēng)格、生動(dòng)的案例演繹,陳老師在從事咨詢培訓(xùn)這一舞臺(tái)上,專業(yè)、專注、負(fù)責(zé)任地工作態(tài)度,深受受訓(xùn)企業(yè)好評(píng)。
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
基于營(yíng)銷管理者實(shí)效的“企業(yè)營(yíng)銷薪酬績(jī)效提升”,注重如何更高效的通過(guò)產(chǎn)品定位、營(yíng)銷模式、執(zhí)行落地為企業(yè)帶來(lái)更大的實(shí)際效益。
營(yíng)銷成果導(dǎo)向化,更加注重如何將企業(yè)戰(zhàn)略思想與目標(biāo)轉(zhuǎn)化為企業(yè)真正的經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)員工執(zhí)行落地成果化,注重為企業(yè)培養(yǎng)一支具有高績(jī)效執(zhí)行能力與素養(yǎng)的隊(duì)伍,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定夯實(shí)的人才基礎(chǔ)。
【主講課程】
核心實(shí)戰(zhàn)課程
《顧問(wèn)式店面實(shí)戰(zhàn)銷售訓(xùn)練課程》《 廠商共贏---實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商高速發(fā)展之道》《業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成百分百訓(xùn)練》《成交NO.1突破》《閃電式成交訓(xùn)練》《銷售人員的陽(yáng)光心態(tài)》《職業(yè)化心態(tài)》
經(jīng)典實(shí)戰(zhàn)課程
《營(yíng)銷8090后團(tuán)隊(duì)管理》《營(yíng)銷操盤(pán)手培養(yǎng)與選撥》《營(yíng)銷執(zhí)行鐵軍打造》《我來(lái)教你干營(yíng)銷》《面對(duì)面顧問(wèn)式銷售》《快速擴(kuò)張的操盤(pán)手打造》《責(zé)任勝于能力》《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》《9分鐘電話營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)》《成交手銷售流程與話術(shù)》
核心微咨詢系統(tǒng)項(xiàng)目
《營(yíng)銷產(chǎn)品定位設(shè)計(jì)》《營(yíng)銷組織架構(gòu)圖與工作分析》《招聘管理系統(tǒng)》《營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程與銷售話術(shù)》
【授課風(fēng)格】
既有實(shí)戰(zhàn)操作性,又有理論高度.信息量大,背景知識(shí)豐富,針對(duì)行業(yè)性強(qiáng)。比較擅長(zhǎng)改變創(chuàng)業(yè)的營(yíng)銷思維和執(zhí)行模式,提升企業(yè)的自我解決問(wèn)題能力。
多年歷練的銀行營(yíng)銷管理實(shí)踐力,很容易引起企業(yè)的共鳴;超強(qiáng)的邏輯表達(dá)力,讓學(xué)員極易理解和吸收。
現(xiàn)場(chǎng)自如的互動(dòng)力,那份專業(yè)的幽默,讓學(xué)員在輕松中愉快提升,信奉:少談理論多談感受,少談?dòng)^點(diǎn)多談?dòng)^察,是一位極具人格影響力的實(shí)戰(zhàn)派老師。
【部分授課記錄】
2019年1-12月深圳電信《新員工營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能提升》12期輪訓(xùn);
2019年2月圣象地板《廠商共贏--新時(shí)期經(jīng)銷商的破局營(yíng)銷》4期輪訓(xùn);
2019年4月華耐家居集團(tuán)《銷售成交》2期輪訓(xùn);
2019年4月廣東揭西農(nóng)村商業(yè)銀行《打造農(nóng)商行的精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)》4期輪訓(xùn);
2019年5-10月江蘇某農(nóng)村商業(yè)銀行《中小企業(yè)客戶營(yíng)銷策略》8期輪訓(xùn);
2019年6月山西太原郵政銀行《片區(qū)開(kāi)發(fā)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能提升》8期輪訓(xùn);
【服務(wù)客戶】
金融行業(yè):天津農(nóng)商行、四川郵政儲(chǔ)蓄銀行、山西各支行、巴中農(nóng)村商業(yè)銀行、馬爾康郵政儲(chǔ)蓄銀行、天津農(nóng)商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、平安證券、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行、中國(guó)人保、信達(dá)期貨、中國(guó)郵政、農(nóng)業(yè)銀行重慶分行、農(nóng)業(yè)銀行成都分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行樂(lè)山分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行周口分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行安陽(yáng)分行,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行許昌分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行保定分行、中國(guó)建設(shè)銀行湖南分行、中國(guó)交通銀行四川分行、華夏銀行、中國(guó)光大銀行、重慶銀行、威遠(yuǎn)農(nóng)商行等。
通信行業(yè):山東移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、陜西移動(dòng)、武漢移動(dòng)、遼寧移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、天津移動(dòng)、貴州移動(dòng)、湖北移動(dòng)、湖南移動(dòng)、北京移動(dòng)、河北移動(dòng)、吉林移動(dòng)、海南移動(dòng)、天津聯(lián)通、廣西聯(lián)通、黑龍江聯(lián)通、內(nèi)蒙古聯(lián)通、山東聯(lián)通、江蘇聯(lián)通、四川聯(lián)通、山東聯(lián)通、廣州電信、武漢電信、山東電信、浙江電信、安徽電信
學(xué)校領(lǐng)域:成都西華大學(xué)、廣州中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、私立華聯(lián)學(xué)院、廣東新安職業(yè)技術(shù)學(xué)、四川城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、成都世紀(jì)精英培訓(xùn)學(xué)校、成都人才、市場(chǎng)培訓(xùn)學(xué)校、振興職業(yè)學(xué)校、中頂教育、文津教育、傳意國(guó)際口譯學(xué)校、溫江農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、中國(guó)職前教育中心等。
家居連鎖行業(yè):美樂(lè)樂(lè)家居連鎖南京、重慶、綿陽(yáng)、南充、鄭州、寧波、南寧店,2013全國(guó)直營(yíng)店新春特訓(xùn)。左右家私連鎖、浙江夢(mèng)天木業(yè)(木門(mén))連鎖、美樂(lè)樂(lè)家居連鎖、廣州纖緯家具公司、柳州惠佳信裝飾、北京索美裝飾
其他企業(yè):巴東煙草局、重慶華南城建材市場(chǎng)、廣元工貿(mào)家世界、滿堂紅地產(chǎn)、藍(lán)光地產(chǎn)、萬(wàn)科集團(tuán)、金科地產(chǎn)、融創(chuàng)地產(chǎn)、遠(yuǎn)大地產(chǎn)、快樂(lè)老家、玉堂酒店、神龍食府、印象檸都餐飲連鎖、呈祥東館餐飲連鎖、自貢工信委、成都廣播電視臺(tái)、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、國(guó)家電網(wǎng)、紅光特種化工廠、長(zhǎng)城鞋業(yè)、榮舉鞋業(yè)、鑫晟鞋業(yè)、永新木業(yè)、、亞泰醫(yī)藥連鎖、紫鑫藥業(yè)、東莞保芳堂藥業(yè)、廣東南光實(shí)業(yè)、成都鑫和融資擔(dān)保公司、成都維塔士電腦軟件公司、成都龍港鋼材市場(chǎng)、成都新怡嘉電器、四川創(chuàng)隆電器、成都豐浪科技、成都易搜科技公司、廣州匯卡商務(wù)有限公司、成都漢高粘合劑技術(shù)有限公司等
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開(kāi)課日歷
2024年
銷售培訓(xùn)推薦公開(kāi)課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國(guó)國(guó)際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...
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張家雙老師
張家雙老師 銀行營(yíng)銷專家 上海海事大學(xué) 金融系學(xué)士 清華大學(xué)研究生院 金融學(xué)研修 匯豐銀行外拓營(yíng)銷經(jīng)...